4 Tips Pemasaran E-niaga yang Efektif untuk Meningkatkan Konversi

Pernahkah Anda merasa kampanye e-niaga Anda berjalan lambat dan nyaris tidak mampu bertahan di tengah gelombang persaingan? Sungguh menyedihkan ketika penjualan Anda tidak stabil atau ketika lonjakan konversi sepertinya selalu di luar jangkauan.

Itulah sebabnya kami telah menyusun daftar kiat pemasaran e-niaga mudah yang dapat Anda coba dengan daftar produk Anda sendiri untuk meningkatkan konversi Anda.

Siap? Kalau begitu mari kita mulai!

Jacqueline Foster

Pemasaran Generasi Permintaan, Lever.co

Kami dapat mengandalkan mereka untuk menghadirkan ide-ide baru secara konsisten

Bekerja Dengan Kami

4 Tips Pemasaran E-niaga

Empat tips pemasaran e-niaga yang mudah dan efektif ini dapat membantu meningkatkan konversi Anda.

1) Uji Harga-Per-Unit

Tip ini mungkin sedikit terfokus, namun sangat layak untuk dipertimbangkan jika Anda menjual segala jenis barang konsumsi, seperti sabun, suplemen, atau jenis makanan apa pun.

Sebagian besar pedagang e-niaga hanya menampilkan label harga dan deskripsi dasar di halaman produk mereka. Namun bagaimana jika Anda menggali lebih dalam, mengupas lapisannya, dan menunjukkan apa yang sebenarnya diberikan oleh harga tersebut kepada pembeli?

Di sinilah menggambarkan biaya per ons cairan (coba tebak siapa yang sudah melakukan hal itu?) per pon atau per unit pengukuran apa pun dapat memberikan dampak besar dalam membantu pembeli memilih produk Anda dibandingkan alternatif lain:

Katakanlah Anda menjual bubuk protein, dan Anda menjualnya dengan harga tetap. Apa yang sebagian besar penjual tidak sadari adalah bahwa banyak orang peduli untuk mengetahui berapa banyak porsi yang harus mereka bayar, dan mereka biasanya tidak mau menghitungnya sendiri. Memberikan rincian biaya per pon atau per porsi dapat sangat membantu bagi orang-orang yang melihat iklan e-niaga Anda.

Jika Anda mencoba taktik ini, Anda akan secara efektif menawarkan solusi yang sesuai dengan konsumen yang cerdas. Anda melukiskan gambaran keterjangkauan dan kepraktisan, menjadikan penawaran Anda tidak hanya menarik, namun juga mudah diakses.

Perubahan kecil seperti ini dapat memberikan perbedaan besar dalam meningkatkan rasio konversi Anda di saluran e-niaga.

2) Manfaatkan Fungsi Pencarian Internal Anda Sendiri

Dalam hal memeriksa data e-niaga, sumber yang paling diabaikan adalah fitur pencarian internal situs web Anda karena:

• 30% pelanggan menggunakan pencarian internal di situs e-niaga.
• Tingkat konversi 1,8X lebih tinggi bila pembeli menggunakan fitur pencarian internal.

Selain itu, sumber data ini adalah informan penting, yang memberikan gambaran tentang preferensi, minat, dan kecenderungan perilaku pengunjung situs Anda.

Di sinilah mempelajari data masa lalu tentang cara pengguna bernavigasi dan menggunakan fungsi penelusuran Anda dapat memberi Anda banyak wawasan tentang cara mengoptimalkan navigasi Anda. Ini dapat memberi petunjuk tentang apa yang mungkin perlu Anda sederhanakan atau bahkan hapus seluruhnya.

Permintaan pencarian yang dimasukkan oleh pengunjung Anda seperti singkatan dari maksud mereka:

Kombinasi data pencarian internal dengan analisis konversi ini sangat penting. Ini memperkaya keunggulan strategis Anda dengan memadukan niat dengan tindakan.

Pada intinya, ini semua hanyalah sebuah latihan analisis empiris. Korelasi berbasis data muncul, memperlihatkan pola-pola yang menginformasikan pemahaman Anda tentang produk atau solusi yang paling diminati.

3) Mengoptimalkan Daftar dan Halaman untuk Pengguna Seluler

Dalam lanskap e-commerce kontemporer, mengoptimalkan pengalaman belanja seluler bukan lagi sebuah kemewahan, namun merupakan kebutuhan mendasar. Pergeseran paradigma ke arah transaksi on-the-go menuntut pemeriksaan yang cermat terhadap opsi pembayaran seluler Anda.

Metode pembayaran seluler, seperti Apple Pay, melambangkan perpaduan kenyamanan dan keamanan. Sekitar 60% penjualan e-niaga dilakukan melalui perangkat seluler, yang berarti konsumen mendambakan pengalaman belanja yang dioptimalkan untuk seluler:

Mengintegrasikan metode pembayaran ini ke dalam platform e-commerce Anda memastikan bahwa pelanggan Anda dapat bertransisi dengan lancar dari eksplorasi produk ke pembelian akhir, terlepas dari lokasi atau perangkat mereka.

Selain itu, potensi notifikasi teks seluler tidak boleh diabaikan. Pengingat semacam ini dapat memiliki tingkat keterbukaan yang sangat kuat, menjadikannya salah satu taktik penjualan terbaik untuk strategi e-niaga berbasis seluler:

Memanfaatkan jalur komunikasi langsung ini memungkinkan Anda memberikan pembaruan tepat waktu, penawaran yang dipersonalisasi, dan dorongan lembut, semuanya berkontribusi dalam memelihara keterlibatan pelanggan dan memperkuat loyalitas merek.

Penting untuk ditekankan bahwa integrasi fitur-fitur yang berpusat pada seluler ini lebih dari sekadar kecanggihan teknologi. Hal ini menunjukkan pemahaman tentang perilaku dan preferensi audiens Anda, memenuhi keinginan mereka akan pengalaman berbelanja yang lancar dan efisien.

4) Menampilkan PayPal sebagai Opsi Pembayaran

Meskipun PayPal dapat menimbulkan berbagai sentimen di kalangan pedagang, dampaknya terhadap tingkat konversi tidak dapat disangkal.

Menawarkan PayPal sebagai metode pembayaran dapat menghasilkan peningkatan penjualan yang mengesankan — seringkali hingga 28%.

Terlepas dari preferensi pribadi, angka-angka ini menggarisbawahi manfaat nyata dari diversifikasi lanskap pembayaran Anda. Keterlibatan PayPal menunjukkan dedikasi terhadap kegunaan dan aksesibilitas. Hal ini mengakui keragaman preferensi dalam basis konsumen Anda dan fakta bahwa kenyamanan dan tingkat kepercayaan masyarakat terhadap berbagai sistem pembayaran mungkin sangat bervariasi.

PayPal bahkan menyediakan beberapa opsi bayar nanti, seperti kemampuan untuk membagi pembelian antara $30-$1.500 menjadi empat pembayaran dua mingguan bebas bunga tanpa biaya keterlambatan:

Selain itu, masuknya PayPal sesuai dengan tren yang lebih besar dalam e-commerce – peningkatan pengalaman pelanggan.

PayPal didirikan pada tahun 1998, dan sepanjang keberadaannya, mereka telah mengembangkan tingkat kepercayaan yang kuat dengan penggunanya. Ketersediaan PayPal sebagai opsi pembayaran membantu klien membeli dari bisnis online Anda dengan nyaman karena mengetahui transaksi mereka didukung oleh PayPal.

Ini melayani segmen pembeli yang memandang PayPal sebagai perantara tepercaya, sehingga meningkatkan persepsi mereka secara keseluruhan terhadap merek Anda.

Pemikiran Terakhir tentang Tips Pemasaran E-niaga

Meskipun tidak semua poin yang kami sampaikan berlaku untuk merek Anda, kami sangat menganjurkan Anda bereksperimen dengan taktik pelaksanaan kampanye e-niaga Anda.

Sedikit mengutak-atik di sana-sini mungkin membuka pintu bagi membanjirnya konversi yang bahkan tidak Anda sadari ada di sana. Terkadang yang diperlukan hanyalah memenuhi kebutuhan audiens yang tepat agar produk Anda dapat terjual seperti kue panas.

Ingatlah untuk terus mengukur hasil Anda di antara perubahan sehingga Anda dapat memahami dengan baik dampak penyesuaian Anda. Semoga beruntung!

Jika Anda siap untuk meningkatkan keuntungan Anda, pakar pemasaran e-niaga Single Grain dapat membantu!

Bekerja Dengan Kami

Digunakan kembali dari podcast Sekolah Pemasaran kami .