Dropshipping di Amazon pada tahun 2022 (Panduan Penjual)
Diterbitkan: 2019-05-07Dropshipping adalah proses penjualan suatu produk tanpa memiliki tanggung jawab untuk membawa persediaan atau pengiriman barang.
Model bisnis yang menarik ini semakin populer selama lima tahun terakhir seperti yang Anda lihat di grafik Google Trends ini.
Anda dapat dropship di Amazon atau menggunakan toko e-niaga Anda sendiri.
Sebelum kita menyelami cara kerja dropshipping di Amazon, mari kita bahas dropshipping menggunakan toko Anda sendiri.
Begini cara kerjanya — Anda mencantumkan produk di situs Anda tanpa menyimpan inventaris fisik apa pun. Kemudian ketika Anda menerima pesanan, Anda menghubungi pemasok Anda yang mengirimkan barang langsung ke konsumen. Dan itu saja!
Kedengarannya mudah, bukan? Dropshipping di Amazon sedikit lebih rumit.
Dropship di Amazon
Amazon adalah salah satu situs e-niaga terbesar di dunia dengan penjualan $280 miliar pada tahun 2019. Setelah Anda disetujui untuk akun penjual Amazon, Anda akan dapat mulai menjual di platform.
Apakah dropshipping diperbolehkan di Amazon?
Dropshipping di Amazon (atau mengizinkan pihak ketiga untuk memenuhi pesanan) umumnya dapat diterima selama Anda mematuhi persyaratan Amazon.
Kamu harus:
- Jadilah penjual catatan produk Anda;
- Identifikasi diri Anda sebagai penjual produk Anda pada semua slip pengepakan dan informasi lain yang disertakan atau diberikan sehubungan dengan itu;
- Hapus semua slip pengepakan, faktur, kemasan eksternal, atau informasi lain yang mengidentifikasi pengirim barang pihak ketiga sebelum mengirimkan pesanan;
- Bertanggung jawab untuk menerima dan memproses pengembalian produk dari pelanggan; dan
- Patuhi semua persyaratan lain dari perjanjian penjual Anda dan kebijakan Amazon yang berlaku.
Contoh dropshipping yang tidak diperbolehkan:
- Membeli produk dari pengecer online lain dan pengecer itu mengirimkan langsung ke pelanggan ; atau
- Pengiriman pesanan dengan slip pengepakan, faktur, atau informasi lain yang menunjukkan nama penjual atau informasi kontak selain milik Anda.
Perhatikan, kegagalan untuk mematuhi persyaratan ini dapat mengakibatkan penghapusan hak istimewa penjualan Anda.
Dropshipping Menggunakan Amazon FBA
Dropshipping di Amazon harus dilakukan melalui program Amazon Fulfilled by Amazon (FBA).
Dengan FBA, Amazon akan memilih, mengemas, dan mengirimkan pesanan Anda untuk Anda. Mereka juga akan memberikan informasi pelacakan kepada pelanggan dan menangani layanan pelanggan terkait, termasuk pengembalian.
Namun, ini harus dibayar! Apa yang Anda bayar Amazon akan tergantung pada produk apa yang Anda jual dan waktu dalam setahun. Jika barang Anda tetap berada di gudang Amazon selama lebih dari 6 bulan, Anda mungkin juga diharuskan membayar biaya penyimpanan jangka panjang.
Untuk membantu Anda menghitung biaya dan pendapatan, Anda dapat menggunakan kalkulator biaya Amazon.
Jika Anda adalah penjual FBA, daftar produk Anda akan menyatakan “Dijual oleh [nama penjual] dan Dipenuhi oleh Amazon.” Salah satu manfaat menggunakan metode pemenuhan FBA adalah Anda akan memenuhi syarat untuk menawarkan pengiriman Perdana kepada pelanggan dan peluang Anda untuk memenangkan Kotak Beli akan meningkat.
Meskipun Amazon tidak mengizinkan metode dropshipping tradisional, ada banyak penjual yang masih melakukannya. Jika Anda melihat daftar di mana waktu pengiriman ditandai 7-14 hari maka kemungkinan ini dibeli dari dropshipper di China atau di tempat lain.
Pro dan Kontra Dropshipping di Amazon
Beberapa penjual menikmati manfaat dropshipping Amazon seperti tidak membutuhkan gudang dan biaya overhead yang lebih rendah. Namun, itu bisa membuat masalah dan margin keuntungan bisa tipis.
Mari kita lihat lebih dekat pro dan kontra dari dropshipping di Amazon.
kelebihan
Manfaat terbesarnya adalah Anda berurusan dengan merek global yang sangat dikenal. Amazon adalah nama rumah tangga dengan lebih dari 310 juta pengguna aktif.
Karena Amazon sangat besar, Anda tidak perlu terlalu fokus untuk mendapatkan pembeli di depan produk Anda dengan periklanan, pemasaran, SEO, membangun hubungan, dan pemecahan masalah. Anda dapat menggunakan iklan Amazon untuk mengarahkan lalu lintas dan penjualan tetapi jika Anda mengoptimalkan daftar Anda, Anda juga dapat memperoleh manfaat dari lalu lintas organik.
Terkait: 7 Cara Mengoptimalkan Daftar Produk Amazon Anda
Dengan asumsi Anda menggunakan FBA, keuntungan lainnya adalah Anda tidak perlu khawatir tentang menyimpan inventaris apa pun—semuanya sudah diteruskan ke gudang Amazon. Dengan FBA, Amazon menangani pengiriman dan layanan pelanggan sehingga satu-satunya hal yang perlu Anda khawatirkan adalah daftar Anda dan biayanya.
Kontra
Kebijakan dropshipping Amazon menyatakan "membeli produk dari pengecer online lain dan meminta pengecer itu mengirimkan langsung ke pelanggan" tidak diizinkan.
Hal ini menyulitkan para penjual yang ingin bermain sesuai aturan untuk menciptakan bisnis dropshipping yang menguntungkan di marketplace. Karena sebagian besar keuntungan yang Anda hasilkan dari penjualan suatu produk masuk ke pemasok, begitu Anda memperhitungkan biaya penjual, Anda hanya memiliki sedikit keuntungan.
Pelanggan Amazon memiliki harapan yang tinggi. Jika Anda mengalami masalah dengan pesanan, hal ini dapat mengakibatkan umpan balik negatif atau lebih buruk lagi, penangguhan atau penutupan akun.
Terkait: Apa yang Harus Dilakukan Jika Akun Amazon Anda Ditangguhkan
Ketersediaan inventaris tetap penting, bahkan jika Anda secara teknis tidak menyimpan inventaris sendiri. Produk masih datang dari suatu tempat dan pembeli Anda tidak peduli di mana. Yang mereka pedulikan hanyalah ketika mereka mengklik 'beli', mereka akan mendapatkan item itu—sebelumnya.
Dropshippers harus memiliki jalur komunikasi terbuka dengan pemasok mereka sehingga jika mereka kekurangan stok untuk produk tertentu, mereka dapat dengan cepat memberi tahu Anda sehingga Anda dapat menyesuaikan daftar Anda.
Video: Panduan Langkah-demi-Langkah untuk Dropshipping di Amazon
Dropshipping dari Amazon ke eBay
Dropshipping dari Amazon ke eBay biasanya berarti penjual menjual produk di eBay dengan margin yang lebih tinggi daripada yang terdaftar di Amazon. Keuntungan yang mereka peroleh adalah selisih antara harga jual di Amazon dan eBay, dikurangi biaya.
Apa yang biasanya terjadi dalam skenario ini adalah pembeli (yang membeli produk dari eBay) akan menerima produk dalam kemasan Amazon. Ini dapat menyebabkan pengalaman pelanggan yang buruk jika mereka menyadari bahwa mereka dapat menghemat uang dengan membeli produk langsung dari Amazon.
Penjual Amazon mungkin juga tidak senang digunakan sebagai pemasok dropship tanpa izin mereka. Ketika seorang penjual menemukan seseorang menjual barang eksklusifnya di eBay dengan harga yang sangat tinggi, dia tidak senang.
Inilah yang dia lakukan selanjutnya. Dia membeli barang itu di eBay dan menaikkan harganya di Amazon. Dropshipper eBay kemudian terpaksa membatalkan pesanannya dan pembeli meninggalkannya umpan balik negatif.
Meskipun tidak ilegal untuk ikut serta dalam dropshipping dari Amazon ke eBay ini, banyak orang merasa ada masalah etika di sini. Ada juga risiko terjadi kesalahan dan margin keuntungan rendah.
Oleh karena itu, jika Anda ingin membangun bisnis dropshipping yang memiliki reputasi baik, sebaiknya jauhi model ini.
Apakah Amazon mengizinkan Anda untuk dropship ke eBay?
Amazon menganggap penjual arbitrase sebagai pelanggan. Mereka cenderung menjadi penjual volume tinggi dengan banyak alamat pengiriman yang berbeda. Konon, Amazon memang menyatakan bahwa pelanggan tidak diizinkan menggunakan Amazon Prime untuk memenuhi pesanan eBay.
“Anggota utama tidak diizinkan membeli produk untuk tujuan dijual kembali, disewakan, atau dikirim ke pelanggan atau calon pelanggan mereka menggunakan manfaat Prime.”
Opsi Dropshipping Lainnya
Jika Anda tidak ingin dropship hanya di Amazon, Anda dapat melihat menggunakan toko e-niaga Anda sendiri atau eBay.
eBay mengizinkan dropshipping di situs mereka tetapi Anda harus menjamin pembeli akan menerima pembelian mereka dalam waktu 30 hari setelah listing berakhir. eBay bahkan menyatakan bahwa "Anda tidak berkewajiban untuk menyatakan dalam daftar Anda bahwa suatu barang datang langsung dari pemasok."
Namun, baru-baru ini mereka mulai mengambil langkah untuk membatasi praktik tersebut dengan membatasi akun penjual yang mereka curigai sebagai dropshipping dari Amazon ke eBay. Ini mungkin karena fakta bahwa metode ini membantu mempromosikan Amazon (melalui kemasan bermereknya) dan memberikan persepsi kepada pembeli eBay bahwa Amazon memiliki harga yang lebih rendah.
Dropshipping menggunakan toko e-niaga Anda sendiri lebih praktis tetapi menawarkan Anda lebih banyak kebebasan. Meskipun Anda tidak perlu membayar biaya pihak ketiga, Anda tidak akan mendapat manfaat dari pemasaran dan lalu lintas gratis dalam jumlah besar. Namun, Anda akan memiliki kendali penuh atas desain situs web Anda dan dapat membangun merek Anda.
Pikiran Akhir
Dropshipping bukan untuk semua orang. Dibutuhkan jenis kepribadian dan temperamen tertentu untuk berhasil dalam dropshipping di Amazon.
Secara pribadi, saya bukan penggemar berat model dropshipping karena saya merasa itu kurang orisinalitas, bisa memakan waktu dan menawarkan kurangnya kontrol. Berlawanan dengan kepercayaan populer, ini bukan skema cepat kaya karena sebagian besar keuntungan Anda akan masuk ke pemasok.
Namun, banyak penjual menyukai model bisnis dan melihatnya sebagai cara mudah untuk menghasilkan uang ekstra. Beberapa penjual berhasil menggunakan dropshipping sebagai metode riset pasar untuk menguji produk baru.
Baik Anda melakukan dropshipping, melakukan arbitrase ritel, atau label pribadi di Amazon, sangat penting untuk menjaga harga produk Anda tetap kompetitif dalam parameter yang Anda tetapkan. Di situlah perusahaan kami, Repricer, masuk.
Perangkat lunak repricing Amazon super cepat kami sangat mudah disiapkan dan berfungsi di Amazon dan eBay. Paket mulai dari £59/$79 dan termasuk uji coba 14 hari gratis bagi Anda untuk mencobanya tanpa dikenakan biaya apa pun.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penetapan harga ulang, Anda dapat menghubungi melalui Obrolan Langsung atau email [dilindungi email] dan salah satu tim dukungan pelanggan kami yang hebat akan menghubungi Anda secepatnya.
Terkait
- Amazon FBA vs Dropshipping