Cara Mengatur Proses Orientasi Afiliasi yang Efektif (5 Tips)

Afiliasi pemasaran merupakan peluang besar bagi merek. Faktanya, ini bertanggung jawab atas 16 persen dari semua penjualan e-commerce di Amerika Serikat dan Kanada. Jika Anda bekerja dengan afiliasi dan tidak melihat hasil yang Anda harapkan, mungkin ini saatnya untuk menyempurnakan proses orientasi Anda.

Dengan memastikan afiliasi baru memiliki apa yang mereka butuhkan untuk berhasil, Anda juga meningkatkan peluang Anda sendiri untuk menarik pelanggan baru dan meningkatkan pendapatan Anda. Ini juga dapat membantu menjaga agar mitra Anda tetap termotivasi dan bahagia sehingga mereka terus berupaya untuk mempromosikan merek Anda.

Pada artikel ini, kami akan membahas mengapa proses orientasi afiliasi Anda sangat penting dan menawarkan lima tip untuk membuatnya seefektif mungkin. Mari kita menggali!

Mengapa Orientasi Afiliasi Itu Penting

Orientasi lebih dari sekedar memberikan pelatihan untuk afiliasi baru (walaupun itu bagian dari itu). Sebaliknya, itu harus menjadi proses yang bertujuan untuk membuat pasangan baru Anda merasa diterima dan senyaman mungkin sambil menyesuaikan diri dengan peran mereka.

Proses orientasi Anda harus menetapkan harapan yang jelas untuk setiap afiliasi baru, dan memberi mereka semua alat yang mereka butuhkan untuk sukses. Dengan begitu mereka tahu persis untuk apa mereka mendaftar dan bagaimana memulainya.

Proses orientasi yang efektif melengkapi afiliasi Anda untuk sukses dan membuat mereka menjadi seefektif mungkin. Ini menguntungkan Anda dan mereka. Semakin baik mereka dalam melakukan penjualan, semakin banyak uang yang Anda berdua dapatkan.

Orientasi yang nyaman juga membantu membangun niat baik dan hubungan yang kuat. Sekali lagi, afiliasi yang bahagia menjual lebih banyak produk. Selain itu, pengalaman positif mendorong mereka untuk bertahan dan mempromosikan program Anda kepada orang lain.

Terakhir, proses orientasi yang informatif dan menyeluruh meminimalkan kebingungan dan potensi konflik. Ini berarti lebih sedikit waktu yang dihabiskan untuk menangani pertanyaan atau masalah yang berulang, membebaskan Anda untuk fokus membangun bisnis Anda.

5 Tips untuk Proses Orientasi Afiliasi yang Efektif

Membuat proses orientasi yang benar-benar efektif tidaklah sulit, tetapi hal itu membutuhkan pertimbangan matang tentang kebutuhan afiliasi Anda. Lima tips ini akan membuat Anda berada di jalur yang benar.

1. Gunakan Bahasa Sederhana

Salah satu hal terpenting yang dapat Anda lakukan dalam proses orientasi Anda (dan komunikasi apa pun dengan afiliasi) adalah tetap menggunakan bahasa yang sederhana. Hindari menggunakan jargon industri atau "legal". Jaga agar pesan tetap jelas dan ringkas.

Ingat, tidak semua afiliasi Anda mungkin akrab dengan istilah khusus industri. Bahasa sederhana dapat mencegah kebingungan. Ini juga membantu memastikan bahwa semua orang memiliki pemahaman yang sama tentang program, produk, dan harapan Anda.

2. Jalankan Afiliasi Anda Melalui Penjualan Pertama Mereka

Membantu afiliasi baru berhasil menyelesaikan penjualan pertama mereka dapat membangun kepercayaan diri ketika mereka keluar sendiri. Ini juga membantu menumbuhkan kegembiraan tentang program Anda. Ini sangat penting untuk program afiliasi baru yang masih mencoba merekrut mitra.

Berjalan pendatang baru melalui penjualan pertama mereka juga memungkinkan Anda untuk menangkap dan mengatasi masalah apapun dengan teknik penjualan mereka, memastikan hasil yang lebih baik di masa depan. Meskipun mungkin perlu beberapa waktu tambahan untuk mendapatkan ini, momentum awal dapat membayar dividen di jalan.

Awalnya Anda dapat melakukannya sendiri, tetapi seiring bertambahnya jumlah afiliasi dalam program Anda, Anda juga dapat mengatur sistem bimbingan sehingga mitra yang berpengalaman dapat membantu anggota baru untuk memulai. Ini akan membebaskan waktu Anda dan menumbuhkan rasa kebersamaan di antara tim Anda.

3. Jawab Pertanyaan Sebelum Ditanyakan

Jika Anda telah menjalankan program afiliasi Anda untuk sementara waktu, Anda mungkin telah memperhatikan bahwa Anda menerima pertanyaan tertentu berulang kali. Anda dapat menghemat banyak waktu (dan frustrasi) dengan mengantisipasi pertanyaan ini dan memberikan jawaban di muka.

Anda juga dapat melangkah lebih jauh dan meluangkan waktu membayangkan pertanyaan apa yang akan Anda miliki jika Anda bergabung dengan program Anda. Kemungkinan rekrutan baru Anda bertanya-tanya hal yang sama, jadi lanjutkan dan berikan jawabannya.

Beberapa pertanyaan umum yang mungkin muncul antara lain:

• Siapa yang harus dihubungi jika ada pertanyaan atau masalah
• Bagaimana menemukan materi kreatif untuk digunakan dalam pemasaran
• Kapan dan bagaimana afiliasi dapat mengharapkan pembayaran diproses
• Seberapa sering afiliasi dapat mengharapkan kabar dari Anda
• Harapan apa yang Anda miliki untuk anggota program Anda?

Cara terbaik untuk menangani pertanyaan umum ini adalah dengan membuat halaman Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) dan menambahkannya ke Dasbor Afiliasi Anda menggunakan Afiliasi Mudah. Untuk melakukannya, buat halaman FAQ Anda, lalu navigasikan ke Easy Affiliate > Options > Dashboard dan klik Add page di bagian Custom Nav Pages .

4. Sering Check In

Penting untuk secara proaktif memeriksa afiliasi baru Anda selama proses orientasi dan setelahnya. Melakukannya memiliki beberapa tujuan:

• Check-in rutin menunjukkan kepada anggota tim baru bahwa Anda peduli dengan mereka dan kinerja mereka.
• Ini memanusiakan perusahaan Anda dan membantu membangun hubungan yang lebih kuat dengan mitra Anda.
• Check-in yang sering dapat mendeteksi dan menyelesaikan masalah sebelum mereka memiliki kesempatan untuk menjadi masalah yang lebih besar.

Untuk mendapatkan hasil maksimal dari check-in Anda, putuskan jadwal dan beri tahu afiliasi baru Anda kapan mereka akan mendengar kabar dari Anda dan apa yang diharapkan. Ini memberi mereka kesempatan untuk menyiapkan pertanyaan dan membantu membuat percakapan ini lebih produktif.

5. Minta Umpan Balik

Terakhir, setelah orientasi selesai, tanyakan kepada lulusan Anda bagaimana hasilnya. Ini memungkinkan Anda untuk mengumpulkan umpan balik tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak, sehingga Anda dapat terus menyempurnakan proses Anda di masa mendatang.

Anda dapat mengumpulkan umpan balik menggunakan email langsung untuk pendekatan yang lebih pribadi, atau Anda dapat menggunakan alat seperti SurveyMonkey untuk membuat formulir umpan balik. Apa pun itu, mencari tahu apa yang disukai dan tidak disukai oleh afiliasi Anda yang sebenarnya tentang proses orientasi Anda adalah cara yang fantastis untuk memperbaikinya.

Kesimpulan

Jika kinerja pemasaran afiliasi Anda membuat Anda turun, jangan khawatir. Dengan meningkatkan proses orientasi Anda, Anda dapat mengatur afiliasi Anda untuk sukses, meningkatkan pendapatan Anda sendiri dalam prosesnya. Aspek ini sering diabaikan, tetapi penting untuk program yang efektif.

Cukup ikuti lima tip sederhana ini untuk memulai orientasi afiliasi Anda:

1. Gunakan bahasa yang sederhana dan komunikasi yang jelas untuk membuat semua orang setuju.
2. Jalankan afiliasi Anda melalui penjualan pertama mereka untuk membangun momentum.
3. Jawab pertanyaan sebelum ditanya.
4. Sering-seringlah check in selama proses orientasi untuk membangun hubungan yang lebih kuat.
5. Mintalah umpan balik dari afiliasi untuk lebih meningkatkan proses orientasi Anda.

Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang pemasaran afiliasi atau orientasi? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah!

Jika Anda menyukai posting ini, pastikan untuk mengikuti kami di Twitter , Facebook , dan LinkedIn ! Dan jangan lupa untuk berlangganan di kotak di bawah ini.

Pengungkapan Tautan Afiliasi