5 Praktik Terbaik UI eCommerce Teratas yang Meningkatkan Konversi

eCommerce adalah platform yang terus berkembang dan canggih, tumbuh semakin kompetitif seiring dengan penyebaran digitalisasi dan kemajuan teknologi.

Pada tahun 2021, akan ada 2,14 miliar pembeli digital di seluruh dunia. Dan untuk menonjol dari keramaian dan bertahan dalam persaingan, merek terikat untuk berinvestasi di toko online yang menarik.

Tapi apa yang membuat pengembangan eCommerce sukses?

Dibutuhkan lebih dari sekadar mengembangkan situs web untuk menjual secara online secara efektif. Untuk memaksimalkan solusi eCommerce Anda, Anda perlu fokus pada elemen desain utama yang memengaruhi kegunaan, fungsionalitas, dan pengalaman pengguna situs Anda.

Dalam posting ini Anda akan:

• Pelajari apa itu eCommerce UI
• Temukan elemen kunci dari antarmuka pengguna yang efektif
• Kenali praktik terbaik UI eCommerce
• Memahami proses desain UI
• Cari tahu manfaat dari desain eCommerce yang responsif

Apa itu UI eCommerce?

Antarmuka pengguna (UI) adalah aspek visual dari perangkat lunak atau perangkat keras yang mendefinisikan interaksi pengguna dengan aplikasi. Kenyamanan navigasi menentukan pengalaman pengguna (UX) dengan situs web atau aplikasi.

Ini adalah elemen desain web yang berhubungan dengan estetika visual, desain interaksi, dan tata letak situs web atau aplikasi.

Desain UI dan UX adalah istilah yang berkorelasi tetapi mereka adalah dua komponen terpisah dari desain dan pengembangan perangkat lunak.

Desainer UX bekerja untuk meningkatkan pengalaman pengguna dengan aplikasi atau situs web dengan meningkatkan kegunaan, aksesibilitas, dan kinerja perangkat lunak. Desainer UI, di sisi lain, bekerja dengan tampilan dan nuansa produk digital.

Konon, untuk e-commerce, desain UI sangat berharga.

Agar toko online Anda berhasil di pasar digital dan membuat pengguna bertahan cukup lama untuk melakukan pembelian, Anda perlu membuat antarmuka Anda mulus dan lugas.

UI eCommerce: Elemen Utama Yang Perlu Dipertimbangkan

Di eCommerce, desain UI yang efektif akan menentukan konversi dan penjualan Anda.

Dan untuk membuat desain UI yang efisien, Anda harus memasukkan elemen yang memaksimalkan efisiensi dan penyelesaian tugas serta memastikan kepuasan pengguna.

Berikut adalah beberapa elemen kunci yang harus difokuskan oleh setiap pemilik bisnis untuk UI eCommerce yang sukses:

• Fitur navigasi : Menu, remah roti, opsi pencarian, carousel gambar, penggeser, dan pagination
• Komponen informasi : Pemberitahuan push, kotak pesan pop-up, jendela modal, dan bilah kemajuan
• Kontrol input : Tombol radio, sakelar, tombol tarik-turun, bidang teks, dan kotak centang

Meningkatkan antarmuka situs web Anda akan membantu Anda memberikan pengalaman berbelanja kelas dunia kepada konsumen Anda.

Jika mereka dapat dengan mudah menavigasi di sekitar toko Anda untuk menemukan apa yang mereka butuhkan, maka mereka kemungkinan akan kembali untuk pembelian di masa mendatang.

Ini pada akhirnya akan meningkatkan tingkat akuisisi, konversi, dan retensi Anda sambil menurunkan rasio pentalan Anda.

5 Praktik Terbaik UI eCommerce Teratas

Dalam hal pengembangan eCommerce, ada beberapa faktor desain web yang dapat membuat atau menghancurkan strategi penjualan Anda.

Namun, jika audiens Anda tidak terlalu senang dengan desain web Anda, maka tidak peduli kualitas produk atau layanan Anda, Anda tidak akan menemukan kesuksesan dalam usaha bisnis Anda.

Berikut adalah beberapa praktik terbaik UI eCommerce yang harus Anda sertakan untuk meningkatkan konversi Anda:

1. Berinvestasi Dalam Desain Responsif Seluler

Dengan smartphone yang lebih nyaman dan mudah diakses, banyak orang lebih suka menggunakan ponsel mereka untuk browsing dan belanja online.

Inilah sebabnya mengapa berinvestasi dalam desain responsif harus menjadi prioritas utama.

Toko online Anda harus menyesuaikan dengan layar dan ukuran yang berbeda sehingga Anda dapat memberikan pengalaman yang memuaskan bagi pengunjung Anda.

Faktor utama yang perlu dipertimbangkan adalah merancang halaman produk individual dengan cara yang memerlukan zoom atau panning minimal. Dengan begitu, pengguna Anda dapat dengan mudah dan cepat menemukan apa yang mereka cari tanpa terpental.

2. Jadikan Navigasi Anda Sederhana

Navigasi adalah elemen penting dari desain web eCommerce. Jika pengguna Anda merasa sulit untuk memahami cara menjelajahi situs web Anda, kemungkinan besar mereka akan terpental.

Elemen ini juga penting untuk SEO situs web Anda. Semakin ringkas pergerakan Anda di antara halaman web Anda, semakin tinggi kemungkinan Anda memiliki otoritas domain dan kepercayaan untuk mengalir ke halaman internal.

Kiat pro : Pengunjung harus dapat tiba di tujuan yang diinginkan dalam tiga klik.

3. Tambahkan Tombol Ajakan Bertindak

Untuk meningkatkan rasio konversi, Anda perlu menyertakan ajakan bertindak (CTA) dan membuatnya terlihat dan mudah ditemukan.

Pengunjung Anda harus merasa yakin dengan tindakan apa pun yang mereka ambil. Dan CTA akan menunjukkan kepada mereka jalan ke langkah berikutnya.

Namun, agar ini berfungsi, Anda harus memastikan bahwa mereka tidak bersaing dengan tombol sosial atau iklan pop-up apa pun yang mungkin menarik perhatian pengunjung.

Mereka harus terlihat jelas dengan deskripsi yang jelas dan tepat.

4. Memasukkan Breadcrumbs

Breadcrumbs memungkinkan pengguna melihat di mana mereka berada di situs, memastikan navigasi yang mudah antara halaman web yang berbeda.

Mereka juga membantu SEO situs web Anda karena memungkinkan mesin pencari menemukan dan memahami semua halaman yang perlu dirayapi dan diberi peringkat.

5. Memiliki Filter Pencarian

Menambahkan filter pencarian akan meningkatkan navigasi situs web Anda dan membuat UI eCommerce Anda lebih ramah pengguna.

Filter pencarian memungkinkan pengunjung untuk langsung mencari, memilih, dan menambahkan item ke keranjang belanja virtual mereka sebelum melanjutkan ke checkout.

Proses Desain UI eCommerce

Cara terbaik untuk memastikan antarmuka eCommerce Anda sesuai dengan pengguna Anda adalah dengan melakukan riset.

Memahami audiens dan sasaran bisnis Anda akan membantu Anda menyelaraskan desain web dengan persyaratan dan kebutuhan pengguna.

Jadi, ketika memikirkan desain antarmuka Anda, pertimbangkan langkah-langkah ini dalam proses Anda:

Tujuan bisnis

Memahami tujuan bisnis Anda akan membantu Anda membuat daftar fitur penting untuk situs web Anda.

Dengan visi yang jelas tentang bagaimana e-store Anda akan berfungsi, Anda akan memiliki arah yang lebih baik dengan desain web dan proses pengembangan Anda.

Analisis Pengguna

Tahap penting pengembangan eCommerce adalah memahami kebutuhan audiens target.

Meneliti basis konsumen Anda untuk mempelajari kebiasaan belanja, preferensi, dan kebutuhan mereka, Anda dapat dengan mudah menyusun tata letak situs Anda dan memastikan antarmuka memenuhi harapan mereka.

Arsitektur Informasi

Tidak ada yang punya waktu untuk memahami antarmuka yang rumit dan mencari sesuatu yang akan tersedia dengan mudah di tempat lain.

Mendefinisikan arsitektur informasi yang jelas akan memastikan pengunjung Anda menemukan apa yang mereka butuhkan dengan mudah tanpa harus terpental dan mengalahkan pesaing Anda.

Desain Bingkai Kawat

Wireframes cukup signifikan dalam hal desain UI eCommerce. Mereka dapat membantu memvisualisasikan bagaimana elemen yang berbeda di situs web Anda akan muncul di tata letak akhir.

Mereka akan menyaring titik gesekan dalam perjalanan belanja pengguna dari saat mereka mendarat di beranda hingga mereka mencapai checkout.

Pembuatan prototipe

Prototipe membantu menguji antarmuka. Mereka sangat berguna dalam memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan halaman.

Pembuatan prototipe untuk desain UI eCommerce membantu dalam menguji kegunaannya di awal proses pengembangan, menghindari perubahan yang mahal di kemudian hari.

Pengujian

Pengembangan tidak berakhir dengan peluncuran situs web atau aplikasi.

Pengujian pasca-peluncuran sangat penting untuk memastikan platform eCommerce Anda bekerja secara efisien. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengubah dan meningkatkan pengalaman pengguna secara bertahap.

5 Manfaat Desain Web eCommerce yang Responsif

Responsivitas adalah fitur penting untuk disertakan saat memikirkan UI eCommerce dan desain web.

Situs web responsif seluler nyaman bagi pengguna dan membantu Anda mengarahkan lebih banyak lalu lintas seluler ke situs Anda.

Berikut adalah beberapa manfaat yang dibawa oleh desain web eCommerce responsif:

1. Pengalaman Pengguna Luar Biasa

Desain responsif memungkinkan situs web Anda secara otomatis menyesuaikan agar sesuai dengan berbagai perangkat dan ukuran layar.

Ini secara signifikan meningkatkan pengalaman pengguna menjelajah situs web Anda di ponsel atau tablet. Pengguna dapat dengan mudah mencari, memilih, dan membeli apa yang mereka butuhkan saat bepergian, terlepas dari perangkat yang mereka gunakan.

2. Pengembangan Lebih Cepat Dan Kebutuhan Pemeliharaan Lebih Rendah

Untuk pengembang dan desainer, serta bisnis, merancang situs web yang dioptimalkan untuk seluler lebih nyaman daripada mengembangkan aplikasi seluler dan situs web desktop tunggal.

Desain web responsif membutuhkan waktu lebih sedikit untuk dikembangkan dan membutuhkan lebih sedikit perawatan daripada situs seluler terpisah.

3. Efektivitas Biaya

Biaya awal merancang situs web responsif lebih dari sekadar situs desktop standar, tetapi menawarkan lebih banyak keuntungan dalam jangka panjang.

Dengan biaya pemeliharaan dan konfigurasi yang lebih rendah, biaya keseluruhan menjadi lebih murah daripada merancang dua situs terpisah untuk seluler dan desktop.

4. Peningkatan Citra Merek

Saat ini, rata-rata pengguna menuntut kenyamanan. Jika sebuah merek tidak memiliki situs web yang dapat mereka akses di perangkat apa pun, terlepas dari kualitas produk atau layanannya, itu akan merusak reputasi merek dengan prospek potensial.

Situs web yang dioptimalkan untuk seluler akan membantu Anda memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa dan meningkatkan citra merek Anda.

5. Tingkat Konversi Lebih Tinggi

Desain web yang responsif juga membantu Anda meningkatkan tingkat konversi. Saat membuat keputusan pembelian atau memilih untuk berlangganan buletin, dialihkan ke halaman khusus perangkat tidak nyaman dan dapat membuat pengunjung menjauh.

Merancang satu platform yang mendukung semua fungsi situs web eCommerce meningkatkan pengalaman pengguna dan menurunkan rasio pentalan.

Takeaways Di UI eCommerce

Saya harap artikel ini membantu dalam memahami pentingnya UI dalam desain web eCommerce dan elemen kunci yang harus difokuskan saat mendesain situs web Anda.

Langkah selanjutnya adalah menyewa pengembang eCommerce dan membawa bisnis Anda online.

Dengan kemajuan teknologi setiap hari, eCommerce akan terus tumbuh dan berkembang.

Jadi, temukan perusahaan pengembang yang sesuai dengan kebutuhan Anda dan bergabunglah dengan pasar digital kompleks yang selalu berubah untuk bersaing dengan raksasa ritel di lapangan permainan yang setara.

Biodata Penulis

Mathew Reeves berpengalaman dalam Pemasaran Online, Mathew menulis untuk bisnis dan kesenangan, sebagian besar berfokus pada tren digital dan desain web. Orang besar, bersemangat tentang perjalanan dan buku. Alergi terhadap koneksi internet yang buruk.