35+ Alat & Perangkat Lunak E-niaga Terbaik Untuk Startup Bisnis

Jumlah alat e-niaga sangat membingungkan . Dari perangkat lunak keranjang belanja hingga alat otomatisasi pemasaran, menyiapkan toko online Anda bisa menjadi proses yang membingungkan.

Dengan lebih dari 5 tahun dalam permainan e-niaga dan lebih dari satu dekade dalam pemasaran internet, saya tahu produk apa yang berfungsi. Masalahnya tidak setiap produk berfungsi untuk setiap jenis toko atau orang.

Mengetahui mana yang membantu menghemat waktu dan kerumitan dan mana yang membuang-buang itu sulit. Ada beberapa kategori aplikasi e-niaga yang perlu Anda ingat:

• Alat situs web – untuk menyiapkan toko Anda dan membantu Anda mengelolanya
• Alat penelitian – untuk mencari tahu tentang pesaing Anda, mengidentifikasi peluang di ceruk pasar Anda, dan mempelajari cara meningkatkan situs dan kampanye Anda sendiri
• Alat bisnis – untuk mengelola operasi sehari-hari, logistik, dan keuangan toko e-niaga Anda
• Alat pemasaran – untuk memberi tahu dunia bahwa Anda ada, mengarahkan lalu lintas, mengubah prospek menjadi pelanggan, dan membangun merek Anda
• Alat analitik – Untuk memberi tahu Anda seberapa baik semua yang Anda lakukan bekerja dan menemukan kebocoran di saluran penjualan Anda
• Alat manajemen media sosial – untuk mengelola kehadiran media sosial sehari-hari

Setiap kategori alat memiliki fungsi penting dalam bisnis Anda, tetapi berinvestasi di setiap alat di setiap kategori akan membuat bangkrut bahkan perusahaan besar yang paling sukses sekalipun.

Ada terlalu banyak alat untuk dipilih, itulah sebabnya saya menyusun daftar alat e-niaga ini. Sebelum Anda menghabiskan banyak uang untuk mencoba segala sesuatu yang ada, cari tahu apa yang sepadan dengan waktu dan uang Anda, dan apa yang tidak. Dikombinasikan dengan strategi pemasaran yang cerdas, alat yang tepat dan tips pemasaran e-niaga dapat mengembangkan toko online Anda.

Di mana dan bagaimana meng-host situs web e-niaga Anda adalah pilihan penting yang memengaruhi visibilitas situs Anda, waktu henti, dan biaya yang Anda bayarkan setiap bulan untuk hosting. Mengetahui apa yang penting juga bisa menjadi tantangan – pengunjung situs menyukai kecepatan pemuatan yang cepat dan pengalaman yang ramah pengguna, tetapi sebagai pemilik situs web, Anda juga perlu mengingat skalabilitas, logistik, dan banyak lagi.

Untuk memilih alat atau platform situs web e-niaga, ingatlah keterampilan teknis dan anggaran Anda serta faktor-faktor seperti SEO, keramahan seluler, pencarian di tempat (penjelajah situs yang baik) dan skalabilitas yang memudahkan pengguna untuk menemukan situs Anda dan untuk bisnis Anda untuk berkembang. Dan jangan lupa pentingnya blog e-niaga untuk toko Anda. Memiliki blog adalah cara yang bagus untuk menunjukkan otoritas dan kredibilitas, melenturkan otot SEO Anda, dan meningkatkan perolehan pelanggan untuk bisnis online Anda.

Daftar di bawah ini adalah creme de la creme; alat situs web yang saya rela angkat bicara dan katakan akan membantu Anda mengembangkan toko online Anda. Jika Anda ingin mengetahui alasan dan keranjang belanja e-niaga lainnya di luar sana, lihat daftar lengkapnya .

Alat Situs Web E-niaga

BigCommerce

Saat Anda menginginkan hosting di luar situs dan menikmati fleksibilitas editor drag-and-drop, opsi seperti BigCommerce atau platform e-niaga SaaS serupa sangat ideal. Toko e-niaga yang dihosting lebih cepat dalam menyelesaikan masalah teknis (seperti terburu-buru dalam penjualan e-niaga atau masalah server) yang dapat menyebabkan laman Anda mogok dan membebani penjualan. Mudah diatur tanpa keahlian teknologi, sarat fitur, dan mudah diskalakan. Satu-satunya kelemahan adalah bahwa biaya bulanan dapat menjadi curam untuk jenis alat e-niaga ini.

Wix

Saat anggaran Anda terbatas, Wix adalah pilihan yang tepat. Pembuat situs web e-niaga yang benar-benar luar biasa, ia bersaing dengan WooCommerce dan Shopify dalam jumlah fitur yang ditawarkan. Untuk kemudahan penggunaan, ini sebaik yang Anda harapkan dari platform e-niaga gratis, meskipun jika toko Anda tumbuh dengan cepat, bagaimanapun, itu bisa sedikit sulit untuk diukur.

Shopify

Ketika keterampilan teknologi Anda minimal dan Anda tidak memiliki sumber daya untuk menyewa pengembang web, Shopify dan alat e-niaga serupa adalah pilihan yang baik. Penuh fitur, skalabel, dan menawarkan banyak template untuk ceruk yang berbeda, toko Shopify adalah e-niaga plug-and-play. Masalah peringkat, plugin WordPress yang kikuk, dan struktur URL yang sulit dimodifikasi dapat membuat peningkatan tingkat retensi dengan SEO di tempat menjadi sulit.

WooCommerce

Untuk pemilik toko e-niaga yang menyukai WordPress dan merasa nyaman dengannya, WooCommerce adalah pilihan yang baik. Opsi gratis, agak sulit untuk diukur tetapi mendapat skor yang baik untuk pengalaman pengunjung situs. Anda harus membeli pemutakhiran jika Anda menginginkan semua lonceng dan peluit, tetapi situs yang dibangun di WooCommerce dapat bersaing dengan yang dibangun di beberapa gerobak berbayar yang lebih mahal.

Gulir kembali ke atas

Alat Penelitian E-niaga

Menumbuhkan bisnis e-niaga yang sukses adalah tentang mendapatkan keunggulan kompetitif. Jika Anda tidak tahu apa-apa tentang pesaing Anda, Anda kalah.

Sebagian besar alat penelitian e-niaga yang baik memiliki harga yang terjangkau atau menawarkan versi uji coba, membuatnya tersedia untuk semua pemilik bisnis. Dari ratusan opsi yang ada, kami telah mengidentifikasi tiga bisnis e-niaga yang paling dapat mengambil manfaat dari penggunaan.

Pramuka Hutan

Kecuali jika Anda menjalankan bisnis label putih atau membuat produk Anda, salah satu perhatian utama toko Anda adalah barang dagangan yang Anda bawa. Jungle Scout membantu Anda mengidentifikasi produk teratas untuk niche Anda dan melacak kinerjanya di Amazon.

Jika Anda menjual di Amazon dan dari situs Anda sendiri, ini adalah pilihan cerdas untuk riset produk. Harga untuk aplikasi berkisar dari langganan bulanan $29 yang memungkinkan satu pengguna melacak hingga 40 produk hingga biaya satu kali $197 untuk ekstensi Chrome aplikasi yang memberikan detail tentang margin keuntungan, tren item, pendapatan bulanan, dan banyak lagi. Lihat alternatif Pramuka Hutan ini.

SEMRush

Pemilik bisnis e-niaga yang menginginkan wawasan tentang kinerja halaman mereka, kata kunci teratas di niche mereka, dan pesaing mereka dapat mengambil manfaat dari SEMRush. Alat penelitian e-niaga ini melacak lebih dari 106 juta kata kunci dan melacak lebih dari 87 juta domain.

Anda dapat mengaudit situs Anda sendiri atau pesaing Anda dan menerima laporan yang menunjukkan kekuatan dan kelemahan situs lengkap, membandingkan situs di niche Anda, meningkatkan SEO dan mengidentifikasi kata kunci, atau menganalisis kinerja kampanye iklan. Harga berkisar dari langganan bulanan $69,95 hingga biaya tahunan $5.499,50 berdasarkan jumlah, tujuan, dan kedalaman laporan yang Anda butuhkan.

Ahrefs

Saya menggunakan Ahrefs untuk memahami strategi pemasaran web situs e-niaga. Anda dapat dengan mudah mengetahui strategi pemasaran pesaing dengan melihat backlink mereka. Jika Anda hanya mampu membeli satu SEO, alat penelitian – itu adalah Ahrefs. Ini adalah alat semua dalam satu yang hebat tetapi tidak memiliki beberapa fitur yang lebih dalam seperti analisis konten dan audit tautan.

linkio

Linkio adalah alat analisis kompetitif yang berguna bagi pemasar yang ingin meningkatkan peringkat mereka melalui pembuatan tautan tetapi tidak yakin berapa banyak tautan yang harus dibuat atau bagaimana peringkat persaingan. Menggunakan kombinasi API dan crawler Linkio, Anda dapat membuat cetak biru pembuatan tautan yang menjawab pertanyaan terkait jumlah dan jenis tautan yang akan dibuat. Selain itu, pelacak peringkat dan modul pemantauan backlink membantu melacak kemajuan dan modul email membantu Anda mengotomatiskan penjangkauan blogger.

Gulir kembali ke atas

Alat Bisnis E-niaga

Setelah Anda memiliki toko, Anda harus mengisinya dengan inventaris, melacak karyawan atau pekerja outsourcing Anda, melacak anggaran Anda, dan menangani keuangan sehari-hari. Memulai dengan manajer tugas yang baik membantu membuat tumpukan tugas yang Anda hadapi terasa sedikit lebih mudah dikelola, dan melacak waktu Anda (dan karyawan Anda) membantu Anda tetap pada target.

Cari alat yang merampingkan proses bisnis Anda dengan cara yang menyatu dengan sistem organisasi alami Anda sendiri. Apakah fitur yang ditawarkan cocok dengan tugas yang perlu Anda lakukan, atau lebih seperti objek mengkilap yang mengalihkan perhatian Anda dari melakukan apa yang perlu Anda lakukan?

Alat-alat di bawah ini adalah pilihan utama saya untuk menjaga operasi berjalan lancar. Lihatlah mereka, berikan kesempatan uji coba gratis jika fungsinya cocok dengan bisnis Anda dan uji coba gratis ditawarkan jika alat tertentu terlihat cocok untuk toko e-niaga Anda.

Senin

Senin adalah alat produktivitas pilihan untuk tim kami di CEO E-niaga. Selain menjadi pengelola tugas yang baik, kami menggunakan hari Senin untuk mengelola proyek, prospek, kalender konten, dan proses kami. Pada awalnya, itu agak berlebihan, seperti kebanyakan alat yang sangat fleksibel. Tapi sekarang setelah kita menguasainya, saya tidak bisa membayangkan hidup tanpanya.

sumber

Layanan perjodohan untuk perusahaan yang ingin memproduksi produk dan produsen yang mencari klien, Sourcify mengurangi risiko yang terkait dengan proses manufaktur dengan memeriksa pabrikan mereka. Layanan ini memberikan jaminan uang kembali jika pemilik toko tidak puas dengan produk akhir. Sourcify juga menyediakan alat manajemen proyek untuk memperlancar proses produksi dan memberi pengguna tawaran dari tiga produsen untuk setiap proyek. Ada tiga paket harga, mulai dari $399. Perbedaan utama antara rencana adalah jumlah unit per produksi yang dijalankan.

Veeqo

Veeqo adalah solusi manajemen inventaris yang membantu usaha kecil yang menjual di banyak saluran tetap di atas pesanan dan menghindari penjualan berlebih. Veeqo menawarkan lebih dari 40 integrasi untuk menarik inventaris dari semua saluran Anda secara real-time, memperbarui semua toko Anda saat Anda melakukan penjualan. Kontrol persis berapa banyak stok yang ditampilkan untuk setiap toko, jaga tingkat inventaris Anda 100% akurat.

tempat tiket

Perangkat lunak manajemen waktu ini membuat proyek sesuai anggaran menjadi tugas yang mudah. Pengguna dapat mencatat jam, melacak jumlah waktu yang dihabiskan untuk setiap tugas, membuat catatan, dan melompat di antara beberapa penghitung waktu berdasarkan tugas yang sedang mereka kerjakan saat ini. Pemilik toko e-niaga dapat menggunakan fungsi laporan TickSpot untuk mengawasi anggaran dan produktivitas proyek, menetapkan tugas kepada anggota tim mereka, atau mengatur proyek berulang dari dalam aplikasi. Harga berkisar dari gratis untuk satu proyek hingga $149 untuk proyek tak terbatas.

asana

Tersedia untuk bisnis dan individu, Asana adalah platform SaaS manajemen tugas yang memungkinkan penetapan tugas, penjadwalan, dan pelacakan. File dapat diimpor atau ditautkan dari dalam platform dan anggota tim menerima pengingat untuk tenggat waktu yang akan datang dan yang baru saja terlewatkan. Papan diskusi dan percakapan tim memungkinkan komunikasi dan kolaborasi yang jelas dari mana saja di dunia. Banyak pekerja lepas sudah menggunakan Asana, menjadikannya pilihan alami untuk mengelola tugas-tugas outsourcing Anda, termasuk pemasaran konten dan pembuatan konten. Sebagian besar tim kecil dapat bertahan dengan keanggotaan gratis, tetapi Asana Premium juga memiliki harga yang terjangkau, mulai dari $6,25-11,99/bulan berdasarkan opsi pembayaran dan jumlah pengguna.

Sumber Inventaris

Tersedia sebagai SaaS yang sepenuhnya otomatis ($ 199 / bulan) atau hanya untuk manajemen inventaris ($ 50 / bulan), Sumber Inventaris secara otomatis menyinkronkan inventaris Anda, memperbarui situs web Anda, dan mengintegrasikan fungsi pemesanan dan pelacakan. Anda dapat membeli fitur tambahan seperti Push to eBay dan situs web Turnkey Shopify.

Sumber Inventaris dapat menyelamatkan Anda dari pesan "kehabisan stok" pada produk populer di situs Anda. Lebih dari 100 perusahaan pengiriman drop terintegrasi dengan Sumber Inventaris, tetapi jika vendor pilihan Anda tidak ada dalam daftar, Anda dapat menambahkannya. Sumber Inventaris memiliki lebih dari 20 integrasi, termasuk Shopify, WooCommerce, Keranjang 3D, BigCommerce, Walmart, Amazon, Jet, Magento, X-Cart, dan Ordoro. Integrasi khusus juga tersedia.

oberlo

Pesaing Sumber Inventaris, antarmuka Oberlo lebih ramah pengguna, tetapi banyak fungsinya serupa. Perangkat lunak ini membantu pemilik toko e-niaga mengimpor, menyesuaikan, dan melacak produk drop-shipping. Oberlo juga memiliki fitur untuk membantu pemilik toko menemukan pemasok alternatif, melacak penjualan, dan menghubungkan produk toko yang ada dengan pemasok Oberlo. Ada tiga paket harga yang tersedia, mulai dari opsi tanpa biaya untuk toko dengan 500 produk dan 50 pesanan atau kurang per bulan hingga opsi $79,90/bulan untuk pesanan tak terbatas dan 30.000 produk. Peringatan? Oberlo dibuat khusus untuk Shopify dan sumber dari AliExpress.

Kawat kapal

Menggunakan jaringan gudang pihak ketiga dan pusat pemenuhan Ingram Micro, Shipwire menyimpan inventaris Anda dengan aman dan dekat dengan pelanggan Anda. Ide di balik bisnis manajemen inventaris, pelacakan, dan pengiriman SaaS ini solid. Hanya satu tangkapan: Shipwire menghadapi banyak keluhan layanan pelanggan karena praktik penagihan yang tidak jelas dan praktik pengiriman yang salah. Informasi harga tersedia untuk diunduh di situs mereka, tetapi ketahuilah bahwa biaya pengiriman minimum $ 500/bulan dibebankan oleh Shipwire ke semua pelanggan, terlepas dari jumlah dan nilai pesanan yang dikirimkan.

TradeGecko

Didirikan oleh mantan pengecer pakaian, TradeGecko dirancang untuk memudahkan bagian belakang ritel. Perusahaan menawarkan empat paket bulanan: Basic ($99/bln), Business ($249/bln), Business Premium ($449/bulan, $359/bulan jika dibayar per tahun), dan Enterprise ($999/bulan, $799/bulan jika dibayar tahunan) .

Menangani tugas seperti manajemen inventaris, sinkronisasi pesanan, bundling produk, dan menjalankan laporan, TradeGecko membantu Anda menghindari penjualan berlebih dan tetap di atas inventaris tanpa perlu spreadsheet dan pusing. Startup ini masih memperbaiki beberapa bug, tetapi dengan cepat mendapatkan pengakuan sebagai bagian penting dari banyak toko e-niaga kecil dan menengah. Ini kompatibel dengan Magento, Shopify, Amazon, WooCommerce, dan beberapa alat teratas.

Pengiriman Mudah

Dengan lebih dari 75 fitur yang dirancang untuk memudahkan proses inventaris dan manajemen produk, pengiriman, dan pelacakan, Shipping Easy adalah pekerja keras e-niaga. Lebih dari 50 integrasi aplikasi dan toko e-niaga ditawarkan untuk SaaS ini, dan pengiriman ditangani melalui DHL, UPS, FedEx, dan USPS. Empat pilihan harga standar berkisar dari $29-$99 per bulan dan harga perusahaan juga tersedia dengan harga $149/bulan.

Melambai

Alternatif gratis untuk aplikasi seperti Xero dan Zoho Books, Wave adalah platform akuntansi dan faktur yang berkembang pesat untuk bisnis kecil dan online. Harga perusahaan juga tersedia. Didukung secara internasional dan berbasis di Kanada, Wave terintegrasi dengan Stripe, Workato, Paypal, Shoeboxed dan Google Drive, di antara aplikasi lainnya. Fitur termasuk penyetoran langsung, penggajian, pencatatan tahunan, faktur, perhitungan pajak, pemotongan pajak, dan manajemen penerimaan. Antarmukanya agak lambat dan UX bisa lebih baik, tetapi ini adalah aplikasi gratis yang solid untuk toko e-niaga dengan anggaran kecil.

EcoDash

Alat manajemen inventaris multisaluran berbasis web ini memiliki aplikasi iPhone untuk menjalankan bisnis Anda saat bepergian dan desain intuitif yang ramah pengguna. Harga mulai dari $50/bulan, tetapi uji coba gratis tersedia untuk pemilik toko e-niaga yang lebih suka menguji air sebelum berkomitmen. Solusi untuk perusahaan dengan lebih dari 10k pesanan per bulan juga tersedia.

EcomDash menawarkan berbagai fitur mulai dari pelacakan aktivitas hingga pengoptimalan inventaris, pemrosesan pesanan, dan pelaporan penjualan. Integrasi termasuk gerobak BigCommerce, Shopify, dan WooCommerce serta QuickBooks Online untuk keuangan.

eComEngine

Dibuat untuk membantu penjual Amazon menghemat waktu dengan mengotomatiskan tugas, perangkat lunak eComEngine dirancang untuk tumbuh bersama bisnis Anda. Perusahaan juga menyediakan banyak webinar dan sumber daya gratis untuk penjual Amazon.

FeedbackFive memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan umpan balik dan permintaan ulasan, memantau ulasan, dan melihat dampak volume pesanan Anda + permintaan yang dikirim dibandingkan dengan ulasan, peringkat, dan umpan balik yang diterima. Ada paket gratis jika Anda baru memulai; rentang harga berdasarkan jumlah email yang Anda kirim dan ASIN yang Anda pantau.

RestockPro dirancang untuk penjual FBA yang ingin mengelola inventaris mereka secara lebih efektif. Sederhanakan pengiriman, buat bundel, kelola profitabilitas, dan lainnya mulai dari $99 per bulan. MarketScout menyediakan riset produk Amazon yang mendetail dengan harga bayar sesuai pemakaian.

Gulir kembali ke atas

Alat Pemasaran E-niaga

Toko e-niaga Anda tidak akan menghasilkan penjualan jika Anda tidak memasarkannya. Ada ratusan aplikasi pemasaran, yang menangani segala hal mulai dari otomatisasi media sosial hingga pemasaran afiliasi dan hubungan serta manajemen loyalitas.

Anda memerlukan opsi yang memungkinkan Anda melacak kinerja kampanye, meminimalkan waktu yang dihabiskan untuk tugas-tugas seperti sosial, email, dan pembuatan konten, memungkinkan segmen Anda dan melacak pelanggan Anda, dan tidak menghabiskan banyak biaya. Ini sulit, tetapi beberapa alat yang disebutkan di bawah ini memenuhi syarat.

TerlibatTeluk

EngageBay adalah platform yang menawarkan manajemen hubungan pelanggan (CRM), alat otomatisasi pemasaran, meja bantuan, dan obrolan langsung, semuanya dalam satu. Ini ideal untuk membantu mengelola kontak, proposal dan kesepakatan, penjualan, dan menjadwalkan janji temu. Anda juga dapat menggunakannya untuk membuat halaman arahan, formulir, dan urutan email.

Sebelum, selama, dan setelah penjualan, Anda memerlukan alat untuk membantu Anda mengelola layanan pelanggan. Meja bantuan dan perangkat lunak obrolan langsung membantu Anda melakukan hal itu.

Ini terintegrasi dengan banyak aplikasi populer, termasuk:

• Shopify
• BigCommerce
• WooCommerce
• DokumenTanda
• Captcha
• Garis
• Zapier
• Dan lebih…

Pengguna bisa mendapatkan seluruh tumpukan, atau hanya membeli apa yang mereka butuhkan. Mereka memiliki paket gratis hingga 15 pengguna tanpa memerlukan kartu kredit.

• Harga all-in-one adalah $14,99/pengguna/bulan.
• Alat Pemasaran dihargai $12,99/pengguna/bulan.
• Alat CRM & Sales Bay dihargai 12,99/pengguna/bulan.
• Service Bay, atau paket meja bantuan, gratis.

Anda dapat menghemat 10% dengan mendaftar untuk paket tahunan, dan 20% dengan paket dua tahunan.

ProTeks

ProTexting adalah platform pesan SMS dan MMS yang bekerja di lebih dari 200 negara, dengan semua bahasa yang didukung. Semua operator utama AS didukung, termasuk AT&T, Verizon, TMobile, dan US Cellular. Platform beroperasi sesuai dengan semua aturan dan regulasi pemasaran seluler.

Selain pesan teks dan multimedia, Protexting juga berfungsi dengan pesan media sosial. Beberapa integrasi tersedia, termasuk:

• Shopify
• Kontak konstan
• Simpanse Surat
• Pusat Penjual Amazon
• Zapier
• Integrasi khusus tersedia melalui akses API

Harga mulai dari $49/bulan untuk 1.000 kredit dan satu kata kunci. Jika bisnis Anda melebihi batas paket Perusahaan sebesar $499/bulan untuk 11.000 kredit dan 8 kata kunci, Anda dapat meminta paket khusus. Tidak ada kontrak atau biaya setup. Diskon tersedia untuk paket tahunan.

Semua rencana termasuk:

• Pendaftaran gratis tanpa batas
• Akses instan ke kode teks
• Pesan masuk gratis tanpa batas
• Opsi untuk mengubah kata kunci Anda kapan saja
• MMS
• Dukungan email dan telepon tanpa batas

Mahakirim

Ketika saatnya untuk serius tentang pemasaran email untuk e-niaga, banyak penjual online akan menemukan bahwa alat pemasaran email umum tidak akan bekerja untuk mereka. Lagi pula, mengapa puas dengan lebih sedikit fitur ketika ada platform pemasaran email yang dibuat khusus untuk kebutuhan e-niaga?

Di sinilah Omnisend masuk. Dikemas dengan alur kerja dan template email yang berfokus pada e-niaga, fitur yang memungkinkan Anda menarik barang dagangan langsung dari toko online Anda, dan kode diskon khusus yang Anda atur dalam hitungan klik, Omnisend menawarkan platform yang merespons secara langsung untuk kebutuhan spesifik siapa pun yang menjual secara online. Dari template otomatisasi pemasaran yang dapat disesuaikan hingga pembuat email seret dan lepas visual, Omnisend membuat pemasaran email menjadi mudah bagi pedagang e-niaga.

Omnisend menawarkan paket gratis untuk pemasaran email dasar, dan otomatisasi disertakan dengan Paket Standar mereka (mulai dari $16 per bulan). Mereka juga menawarkan kredit SMS gratis untuk mencoba pemasaran SMS dengan Paket Pro mereka ($99 per bulan). Anda dapat menguji paket berbayar mereka dengan uji coba 14 hari gratis.

Pemantau Kampanye

Menawarkan tujuh tingkat harga mulai dari $9/bulan-$899/bulan, Monitor Kampanye menawarkan banyak poin harga untuk pelanggan, tetapi tidak ada paket gratis. Titik aduh? SaaS otomatisasi kampanye email ini JAUH lebih mahal daripada pesaing seperti MailChimp. Ada lebih sedikit template untuk digunakan daripada kebanyakan pesaing, tetapi kualitas desainnya lebih tinggi. Berpegang teguh pada tema desain hebat, UX luar biasa, dan editor drag-and-drop sangat sederhana. Mengimpor data sangat mudah, dan Anda dapat menargetkan dan mengelompokkan daftar Anda dengan cara yang sangat rumit. Alat ini mencakup pembuat halaman arahan, tetapi dapat menjadi kikuk untuk digunakan. Opsi dukungan juga terbatas. Jika Anda memiliki uang tunai dan ukuran daftar untuk memilih paket tak terbatas, itu mungkin sepadan dengan waktu Anda. Jika tidak, ada alat yang lebih baik yang tersedia dengan harga lebih murah.

Umpan4

Feeds4.com dibuat untuk mengumpulkan dan mendistribusikan konten untuk pemasaran afiliasi. Mereka memberikan bantuan kepada pedagang dalam mendistribusikan konten promosi di seluruh web dan memfasilitasi impor konten promosi dari pedagang melalui API yang nyaman, platform penerbit, dan contoh kode. Feeds4 menawarkan Paket Datafeed Kupon mulai dari $99 per bulan.

Kampanye Aktif

Meskipun antarmuka pengguna bisa lebih baik dan banyaknya data di dasbor Anda mungkin akan mengintimidasi Anda, Kampanye Aktif memiliki reputasi yang bagus untuk memperbarui dan mengubah berdasarkan komentar pengguna. Tersedia uji coba gratis dan paket berbayar berkisar dari $9-$415/bulan berdasarkan jumlah kontak di daftar dan akun pengguna yang Anda butuhkan. Anda dapat menjalankan satu kampanye atau mendasarkan semua pemasaran email Anda dari Kampanye Aktif, dan memercayai analitik mereka yang kuat untuk membantu Anda memanfaatkan data yang dihasilkan. Satu peringatan jika Anda memikirkan opsi ini: jika Anda ingin melihat bagaimana kampanye email Anda terlihat pada perangkat dan browser yang berbeda, Anda harus membayar. Harga untuk pengujian platform ini berkisar dari $5 untuk 5 pengujian hingga $60 untuk 100 pengujian.

Bulk.ly

Di dunia sosial sederhana, Bulk.ly mendominasi dengan memungkinkan Anda mengunggah spreadsheet posting media sosial dan mengirimkannya ke akun Buffer Anda. Anda dapat mengacak pesanan pos, menambahkan tagar yang relevan, mengkategorikan, dan menjadwalkan media sosial Anda dari satu file CSV. Alat ini membuat kurasi konten tidak merepotkan tetapi masih dalam versi beta, jadi Anda harus meminta undangan jika ingin menggunakan alat ini. Jika Anda ingin menguji aplikasi, tersedia uji coba gratis selama 7 hari.

Penyangga

Konten masih raja, meskipun prediksi tahunan bahwa pemerintahannya akan berakhir. Melacak minat audiens media sosial Anda pada topik, merencanakan kalender media sosial Anda, dan meningkatkan keterlibatan menjadi mudah dengan aplikasi Buffer. Ekstensi browser membuatnya hampir terlalu mudah, dan dasbor analitik menawarkan wawasan menarik tentang perilaku audiens Anda. Paket individu berkisar dari $0-$10 tetapi tidak termasuk alat analitik, umpan RSS, atau kalender sosial. Paket tim dan agensi berkisar dari $99-$399. Harga bersifat tahunan. Paket gratis tidak terintegrasi dengan Pinterest, dan semua paket premium memiliki batas 2000 posting per bulan, terlepas dari jumlah pengguna (hingga 25 anggota tim dapat ditambahkan ke 150 total akun sosial pada paket paling mahal).

OmniStar (Afiliasi OSI)

Perangkat lunak Afiliasi OSI adalah solusi perangkat lunak berbasis web yang memungkinkan bisnis apa pun untuk mengatur dan mengelola program afiliasi atau rujukan mereka sendiri. Perangkat lunak ini mencakup alat yang memungkinkan afiliasi untuk berpromosi melalui email, media sosial, atau langsung di situs web mereka sendiri. Melalui panel kontrol administratif, manajer afiliasi akan dapat melacak aktivitas dan komisi yang diperoleh setiap afiliasi secara efektif. Komisi juga dapat dengan mudah dibayarkan melalui integrasi langsung kami dengan PayPal.

Antavo

Apa pun yang membuat berbelanja dan berinteraksi dengan merek Anda menyenangkan akan mendorong penjualan. Itulah prinsip di balik pola pikir gamifikasi, dan Anda akan menemukannya di aplikasi Antavo. Digunakan oleh pengecer top dan merek kecil, Antavo akan bekerja untuk mengelola loyalitas untuk toko e-niaga Anda secara online dan melalui seluler dengan lebih dari 40 skema loyalitas. Harga dikutip satu per satu, berdasarkan kebutuhan toko e-niaga Anda.

senyum.io

Sebagai alternatif dari Antovo, Smile.io menawarkan poin dan hadiah, mendorong rujukan dari pelanggan Anda, dan membantu Anda memberikan hadiah ekstra kepada pelanggan utama Anda. Aplikasi ini adalah inkarnasi baru dari Sweet Tooth, dan memiliki lebih dari 15.000 toko aktif yang menggunakannya. Paket tersedia untuk toko e-niaga dari semua ukuran, dari satu orang, toko produk tunggal hingga perusahaan e-niaga besar. API terbuka memungkinkan pengembang untuk mengintegrasikan aplikasi dengan platform apa pun, dan integrasi dengan BigCommerce dan Shopify langsung disertakan. Keanggotaan dasar adalah $59/bulan, keanggotaan Usaha Kecil $199/bulan, dan keanggotaan Profesional $399/bulan. Klien perusahaan diberikan kutipan khusus.

Pengujian Pengguna

Dirancang untuk memberikan wawasan bisnis e-niaga tentang reaksi target pasar mereka terhadap toko dan situs mereka, Pengujian Pengguna adalah alat yang sangat berharga. Mengumpulkan pemirsa dari seluruh dunia yang sesuai dengan segmen pasar sasaran, aplikasi meminta anggota pemirsa untuk memberikan reaksi video langsung ke situs Anda. Tanpa sensor dan jujur, mereka mungkin sulit untuk didengarkan, tetapi mereka sepadan. Aplikasi seluler juga dapat ditinjau, dan jika Anda tidak menyukai ulasan standar Pengujian Pengguna 20 menit, Anda dapat menyiapkan pertanyaan khusus. Informasi harga disediakan dalam kutipan khusus.

Kolam Harapan

Menangkap dan mengonversi prospek adalah fungsi dari aplikasi canggih ini. Menggunakan kontes, popup, dan halaman arahan, ini membantu Anda mengidentifikasi dan mengelompokkan prospek Anda. Aplikasi ini juga memungkinkan Anda untuk menargetkan kampanye email ke prospek yang baru diambil ini. Fitur yang mudah digunakan seperti editor seret dan lepas memudahkan penyesuaian kampanye Anda. Relatif baru, Wish Pond masih memperbaiki beberapa bug internal, dan layanan pelanggan tidak sebaik yang seharusnya. Tersedia uji coba gratis selama 14 hari dan opsi harga aplikasi adalah biaya bulanan sebesar $49, $99, atau $199. Paket $49 tidak memiliki akses ke API aplikasi.

Klaviyo

Klaviyo adalah alat pemasaran digital satu atap untuk menangani semuanya, mulai dari pengujian A/B hingga penjawab email otomatis. Jika Anda seorang pemula dalam e-niaga dan tidak memiliki anggaran untuk menyewa pemasar digital penuh waktu untuk membantu Anda mulai menarik lalu lintas, aplikasi ini adalah pilihan yang tepat. Anda dapat menggunakan API Klaviyo untuk berintegrasi dengan aplikasi apa pun yang Anda inginkan, atau bekerja dengan salah satu dari banyak integrasi mereka, termasuk CRM dan platform e-niaga teratas. Aplikasi ini gratis untuk hingga 250 kontak dan meningkat secara bertahap dengan jumlah kontak Anda, mencapai $1.700/bulan untuk 150.000 kontak dan penawaran khusus untuk bisnis di luar ukuran itu.

Buzzstream

Sentuhan pribadi sangat membantu dalam e-niaga, sesuatu yang Buzzstream ada untuk memfasilitasi. Dengan menargetkan influencer secara langsung, membangun hubungan pribadi, dan melacak percakapan, Anda dapat memperluas visibilitas toko e-niaga Anda dan mendapatkan sedikit karma baik dalam prosesnya. Kerja tim di BuzzStream itu mudah, karena platform ini menyediakan satu database terpusat untuk anggota organisasi Anda untuk bekerja. Kerjakan pembuatan tautan, dorong buzz, dapatkan paparan PR, dan promosikan konten blog toko Anda dari satu platform. Harga berkisar dari $99-$999/bulan; uji coba gratis dan beberapa alat gratis juga tersedia.

Keluar Lebah

Menggunakan psikologi perilaku untuk menargetkan pelanggan pada saat yang tepat, popup Exit Bee meningkatkan konversi dan tingkat langganan email, mengurangi pengabaian keranjang, dan memberikan pesan yang ditargetkan secara hati-hati kepada pengunjung situs. Paket harga mulai dari $22/bulan untuk tiga kampanye. Opsi Dasar, Pro, Pemula, dan Perusahaan juga tersedia, dan harga bervariasi berdasarkan jumlah kampanye, pengunjung situs, dan situs web yang ingin Anda tangani. Pemasangannya cepat dan mudah, hanya membutuhkan waktu kurang dari 2 menit – bahkan tanpa keahlian teknis. UX bagus dan kinerjanya mulus, tetapi pengiriman pop-up maksud keluar yang lebih cepat mungkin lebih efektif.

Metrilo

Metrilo adalah platform pertumbuhan gabungan untuk merek e-niaga. Ini melacak perilaku pelanggan di situs dan memberikan wawasan kinerja pemasaran dan penjualan yang akan digunakan untuk mengoptimalkan pengeluaran pemasaran dan ROI, CRO, manajemen produk. Basis data pelanggan menawarkan pandangan komprehensif tentang perjalanan pelanggan individu dan segmentasi untuk mengidentifikasi kelompok pelanggan tertentu. Semua data ini terintegrasi dengan fungsi email untuk keterlibatan yang relevan dan mendorong penjualan berulang (tidak ada batasan pada daftar kontak dan email yang dikirim). Harga tergantung pada fitur yang digunakan mulai dari paket Esensial, hanya analitik, seharga $119. Metrilo terintegrasi sepenuhnya dengan toko-toko di Shopify, WooCommerce, atau Magento dan tidak memerlukan pengaturan apa pun untuk mulai memproses data.

Toko Ya

Menawarkan rangkaian lengkap aplikasi e-niaga, Store Ya membuat daftar ini untuk kreativitas pengembang aplikasi dan UX yang ramah. Aplikasi teratas termasuk Facebook Shop dan Traffic Booster. Dirancang untuk menggabungkan fungsi media sosial dan pemasaran digital, sebagian besar aplikasi Store Ya gratis – keuntungan bagi pemilik toko e-niaga dengan anggaran terbatas. Aplikasi paling mahal, Facebook Shop, adalah $79,99/bulan.

Instasize

Merek, tidak peduli seberapa besar atau kecil, perlu menciptakan estetika yang konsisten yang memungkinkan orang dengan mudah mengidentifikasi gaya hidup merek. Instasize adalah aplikasi seluler yang menempatkan semua alat pengeditan yang dibutuhkan pembuat konten untuk memastikan bahwa gambar mereka kohesif dan sesuai merek. Ini adalah editor foto dan video lengkap yang memungkinkan Anda bermain-main dengan berbagai filter yang dirancang secara profesional, bingkai bertema, kolase, dan gaya teks khusus untuk umpan Instagram yang lebih personal. Versi dasar gratis untuk diunduh di iOS dan Android, tetapi Anda juga dapat memilih untuk meningkatkan ke Premium seharga $ 4,99 per bulan untuk mengakses semua filter baru dan membatasi rilis Instasize setiap bulan untuk anggota premium mereka.

Gulir kembali ke atas

Alat yang Digunakan untuk Analisis E-niaga

Alat analitik menggunakan ilmu data untuk membantu Anda memahami apa yang diinginkan pelanggan, alasan mereka datang ke toko Anda, dan bagaimana Anda dapat menarik lebih banyak pelanggan. Mengawasi statistik ini bukanlah bonus dalam e-niaga; itu suatu keharusan. Akurasi terkini, pelacakan perilaku pelanggan, pembuatan laporan, dan wawasan tentang proses penjualan dan pemasaran Anda serta wawasan pengoptimalan konversi situs web sangat penting untuk kesuksesan akhir bisnis Anda. Untungnya, mendapatkan sejumlah besar data berguna biasanya murah, jika tidak gratis. Alat di bawah ini memudahkan penggunaan data tersebut, meskipun Anda bukan ahli statistik.

VWO: Pengoptimal Situs Web Visual

Daftar fitur yang ditawarkan oleh VWO melampaui analitik dasar. Alat ini menawarkan peta panas dan peta klik yang dapat Anda gunakan untuk mengoptimalkan konversi. Ini terintegrasi dengan baik dengan sebagian besar platform e-niaga utama dan memungkinkan Anda untuk menguji, menganalisis, mengedit, dan menargetkan kampanye. Each plan offers custom pricing. Free trials are available for each product.

Optimizely Analytics

Developed in collaboration with Stanford statisticians, Optimizely's analytics Stat Engine is a powerful tool that uses sequential testing to help you evaluate performance over time. One of a number of features included in Optimizely's five ecommerce tools (their 6th tool is for TV), it's the workhorse of these apps' analytics. Pricing for Optimizely's products in custom quoted, although a free trial is offered for the web experimentation tool.

Google Analytics

Free and brimming with information that can help you improve conversions on PPC ads, optimize your site and product descriptions, and track visitor behavior on your store, Google Analytics is a must-have for any ecommerce business. If you aren't familiar with the way Google Analytics works, Google offers free training to help you master this powerful tool. There are many apps with better analytics, but Google is still the number one powerful analytical tool – use this tool AND something higher end to get the most bang for your buck. Of course, there are alternatives that you can consider

Neatly

Designed to 'neatly' organize all of your days, allow you to track and set goals, and deliver insights about your marketing, this analytics app offers a smooth and attractive user interface. Neatly gives you the ability to track all of your KPIs on a single, customizable dashboard. The tool integrates with more than 45 top ecommerce apps, including Shopify, MailChimp, QuickBooks, PayPal, and (of course) Google Analytics. The best feature of this app is price, though – although initially offered for a lifetime membership fee of $49 through AppSumo, the app is FREE (with some strings attached – onboarding and live chat support will cost you.) There's a fair use policy to help limit the number of companies using the platform at a given time, so make sure to give it a good read if you opt for Neatly.

Gulir kembali ke atas

Kesimpulan

When you first set up an ecommerce business, you feel invincible. Excitement is high, but your budget often isn't. Remember to plan carefully, choose tools and platforms that can scale with you, and invest where it counts.

One area I wouldn't overlook is marketing. Without customers, your business is nothing but an expensive dream. Without marketing, would-be customers don't know you exist.

The tools you use are really based on your business model, technical knowledge, and marketing budget. If you have your own line of branded products, and a deep marketing budget your toolset will be very different than a drop shipping business with no marketing budget.

Don't overlook ways to monetize your store outside of the products you're selling, too. Affiliate marketing is a smart way to boost your product's visibility when you're the one offering your product to affiliates. When you sell affiliate products on your site, you get the benefit of free niche and product testing. Both are win-win scenarios.

Did I miss your favorite ecommerce tool or forget to mention something you love or hate about one of them? Tell me about it in the comments.