eCommerce SEO Copywriting 101: Cara Menulis Deskripsi Produk

“Apa tempat terbaik untuk menyembunyikan mayat?– Halaman kedua dari hasil pencarian Google .”

Klasik. Dan masih sangat relevan dengan bisnis online.

Intinya, jika toko Anda tidak mendapat peringkat di halaman pertama Google, Anda akan menjadi satu-satunya orang yang mengetahui lokasi dan keberadaannya, terutama jika Anda menjual produk khusus .

Itu sebabnya optimasi mesin pencari (SEO) sangat penting. Ini membantu pelanggan Anda menemukan Anda. Ini mengarahkan lalu lintas ke toko Anda. Lalu lintas, pada gilirannya, memengaruhi tingkat konversi dan penjualan Anda.

SEO, bagaimanapun, adalah topik yang cukup luas dan tidak ada pendekatan tunggal atau pasti untuk mengatasinya. Ada banyak cara yang dapat Anda coba untuk meningkatkan lalu lintas atau mengembangkan SEO jika Anda adalah bisnis kecil . Tapi, sebagai penjual online, Anda harus fokus pada deskripsi produk Anda. Lagi pula, deskripsi produk juga merupakan bagian dari konten yang dilihat dan dievaluasi oleh perayap Google.

Inilah yang perlu Anda ketahui untuk mulai menulis deskripsi yang dioptimalkan dan mudah digunakan.

Tulislah untuk Pemirsa Anda, Bukan Mesin Pencari

Tunggu, tujuannya adalah untuk mendapatkan peringkat tinggi di halaman hasil mesin pencari (SERP), jadi mengapa Anda harus mengutamakan pelanggan? Karena pengguna dan mesin pencari terkait erat. Jika Anda menulis dengan mempertimbangkan pelanggan Anda, itu menunjukkan bahwa Anda peduli dengan kejelasan dan keterbacaan dan toko Anda akan mendapatkan beberapa "poin tambahan" dari Google.

Namun, prinsip ini tidak bekerja sebaliknya. Selain itu, satu -satunya tujuan menulis deskripsi produk dengan kata kunci yang tepat adalah untuk menarik audiens yang mencari apa yang Anda jual.

Setiap kali Anda ragu tentang deskripsi yang Anda tulis, tanyakan pada diri sendiri: "Apakah ini membantu pelanggan saya?" Ini pada dasarnya berarti Anda perlu menentukan apakah deskripsi tersebut cukup informatif dan akan membantu mereka memutuskan untuk melakukan pemesanan dengan Anda dalam persaingan.

Dan ini menimbulkan pertanyaan rumit lainnya: "Bagaimana saya membantu pelanggan membuat keputusan untuk membeli?"

Tonjolkan Manfaat, Bukan Hanya Fitur

Orang mencari barang (biasanya) memiliki maksud tertentu di benak mereka. Begitu mereka mendarat di toko Anda, Anda ingin menyimpannya dan menunjukkan kepada mereka bahwa itu adalah produk Anda yang mereka cari. Dan itu bukan hanya untuk meningkatkan penjualan. Jika mereka memantul terlalu dini dan terlalu sering, itu akan merugikan SEO Anda .

Tapi inilah masalahnya: Membeli secara online adalah pengalaman yang cukup unik. Pembeli tidak dapat memeriksa produk atau langsung berbicara dengan asisten penjualan kecuali penjual menggunakan obrolan langsung untuk mengatasi masalah ini. Jadi sulit untuk mengetahui dengan tepat apa yang diperhatikan orang.

Oleh karena itu, banyak penjual online yang fokus pada fitur. Mereka mencantumkan setiap detail tentang produk, melupakan orang-orang yang akan menggunakannya. Dan itu bukan cara yang tepat.

Fitur vs Manfaat

Bandingkan dua deskripsi sepasang sepatu bot hiking ini:

Fitur-fiturnya terasa impersonal dan membosankan.Selain itu, seringkali hanya daftar jargon teknis yang tidak semua orang mengerti.

Pikirkan tentang spesifikasi kamera. Ini bagus untuk pengguna tingkat lanjut. Tetapi bagi pemula yang mencari kamera pertama mereka, akan sulit untuk membuat kepala atau ekornya.

Manfaat ,di sisi lain, menarik imajinasi pembeli.Mereka menempatkan item dalam konteks, mereka menampilkan fitur dalam tindakan, mereka menjelaskan apa yang mereka lakukan dan apa yang akan diperoleh pengguna – belum lagi cerita yang dibantu dengan visual yang kaya (misalnya foto, demo, infografis, video) lebih menarik perhatian .

Terlebih lagi, dengan menjadi lebih deskriptif, Anda memberi diri Anda lebih banyak ruang untuk memasukkan kata kunci relevan yang sangat dibutuhkan untuk SEO.

Apakah ini berarti daftar fitur adalah ide yang buruk? Tidak, sama sekali tidak. Fitur dan manfaat harus saling melengkapi. Selain itu, barang Anda kemungkinan besar akan dicari oleh pengguna yang berbeda, jadi Anda juga harus memenuhi kebutuhan mereka.

Pahami Audiens Target Anda

Setiap perjalanan belanja dimulai dengan kebutuhan atau motivasi. Orang membeli barang untuk membuat diri mereka sendiri atau orang lain merasa lebih baik, untuk memberi makan diri mereka sendiri, untuk mendidik, untuk memenuhi beberapa tujuan, dll.

Dan salinan Anda harus mencerminkan kebutuhan tersebut. Itu harus berusaha untuk membangun hubungan emosional antara produk dan pembeli potensial.

Namun, beberapa produk bersifat universal, jadi mungkin sulit untuk menampilkannya dari sudut kebutuhan pelanggan Anda. Di situlah mengetahui audiens Anda masuk. Jika Anda sudah memahami kebutuhan tersebut, Anda dapat menarik audiens yang lebih relevan, dan ini tidak hanya akan meningkatkan penjualan Anda tetapi juga akan mengurangi rasio pentalan Anda.

Berikut adalah beberapa contoh bagaimana Anda dapat mempresentasikan produk Anda untuk menargetkan audiens yang tepat:

• Apakah pelanggan Anda sadar lingkungan untuk siapa "bebas kekejaman" atau "perdagangan adil" akan menjadi faktor penentu untuk membeli dengan Anda?
• Apakah mereka khawatir tentang ayah yang mencari mainan yang “aman dan bebas racun” untuk anak-anak mereka?
• Apakah mereka orang sehat dan bugar yang peduli dengan daftar bahan yang terperinci, tabel nutrisi, dan tanggal kedaluwarsa pada suplemen binaraga vegan yang Anda jual?

Organisasi bisnis-ke-bisnis (B2B) di eCommerce otomotif , misalnya, dapat menggunakan kisah sukses dan kasus perubahan permainan.

Jika Anda mendekati copywriting deskripsi produk dari sudut ini, Anda mungkin akan terkejut melihat betapa berbedanya frasa yang digunakan orang untuk menemukan apa yang mereka cari. Cobalah untuk memasukkan kata kunci atau frasa tersebut ke dalam salinan Anda untuk membuatnya lebih kuat.

Sesuaikan Panjang Deskripsi

Panjang salinan deskripsi produk adalah faktor lain yang memengaruhi SEO Anda. Masalahnya adalah tidak ada panjang yang optimal.

Jadi, sekali lagi, satu-satunya cara untuk melakukannya adalah dengan memikirkan orang-orang yang akan membaca deskripsi Anda.

Sebelumnya, kami berbicara tentang kebutuhan pembeli dan fakta bahwa mereka semua memiliki motivasi, harapan, dan persyaratan yang berbeda. Kami juga menyebutkan bahwa mereka menampilkan berbagai tingkat pengetahuan tentang produk Anda (misalnya: pengguna kamera digital pro vs amatir).

Artinya pada dasarnya adalah bahwa kedua jenis pelanggan tersebut akan membutuhkan deskripsi produk yang berbeda.

Jika pelanggan Anda memiliki tingkat pengetahuan yang rendah tentang produk atau merek tertentu, Anda perlu lebih berupaya menjelaskan produk dan meyakinkan mereka untuk membelinya. Salinan untuk mereka akan cenderung lebih panjang. Ini tidak berarti bahwa Anda harus menulis cerita yang panjang; alih-alih, Anda dapat mengatur bit informasi yang berbeda di bawah tab yang dapat diklik atau bagian yang dapat diperluas. Dengan cara ini, pelanggan Anda mendapatkan apa yang mereka butuhkan tanpa merasa kewalahan.

Pelanggan dengan tingkat pengetahuan yang tinggi tentang produk atau merek, sebaliknya, sudah mengetahui produk Anda dan mengerti mengapa mereka menginginkannya. Salinan dalam hal ini biasanya pendek dan to the point.

Namun, pelanggan pengetahuan tingkat tinggi tidak hanya ahli dari bidang teknologi tertentu. Pelanggan yang membeli produk dasar dan pokok (misalnya pakaian dalam yang tidak memerlukan banyak penjelasan) juga termasuk dalam kategori ini.

Hindari Keyword Stuffing

Hal penting lainnya yang perlu diingat untuk menghindari isian kata kunci dengan cara apa pun. Anda menulis untuk pengguna, bukan mesin telusur, ingat? Meskipun Anda ingin menghindari spam (dan berpotensi merusak peringkat Anda dalam prosesnya), kata kunci sangat penting. Bagaimana Anda menyeimbangkan keduanya?

Perayap mesin pencari memindai seluruh halaman untuk memastikan makna, dan deskripsi produk adalah potongan teks yang agak pendek. Jadi jika Anda memasukkan kata kunci yang sama beberapa kali, Anda akan menyebabkan mesin pencari menghapusnya dari SERP.

Apa alternatifnya? Salinan itu sendiri bukan satu-satunya tempat Anda dapat memasukkan kata kunci. Misalnya, Anda juga dapat memasukkan kata kunci di:

• Deskripsi gambar "Alt".
• URL
• Judul halaman
• H1
• Subjudul (H2s, H3s, …)
• Judul meta dan deskripsi meta

Satu kata kunci di masing-masing sudah cukup, dan akan membantu Anda menghindari halaman produk Anda dihukum.

Buat Deskripsi Unik

Halaman produk tidak boleh digandakan. Keunikan halaman adalah elemen inti dalam SEO. Apa artinya ini? Deskripsi produk yang serupa di beberapa halaman akan membuat mesin pencari kesulitan mengindeks halaman toko Anda. Jika halaman tidak dapat diindeks dengan benar, halaman tersebut akan kurang terlihat.

Mari kita ambil sepatu sebagai contoh. Banyak toko menjual ratusan sepatu serupa yang hanya berbeda ukuran atau warnanya. Dalam kasus seperti itu, jelas akan menjadi tantangan untuk menghasilkan 10 (dan terkadang lebih) judul produk unik untuk setiap pasangan, bahkan jika Anda telah melakukan penelitian kata kunci paling canggih di dunia.

Misalnya, kedua judul produk ini tidak unik:

“Sandal jepit Ladies Summer (merah muda)” dan “Sandal jepit Ladies Summer (ukuran 8).”

Jika Anda kehabisan kreativitas setelah menamai produk ke-n Anda, beri tahu perayap web mesin telusur bahwa Anda tidak ingin halaman tertentu diindeks.

Untuk melakukannya, tambahkan meta-tag “no-index ” ke bagian <head> halaman yang ingin Anda lewati oleh perayap.Ini melayani tujuan yang mirip dengan file robot.txt .

<!DOCTYPE html>

<html>< kepala >

<meta name=”robots” content=” noindex ” />

(…)

< /kepala >

<tubuh>(…)</tubuh>

</html>

Meskipun deindexing halaman mungkin tidak terdengar seperti solusi yang sempurna, itu masih lebih baik daripada dihukum karena sesuatu yang mungkin dianggap sebagai spam.

Pastikan untuk secara berkala memeriksa laporan Cakupan Indeks untuk situs Anda di Google Search Console untuk mencari tahu tentang masalah pengindeksan yang dialami Google saat menelusuri toko Anda.

Copywriting SEO e-niaga membutuhkan keterampilan dan latihan. Jika Anda ingin membuat hidup Anda lebih mudah, Anda dapat menggunakan perangkat lunak akuisisi bakat untuk menemukan copywriter profesional yang dapat menulis deskripsi produk dengan mudah.

Deskripsi Produk dan SEO: Ringkasan

Salinan halaman produk adalah bagian penting dari konten toko Anda. Hal pertama yang harus diingat adalah selalu mengingat kebutuhan pembeli, dan kebutuhan itu adalah informasi tentang produk Anda. Halaman produk harus mendidik (fitur) dan memotivasi pelanggan Anda (manfaat) untuk berkonversi.

Kedua, salinan deskripsi harus selaras dengan prinsip SEO untuk mengarahkan lalu lintas organik ke toko Anda. Buat salinan Anda unik dan gunakan kata kunci dengan hemat untuk menghindari hukuman.