Jadikan Dropshipping Sukses: Kiat dan Cerita untuk Menginspirasi Usaha Dropshipping Anda

Dropshipping tidak mati. Faktanya, yang terjadi adalah kebalikannya. Peningkatan penjualan e-niaga sebesar 44% pada tahun 2020 menunjukkan bahwa kita memasuki zaman keemasan bagi para pengusaha e-niaga.

Namun menggunakan model dropshipping tidaklah mudah. Kebanyakan orang berpikir Anda hanya menambahkan produk ke toko online Anda dan pelanggan datang untuk membeli.

Dropshipping tanpa rencana bisa membuat Anda merasa tidak terlihat. Anda merasa seperti sedang berteriak ke dalam ruangan kosong di mana tidak ada orang yang mendengarkan. Setiap dropshipper, besar atau kecil, tahu perasaan ini. Ini adalah bagian dari proses yang sebagian besar pengusaha ingin melarikan diri secepat mungkin.

Untungnya, ada cara untuk menjadi dropshipper yang sukses, itulah sebabnya kami membuat panduan ini. Baca terus untuk belajar dari dropshippers ahli seperti apa kesuksesan itu dan bagaimana mencapainya.

Webinar Gratis: Cara yang Tepat untuk Memulai Toko Dropshipping yang Menguntungkan

Pelajari cara menemukan produk unggulan, mengimpornya ke toko Anda, dan mulai menjual—cepat.

Pesan kursi Anda sekarang

Berapa rata-rata tingkat keberhasilan dropshipping?

Dropshippers teratas dari seluruh web memperkirakan bahwa antara 10% dan 20% bisnis dropshipping berhasil. Namun kesuksesan hanya ditentukan oleh pemiliknya, yaitu Anda.

Jika sukses bagi Anda berarti menghasilkan $ 1 juta per tahun dengan toko dropshipping Anda, maka mungkin perlu waktu lama untuk "berhasil." Jika ide sukses Anda berarti memecahkan enam angka, ada banyak dropshipper yang menghasilkan $100.000 per tahun, Anda hanya perlu menemukan pemasok dropshipping yang baik dan membangun merek.

Model bisnis online ini sering dipandang sebagai skema cepat kaya. Tapi tidak. Untuk melihat kesuksesan dropshipping, Anda harus bekerja keras dan waktu untuk membuat bisnis Anda menguntungkan.

Kisah sukses dropshipping

Memulai bisnis dropshipping bisa menjadi kompetitif. Dropshippers selalu datang dengan cara baru dan inovatif untuk tetap menjadi yang terdepan. Jadi apa yang mereka lakukan yang tidak dilakukan orang lain?

Mari belajar melalui contoh dari pemilik toko Shopify teratas berikut yang menggunakan dropshipping dalam bisnis mereka.

Tze Hing Chan: Laba $19,000 selama dua bulan

Studi kasus pertama kami datang dari pengusaha Malaysia Tze Hing Chan, yang menjalankan toko dropshipping Shopify, Subtle Asian Treats. Ini adalah toko yang cocok untuk mainan mewah bubble tea dan barang dagangan lucu pilihan lainnya. Dimulai selama pandemi COVID-19, Tze menghasilkan keuntungan $ 19.000 hanya dalam dua bulan dari dropshipping mainan mewah bubble tea.

Tapi dia tidak langsung dari dropshipping ke bank. Ada banyak kegagalan dan pelajaran di sepanjang jalan. Tze mulai menjual kasing telepon, lalu beralih ke peralatan dapur dan produk seni bela diri sebelum menemukan ide produknya yang paling menguntungkan: mainan mewah.

Pelajaran yang didapat:

• Pilih niche dropshipping yang sedang tren. Tze tahu bahwa bubble tea sedang naik daun di komunitas Asia, jadi dia mencari produk yang berhubungan dengan bubble tea di AliExpress. Dia mulai menjual casing telepon bertema bubble-tea—itu adalah barang bagus untuk dibuat dan dijual—tapi dia tidak melihat margin keuntungan yang bagus.
• Buat toko profesional. Tze memastikan untuk mengurus tokonya. Dia mengedit setiap foto produk dan menulis deskripsi produk yang menarik. Dia ingin meniru tampilan dan nuansa yang Anda dapatkan dari toko seperti Nike dan Adidas.
• Berinteraksi dengan pelanggan. Tze juga transparan dalam proses pembelian dengan pelanggan. Halaman produknya termasuk waktu pengiriman dan asal produk, sehingga pelanggan memiliki harapan yang tepat. Dia juga meluangkan waktu untuk terlibat dengan pengikut di Facebook dan Instagram, membangun hubungan dengan orang-orang dan influencer. Dia juga menjaga waktu respons dukungan tetap rendah sehingga pelanggan tidak pernah merasa berurusan dengan situs scam.

Ada banyak hal yang bisa diambil dari pengalaman Tze sebagai dropshipper. Pelajari lebih lanjut dengan membaca Keberuntungan dan Belajar Dari Kegagalan Memimpin Pengusaha Ini Menghasilkan $100K Dari Mainan Mewah Bubble Tea.

Cole Turner: $2 juta hanya dalam waktu satu tahun

Setelah mendengar tentang dropshipping ketika dia berusia 18 tahun, Cole Turner menjadi terobsesi untuk belajar cara menjual online. Hanya dalam empat tahun, wirausahawan muda itu membangun toko e-niaga yang menghasilkan penjualan lebih dari $2 juta antara Maret 2019 dan Mei 2020.

Cole pertama kali membangun toko umum untuk menguji berbagai produk. Dia akhirnya menemukan sepotong perhiasan yang menarik perhatian pembeli. Dia dengan cepat meningkatkan iklan Facebook dan bekerja untuk mendesain ulang toko umumnya dan mengubahnya menjadi toko satu produk. Satu toko itu menjaringnya lebih dari $75.000 dalam penjualan sebelum dia menjualnya ke pengusaha e-niaga lain.

Tidak sampai toko dropshipping ketiganya, dia menghasilkan lebih dari $ 2,1 juta dalam penjualan hanya dalam waktu setahun.

Pelajaran yang didapat:

• Skala iklan Facebook. Cole umumnya menggunakan iklan Facebook sebagai saluran penjualan utamanya. Dia mulai dengan mengidentifikasi dua kelompok berbeda yang tertarik pada suatu produk dan menargetkan iklan pada mereka. Kemudian dia mengumpulkan data yang cukup untuk melihat grup mana yang paling berhasil iklannya, dan meningkatkan anggarannya.
• Membangun merek jangka panjang. Satu-satunya cara toko dapat bersaing saat ini adalah melalui identitas merek dan proposisi penjualan yang unik. Bahkan jika Anda mengirim dari AliExpress, Anda harus terlihat dan merasa seperti bisnis yang sah. Orang perlu mempercayai Anda.

“Jika Anda ingin situs web Anda terlihat ramping dan elegan dan Anda ingin menjual perhiasan yang benar-benar ramping, luangkan waktu di awal untuk memastikan semuanya terlihat benar. Orang-orang sangat sadar saat ini tentang apa itu toko dropshipping murah dari China dan apa itu toko asli.” —Cole Turner

• Memberikan layanan pelanggan yang baik. Salah satu cara untuk membangun kepercayaan dengan pelanggan adalah melalui dukungan pelanggan yang sangat baik. Cole menambahkan nomor telepon untuk pelanggan untuk menelepon atau mengirim pesan teks dengan masalah atau pertanyaan, bersama dengan waktu dukungan yang tersedia. Selama jam kerja, semua pertanyaan dijawab dalam waktu 30 menit setelah menerimanya, yang membuat pelanggan merasa didengar dan dihargai.

Pelajari lebih lanjut dengan membaca Temui Mahasiswa yang Mencoba Lulus Sambil Membangun Kerajaan Sejuta Dolar.

Andreas Koenig dan Alexander Pecka: $10 juta per tahun

Ketika Andreas Koenig dan Alexander Pecka pertama kali memulai dropshipping, tujuan mereka adalah mencapai omset $1.000 per hari. Setelah satu tahun mencoba dan tidak menghasilkan uang, mereka menemukan ceruk pasar mereka di industri hewan peliharaan dan mulai menghasilkan $500.000 per bulan pada 2019.

Saat ini, bisnis hewan peliharaan Andreas dan Alexander menghasilkan lebih dari $10 juta per tahun.

Pelajaran yang didapat:

• Tentukan ceruk berdasarkan hubungan emosional orang-orang, seperti hewan peliharaan atau anak-anak.
• Usaha pertama Andreas dan Alexander gagal karena kurangnya pengalaman periklanan dan pemasaran. Jadi pelajari iklan Facebook dan taktik pemasaran organik.
• Ingatlah bahwa dropshipping adalah bisnis nyata yang Anda investasikan waktu dan energinya. Ini bukan hanya membuat situs web dan menjual barang acak secara online.
• Anda tidak perlu menemukan kembali roda. Lihat apa yang berhasil di niche Anda, buat versi yang lebih baik, dan jadilah pemimpin pasar.
• Bangun hubungan baik dengan pemasok karena mereka sangat penting untuk menjalankan bisnis dropshipping yang sukses.
• Jangan berharap untuk menghasilkan uang di awal. Jangan pernah menyerah.

Ingin menghasilkan $ 10 juta per tahun dropshipping? Pelajari lebih lanjut dengan membaca Menghasilkan $ 10 Juta Dalam Satu Tahun Dengan Dropshipping.

Sarah dan Audrey: $ 1 juta dalam penjualan melalui pemasaran influencer

Sarah dan Audrey adalah dua pengusaha e-niaga Prancis yang baru-baru ini diprofilkan oleh Oberlo. Kedua wanita tersebut, masing-masing berusia 25 dan 26 tahun, masing-masing memulai bisnis dropshipping sebelum bergabung pada 2019.

Saluran penjualan tipikal untuk dropshipping yang sukses adalah iklan Facebook, tetapi kedua wanita ini melihat potensi dalam pemasaran influencer, yang terbukti menguntungkan dalam jangka panjang.

Setelah bertemu di sebuah acara wirausaha, Sarah dan Audrey bekerja keras untuk memperluas merek mereka ke pasar AS. Mereka bekerja dengan influencer di Instagram dan berbagai penempatan produk.

Pasangan ini sangat sukses selama penguncian AS, menghasilkan lebih dari $ 1 juta dalam penjualan hanya dalam beberapa minggu melalui bisnis dropshipping mereka.

Pelajaran yang didapat:

• Buat situs web yang indah yang menarik dan menarik bagi audiens target Anda.
• Bekerja dengan sebanyak mungkin influencer. Sarah dan Audrey mengirim hingga 200 email per hari untuk mencari pasangan influencer yang sempurna.
• Gunakan Instagram Stories untuk penempatan dan promosi produk.
• Membangun kemitraan langsung jangka panjang dengan influencer; mencoba untuk menghindari agensi.

Pelajari lebih lanjut dengan membaca Dua Pengusaha Wanita Prancis Membangun Kerajaan dengan Memanfaatkan Pemasaran Influencer.

Cara menjadi dropshipper yang sukses

Terinspirasi dan siap menjadi pengusaha e-niaga sendiri? Berikut adalah enam elemen kunci yang ingin Anda kuasai untuk menjadi dropshipper yang sukses.

1. Tambah nilai

Memiliki rencana yang solid tentang bagaimana Anda dapat menambah nilai bagi pelanggan Anda adalah faktor keberhasilan yang paling penting. Ini penting untuk semua bisnis, tetapi terlebih lagi di dunia dropshipping, di mana Anda akan bersaing dengan legiun toko "saya juga" lainnya yang menjual produk serupa.

Dengan dropshipping, mudah untuk berpikir bahwa Anda menjual produk kepada pelanggan. Tetapi pedagang kecil yang sukses memahami bahwa bukan hanya produk yang mereka tawarkan—mereka menjual wawasan, informasi, dan solusi. Anda pikir Anda seorang pedagang e-niaga, tetapi Anda juga berada dalam bisnis informasi.

Jadi bagaimana Anda akan menambah nilai dan membantu memecahkan masalah bagi pelanggan Anda? Jika Anda tidak yakin, luangkan waktu untuk membaca tentang niche dropshipping untuk memahami yang terbaik secara mendalam. Jika Anda kesulitan menjawab pertanyaan ini untuk ceruk tertentu, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk memilih pasar yang berbeda.

Jika Anda tidak dapat menambahkan nilai melalui informasi dan panduan berkualitas, satu-satunya hal yang tersisa untuk Anda bersaing adalah penetapan harga. Meskipun ini telah menjadi strategi sukses untuk Walmart, itu tidak akan membantu Anda membangun bisnis dropshipping yang sukses.

2. Fokus pada pemasaran dan SEO

Datang dalam waktu dekat untuk menambahkan nilai sebagai faktor kunci keberhasilan adalah mampu mengarahkan lalu lintas ke situs baru Anda. Masalah #1 dan frustrasi yang dihadapi pedagang e-niaga baru adalah kurangnya lalu lintas ke situs web mereka. Terlalu banyak pedagang yang bekerja selama berbulan-bulan di situs yang sempurna hanya untuk meluncurkannya ke dunia yang tidak tahu keberadaannya.

Pemasaran dan mengarahkan lalu lintas sangat penting untuk keberhasilan bisnis Anda dan sulit untuk melakukan outsourcing dengan baik, terutama jika Anda memiliki anggaran kecil dan menjalankan bisnis Anda. Anda perlu mengambil inisiatif pribadi untuk mengembangkan keterampilan SEO, pemasaran, penjangkauan, dan posting tamu Anda sendiri.

Ini sangat penting selama enam sampai 12 bulan pertama, ketika tidak ada yang tahu siapa Anda. Setelah peluncuran situs Anda, Anda perlu mendedikasikan setidaknya 75% dari waktu Anda untuk pemasaran, SEO, dan pembuatan lalu lintas setidaknya selama empat hingga enam bulan—benar, empat hingga enam bulan. Setelah Anda membangun fondasi pemasaran yang kuat, Anda dapat mengurangi dan mengurangi sedikit pekerjaan yang Anda lakukan. Tetapi sejak awal, tidak mungkin untuk terlalu menekankan pemasaran.

Jika Anda belum menjadi ahli pemasaran atau SEO, sumber daya dan blog berikut adalah cara yang bagus untuk memulai:

sumber daya SEO

• Moz. Salah satu komunitas SEO online paling populer. panduan pemula untuk SEO adalah sumber yang sangat bagus untuk mereka yang baru memulai.
• Tanah Mesin Pencari. Blog SEO yang sangat produktif, dengan lusinan posting baru setiap hari.
• Buku SEO. Blog SEO populer dan rumah komunitas pribadi berbayar untuk para profesional SEO.
• Brainlab. Agen pemasaran dan SEO ini memiliki blog terbaik dan sejumlah kursus dan tutorial pelatihan berkualitas tinggi, banyak di antaranya gratis.

Sumber daya pemasaran

• blog HubSpot. Saran tentang segala hal yang terkait dengan pemasaran masuk, mulai dari mengarahkan lalu lintas dengan email hingga kiat media sosial.
• blog Seth Godin. Saran tingkat tinggi yang solid tentang pemasaran dan membangun audiens.
• copyblogger. Kiat pemasaran konten dengan penekanan pada penulisan copywriting yang efektif dan menarik.
• Mixergi. Wawancara dengan pengusaha sukses di bidang teknologi dan online. Tidak terfokus secara eksklusif pada pemasaran, tetapi banyak informasi yang dapat diterapkan untuk calon wirausahawan, termasuk pemasaran dan saran tahap awal.

Sumber daya pemasaran e-niaga

• Blog Shopify. Sebuah blog e-niaga yang komprehensif dengan posting yang sering tentang cara efektif mempromosikan dan memasarkan toko online Anda.
• Bahan Bakar E-niaga. Kiat dari pengusaha e-niaga aktif tentang cara menemukan, menumbuhkan, dan memasarkan toko online. Ditulis khusus untuk pemilik toko individu dan toko kecil.

3. Spesialisasi

Hampir setiap toko dropshipping sukses yang kami temui memiliki satu kesamaan: ia berspesialisasi dalam produk atau ceruk tertentu. Semakin banyak toko berspesialisasi, semakin sukses mereka.

Anda tidak ingin hanya menjual ransel. Anda ingin menjual tas ransel yang dirancang untuk pelancong di seluruh dunia yang terobsesi dengan perlengkapan ringan. Anda tidak ingin hanya menjual peralatan kamera keamanan. Anda ingin fokus pada sistem keamanan untuk pompa bensin.

Banyak yang berpikir mempersempit fokus mereka membatasi basis pelanggan potensial mereka dan akan membebani penjualan mereka. Justru sebaliknya yang benar. Spesialisasi memungkinkan Anda untuk berkomunikasi lebih efektif dengan pelanggan Anda, lebih mudah menonjol dari kompetisi, dan bersaing dengan bidang yang lebih kecil. Mengkhususkan diri jarang merupakan langkah yang buruk untuk dilakukan dalam usaha dropshipping.

Jika Anda meluncurkan toko di ceruk baru, Anda mungkin tidak akan tahu segmen pelanggan mana yang menjadi fokus Anda, dan tidak apa-apa. Tetapi saat Anda mendapatkan pengalaman dengan pelanggan Anda, Anda harus mengidentifikasi segmen yang paling menguntungkan dan yang memungkinkan Anda menambahkan nilai paling banyak. Kemudian, cobalah memposisikan bisnis Anda untuk berfokus secara eksklusif pada kebutuhan dan masalah pelanggan tersebut. Anda akan takjub melihat bagaimana tingkat konversi Anda meroket, bahkan jika Anda mengenakan harga premium.

Ingat: jika semua orang adalah pelanggan Anda, maka tidak ada seorang pun. Spesialisasi memudahkan untuk membedakan diri Anda, menetapkan harga premium, dan memusatkan upaya pemasaran Anda secara lebih efektif.

4. Memiliki perspektif jangka panjang

Membangun bisnis dropshipping seperti membangun hal lain yang bernilai: dibutuhkan tingkat komitmen dan investasi yang signifikan dari waktu ke waktu. Namun untuk beberapa alasan orang menganggap mereka dapat membangun pendapatan enam digit pasif dengan dropshipping setelah beberapa bulan upaya paruh waktu. Itu bukan cara kerjanya.

Secara realistis akan memakan waktu setidaknya satu tahun untuk membangun bisnis yang menghasilkan pendapatan penuh waktu rata-rata.

Penting juga untuk dipahami bahwa beberapa bulan pertama adalah yang paling sulit. Anda akan berjuang dengan keraguan, mengalami masalah dengan situs web Anda, dan kemungkinan memiliki peluncuran situs web yang mengecewakan yang menghasilkan nol penjualan. Pahami bahwa ini normal. Roma tidak dibangun dalam sehari, dan juga tidak ada bisnis dropshipping yang sukses.

Jika Anda secara mental mempersiapkan awal yang menantang dan tidak berharap menjadi kaya dalam semalam, kemungkinan besar Anda akan bertahan dengan bisnis Anda sampai bisnis itu sukses.

5. Menawarkan layanan yang luar biasa

Internet selalu menjadi tempat yang cukup transparan, tetapi munculnya media sosial baru-baru ini telah membuat reputasi bisnis Anda semakin penting bagi kesuksesan Anda secara online. Jika Anda tidak memperlakukan pelanggan Anda dengan baik, mereka akan sering memberi tahu seluruh dunia—termasuk banyak pelanggan potensial.

Risiko layanan pelanggan terbesar untuk pedagang dropshipping adalah memiliki visi terowongan tentang keuntungan dan kerugian per pesanan ketika masalah pemenuhan menjadi serba salah. Seperti yang dibahas dalam panduan dropshipping Amazon kami, sangat penting untuk menerima bahwa dropshipping bisa menjadi berantakan, bahwa Anda akan membayar untuk membersihkan beberapa kekacauan, dan bahwa Anda tidak harus selalu mencoba meneruskan kekacauan itu kepada pelanggan Anda. Jika Anda tidak sesekali kehilangan uang pada pesanan individu untuk membuat pelanggan senang, Anda mungkin tidak memberikan layanan yang sangat baik.

Memiliki pelanggan yang bahagia adalah bentuk pemasaran terbaik. Seperti yang terjadi di semua bisnis, jauh lebih mudah untuk melakukan penjualan kepada pelanggan yang puas daripada mencoba meyakinkan calon pelanggan baru untuk membeli. Jika Anda memperlakukan pelanggan Anda dengan sangat baik, mereka cenderung menyebarkan berita dan merujuk orang lain dengan cara Anda. Dengan layanan terbaik, Anda dapat membangun bisnis di mana pelanggan tetap menghasilkan banyak pendapatan Anda.

Menjadikan layanan pelanggan sebagai prioritas membuat bisnis dropshipping Anda sukses, jadi pastikan itu prioritas sejak awal.

6. Jangan terpaku pada detailnya

Jangan terlalu fokus pada detail. Nama perusahaan, logo, tema, atau layanan pemasaran email Anda tidak akan menentukan kesuksesan Anda.

Apa yang membuat bisnis sukses adalah hal-hal yang baru saja kita bicarakan: nilai tambah, pemasaran, layanan pelanggan yang luar biasa, spesialisasi, dan komitmen jangka panjang. Namun, pedagang baru akan menghabiskan waktu berminggu-minggu, terkadang berbulan-bulan, berjuang untuk membuat keputusan antara dua keranjang belanja atau penyedia. Itu adalah waktu berharga yang lebih baik dihabiskan untuk mengembangkan aspek inti bisnis.

Lakukan riset dan buat keputusan yang tepat, tetapi jangan biarkan keputusan kecil melumpuhkan Anda.

Langkah terpenting untuk sukses dropshipping

Langkah terpenting—yang tidak pernah dilakukan kebanyakan orang—adalah benar-benar mulai membangun bisnis e-niaga Anda. Ini adalah hal yang paling sulit bagi kebanyakan orang, biasanya karena rasa takut dan ketidakpastian.

Ini adalah kesalahpahaman umum bahwa pengusaha sukses memiliki kepastian yang kuat tentang bisnis mereka di awal. Ketika Anda menggali lebih dalam, Anda akan menemukan bahwa sebagian besar memiliki ketakutan dan keraguan tentang bagaimana keadaan akan berubah. Namun mereka bergerak maju dengan rencana mereka meskipun ada keraguan ini.

Jika Anda serius ingin membangun bisnis dropship Anda sendiri, Anda juga harus melakukan hal yang sama. Lakukan penelitian Anda, evaluasi pilihan Anda, dan kemudian lanjutkan dengan informasi itu terlepas dari ketakutan dan keraguan Anda. Itu yang dilakukan pengusaha. Mulai sekarang.