Pemasaran Afiliasi E-niaga: Panduan Utama

Pemasaran e-niaga melibatkan pengujian, penyesuaian, dan memastikan pesan Anda menarik pelanggan untuk bertindak, sambil tetap ROI-positif.

Memulai bisnis e-niaga tidak mudah, dan satu saluran pemasaran digital yang relatif belum dimanfaatkan yang Anda inginkan adalah pemasaran afiliasi. Apakah Anda baru saja terjun ke dalam aliran pemasaran afiliasi atau Anda siap untuk mengambil risiko penuh dan memenuhi potensi pendapatan e-niaga Anda, panduan ini adalah untuk Anda.

• Empat puluh persen profesional pemasaran mengatakan pemasaran afiliasi adalah keterampilan digital yang paling mereka inginkan.
• Pada tahun 2020, diprediksi bahwa pasar afiliasi akan tumbuh menjadi industri senilai $6,8 miliar .
• Delapan puluh satu persen merek menggunakan program pemasaran afiliasi.

Panduan pemasaran afiliasi untuk e-niaga ini akan memperkenalkan Anda pada:

• Manfaat pemasaran afiliasi.
• Bagaimana menemukan influencer.
• Program pemasaran afiliasi terbaik.
• Mengapa pemasaran afiliasi bekerja.
• Bagaimana meningkatkan aliran pendapatan Anda dari pemasaran afiliasi.

Pemasaran afiliasi adalah praktik menggunakan merek, bisnis, atau blogger lain untuk mempromosikan produk Anda di situs mereka. Afiliasi ini mendapatkan komisi ketika pengunjung yang mereka kirim ke pengecer online melakukan pembelian.

Manfaat pemasaran afiliasi

Program afiliasi e-niaga memberi Anda skala dan distribusi.

Dengan pemasaran afiliasi, Anda meningkatkan jangkauan Anda lebih cepat dan lebih konsisten, dan mendistribusikan pesan Anda ke khalayak seluas mungkin di Internet. Plus, bisnis e-niaga Anda hanya membayar afiliasi setelah penjualan terjadi.

Saat Anda bermitra dengan platform e-niaga Anda dengan afiliasi berpengaruh , mereka mempromosikan produk Anda di situs dan saluran media sosial mereka sendiri, memanfaatkan audiens mereka yang besar untuk keuntungan Anda. Selain peningkatan eksposur dan kesadaran merek, manfaat pemasaran afiliasi meliputi:

ROI yang kuat

Pengeluaran terkait afiliasi menyumbang 16 persen dari semua pesanan online. Penelitian menunjukkan konsumen akan menghabiskan lebih banyak uang saat mengikuti rekomendasi afiliasi untuk pembelian dibandingkan dengan membeli item yang mereka pilih sendiri. Statistik dari Afiliasi CJ Affiliate (sebelumnya Commission Junction) Afiliasi Pelanggan Insights mengungkapkan pelanggan pemasaran afiliasi menghabiskan lebih dari pembeli rata-rata:

• Rata-rata pesanan online adalah 31 persen lebih tinggi dengan pelanggan pemasaran afiliasi.
• AOV 21 persen lebih banyak dengan pembeli pemasaran afiliasi.
• Pelanggan pemasaran afiliasi menawarkan pendapatan pelanggan rata-rata 58 persen lebih tinggi.

Bukti sosial tingkat lanjut

Bukti sosial adalah fenomena psikologis dan sosial bahwa orang akan mengikuti tindakan orang lain jika mereka percaya bahwa orang banyak membuat pilihan yang tepat. Misalnya, jika seseorang mencari laptop baru, mereka mungkin mulai dengan ulasan online dari pengguna Amazon, mencari situs ulasan laptop terkemuka, dan menarik kesimpulan dari pengalaman orang lain.

Sederhana saja: semakin banyak pengalaman positif yang dibaca pembeli, semakin besar kecenderungan mereka untuk melakukan pembelian. Dengan menambahkan produk Anda ke situs afiliasi ulasan dan gaya hidup, Anda akan ditemukan secara organik untuk istilah yang mereka rangking, bersaing lebih baik dengan raksasa seperti Amazon , dan akan mendapatkan lebih banyak rekomendasi dan paparan dengan relatif cepat. Bukti sosial sangat kuat:

• Enam puluh persen konsumen telah dipengaruhi oleh ulasan blog atau posting media sosial.
• 99,9 persen pembeli membaca ulasan online sebelum melakukan pembelian.
• Tujuh puluh persen konsumen milenial dipengaruhi oleh rekomendasi teman sebayanya dalam keputusan pembelian.

Sumber Gambar: scrubdaddy.com

Tingkatkan kredibilitas

Enam puluh sembilan persen pembeli online menginginkan lebih banyak ulasan produk dari situs e-niaga. Ketika afiliasi dan influencer merekomendasikan merek Anda, itu meningkatkan kredibilitas Anda hampir secara instan. Setelah mereka mempromosikan Anda, pastikan untuk membagikan informasi itu kepada pelanggan Anda. Gunakan gambar, ikon, atau teks untuk mempublikasikan di mana merek Anda telah digunakan dan ditinjau di seluruh web.

Sumber Gambar: https://www.pjscoffee.com/

Buat duta merek

Pemasaran dapat memberi tahu orang-orang tentang merek Anda. Nilai sebenarnya datang ketika orang mulai memberi tahu orang lain tentang merek Anda secara organik karena mereka sangat menyukai produk Anda. Afiliasi Anda dapat dengan cepat menjadi duta merek Anda.

Ketika influencer yang dapat dipercaya membuat blog, memposting foto, atau menampilkan produk Anda dalam video, mereka menyetujui merek Anda, dan 82 persen konsumen mengatakan bahwa mereka kemungkinan besar akan mengikuti rekomendasi yang dibuat oleh seorang influencer.

Hasilkan konten pengguna

Ketika orang menyukai merek Anda, mereka ingin semua orang mengetahuinya—terutama di Facebook, Twitter, dan Instagram. Foto produk, video, dan ulasan produk semuanya dapat menghasilkan pendapatan untuk bisnis e-niaga Anda secara organik.

• Dua kali lipat jumlah penjualan yang dihasilkan dari mulut ke mulut dibandingkan dengan iklan berbayar.
• Hampir tiga perempat dari semua konsumen bergantung pada media sosial untuk mendapatkan informasi tentang suatu produk.
• Delapan puluh empat persen konsumen mengatakan mereka akan menggunakan rekomendasi rekan di atas semua metode periklanan lainnya.

Dorong konten yang dibuat pengguna di situs Anda. Saat penggemar dan pengikut Anda mengambil foto, memberikan ulasan yang luar biasa, atau memposting video tentang produk Anda, tampilkan konten itu di mana saja dan gunakan sebagai kekuatan pemasaran.

Program pemasaran afiliasi terbaik

Sekarang setelah Anda memahami mengapa program pemasaran afiliasi sangat kuat untuk pengecer online, mari kita pelajari cara memilih afiliasi yang kuat. Tidak semua afiliasi diciptakan sama (atau setidaknya bukan pengaruh mereka), jadi memilih salah satu membutuhkan riset di pihak Anda. Anda memerlukan program afiliasi e-niaga yang mempertimbangkan niche, konten, dan produk Anda dan kemudian memasangkan Anda dengan pedagang yang paling cocok untuk produk Anda. Tetapi untuk memiliki akses ke pedagang teratas, programnya harus terkemuka, seperti yang ada di daftar kami di bawah ini.

• CJ by Conversant (sebelumnya Commission Junction) menawarkan pemantauan waktu nyata yang terkonsentrasi pada situs web berkualitas tinggi dan mencakup otomatisasi tautan dalam.
• Impact Radius diidentifikasi sebagai sumber daya SaaS (Software as a Service) dan membanggakan transparansi. Program ini memiliki konsentrasi unik pada pembuatan kampanye, atribusi pemasaran, dan pelaporan tingkat lanjut secara real-time.
• ShareASale menawarkan sistem peringkat daya untuk melacak vendor mana yang paling populer. Sesuaikan portofolio pengiklan Anda di Pasar Peluangnya dan dapatkan akses ke hub info yang mengingatkan Anda tentang peluncuran produk, penawaran khusus, dan berita lainnya.
• Amazon Associates adalah merek yang sangat dikenal dengan loyalitas pelanggan. Anda dapat menerima pembayaran setoran langsung ke rekening bank Anda. Meskipun pelanggan tidak membeli produk yang Anda promosikan, Anda tetap mendapatkan kredit jika mereka melakukan pembelian lagi.
• Rakuten Marketing menawarkan alat tautan dalam yang sangat baik. Alat pelatihan tersedia sesuai permintaan. Dasbor yang mudah digunakan sangat bagus untuk pemula.

Dalam platform ini, Anda dapat menemukan afiliasi baru untuk mulai bekerja dengan Anda dan mengirimkan penawaran khusus kepada mereka. Namun, bekerja dengan program pemasaran afiliasi terkemuka bukanlah satu-satunya cara untuk menjangkau afiliasi yang kuat. Anda dapat mempelajari niche Anda dan menjangkau influencer individu sendiri.

Temukan influencer

Temukan situs web dan blogger sukses yang audiensnya sesuai dengan target pasar Anda dan undang mereka untuk menjadi afiliasi. Gunakan platform seperti Linkdex atau Buzzsumo untuk mendapatkan ide tentang influencer mana yang menghasilkan konten terbaik di niche Anda. Cara mudah lain untuk menemukan influencer mungkin dengan pencarian Google cepat. Ketik deskripsi audiens target Anda dan gulir hasil untuk menemukan bisnis online atau blogger yang dapat Anda hubungi.

Sumber Gambar: Google.com

Sekarang setelah Anda memiliki daftar afiliasi yang ingin Anda ajak bekerja sama, Anda akan menghubungi mereka satu per satu (terutama melalui email). Untuk mendapatkan respons, Anda harus memberikan nilai terlebih dahulu. Beri tahu influencer bahwa Anda menyukai situs mereka, lihat apa yang dapat Anda lakukan untuk membantu mereka, tawarkan produk gratis, pada akhirnya, buat koneksi yang nyata.

Bagaimana menemukan kesuksesan dengan pemasaran afiliasi

Pemasaran afiliasi bukanlah saluran pemasaran "atur dan lupakan". Setelah Anda terhubung dengan program pemasaran afiliasi dan influencer yang tepat, Anda harus memupuk hubungan tersebut. Anda ingin memastikan afiliasi Anda mewakili merek Anda dengan cara yang diinginkan dan metode promosi mereka efektif.

Dukung afiliasi Anda dan komunikasikan secara teratur. Melampaui komisi dan melibatkan mereka dengan materi iklan baru, produk uji coba, dan insentif lainnya. Mereka perlu memahami merek Anda, produk terbaru Anda, dan cara mempromosikan Anda secara efektif. PayLoadz melaporkan faktor-faktor yang paling penting bagi afiliasi adalah:

1. Komisi (19 persen).
2. Reputasi pedagang (13 persen).
3. Relevansi produk dengan situs web afiliasi (11 persen).

Membangun hubungan nyata dan menjadi yang teratas adalah salah satu cara terkuat untuk meningkatkan hubungan afiliasi dan meningkatkan pendapatan pemasaran e-niaga .

Tawarkan menu materi iklan

Dalam jaringan pemasaran afiliasi Anda, Anda akan menyediakan afiliasi dengan iklan teks, iklan spanduk, dan konten yang mereka butuhkan untuk mempromosikan Anda dengan sukses. Sebagian besar lalu lintas afiliasi Anda akan berasal dari tautan teks kontekstual di isi konten yang ditulis afiliasi tentang situs Anda. Di jaringan afiliasi Anda, Anda dapat memilih halaman arahan mana yang dituju oleh tautan teks ini, apakah itu halaman kategori, halaman produk, atau hanya halaman beranda.

Untuk spanduk, jika beberapa afiliasi menggunakan papan peringkat 728-kali-90-piksel tetapi yang Anda tawarkan hanyalah persegi panjang berukuran 300-kali-250-piksel, Anda berisiko kehilangan pendapatan karena Anda tidak menawarkan cukup pilihan. Buat iklan spanduk dalam berbagai ukuran dan desain sehingga afiliasi dapat memilih yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka. Jika Anda menjalankan promosi atau obral, spanduk khusus promo dengan tanggal mulai dan berakhir memberi afiliasi Anda opsi yang lebih disesuaikan dan menarik untuk mengiklankan situs Anda.

Tawarkan komisi yang kompetitif

Mitra afiliasi Anda akan menerima biaya tetap atau persentase dari setiap penjualan. Lihatlah apa yang dilakukan pesaing Anda dan pastikan tingkat komisi Anda kompetitif. Persentase afiliasi rata-rata berkisar antara 5 dan 30 persen , dan sangat bervariasi menurut vertikal. Gunakan jaringan afiliasi Anda untuk memahami apa yang paling kompetitif di niche Anda dan apa yang Anda mampu setelah Anda memperhitungkan penjualan kotor dan harga pokok penjualan (COGS). Jika Anda baru memulai bisnis online, Anda mungkin ingin menawarkan komisi yang lebih tinggi agar merek Anda lebih menarik bagi calon afiliasi. Dan Anda tidak harus terpaku pada satu tingkat komisi. Anda dapat memiliki beberapa tingkat komisi dengan mitra yang berbeda tergantung pada seberapa baik mereka mempromosikan Anda dan hubungan Anda saat ini.

Tawarkan panduan afiliasi

Afiliasi mungkin keliru mempromosikan merek atau produk Anda dengan cara yang tidak Anda sukai jika mereka tidak diberi pedoman afiliasi. Buat afiliasi Anda mengetahui misi, suara, dan nada merek Anda. Anda juga harus memberikan instruksi khusus tentang bagaimana merek dan logo perusahaan Anda harus ditampilkan. Pertimbangkan untuk meminta untuk melihat materi iklan sebelum dipublikasikan. Anda dapat memberikan email selamat datang kepada afiliasi Anda dengan latar belakang program Anda, produk Anda yang paling sukses, dan ide tentang cara mempromosikan Anda. Anda juga dapat memasukkan alat pemantauan online untuk mengawasi konten afiliasi.

• Mention : Mengikis media sosial, blog, dan situs berita untuk penyebutan merek.
• Google Alert : Ketika sebuah blog, artikel, atau halaman web cocok dengan pencarian kata kunci preset Anda, Anda akan menerima email otomatis.

Berkonsentrasi pada produk AOV tinggi

Untuk meningkatkan pendapatan Anda (dan Penghasilan Per Klik afiliasi), fokuslah pada produk dengan AOV tinggi. Tidak masuk akal bagi afiliasi untuk mempromosikan produk bernilai rendah. Komisi 10% pada $200 jauh lebih menarik daripada komisi 10% pada $5. Beri tahu afiliasi Anda tentang produk bernilai tinggi mana yang akan diiklankan dan sertakan kiat-kiat lain ini untuk meningkatkan penjualan e-niaga Anda.

• Ambang pengiriman gratis (pengiriman gratis untuk pesanan di atas $50): Sembilan puluh persen pembeli online mengatakan pengiriman gratis adalah insentif nomor satu untuk membuat mereka melakukan pembelian. Ini harus dijalankan sepanjang tahun.
• Tawarkan diskon pembeli pertama kali : Dapatkan email dan pelanggan baru secara bersamaan saat Anda menawarkan diskon 10-20 persen saat pengunjung mendaftar ke buletin Anda.
• Beli lebih banyak hemat lebih banyak diskon : Skala diskon yang diskalakan mendorong pembeli untuk membelanjakan lebih banyak. Misalnya, dapatkan diskon 20% saat Anda membelanjakan $50, atau diskon 30% saat Anda membelanjakan $100

Optimalkan situs Anda untuk seluler

Berbelanja dari perangkat seluler tidak lagi hanya menjadi tren, itu adalah kejadian sehari-hari. Tanpa situs seluler yang responsif dan efektif, pelanggan Anda akan segera beralih ke kompetisi dan membeli di tempat lain. OuterBox mengungkapkan mengapa ponsel harus menjadi prioritas utama.

• Sepuluh persen dari pendapatan ritel berasal dari penjualan e-niaga.
• Delapan puluh persen konsumen telah menggunakan ponsel saat berbelanja di toko untuk menemukan lokasi toko yang berbeda, membandingkan harga, atau membaca ulasan suatu produk.
• Selama enam bulan terakhir, 62 persen pengguna ponsel cerdas telah melakukan pembelian di perangkat seluler mereka.
• Sepertiga dari semua pembelian e-niaga selama musim liburan 2015 dilakukan di smartphone.

Gunakan situs kupon dan loyalitas

Pembeli e-niaga memanfaatkan situs loyalitas berkat kupon dan insentif cashback. Situs seperti Ebates dan RetailMeNot adalah cara mudah bagi pembeli untuk mendapatkan diskon untuk barang yang mereka rencanakan untuk dibeli. Dengan mendaftarkan situs e-niaga Anda ke platform ini, Anda mendapat manfaat dari basis pelanggan setia mereka dan lalu lintas dalam jumlah besar.

Pantau program pemasaran afiliasi Anda

Di sebagian besar program afiliasi e-niaga, kurang dari 10 persen afiliasi mendorong 90 persen konversi. Saat Anda bermitra dengan afiliasi untuk memasarkan merek Anda, Anda belajar lebih banyak tentang audiens Anda. Dengan mengevaluasi afiliasi Anda dengan perangkat lunak pelacakan afiliasi, Anda memperoleh wawasan tentang di mana audiens Anda berkumpul secara online dan afiliasi mana yang memiliki dampak terbesar. Memiliki afiliasi dan memiliki afiliasi yang efektif adalah dua hal yang sama sekali berbeda, jadi Anda harus memantau lalu lintas dan tingkat konversi Anda untuk menentukan apakah dan kapan pergeseran diperlukan.

Waspadai di mana afiliasi Anda menempatkan tautan Anda dan dari mana sumber lalu lintas Anda berasal. Sebagian besar perangkat lunak pelacakan afiliasi menyertakan data seperti tayangan, klik, penjualan, dan pendapatan, sehingga Anda dapat melihat kinerja individu setiap afiliasi. Cari tanda-tanda peringatan dini seperti:

• Tingkat konversi terlalu rendah : Iklan Anda ditempatkan di antara banyak iklan lainnya, menciptakan kebutaan iklan. Atau, afiliasi Anda mungkin berada di ceruk yang salah dan pesan Anda tidak beresonansi dengan audiens mereka.
• Tingkat konversi terlalu tinggi : Periksa untuk melihat apakah mitra afiliasi Anda secara artifisial meningkatkan tingkat konversi untuk mendapatkan komisi yang lebih tinggi.

Dengan memantau program Anda, Anda dapat meningkatkan jumlah afiliasi yang produktif, meningkatkan pendapatan dengan halaman arahan berkonversi tinggi, dan memahami jenis situs web yang sesuai dengan audiens Anda.

Cara menemukan dan merekrut afiliasi untuk situs e-niaga Anda

Oke, jadi Anda telah mendaftar ke jaringan afiliasi, membuat beberapa penawaran, dan siap untuk mendorong penjualan di platform e-niaga Anda. Bagaimana Anda menemukan afiliasi terbaik untuk diajak bekerja sama? Hanya karena Anda berada di jaringan tidak berarti afiliasi ingin mempromosikan Anda. Menemukan dan merekrut afiliasi yang mendorong pendapatan besar mungkin sulit ditemukan. Berikut adalah beberapa cara untuk menemukan dan merekrut afiliasi terbaik ke dalam program Anda.

Rekrut afiliasi dari jaringan afiliasi Anda

Cara tercepat untuk membuat afiliasi mempromosikan Anda adalah dengan menemukan mereka di jaringan afiliasi Anda. Saat Anda mendaftar ke jaringan sebagai pengiklan, informasi bisnis Anda akan memasuki pasar sehingga calon afiliasi dapat menemukan Anda. Pasar ini mencakup info perusahaan Anda, tarif komisi publik, pendapatan rata-rata per klik, dan informasi kontak. Dari daftar Anda, afiliasi mendaftar untuk bekerja dengan Anda secara langsung dan masuk ke antrian aplikasi Anda untuk persetujuan.

Demikian pula, ketika afiliasi baru bergabung dengan jaringan, informasi bisnis mereka memasuki pasar. Ini termasuk berapa lama mereka berada di jaringan, peringkat bintang berdasarkan kinerja historis, negara asal, metode promosi, dan informasi kontak. Sebagai situs e-niaga, Anda mencari afiliasi secara vertikal dan menyaring untuk menemukan kecocokan terbaik untuk bisnis online Anda. Setelah Anda menemukan mitra afiliasi potensial, Anda mengirimi mereka penawaran komisi publik Anda, atau membuat penawaran yang sama sekali baru hanya untuk mereka. Terkadang afiliasi akan langsung menjawab tawaran Anda, yang lain membutuhkan waktu lebih lama untuk merespons, dan beberapa mungkin tidak merespons sama sekali. Ini bisa menjadi tantangan. Meskipun bentuk perekrutan afiliasi ini cepat dan mudah, sulit untuk mendatangkan pemain yang lebih besar, itulah sebabnya Anda harus melakukan penjangkauan email untuk menemukan mitra terbaik.

Jadilah strategis dengan penjangkauan email

Jika afiliasi tidak menjawab penawaran Anda di jaringan afiliasi, inilah saatnya untuk mengenakan topi penjualan Anda dan melakukan beberapa penjangkauan email. Ada banyak strategi template email dingin yang berbeda untuk digunakan, tetapi lima langkah mudah untuk email dingin yang baik adalah: membuat daftar afiliasi yang ditargetkan, menemukan informasi kontak yang tepat, menjadikan email pribadi, memberikan nilai, dan menindaklanjuti .

Langkah pertama adalah membuat daftar afiliasi potensial dalam file Excel sederhana atau Google Sheet. Kolom teratas harus menyertakan URL situs web, alamat email kontak, tanggal kontak, dan catatan apa pun yang Anda miliki tentang peluang tersebut. Buat spreadsheet Anda tetap sederhana. Untuk mencari alamat email kontak yang benar, manfaatkan informasi di jaringan afiliasi Anda, gunakan alat online seperti Email Hunter , atau bahkan temukan informasi kontak mereka di LinkedIn.

Setelah Anda memiliki alamat email yang benar dan siap untuk dihubungi, buat template email Anda. Karena Anda mungkin belum pernah bekerja dengan orang ini sebelumnya, buatlah email yang singkat. Berikan nilai dengan menawarkan tarif komisi yang dipersonalisasi atau sampel produk. Selalu ingat untuk memuji situs web mereka juga. Dan jika mereka tidak segera menjawab Anda, setel pengingat untuk menindaklanjuti.

Untuk meningkatkan upaya penjangkauan Anda, Mediarails adalah alat otomatisasi afiliasi yang hebat. Ini memungkinkan Anda untuk memfilter situs web berdasarkan pengunjung situs bulanan, pengikut sosial, dan metrik lainnya untuk membuat daftar mitra situs web potensial. Dengan daftar ini, Anda mengembangkan rangkaian email perekrutan otomatis berdasarkan vertikal situs web. Misalnya, pesan keluar Anda ke blogger mungkin berbeda dari pesan Anda ke situs kupon.

Setelah Anda menempatkan situs web ke dalam alur kerja email otomatis Anda, calon afiliasi akan menerima email perekrutan dengan kecepatan yang Anda tentukan. Hal terbaik tentang Mediarails adalah begitu kontak memilih untuk membalas (bisa berupa email #1 atau email #5), tanggapan mereka langsung masuk ke kotak masuk Anda.

Buat halaman di situs Anda dengan semua informasi yang dibutuhkan calon afiliasi

Berikut adalah contoh halaman afiliasi dari Yeti yang menyediakan setiap detail yang perlu diketahui afiliasi sebelum mendaftar ke program mereka. Dalam platform e-niaga Anda, Anda dapat membuat halaman seperti ini dan bahkan menautkannya di footer situs Anda untuk visibilitas lebih. Ini dengan cepat meningkatkan jumlah aplikasi afiliasi masuk dan memungkinkan afiliasi menemukan Anda secara alami.

Ringkasan

Pemasaran afiliasi adalah cara yang hemat biaya dan terukur untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan untuk bisnis e-niaga Anda. Anda akan dapat memanfaatkan keahlian dan lalu lintas web dari situs web lain dan hanya membayar afiliasi setelah penjualan terjadi. Pertama, kembangkan strategi program afiliasi e-niaga berdasarkan tujuan bisnis Anda. Kemudian jangkau situs web lain dan bangun hubungan nyata. Anda akan mengambil bagian dalam taktik pemasaran yang saling menguntungkan dan meningkatkan pendapatan e-niaga Anda dengan cara yang dapat diprediksi dan terukur.