Memahami Periklanan Online E-niaga

Anda punya produk hebat. Anda telah mengoptimalkan halaman arahan Anda. Anda mendapatkan visibilitas yang luar biasa dari taktik SEO Anda. Namun jumlah lalu lintas Anda masih di bawah yang Anda perkirakan; ada yang hilang dari strategi pemasaran eCommerce Anda.

Tidak ada peluru perak untuk bauran pemasaran yang sempurna, tetapi Anda dapat memastikan upaya keuangan Anda memiliki strategi terbaik dengan alat pemasaran yang sangat berharga: Iklan berbayar. SEO dan desain situs merupakan bagian integral dari strategi, tetapi sama pentingnya untuk bertemu pelanggan di mana mereka online, dan di mana Anda dapat secara efektif memposisikan diri Anda dalam pengalaman online harian mereka.

Iklan berbayar dan iklan berbayar eCommerce tidak sama. Iklan berbayar secara umum dapat fokus pada segala hal mulai dari membangun kesadaran merek hingga mengubah sikap, sementara iklan berbayar eCommerce harus lebih fokus pada konversi dan klik-tayang.

Seperti yang mungkin sudah Anda duga, periklanan eCommerce bukanlah usaha biasa, dibutuhkan penelitian dan kombinasi format dan saluran yang tepat untuk benar-benar memengaruhi bisnis Anda. Dengan pasangan yang sempurna, Anda dapat memperkuat kesadaran merek Anda dan membangun keuntungan Anda.

1. Apakah iklan berbayar sepadan dengan pencarian organik?
2. Jenis iklan bayar per klik apa yang tersedia?
3. Berapa biaya iklan berbayar biasanya?
4. Mengukur Efektivitas Iklan

Apakah iklan berbayar sepadan dengan pencarian organik?

Iklan berbayar pada dasarnya berbeda dari pencarian organik karena Anda akan memiliki kontrol yang jauh lebih besar atas bagaimana sesuatu ditempatkan dan bagaimana mereka berinteraksi dari waktu ke waktu dengan audiens target Anda. Pemasar sekarang memiliki alat untuk membantu mereka menyesuaikan format, saluran, dan estetika dengan benar untuk mendorong merek mereka ke tingkat berikutnya. Namun, mereka memerlukan penelitian untuk memastikan mereka menjangkau audiens Anda dalam pengaturan yang tepat. Jika tidak, upaya periklanan Anda bisa menjadi lubang uang. Seperti dalam kampanye apa pun, menyeimbangkan jangkauan dan frekuensi adalah kuncinya.

Mengetahui bagaimana dan di mana menjangkau audiens Anda adalah langkah pertama menuju iklan berbayar eCommerce yang efektif. Berikut adalah beberapa kotak yang harus diperiksa sebelum Anda mulai membeli ruang iklan online, termasuk mengetahui wilayah Anda dan menyiapkan pelacakan Anda. Ini dapat membantu Anda mengasah strategi untuk merek Anda. Pelacakan adalah alat yang sangat berharga untuk mengoreksi kursus Anda dari waktu ke waktu dan membuat kampanye jangka panjang yang berorientasi pada konversi. Penelitian tidak berhenti ketika iklan mencapai halaman!

Tentu saja, Anda ingin memastikan kampanye Anda berdampak positif pada laba Anda. Sangat penting untuk memiliki alat di ikat pinggang Anda untuk memastikan upaya dasar Anda meningkatkan ROI Anda .

Jenis iklan bayar per klik apa yang tersedia?

Ada banyak pilihan dalam hal periklanan PPC. Mari kita uraikan bagaimana peluang yang berbeda dibandingkan satu sama lain.

1. Iklan penelusuran: Iklan penelusuran adalah jenis iklan umum yang akan dilihat pengunjung saat mereka membuat kueri di browser web. Mereka akan muncul sebagai teks (dan hanya teks), dan dilambangkan oleh browser sebagai konten bersponsor. Iklan penelusuran didorong oleh kata kunci, jadi semakin spesifik kata kunci tersebut, semakin besar kemungkinan prospek akan diklik. Salinan ini mempertajam pesan Anda dan menjaga BPK (biaya per klik) Anda tetap rendah. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang strategi kata kunci di WebFX .
   
   Elemen penting dari iklan pencarian dan strategi PPC lainnya adalah tawaran penempatan. Ini adalah proses di mana bisnis yang bersaing memberi tahu tempat iklan berapa banyak mereka bersedia membayar untuk iklan yang akan ditampilkan. Semakin banyak Anda memberi, semakin banyak Anda mendapatkan. Berikut adalah contoh iklan penelusuran dari New Balance untuk sepatu lari wanita.
   
   
2. Iklan bergambar : Iklan bergambar terutama terdiri dari gambar dan satu atau dua baris salinan. Anda masih akan menawar seperti dengan iklan penelusuran, tetapi sekarang Anda memiliki pilihan situs terkait mana yang ingin Anda jangkau. Karena sifat visualnya, iklan bergambar adalah cara yang bagus untuk mengekspos prospek ke merek atau produk Anda, tetapi iklan tersebut mungkin tidak berfungsi sebaik opsi konversi lainnya. Adobe melakukan pekerjaan yang hebat dengan iklan bergambar mereka, menggunakan visual yang menawan dan hanya beberapa baris salinan.
   
   
3. Iklan kontekstual : Iklan kontekstual adalah cara yang bagus untuk menjadikan produk dan iklan Anda bagian dari pengalaman sehari-hari prospek Anda. Iklan kontekstual dirancang khusus untuk tampil di lingkungan yang mirip dengan kontennya. Melalui sistem otomatis, iklan Anda akan ditempatkan di situs dengan konten terkait, sehingga kemungkinan besar audiens Anda sudah tertarik. Berikut contoh iklan kontekstual, iklan Lysol di halaman WebMD.
   
   
   
   
4. Iklan sosial : Iklan media sosial adalah cara yang umum dan efektif untuk mengonversi prospek. Mereka adalah alat yang tangguh karena jumlah platform, kekayaan data, dan kemampuan pasangan demo/psikografis. Iklan Anda akan muncul di feed platform. Iklan sosial adalah opsi PPC fantastis yang telah menjadi bagian integral dari strategi kampanye iklan eCommerce banyak perusahaan. Berikut adalah contoh iklan media sosial oleh MeUndies, di mana iklan yang mendukung belanja meningkatkan rasio konversi sebesar 40%.
   
   
5. Iklan pemasaran ulang : Iklan pemasaran ulang adalah strategi untuk frekuensi tinggi dengan prospek. Menggunakan cookie, iklan akan melacak pergerakan prospek dan menampilkan iklan berdasarkan apakah mereka cocok dengan audiens target Anda. Strateginya adalah mendapatkan banyak titik kontak dengan prospek, meningkatkan peluang konversi. Itu dapat dipasangkan dengan teknik lain untuk meningkatkan hasil
   
   
6. Belanja Google: Belanja Google adalah jenis iklan berbayar eCommerce yang bertindak sebagai browser untuk produk, sehingga pelanggan dapat membandingkannya secara berdampingan. Tidak seperti iklan pencarian di mana Anda akan menawar BPK (biaya per klik), Google akan menggunakan ini dan informasi lain yang Anda berikan melalui pengaturan layanan untuk menentukan peringkat produk Anda di antara pesaing Anda. Ada beberapa strategi untuk menetapkan tawaran Anda di seluruh produk, jadi pastikan Anda memperhatikan ukuran dan variasi di toko online Anda. Belanja Google adalah cara yang bagus untuk menangkap prospek di bagian bawah corong dan seperti inilah tampilan browser.
   
   
7. Promosi bersponsor Gmail : Promosi bersponsor Gmail muncul di bagian atas kotak masuk pengguna Gmail, sebagai header email dengan teks yang melabelinya sebagai iklan. Iklan Gmail menawarkan beberapa alat untuk memastikan iklan Anda sampai ke grup prospek tertentu, dan iklan tersebut bertemu dengan mereka di tempat yang akan sering mereka hubungi. Berikut adalah contoh tampilan promosi yang disponsori Gmail.
   
   

Semua format ini memiliki potensi untuk menjangkau prospek dan meningkatkan konversi, tetapi mereka mengkhususkan diri pada apa yang mereka capai. Luangkan waktu untuk mencari tahu bagaimana masing-masing dapat mendorong konversi dan merencanakan kampanye Anda yang paling cocok dengan produk dan sasaran Anda.

SIAP UNTUK MENGAMBIL ECOMMERCE ANDA
PEMASARAN KE TINGKAT BERIKUTNYA? PERIKSA
Pengantar pemasaran ECOMMERCE KAMI untuk LEAD gen GUIDE!

Berapa biaya iklan berbayar biasanya?

Sekarang kita telah membahas beberapa cara Anda dapat menjangkau prospek, mari kita bicara tentang angka. Dengan banyaknya pilihan, penting untuk menguraikan strategi yang sangat spesifik untuk memaksimalkan ROI Anda. Anda dapat membelanjakan uang secara luas di seluruh saluran, tetapi itu tidak akan berdampak pada laba Anda daripada menargetkan beberapa pemirsa dengan taktik yang lebih disesuaikan. Bila Anda menawar kata kunci yang sangat kompetitif (populer), BPK Anda akan jauh lebih tinggi karena permintaan. Dengan menyusun kata kunci ekor panjang yang disempurnakan—kata kunci dengan lebih banyak kata yang spesifik untuk produk Anda—Anda dapat menghindari biaya yang tidak perlu.

Iklan Google

Google membagi penawaran iklannya menjadi dua kategori: iklan pencarian dan iklan bergambar. Iklan penelusuran adalah faktor BPK Anda, karena Anda akan bersaing dengan bisnis lain saat prospek secara proaktif memasukkan kueri. BPK rata-rata pada iklan pencarian Google adalah $2,32, menurut WordStream . Iklan bergambar memiliki RKT (rasio klik-tayang) yang lebih rendah karena akan muncul lebih organik, tanpa prospek yang secara khusus menelusurinya. Namun seperti yang telah dibahas sebelumnya, iklan bergambar dapat dikombinasikan dengan strategi seperti pemasaran ulang untuk meningkatkan efektivitasnya. Ingatlah bahwa semua biaya ini bervariasi menurut industri dan juga produk.

Iklan Facebook

Facebook memberi Anda banyak kendali atas strategi Anda. Anda dapat membayar dengan BPK, tetapi juga biaya per seribu tayangan (BPS), biaya per seperti (CPL), dan biaya per tindakan (BPA). Semua ini berada di bawah sistem penawaran seperti saluran lainnya, tetapi Anda dapat memilih apakah Anda ingin Facebook secara otomatis memilih strategi sesuai anggaran Anda atau menyerahkan semua pilihan kepada bisnis Anda. Anda dapat melihat beberapa biaya tertentu dari iklan Facebook di sini .

Postingan yang disponsori Instagram

Untuk audiens yang lebih muda, pertimbangkan iklan eCommerce di Instagram. Pengguna Instagram juga menunjukkan keterlibatan merek yang jauh lebih tinggi daripada pengguna platform media sosial lainnya. Hal ini mengakibatkan kenaikan biaya, biasanya CPM, dalam beberapa tahun terakhir. Karena Instagram dimiliki oleh Facebook, mekanisme penetapan harga iklan serupa.

Iklan YouTube

Jika tim Anda siap untuk membuat konten video berkualitas, maka raksasa video internet YouTube mungkin menjadi platform terbaik Anda. YouTube menyertakan metrik yang sedikit berbeda dari platform lain karena ini adalah video: CPV, atau biaya per tampilan. Ini menunjukkan saat prospek selesai menonton iklan Anda, atau mencapai tanda 30 detik. Tawaran untuk ini sekitar $0,10 hingga $0,30 menurut Influencer Marketing Hub . Iklan YouTube adalah cara yang bagus untuk menunjukkan produk Anda dalam tindakan, atau dengan testimonial.

Memilih saluran adalah langkah penting dalam mengembangkan kampanye yang efektif, jadi lakukan penelitian tentang di mana audiens Anda berada dan bagaimana Anda dapat mengalokasikan tawaran untuk menargetkan prospek secara efektif, dan semoga berkonversi.

Mengukur Efektivitas Iklan

Setelah menentukan format dan saluran, kemudian menyusun strategi penawaran untuk kata kunci dan penempatan, saatnya untuk memulai proses evaluasi kampanye Anda. Mengukur seberapa baik iklan Anda menarik prospek ke halaman arahan Anda dan mengonversinya dapat membantu menunjukkan kelemahan dalam taktik Anda. Mengevaluasi bagaimana kampanye Anda beresonansi dengan prospek Anda dan pasar adalah indikator yang baik untuk mengetahui apakah pesan Anda berhasil. Tidak ada umpan balik yang lebih baik daripada yang dapat diberikan konsumen nyata kepada Anda.

Penting juga untuk mengingat merek Anda saat meluncurkan kampanye baru. Jika iklan baru Anda memiliki suara atau nada yang sama sekali berbeda, prospek mungkin bingung tentang identitas atau arah Anda. Penelitian kualitatif dapat membantu mengukur sikap dan opini calon pelanggan tentang strategi baru Anda dan menjaga konsistensi merek Anda.

Meskipun penelitian yang baik bisa memberi Anda hasil yang bagus, terkadang upaya gagal. Tapi, hampir selalu ada solusi.

Teknik penjualan kuno yang baik seperti menawarkan diskon, loyalitas yang menguntungkan, penawaran khusus pemasaran ulang, dan lainnya dapat membantu menghasilkan permintaan jangka pendek. Anda juga dapat mengganti saluran tempat Anda hadir atau menjalankan uji coba pada platform baru untuk menguji air.

Menggabungkan taktik jangka pendek ini dengan strategi periklanan online eCommerce jangka panjang yang solid dapat meningkatkan eksposur kualitas dengan prospek, membangun kehadiran online Anda, dan mengonversi pelanggan.

Tapi ingat, iklan online hanyalah awal untuk strategi pemasaran eCommerce Anda. Unduh ECommerce Marketing Intro to Lead Gen Guide kami untuk mempelajari lebih lanjut!