EEAT: Menjadikan pengalaman dan keahlian sebagai keunggulan konten Anda

Google mungkin tidak akan pernah memberi tahu kita cara kerja algoritmenya – tetapi bukan berarti Google tidak memberikan sedikit petunjuk.

Pedoman Penilai Kualitas Pencarian Google menyebutkan EEAT (pengalaman, keahlian, otoritas, dan kepercayaan) sebanyak 126 kali – yang merupakan indikator yang cukup besar bahwa hal ini penting, menurut Melissa Fach, pemimpin manajer konten SEO di Kelley Blue Book & Autotrader.

Jika dimanfaatkan dengan benar, memastikan konten Anda memberikan EEAT dengan standar tinggi dapat meningkatkan SEO Anda, jelasnya.

Inilah cara Anda dapat menggunakan pengalaman dan keahlian untuk keuntungan konten Anda, seperti yang disajikan oleh Fach di SMX Advanced.

Pengalaman adalah prioritas

Google memperbarui pedoman EAT-nya pada bulan Desember 2022 dengan menambahkan 'e' tambahan, yang berarti pengalaman – dan ini adalah faktor yang harus diprioritaskan oleh semua SEO dalam hal strategi konten mereka. Fach menjelaskan:

• “Aspek pengalaman sangat bagus karena siapa pun dapat belajar menulis tentang topik apa pun – namun hanya seseorang yang berpengalaman yang dapat memberikan wawasan yang dibutuhkan masyarakat untuk mengambil keputusan yang dapat berdampak pada kehidupan mereka, baik itu kesehatan atau finansial atau bahkan hanya apa yang mereka inginkan. kita akan makan untuk makan malam.
• “Jadi, apakah konten Anda menunjukkan bahwa konten tersebut diproduksi berdasarkan pengalaman tertentu, seperti penggunaan produk secara nyata? Atau apakah penulisnya benar-benar mengunjungi tempat yang sedang mereka diskusikan?”
• “Ada beberapa situasi di mana yang paling Anda hargai adalah konten yang dibuat oleh seseorang yang memiliki pengalaman hidup langsung.”

Tunjukkan keahlian Anda

Tingkat keahlian yang dimanfaatkan dalam konten Anda dapat membantu Google memahami kualitasnya, sehingga menjadikannya pertimbangan penting, kata Fach:

• “Pada bulan Agustus 2022, Google meluncurkan pembaruan konten bermanfaat pertamanya dan bertanya, apakah konten Anda dengan jelas menunjukkan keahlian langsung dalam pengetahuan yang mendalam?
• “Silakan baca pedoman tentang itu. Bersikaplah membantu secepat mungkin dengan menambahkan nilai. Ingatlah konsensus karena akurasi adalah upaya yang sangat penting. Tingkat upaya akan membantu Google menentukan apakah konten Anda ditulis oleh manusia atau AI.
• “Saya juga menyarankan Anda memiliki strategi yang sangat detail untuk menang. Dengan setiap konten yang Anda hasilkan, buktikan bahwa Anda adalah seorang ahli sejati. Para ahli memiliki pengalaman dan karenanya berwenang dalam topik tersebut. Anda harus membuktikannya dalam konten Anda dengan cara baru.”

Pikirkan tentang otoritas

Kewenangan sangat penting dalam EEAT karena membangun kredibilitas dan kepercayaan, memastikan bahwa konten dapat diandalkan dan berharga bagi pengguna. Hal ini, pada gilirannya, berkontribusi pada peningkatan peringkat pencarian dan kepuasan pengguna, menurut Fach:

• “Penting untuk memikirkan bagaimana Anda akan selalu menjadi suara paling berwibawa di bidang Anda. Pikirkan tentang apa yang akan membuat Anda tetap berada di atas orang lain di bidang ini.”

Kepercayaan sangat penting

Kata 'kepercayaan' disebutkan sebanyak 213 kali dalam update terbaru pedoman Google, yang berarti SEO harus memperhatikannya dengan cermat:

• “Google mengatakan bahwa kepercayaan adalah bagian terpenting dari keluarga EEAT karena halaman yang tidak dapat dipercaya memiliki EEAT yang rendah tidak peduli seberapa berpengalaman, ahli, atau berwibawa halaman tersebut. Anda mungkin memiliki penulis yang hebat, tetapi jika faktor kepercayaan Anda tidak ada, itu menjadi masalah.
• “Rekomendasi saya adalah membaca pedoman Google. Silakan, jika Anda belum membacanya, bacalah tentang kepercayaan dan pelajari apa yang perlu Anda lakukan agar situs web dan konten Anda dapat memiliki anggota EEAT yang paling penting ini.”

Konsensus itu penting

Fach menekankan bahwa pedoman Google menyebutkan “konsensus” sebanyak 32 kali, menggarisbawahi perlunya SEO untuk memastikan konten mereka selaras dengan standar kualitas platform. Dia menjelaskan:

• “Ada situs otomotif yang selalu menduduki peringkat 10 besar untuk review mobil. Namun ketika situs tersebut menulis tentang kendaraan khusus ini, peringkatnya tidak masuk dalam 10 besar. Karena saya sudah terbiasa melihat peringkat situs otomotif ini, saya membuka ulasannya untuk melihat, apa yang mereka katakan? Bagaimana orang lain bisa mengungguli mereka?
• “Kendaraan ini memiliki banyak baterai listrik di bagian belakang sehingga memakan banyak ruang, sehingga tidak terdapat ban serep di bagian belakang. Artinya, kendaraan tersebut dilengkapi dengan apa yang kami sebut ban run-flat – jadi harganya sedikit lebih mahal dibandingkan ban biasa.
• Ini adalah faktor yang perlu diingat jika Anda akan membeli kendaraan karena biayanya. Jadi apakah itu topik YMYL? Mungkin saja demikian.
• “Namun, di website disebutkan kendaraan tersebut memang memiliki ban serep. Apakah ini hal yang merugikan situs yang sudah mapan? Saya tidak bisa mengatakan dengan pasti. Saya tidak tahu pasti bagaimana algoritma Google bekerja, tapi sebagai seseorang yang melihat mobil dan situs mobil sepanjang hari, ini adalah kesalahan besar yang bisa berdampak negatif pada pembeli atau konsumen di situs tersebut, jadi tidak cocok konsensus."

Berusahalah

Pedoman Google mereferensikan pentingnya upaya terkait konten sebanyak 101 kali – jadi ini adalah faktor lain yang perlu dipertimbangkan oleh SEO, menurut Fach:

• “Google menyarankan dalam pedomannya bahwa mereka mempertimbangkan sejauh mana manusia telah bekerja secara aktif untuk membuat konten yang memuaskan. Itu adalah pernyataan yang sangat besar. 'Seorang manusia'? Mereka tahu konten AI akan datang. Mereka menginginkan manusia yang melakukan upaya tersebut – bukan AI.
• “Mereka mengatakan bahwa untuk sebagian besar halaman, kualitas konten utama dapat ditentukan oleh jumlah usaha, orisinalitas, dan bakat atau keterampilan yang dimasukkan ke dalamnya. Mereka menginginkan konten asli – bukan konten yang disalin dengan sedikit atau tanpa usaha, tidak memiliki kurasi manual, atau tidak memiliki nilai tambah bagi pengguna.
• “Ke depannya, jumlah upaya yang Anda lakukan untuk membuat konten akan menjadi faktor penting.”

Apakah kebutuhan pengguna terpenuhi?

Fach menyoroti betapa pentingnya memastikan konten Anda memenuhi kebutuhan pengguna dan selaras dengan niat mereka, sesuatu yang ditekankan sebanyak 119 kali oleh pedoman Google. Dia menjelaskan:

• “Apakah Anda memberikan jawaban yang bermanfaat atas pertanyaan seseorang di konten Anda? Dan apakah Anda melakukannya dengan cepat atau Anda membuat mereka berusaha menemukan jawabannya? Karena kita semua tahu bahwa orang tidak suka bekerja – dan mereka tidak akan bekerja, sehingga pemenuhan kebutuhan menjadi sebuah permasalahan.
• “Hal lain yang ingin saya sampaikan adalah konten tidak harus panjang. Lewatlah sudah hari-hari membuat 5.000 kata tentang topik ini untuk mengalahkan pesaing Anda. Kebutuhan terpenuhi tidak perlu 5.000 kata. Konten berdurasi pendek berfungsi. Jawaban singkat itu bagus dan membantu pengguna menemukan jawabannya dengan cepat.”

YMYL harus ditanggapi dengan serius

“Uang Anda, Hidup Anda” tidak disebutkan begitu saja dalam pedoman Google; itu sebenarnya disorot 120 kali, artinya perlu diperhatikan, kata Fach:

• “Google mengatakan bahwa beberapa topik memiliki risiko bahaya yang tinggi karena konten tentang topik tersebut dapat berdampak signifikan terhadap kesehatan, stabilitas keuangan, keselamatan, kesejahteraan, atau kesejahteraan masyarakat. Google tidak ingin memberikan informasi buruk di area ini.
• “Faktanya, Google telah menghapus konten berbahaya karena sangat memperhatikan keselamatan, kesejahteraan, dan kesejahteraan masyarakat.
• “Jika ini adalah niche Anda, Anda harus bekerja lebih keras dari orang lain untuk memastikan konten Anda benar.”

Dilema AI

Meskipun AI terus menjadi lebih baik, AI tidak dapat sepenuhnya meniru pengalaman manusia, seperti halnya AI tidak dapat mengulas nuansa mewah di sofa kulit. Dengan mengingat hal ini, Fach memperingatkan para SEO agar tidak terlalu bergantung pada teknologi baru ini:

• “Tentu saja, AI dapat menjadi alat penghemat waktu yang hebat, namun AI tidak mampu mengevaluasi dan menciptakan strategi SEO untuk mengungguli situs web berperingkat tinggi dan sangat kompetitif. Seorang SEO yang tidak berpengalaman mungkin berpikir bahwa konten AI sudah cukup, padahal sebenarnya tidak.
• “Saya telah melihat banyak panduan tentang ChatGPT yang menggantikan proses manusia SEO, namun mereka melewatkan elemen kuncinya – jadi jangan bergantung sepenuhnya pada hal tersebut. Pertanyakan segalanya – sebagaimana seharusnya Anda sebagai seorang SEO.
• “Sementara kami menggarisbawahi pentingnya pengalaman sebagai elemen konten yang bermanfaat, kami terus fokus pada kualitas informasi dan atribut penting seperti otoritas, keahlian, dan dapat dipercaya. Jadi apa yang ingin saya katakan kepada para pebisnis di luar sana yang mencoba melakukan hal ini, apakah kita menghemat uang dengan melepaskan penulis dan menggunakan AI? Rekomendasi saya sama sekali tidak .
• “Tolong jangan bergantung pada AI untuk menggantikan karyawan Anda.”

Poin-poin penting

Berikut adalah lima poin penting tentang cara menggunakan EEAT secara efektif untuk meningkatkan strategi konten SEO Anda dari Fach:

• Studi : "Ke depannya, rekomendasi saya adalah mempelajari setiap perubahan SERP di setidaknya lima industri. Perubahan yang Anda lihat pada salah satu industri pada akhirnya akan muncul dan berlaku pada Anda dalam satu atau lain cara."
• Test : "Uji, uji, dan uji ulang semuanya. Kegagalan adalah pembelajaran."
• Rencana : "Rencanakan untuk menang dalam 12 hingga 18 bulan. Ya, Anda mungkin sudah memiliki konten unggulan sekarang, tetapi Anda perlu mengantisipasi apa yang akan terjadi dalam 12 hingga 18 bulan ke depan karena perubahan yang terjadi pada Google dan AI."
• Antisipasi : "Coba tebak apa yang akan berubah dan di mana Anda ingin berada ketika hal itu terjadi. Anda harus selalu memikirkan kemajuan pencarian."
• Analisis kompetitif : "Saya tidak mengatakan bahwa Google adalah pesaing Anda – namun memang demikian! Fitur SERP Google akan bersaing dengan Anda. Anda harus menemukan cara untuk mengintegrasikan diri Anda ke dalamnya. Jadi, pelajari fitur tersebut secara mendalam di berbagai industri untuk mendapatkan gambaran tentang di mana perkembangan perubahan terjadi di masa depan."