Bagaimana 9 Toko E-niaga Menggunakan Pemasaran Konten untuk Membangun Tautan
Diterbitkan: 2022-02-20Sudah lama menjadi bahan pokok dalam perangkat pemilik toko e-niaga, penjangkauan blogger dihargai karena efektivitasnya dalam meningkatkan kesadaran merek dan dalam membangun tautan berkualitas tinggi, berkontribusi pada otoritas web yang sangat didambakan. Namun, langkah Google baru-baru ini untuk menghukum blogger karena gagal menggunakan tag nofollow pada tautan keluar saat meninjau produk atau layanan yang diterima blogger secara gratis seharusnya membuat pemilik toko e-niaga memikirkan kembali apakah pembuatan tautan dengan cara ini merupakan strategi yang aman dan berkelanjutan untuk jangka panjang.
Jika menukar produk gratis dengan tautan sudah habis, strategi membangun tautan apa lagi yang dimiliki pemilik toko e-niaga?
Empat strategi di bawah ini adalah pendekatan yang terbukti yang dimanfaatkan oleh perusahaan e-niaga terbaik untuk membuat konten yang layak dibagikan.
1. Temukan Kesenjangan Informasi
Pertanyaan apa yang diajukan calon pelanggan Anda? Apa bidang keahlian Anda? Fokus pada pembuatan konten di mana keduanya berpotongan sebagai strategi untuk menghasilkan konten yang sangat mudah dibagikan.
Jadi, bagaimana Anda tahu apa yang ditanyakan pelanggan potensial Anda? Kenali tempat-tempat di web yang dikunjungi pelanggan Anda, dan seiring waktu Anda akan menemukan pertanyaan dan topik yang didiskusikan pelanggan target Anda. Quora, Reddit, utas komentar di halaman Facebook pesaing Anda, dan forum yang lebih khusus yang secara khusus membahas niche Anda adalah tempat yang baik untuk memulai.
Namun, saat Anda mencari cara untuk menskalakan strategi ini, pada akhirnya Anda akan ingin menggunakan penelitian kata kunci untuk membantu mengidentifikasi kesenjangan informasi – yaitu, informasi yang dicari orang, tetapi hanya sedikit situs web yang menyediakan, atau menyediakan dengan baik .
Menemukan kesenjangan informasi adalah landasan strategi pemasaran konten toko e-niaga Small Pet Select. Pemasok online jerami dan persediaan untuk kelinci, marmut, dan chinchilla, Small Pet Select mendapatkan tautan dari blogger, toko hewan peliharaan, dan komunitas hewan peliharaan dengan memberikan jawaban pasti atas beberapa pertanyaan yang paling sering diajukan oleh pemilik hewan peliharaan kecil baru. Dan dengan 70% orang Amerika saat ini memiliki hewan peliharaan di rumah mereka, ada banyak volume pencarian.
Small Pet Select menemukan kesenjangan informasi ini menggunakan alat saran kata kunci CanIRank, tetapi Anda dapat mengikuti proses serupa menggunakan alat penelitian kata kunci apa pun yang Anda inginkan, termasuk Perencana dan Lembar Kata Kunci gratis dari Google, untuk mereka yang memiliki anggaran terbatas.
- Langkah pertama adalah menghasilkan ratusan atau bahkan ribuan kemungkinan kata kunci terkait. Misalnya, CanIRank menghasilkan ini secara otomatis berdasarkan kata kunci yang terkait secara semantik, konten situs web Anda sendiri, dan kata kunci yang mengirimkan lalu lintas terbanyak ke pesaing Anda. Untuk SmallPetSelect ini menghasilkan sekitar 7.000 kemungkinan.
- Selanjutnya, filter kemungkinan menjadi hanya yang mengandung kemungkinan kata tanya seperti “apa”, “di mana”, “mengapa”, “bisa”, “bagaimana”, “tidak”, dll. Sekarang kita turun ke ~600 kemungkinan, peringkat dari umum seperti "apa yang kelinci makan?" dan “hewan peliharaan apa yang terbaik untuk balita?” ke yang lebih tidak jelas “apakah kelinci percobaan suka menonton TV?” dan “bagaimana cara menggemukkan kelinci?”
- Terakhir, pilih topik untuk ditulis yang menawarkan keseimbangan terbaik antara volume pencarian dan tingkat kesulitan peringkat untuk kata kunci tersebut. Tujuan Anda adalah menjawab pertanyaan yang belum dijawab dengan baik di tempat lain.
- Terakhir, setelah Anda menulis postingan yang menjawab pertanyaan secara menyeluruh, kembalilah ke forum, blog, dan situs Tanya Jawab tempat Anda pertama kali melihat orang-orang menanyakan pertanyaan ini dan memposting tanggapan bermanfaat yang menyertakan tautan Anda sebagai referensi. Anda dapat menggunakan Google untuk menemukan peluang ini, atau alat pencarian tautan khusus yang akan menilai prospek menurut relevansi, otoritas, dan apakah mereka menawarkan tautan dofollow atau tidak.
- Bagian terbaik dari strategi ini adalah begitu jawaban Anda mendapat peringkat yang baik di mesin pencari, mereka akan terus menghasilkan tautan tambahan dengan autopilot saat pertanyaan ini muncul lagi dan lagi, dan orang-orang merujuk posting Anda sebagai jawaban pasti untuk pertanyaan ini.
Toko e-niaga lain yang melakukan pekerjaan hebat dalam memproduksi konten untuk mengisi kesenjangan informasi dalam ceruknya adalah Bavarian Clockworks – toko online yang menjual jam kukuk dari wilayah Black Forest Jerman. Seperti banyak pengecer e-niaga khusus, sulit bagi Bavarian untuk mendapatkan tautan ketika sebagian besar konten terkait jam kukuk di web berasal dari pesaing. Jadi, alih-alih hanya berfokus pada jam kukuk, mereka memperluas fokus mereka untuk mencakup wilayah Hutan Hitam Jerman. Pendekatan yang lebih luas ini telah memberi mereka kesempatan untuk menjawab pertanyaan tentang topik seperti bagaimana membuat kue Black Forest otentik terbaik dan apa yang harus dilakukan di Black Forest Jerman. Strategi yang mendasari di sini adalah untuk menciptakan linkbait untuk penggemar budaya Jerman dan pengunjung ke wilayah Black Forest, yang juga akan membuat basis pelanggan alami untuk jam kukuk.
2. Memanfaatkan Kepentingan yang Sejajar
Buat daftar sekutu alami toko Anda. Daftar Anda mungkin mencakup produsen produk yang dijual toko Anda, vendor Anda, bisnis lain yang membeli dari Anda, atau pakar yang bekerja dalam niche Anda. Membuat konten yang menampilkan sekutu Anda secara positif berarti ada orang lain yang memiliki kepentingan dalam mempromosikan artikel atau video atau posting blog Anda.
Tapi selain memiliki suara tambahan untuk memperkuat jangkauan dari apa yang telah Anda buat, pikirkan sekutu toko Anda sebagai sumber daya untuk membantu mengisi kesenjangan informasi yang Anda sendiri mungkin tidak memiliki keahlian untuk mengisinya sendiri.
Ketika saya mengarahkan upaya e-niaga dari toko dekorasi pernikahan yang populer, saya menggunakan strategi ini sesering mungkin. Salah satu konten kami yang paling sukses dalam sejarah toko kami adalah tutorial tentang cara membuat boutonniere. Karena tidak tahu cara membuatnya sendiri, saya mengirim email ke toko bunga lokal yang membuat bunga di pernikahan saya sendiri, dan bertanya apakah dia tertarik bekerja sama dengan saya untuk membuat tutorial.
Produk yang dihasilkan adalah sesuatu yang tidak hanya mengisi kesenjangan informasi yang tidak dapat saya lakukan dengan keahlian saya sendiri, tetapi sekutu toko kami sangat senang untuk menautkan kembali ke situs webnya sendiri dan untuk berbagi dengan komunitas media sosialnya. Konten tidak hanya berhasil mencapai slot nomor satu di SERP Google, tetapi juga ditampilkan sebagai cuplikan unggulan.
Berikut adalah beberapa dari banyak metode yang dapat Anda coba untuk memanfaatkan sekutu toko Anda.
- Postingan ringkasan yang menampilkan kumpulan tanggapan singkat dari sekelompok pakar adalah alat pemasaran konten yang selalu digunakan oleh SEO dan pemasar karena selain meminta tanggapan, ini memerlukan sedikit usaha yang dihabiskan untuk pembuatan konten itu sendiri, dan Anda langsung memiliki banyak dari orang-orang yang ingin membagikan konten yang mereka ikuti dalam pembuatannya. Postingan Roundup dapat bekerja dengan baik untuk sejumlah ceruk e-niaga, seperti pos Darren tentang memilih ide e-niaga yang menguntungkan.
- Wawancara atau Tanya Jawab dengan pakar di niche Anda adalah format lain yang dapat Anda gunakan saat memanfaatkan sekutu toko Anda.
- Tutorial dan How-To adalah cara hebat lainnya untuk berkolaborasi dengan sekutu toko Anda. Karena ini bisa memakan waktu lama untuk dibuat, pastikan Anda strategis dalam membuat panduan yang menjawab pertanyaan yang sudah ditanyakan orang dengan menggunakan alat kata kunci favorit Anda.
3. Menegaskan Pandangan Dunia atau Perspektif yang Dipegang Secara Mendalam
Memeriksa umpan Facebook saya beberapa kali sehari telah mengajari saya bahwa semua orang suka berbagi artikel yang membantu memvalidasi perspektif mereka sendiri.
Apakah toko e-niaga Anda termasuk dalam ceruk yang melayani individu yang bersemangat tentang masalah, tujuan, atau gaya hidup tertentu? Kesejahteraan hewan, veganisme, paleo dan diet bebas gluten, CrossFit, kesadaran penyakit ketakutan, keberlanjutan, dan perdagangan yang adil adalah contoh penyebab dan gaya hidup tersebut. Dengan membuat konten yang menegaskan bagaimana orang lain melihat diri mereka sendiri atau dunia di sekitar mereka, Anda memanfaatkan jaringan distribusi yang ada dari orang-orang yang ingin meningkatkan kesadaran akan sesuatu yang mereka pedulikan.
True Goods – pengecer online barang-barang rumah tangga dan produk perawatan pribadi yang dibuat dengan bahan yang aman dan berkelanjutan – secara teratur mempraktikkan strategi konten untuk menegaskan hidup bersih dan berkelanjutan. Dan meskipun True Goods adalah situs e-niaga, hampir tidak ada satu pun posting di blog perusahaan yang mencoba – secara terang-terangan – untuk menjual sesuatu kepada Anda. Sebagai gantinya, Anda akan menemukan artikel dengan judul seperti “Kanker Payudara Terkait dengan Plastik” dan “Ada yang Amis dengan Ikan Ternak” dan “Menjadi Hijau Selama Kehamilan.”
Ini bukan strategi yang akan berhasil untuk setiap toko – tetapi jika cocok, ini bisa sangat efektif dalam menarik tautan dan mendapatkan perhatian serta berbagi di media sosial.
4. Jadilah Kontroversial
Meskipun bukan untuk menjadi lemah hati, menjadi suka berkelahi dan kontroversial adalah metode lain yang sangat efektif untuk menarik perhatian dan hubungan. Dan meskipun kedengarannya berlawanan dengan intuisi, sebenarnya bisa bagus bagi bisnis untuk berkelahi. Berikut adalah beberapa pendekatan yang perlu dipertimbangkan dalam mencoba strategi ini.
- Membandingkan dan kontras. Apakah produk Anda lebih unggul dari pesaing? Buatan Amerika vs China? Lebih murah karena Anda memiliki overhead yang lebih rendah? Kualitas lebih baik karena Anda tidak menggunakan bahan yang jelek? Jangan salah mengira pendekatan ini untuk pemasaran yang lembut yang Anda lihat pada kemasan toko kelontong. Ungkapkan kebenaran dengan beberapa argumen yang masuk akal.
- Hancurkan mitos. Pendekatan kontroversi ini memungkinkan Anda untuk menantang pengetahuan konvensional dalam industri Anda.
Lihat contoh pengecer internet penghilang mitos berikut.
Sepatu Lems: Mitos Sepatu
Pembelian Terbaik: Menghancurkan Mitos TV Plasma
Toko Popok Kain: Mitos Popok Kain - Piggy kembali pada topik tombol panas hari ini. Meskipun merupakan opsi yang agak berisiko, menyuarakan pendirian toko Anda tentang topik sosial atau politik yang kontroversial tentu dapat membuat toko Anda diperhatikan.
Salah satu kehadiran e-niaga yang telah membuat kontroversi benar-benar berhasil bagi mereka adalah ModCloth pembuat pakaian wanita. Ini adalah perusahaan yang tidak malu-malu untuk terus-menerus melakukan hal-hal yang membuat marah orang, dari menjadi salah satu merek wanita terkenal pertama yang menampilkan model transgender, menyatakan sikap anti-Photoshop, hingga menyatakan bahwa setiap tubuh adalah “ badan baju renang”. Hal-hal ini dapat dan memang mengasingkan beberapa pelanggan potensial, tetapi mereka juga menciptakan penginjil merek yang setia, membangkitkan percakapan yang menarik, dan menarik banyak tautan.
Meskipun hampir tidak ada yang lebih mudah daripada mengirim produk gratis ke blogger dengan imbalan tautan dan ulasan, Anda mungkin ingin berhati-hati dalam mengejar rute itu ke depan. Namun, jika Anda pandai tentang strategi konten Anda, memanfaatkan kombinasi taktik yang sesuai dengan toko Anda dan niche Anda – Anda akan menemukan bahwa Anda tidak perlu mengemis, menyuap, dan membombardir orang untuk berbagi karena Anda akan memiliki membuat konten yang benar-benar ingin ditautkan orang.