EdTech Marketing: Menjadi Otoritas Pendidikan untuk Berkonversi Lebih Banyak

Alternatif pembelajaran jarak jauh untuk pembelajaran kelas tradisional memungkinkan orang untuk terus mengejar tujuan pendidikan mereka. Model ini telah ada selama bertahun-tahun, era pandemi (mulai tahun 2020) yang menunjukkan kepada dunia betapa pentingnya hal itu.

Pembelajaran online tetap populer karena memungkinkan siswa untuk terus belajar di mana pun mereka berada atau mengapa.

Yang mengatakan, jelas pada titik ini bahwa opsi pembelajaran online seperti EdTech ada di sini untuk jangka panjang . Tetapi dunia pendidikan online juga jauh lebih kompetitif dari sebelumnya, jadi pemahaman menyeluruh tentang strategi pemasaran digital yang tepat untuk EdTech adalah suatu keharusan.

Berikut adalah beberapa wawasan tentang apa yang perlu Anda ketahui untuk membantu perusahaan Anda maju di tahun 2023 dan seterusnya.

Cara Membuat Strategi Pemasaran EdTech yang Sukses

Perusahaan EdTech mirip dengan bisnis lain karena prinsip dasar pemasaran digital yang baik masih berlaku. Misalnya, untuk berhasil, Anda memerlukan pengetahuan konsep yang solid seperti SEO, penelitian kata kunci, dan audiens target. Dan Anda membutuhkan cara yang dapat diandalkan untuk melibatkan audiens Anda dan menyampaikan pesan Anda kepada mereka.

Namun, mereka yang tertarik dengan pemasaran EdTech harus mengetahui beberapa cara pemasaran pendidikan tinggi berbeda. Berikut adalah gambaran lebih dekat tentang apa yang membuat strategi pemasaran digital untuk EdTech, khususnya, berhasil.

Segmentasi

Pelanggan EdTech sering kali ingin mencapai tujuan yang sangat spesifik. Satu bagian dari audiens target Anda mungkin berada dalam perjalanan yang sama sekali berbeda dari yang lain. Namun, semuanya membutuhkan konten yang memberikan informasi yang mereka butuhkan untuk mencapai tujuan mereka.

Segmentasi membantu Anda memenuhi syarat prospek, mengatur pelanggan yang ada ke dalam kategori, dan menangani kebutuhan pendidikan setiap orang dengan lebih efisien.

Secara umum, semakin personal konten pemasaran tertentu, semakin efektif kemungkinannya. Orang-orang secara otomatis mengabaikan begitu mereka menyadari pesan tertentu tidak berlaku untuk mereka, tetapi sebaliknya terjadi ketika pesan beresonansi atau terasa sangat relevan.

Strategi pemasaran

Strategi pemasaran EdTech yang sukses adalah strategi yang secara akurat mengidentifikasi dan menargetkan konsumen yang tepat untuk produk tersebut. Anda harus:

• Tentukan target pasar merek Anda secara detail
• Menargetkan konsumen yang terbaik, paling menguntungkan cocok untuk perusahaan Anda
• Mainkan kekuatan unik produk dan merek Anda
• Alamat cara produk Anda benar-benar solusi prospek telah menunggu

Membuat persona pelanggan terperinci untuk mewakili setiap versi pelanggan ideal Anda adalah cara yang solid untuk mencapai tujuan seperti ini.

Persona harus cukup detail agar terasa seperti orang sungguhan saat Anda mempertimbangkannya, tetapi tidak terlalu detail hingga membingungkan. Pikirkan guru, siswa, atau universitas, misalnya.

Tipe orang seperti apa yang akan mendapatkan hasil maksimal dari produk Anda?

Berapa usia mereka, di mana mereka tinggal, dan minat apa yang mereka miliki? Apa yang mereka cari dari pendidikan berkelanjutan mereka? Apa yang mereka impikan untuk dicapai dalam hidup, dan apa ketakutan mereka?

Rencana pemasaran

Setelah Anda mengetahui demografi mana yang Anda pasarkan dan mengapa, Anda memerlukan rencana untuk berhasil menjangkau dan mengonversi orang-orang tersebut. Pertama, pertimbangkan bagaimana audiens target Anda meneliti produk seperti milik Anda.

Pastikan juga untuk memikirkan di mana (dan dalam format apa) mereka lebih suka mengonsumsi konten. Kemudian, fokuskan sebagian besar upaya Anda pada opsi yang paling potensial.

Misalnya, konten video dan infografis adalah dua contoh format konten yang cocok untuk pemasaran EdTech.

Pastikan Anda juga benar-benar mempertimbangkan bagaimana perjalanan pembeli pelanggan EdTech berbeda dari perjalanan konsumen lainnya. Saluran penjualan B2B standar merupakan titik awal yang baik, tetapi saluran penjualan Anda juga perlu mengatasi masalah utama seperti:

• Perbedaan anggaran
• Siapa dan apa yang dapat memengaruhi keputusan pembelian pembeli EdTech
• Masalah khusus lokasi seperti peraturan dan iklim sosial

Riset pemasaran berkelanjutan yang kuat dapat membantu di sini.

Pemantauan dan analisis

Pengumpulan, pemantauan, dan analisis data sangat penting untuk keberhasilan pembelajaran online atau strategi pemasaran EdTech apa pun. Itu benar-benar satu-satunya cara Anda akan mengetahui dengan pasti strategi, format konten, dan pendekatan mana yang menguntungkan seperti yang Anda harapkan. Indikator kinerja utama yang harus diperhatikan di EdTech meliputi:

• Lalu lintas web untuk memimpin rasio
• Lalu lintas web secara keseluruhan
• Nilai pelanggan seumur hidup
• Biaya akuisisi pelanggan
• Tingkat buka/tanggapan email
• Pertumbuhan penjualan secara keseluruhan

Saat menyempurnakan berbagai pendekatan pemasaran Anda, pertimbangkan untuk memanfaatkan teknik seperti pengujian A/B hingga membidik pendekatan mana yang benar-benar memberikan hasil terbaik untuk merek dan produk Anda.

Pendekatan Pemasaran EdTech untuk Meningkatkan Konversi

Siap untuk memulai strategi pemasaran EdTech Anda selanjutnya? Berikut adalah beberapa strategi pemasaran yang bisa sangat efektif untuk perusahaan EdTech.

SEO

Meskipun hampir semua orang menggunakan internet untuk meneliti keputusan pembelian akhir-akhir ini, ini bahkan lebih berlaku bagi mereka yang bertanggung jawab untuk membuat keputusan tersebut atas nama sekolah, universitas, dan lembaga pendidikan lainnya.

Informasi yang ditemukan konsumen yang meneliti secara online dapat berdampak besar pada arah yang mereka tuju. Jadi, Anda pasti ingin memastikan perusahaan Anda adalah otoritas yang memberi tahu mereka apa yang perlu mereka ketahui dan memenangkan kepercayaan mereka.

Strategi SEO tingkat selanjutnya adalah kunci untuk mencapai peringkat SERP teratas, menarik pengunjung ke situs Anda, dan memastikan mereka menemukan bantuan yang mereka butuhkan saat tiba di sana. Semakin baik upaya SEO Anda, semakin banyak Anda akan merasakan manfaat seperti berikut:

• Lalu lintas berkualitas lebih baik dan lebih banyak lagi
• Keunggulan kompetitif dibandingkan merek lain di ceruk pasar Anda
• Kredibilitas yang lebih baik, karena situs berperingkat tinggi umumnya selalu dipandang sebagai sumber konten otoritas yang lebih baik
• Pengalaman pengguna yang lebih baik secara keseluruhan untuk pengunjung, prospek, dan pelanggan Anda

Email Pemasaran

Pemasaran email telah ada hampir selama email itu sendiri, dan masih ada karena satu alasan yang sangat penting – ini berfungsi, jelas dan sederhana. Ini juga salah satu metode pemasaran yang paling efektif untuk perusahaan EdTech, karena sangat cocok untuk segmentasi.

Inisiatif pemasaran email juga mudah diotomatisasi, hemat biaya, dan kuat dalam hal potensi ROI Anda. Manfaat menjadikan email sebagai saluran pemasaran utama saat Anda berada di EdTech meliputi:

• Efektivitas biaya: Anda tidak memerlukan anggaran pemasaran yang besar untuk menyusun kampanye email yang luar biasa – cukup kreativitas, penelitian, dan pemahaman yang kuat tentang audiens Anda.
• Keterukuran: Melacak, mengatur, dan menganalisis data yang terkait dengan kampanye Anda sangat mudah dan intuitif dengan email.
• Hyper – ditargetkan: Mengirim pesan yang sangat dipersonalisasi ke segmen penerima yang terpisah mudah direncanakan dan dijalankan dengan email.
• Konvertibilitas tinggi : Ketika dijalankan dengan benar, kampanye pemasaran email dapat menghasilkan jumlah yang luar biasa dan secara efektif memandu banyak jenis pelanggan melalui corong penjualan.

Pemasaran video

Konten video sangat populer akhir-akhir ini, menyumbang 69 persen yang mencengangkan dari lalu lintas web global saat ini. Dan tidak sulit juga untuk melihat alasannya.

Video menarik, mudah dikonsumsi, mudah dibagikan, dan sangat serbaguna. Ini juga merupakan cara yang mudah diakses untuk menarik perhatian konsumen dan mendorong mereka berhenti menggulir cukup lama untuk melihat apa yang Anda katakan.

Namun, Anda sebaiknya memikirkan baik-baik pro dan kontra menggunakan platform hosting publik seperti YouTube versus alternatif pribadi.

• Menggunakan YouTube berarti pasrah pada kenyataan bahwa iklan terkadang akan mengganggu konten Anda dan merusak perhatian pemirsa. Namun, Anda juga akan memiliki akses ke lebih dari 2 miliar pengguna aktif.
• Platform pribadi harganya lebih mahal tetapi menawarkan kontrol yang lebih besar atas cara Anda menyajikan konten. Mereka juga memudahkan untuk melacak hasil Anda, mengontrol data, dll.
• Platform pribadi juga memungkinkan opsi seperti gerbang penghasil timah.

Media sosial

Media sosial lebih dari sekedar jalan bagi orang untuk tetap berhubungan dengan teman atau melihat apa yang terjadi di berita. Ini juga merupakan cara penting yang digunakan konsumen saat ini untuk mencari layanan dan produk serta mengevaluasi pilihan mereka, termasuk produk EdTech.

Namun, jangan membatasi diri Anda untuk memposting hanya ke halaman utama perusahaan Anda dan menyebutnya sehari. Manfaatkan opsi seperti tagar dan grup media sosial dalam jaringan untuk meningkatkan peluang Anda menjangkau orang yang tepat. (Hanya berhati-hati untuk tidak berlebihan dalam kelompok.)

Penting juga untuk memiliki strategi posting dan memahami bagaimana strategi itu harus berbeda dari satu platform ke platform lainnya. Apa yang benar-benar menarik perhatian orang di Twitter atau TikTok tidak akan cocok untuk Facebook, Instagram, atau LinkedIn. Sekali lagi, riset pasar adalah suatu keharusan.

Pemasaran bayar per klik

Meskipun iklan PPC tidak boleh dianggap sebagai pengganti strategi jangka panjang yang tepat seperti SEO dan pemasaran media sosial, itu bisa menjadi pelengkap yang hebat untuk pendekatan Anda yang lebih besar.

Opsi PPC seperti Google Adsense memudahkan untuk membuat iklan yang sangat bertarget dengan pengembalian investasi Anda yang cukup tinggi. Dan juga mudah untuk menyesuaikan pengeluaran Anda dengan anggaran pemasaran Anda.

PPC berfungsi paling baik sebagai alat untuk mengarahkan lalu lintas dari demografi target tertentu selama periode waktu yang relatif singkat. Faktor yang harus diperhatikan antara lain:

• Segmen spesifik mana yang ingin Anda jangkau
• Mengatur waktu setiap iklan untuk menghasilkan laba atas investasi Anda setinggi mungkin
• Riset kata kunci yang komprehensif
• Pilihan kata yang membuat iklan singkat tapi efektif

Analisis perjalanan pembeli

Ingat, perjalanan pembeli rata-rata yang melekat pada perangkat lunak pendidikan dan produk EdTech lainnya lebih kompleks daripada jenis produk lainnya. Misalnya, lebih banyak orang kemungkinan akan terlibat dalam proses pengambilan keputusan.

Memahami cara memelihara prospek penjualan dengan benar melalui corong pemasaran Anda sangat penting. Berikut ini ikhtisar singkat tentang dasar-dasar yang terlibat di setiap tahap:

• Top of the funnel (TOFU) : Buat prospek dan prospek penjualan Anda menyadari masalah mereka (jika belum). Presentasikan produk Anda sebagai solusi ideal melalui blog, postingan media sosial, infografis, dan jenis konten lain yang dapat diakses secara luas.
• Middle of the funnel (MOFU) : Ini adalah titik di mana Anda memulai proses mengubah prospek belaka menjadi prospek yang berkualitas. Kuis, sumber daya pendidikan, penawaran khusus, dan lainnya dapat membantu di sini.
• Bottom of the funnel (BOFU): Prospek yang berhasil sejauh ini siap didorong ke arah keputusan pembelian yang terdidik. Alat leverage seperti demo, testimonial pelanggan, lembar spesifikasi, dll.

Memperbaiki perjalanan pembeli pelanggan Anda membutuhkan waktu, serta banyak percobaan dan kesalahan, tetapi itu harus dilakukan. Dan ketika itu dilakukan dengan benar, itu membuat perbedaan besar bagi kesehatan garis bawah Anda.

Pemasaran konten

Konsumen di pasar produk EdTech umumnya memiliki banyak pertanyaan dan mencari sumber informasi yang solid. Yang mengatakan, kampanye pemasaran konten yang hebat yang mencakup banyak konten asli yang dioptimalkan sepenuhnya dapat memposisikan perusahaan Anda sebagai otoritas utama di lapangan.

Itu juga dapat memberikan jenis pengalaman pengguna yang melambungkan Anda di depan persaingan dan membuat Anda tetap di sana. Solusi pemasaran konten all-in-one premium seperti Content Cloud benar-benar dapat membantu Anda mencapai tujuan Anda di sini.

Pastikan Anda memberikan strategi pemasaran konten Anda perhatian yang layak dengan meneliti kata kunci, bertukar ide konten, dan menguji opsi untuk prospek di setiap tahap corong penjualan Anda. Alihkan beberapa pekerjaan ke pekerja lepas yang memenuhi syarat dengan pengalaman EdTech untuk meningkatkan produksi konten dengan tetap menjaga kualitas.

Pikat dan Konversi Pelanggan Dengan Konten Bernilai Tinggi

Pemasaran konten harus benar-benar dianggap sebagai andalan dari setiap strategi pemasaran EdTech menyeluruh, dengan alasan yang bagus. Pada akhirnya, konten Andalah yang menarik perhatian pelanggan, mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, dan pada akhirnya meyakinkan mereka untuk mempercayai produk Anda dengan pendidikan berkelanjutan mereka.

Opsi manajemen konten yang komprehensif dan ramah pengguna seperti Content Cloud mencakup semua yang Anda perlukan untuk memastikan upaya pemasaran EdTech Anda berhasil. Contohnya termasuk produk dan layanan premium seperti Stage (hosting dibuat sederhana), Writer Access (pembuat konten berpengalaman di ujung jari Anda), dan Ion (konten interaktif yang mengubah).

Kesimpulan

Pada akhirnya, memenuhi tujuan pemasaran EdTech Anda dan menjangkau pelanggan yang tepat untuk produk Anda tidak harus menjadi ilmu roket.

Sederhanakan, skalakan, dan implementasikan produksi konten Anda dengan mudah saat Anda mencoba Content Cloud hari ini!