Akuisisi Email: Cara Mendapatkan Lalu Lintas untuk Membangun Daftar Email Anda

Bagaimana Anda membuat orang memberi Anda alamat email mereka?

Dari mana pelanggan, prospek, dan pelanggan email terbaik Anda berasal?

Email adalah salah satu saluran online tertua, tetapi masih menghancurkannya. Pemasar cerdas berinvestasi dalam pemasaran email.

• Ryan Holiday berpendapat bahwa email adalah aset terpenting Anda, karena ini adalah platform komunikasi satu-ke-satu yang Anda miliki
• Robert Rose, dari Content Marketing Institute, berpendapat bahwa nilai konten adalah membangun “pemirsa yang berlangganan.” Email sesuai dengan tagihan.
• Sebuah laporan dari ProfitWell menunjukkan bahwa, meskipun ini bukan tambang emas mutlak seperti dulu, pemasaran konten masih efektif

Saat semua orang naik kereta akuisisi email, beberapa bagian akuisisi email semakin sulit.

Dulu Anda bisa mendapatkan ebook gratis dan mendapatkan alamat email yang manis dan manis itu.

Dalam sebuah penelitian, ProfitWell melaporkan bahwa “efektivitas konten menurun, dengan ebook biasa menciptakan kecepatan memimpin untuk waktu 55% lebih sedikit daripada lima tahun yang lalu.”

Secara keseluruhan, semakin sulit untuk menjangkau audiens secara online. Platform seperti Facebook mengirimkan semakin sedikit lalu lintas ke situs web seperti milik Anda. Menurut sebuah penelitian, lalu lintas dari posting Facebook organik (tidak berbayar) telah menurun 450% sejak 2015.

(Jangan khawatir—jika Anda menargetkan saluran yang tepat, daftar email Anda akan tetap tumbuh dengan baik. Perubahan pada platform online berarti Anda harus pintar tentangnya, dan kita akan membicarakan caranya).

Demikian pula, Rand Fishkin, pendiri Moz dan SparkToro, telah menunjukkan bahwa hampir semua sumber lalu lintas online mengirimkan Anda lebih sedikit pengunjung daripada sebelumnya.

Sumber: SparkToro

Inilah yang membuat akuisisi email penting .

Karena meskipun tidak ada yang mengirimi Anda lalu lintas—Anda masih dapat mengirim email.

Mari kita bicara lebih banyak tentang cara meningkatkan pelanggan email, mengembangkan daftar email Anda, dan membuat daftar yang membuat Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan.

Tidak semua daftar email dibuat sama

Saya punya pertanyaan jebakan untuk Anda.

(Haruskah saya memberi tahu Anda bahwa itu pertanyaan jebakan? Mungkin tidak, tapi mari kita lihat apa yang Anda pikirkan.)

Seberapa berhargakah daftar email dengan 2.000 orang di dalamnya?

Berapa banyak uang yang akan dihasilkan daftar itu bagi Anda?

Seperti yang saya katakan, ini adalah pertanyaan jebakan. Tidak ada jawaban yang bagus tanpa mengetahui detailnya.

Karena itu semua tergantung siapa yang ada dalam daftar .

Daftar email 2.000 orang dapat menggerakkan seluruh bisnis. Atau tidak bisa menghasilkan uang dan hanya menjadi beban.

Itu bisa mengungguli daftar email 50.000 orang (daftar email terbesar tidak selalu menang). Atau itu bisa berkinerja buruk dibandingkan dengan daftar hanya 100 orang.

Berikut adalah tiga daftar email kehidupan nyata yang saya temui dalam karir pemasaran saya.

• Daftar 2.000 orang yang tidak menghasilkan uang . Ini pada dasarnya adalah blog hobi yang mengirimkan posting blog inspirasional mingguan.
• Daftar 2.000 orang yang menghasilkan ~$500.000 setahun . Ini menjual kursus multi-ribu dolar ke audiens khusus, dan menghasilkan beberapa penjualan setiap bulan.
• Daftar 2.000 orang yang mendukung bisnis senilai $7 juta . Ini menjangkau eksekutif dan profesional tingkat direktur yang membutuhkan layanan konsultasi.

Daftarnya kira-kira berukuran sama. Semua orang yang terlibat tahu cara menulis baris subjek yang baik, dan mereka semua memiliki tingkat terbuka dan tingkat respons yang baik.

Perbedaannya adalah siapa yang ada dalam daftar .

Buat seperti burung hantu dan tanyakan "SIAPA"

Saat Anda membangun milis Anda, penting untuk mengingat hal ini.

Seorang eksekutif pemasaran tidak akan pergi ke Google "bagaimana cara mendapatkan lebih banyak prospek," mengunduh ebook, dan berakhir di daftar email Anda.

Pemirsa yang berbeda berkumpul di tempat yang berbeda. Dan ketika Anda melakukan akuisisi email, Anda tidak hanya perlu tahu cara menumbuhkan daftar email dengan cepat.

Anda perlu mencari pelanggan potensial .

Saya akan membahas cara terbaik untuk mengumpulkan alamat email.

Strategi akuisisi email ide Anda bergantung pada bisnis Anda. Taktik akuisisi email yang Anda gunakan perlu disesuaikan.

Tapi masih ada ide umum “pemasaran akuisisi” yang penting, seperti…

• Memahami audiens target kampanye akuisisi Anda
• Mendefinisikan "prospek yang memenuhi syarat" untuk bisnis Anda (yaitu seseorang yang mungkin benar-benar membeli dari Anda)
• Mengetahui saluran lalu lintas mana yang akan membantu Anda membangun daftar email Anda

Baik Anda perlu tahu cara membuat daftar email dari awal atau mencari prospek yang lebih berkualitas untuk bisnis yang sudah mapan—penguraian sumber lalu lintas dan taktik ini akan membantu Anda memahami cara menjangkau audiens yang tepat untuk bisnis Anda.

Sehingga Anda dapat menemukan pelanggan terbaik Anda.

Tidak semua akuisisi email dibuat sama (berikut adalah 6 cara teratas untuk mengumpulkan alamat email)

Apa cara terbaik untuk mengumpulkan alamat email?

Bagaimana Anda harus memilih tempat untuk memfokuskan kampanye pemasaran Anda?

Apa yang harus menjadi prioritas utama Anda dalam hal membangun daftar pemasaran email?

Ketika sampai pada hal itu, akuisisi email hanyalah dua langkah:

• Temukan cara untuk menjangkau orang
• Minta mereka memberi Anda alamat email mereka

Bagian ini adalah tentang langkah pertama—menemukan cara untuk menjangkau orang-orang. Kita akan berbicara tentang pengoptimalan tingkat konversi nanti.

Untuk saat ini, ingatlah bahwa tidak setiap saluran dibuat sama. Beberapa saluran lebih baik untuk beberapa topik, dan beberapa lebih baik untuk beberapa pemirsa.

Jika Anda murni mencoba untuk mendapatkan daftar email terbesar, Anda akan menginginkan beberapa kombinasi pembuatan daftar media sosial viral dan optimisasi mesin pencari. Anda juga harus memiliki proposisi nilai dengan daya tarik massal. Itu tidak selalu menjadi tujuan.

[blog-subscribe headline=”Inilah tujuannya, di sini (terus membaca)” description=”Dengar, kita berdua tahu saya mencoba mendapatkan alamat email Anda. Sebagai imbalannya, kami akan mengirimi Anda satu email setiap minggu dengan artikel mendalam seperti ini.”]

Berikut adalah saluran teratas untuk mengembangkan daftar email Anda, beserta pro dan kontranya.

1. Optimisasi mesin pencari (SEO)

Jika Anda tidak melakukan SEO, optimasi mesin pencari bisa terasa seperti ladang ranjau yang membingungkan. Sepertinya langkah apa pun yang Anda ambil dapat meledakkan situs web Anda secara tidak sengaja.

Optimisasi mesin pencari adalah praktik menampilkan barang-barang Anda ketika seseorang mencari sesuatu. Biasanya itu berarti pencarian Google, tetapi SEO juga dapat diterapkan ke Amazon, YouTube, Bing, dan platform pencarian lainnya.

Ingat meja dari Rand Fishkin itu? Google mengirimkan lebih banyak lalu lintas daripada yang lainnya. Dengan banyak.

Meskipun rujukan turun, Google masih mengirimkan banyak lalu lintas

SEO rumit dalam beberapa hal—dan algoritme Google pasti rumit—tetapi ada juga versi SEO yang lebih sederhana yang dapat membantu.

Jika Anda perlu mempelajari cara melakukan SEO, ada berbagai sumber di luar sana.

• Apakah SEO mati? (Mengapa usaha kecil memiliki peluang besar untuk menang di SEO)
• Cara Menulis Konten SEO Friendly yang Tidak Diisi Kata Kunci
• Blogging SEO: Cara mengoptimalkan posting blog Anda untuk peringkat seperti seorang juara
• Panduan Pemula Moz untuk SEO
• SEO E-niaga: Panduan Utama

Saya telah melihat Google Analytics untuk lusinan situs web, dan ada tren yang konsisten. Jika sebuah situs web telah ada untuk sementara waktu, sebagian besar lalu lintasnya berasal dari Google.

Seminggu lalu lintas ke blog saya jalankan di samping. Sebagian besar lalu lintas berasal dari pencarian organik (SEO), yang khas untuk situs web yang telah ada selama beberapa waktu.

Jika Anda ingin banyak lalu lintas, pada akhirnya Anda perlu memikirkan SEO.

Tetapi apakah Anda perlu melakukan SEO sekarang? Apa kontra dari SEO?

Pertama, inilah manfaat SEO dalam hal akuisisi email:

• Google sejauh ini merujuk lalu lintas terbanyak. Ini adalah sumber lalu lintas terbesar yang tersedia.
• Ketika seseorang mencari, mereka sedang mencari untuk memecahkan masalah tertentu. Itu sering berarti mereka lebih mungkin untuk berubah menjadi pelanggan buletin email, atau kontak lainnya.
• Setelah Anda peringkat, Anda mendapatkan lalu lintas untuk waktu yang lama. Tidak perlu banyak pekerjaan untuk mempertahankan lalu lintas yang Anda dapatkan dari SEO. Anda hanya terus mendapatkan lebih banyak lalu lintas.

SEO memiliki potensi untuk membuat Anda mendapatkan banyak pelanggan. Dan begitu Anda mulai mendapatkannya, Anda tidak perlu melakukan banyak hal untuk menjaga arus lalu lintas tetap datang.
SEO juga memberikan lalu lintas berkualitas tinggi, karena orang-orang datang dengan masalah tertentu dalam pikiran.

Tetapi kapan SEO tidak cocok untuk akuisisi email?

• Ketika orang tidak yakin apa yang harus dicari. Terkadang orang tidak tahu apa yang harus dicari—meskipun mereka memiliki masalah yang Anda pecahkan.
• Saat orang yang ingin Anda jangkau tidak mencari di Google. Jika Anda mencoba menjangkau eksekutif bisnis-ke-bisnis, mereka cenderung tidak beralih ke Google untuk mendapatkan jawaban.
• Ketika orang tidak banyak mencari Anda. Lalu lintas di Google dibatasi oleh berapa banyak orang yang mencari Anda. Jika tidak banyak pencarian untuk apa yang Anda lakukan (karena Anda berada di industri baru, atau industri khusus), akan sulit untuk mendapatkan lalu lintas.
• Ketika ada saluran yang lebih efisien untuk bisnis Anda. Mengapa harus bersusah payah belajar dan melakukan SEO jika Anda bisa pergi ke acara networking dan mengambil tiga prospek berkualitas—yang memberi Anda semua bisnis yang Anda butuhkan untuk tahun depan?

SEO sering kali cocok, dan seringkali merupakan pilihan terbaik bagi orang yang ingin membuat daftar email besar. Jika strategi pemasaran Anda perlu menjangkau banyak orang, SEO dapat berhasil.

Tapi itu bukan satu-satunya cara.

Dan itu mungkin bukan cara terbaik.

Ini jelas bukan cara Jedi

Mari kita lihat beberapa yang lain.

2. Grup dan forum online

Bagaimana jika Anda melayani audiens yang benar-benar spesifik? Atau tidak ada pencarian untuk apa yang Anda lakukan? Atau tidak ada gunanya belajar SEO, karena Anda tidak benar-benar membutuhkan 1000-an pengunjung—hanya beberapa pelanggan?

Bagaimana Anda melakukan akuisisi email?

Grup dan forum online adalah salah satu cara terbaik untuk mendapatkan alamat email yang ditargetkan .

Dari atas kepala saya, saya dapat memikirkan bisnis yang beroperasi di ceruk yang sangat spesifik, seperti:

• Bisnis kebugaran—tetapi hanya untuk pemain frisbee terbaik
• Konsultan pemasaran yang hanya bekerja dengan arena bowling
• Kiat produktivitas, tetapi khusus untuk pemain poker

Tidak ada yang Googling “produktivitas untuk pemain poker.” Ini terlalu spesifik.

Tetapi jika Anda adalah anggota komunitas poker-playing dan mendengar tentang seorang pria yang berfokus pada produktivitas untuk pemain poker-mengapa Anda pernah beralih ke orang lain?

Ya, ini adalah orang yang nyata. Poker News menulis tentang dia yang ditampilkan di Business Insider.

Grup dan forum online adalah cara yang bagus untuk mengumpulkan alamat email karena Anda tahu bahwa semua orang dalam grup adalah bagian dari audiens Anda.

Berikut adalah kelebihan utama menggunakan grup dan forum online untuk membuat daftar email Anda.

• Semua orang dalam grup adalah bagian dari audiens Anda. Anda tidak perlu khawatir bahwa Anda menjangkau orang yang salah.
• Tingkat konversi cenderung tinggi. Orang-orang yang aktif dalam grup lebih cenderung mengambil tindakan, dan Anda tahu apa yang Anda tawarkan relevan.
• Anda dapat membangun banyak kepercayaan dari waktu ke waktu. Menjadi aktif dalam grup memungkinkan orang mengenali Anda—sehingga Anda sudah dapat dipercaya pada saat Anda meminta alamat email.

Tentu saja, ada beberapa kelemahan potensial.

• Butuh waktu untuk membangun kepercayaan. Anda tidak bisa begitu saja masuk ke grup dan mulai mengirim spam ke situs web Anda. Membuat taktik ini berhasil membutuhkan upaya berkelanjutan dari waktu ke waktu.
• Angka akan rendah. Ini mungkin tidak selalu penting, tetapi Anda akan mendapatkan lebih sedikit pelanggan per unit usaha.
• Mungkin sulit untuk menemukan grup yang relevan dan memungkinkan promosi diri.

Bagaimana Anda menemukan grup dan forum? Ada tiga jenis yang mendapatkan hasil terbaik.

• Grup Facebook yang terkait dengan topik Anda
• Subreddit reddit
• Forum online jadul

(Di beberapa industri dan untuk beberapa audiens, grup Slack mungkin sedang naik daun. Perhatikan baik-baik.)

Rekomendasi umum untuk menemukan grup adalah dengan menggunakan Google. Jika Anda google hal-hal seperti:

• Grup + “[frasa kunci Anda]”
• Forum + “[frasa kunci Anda]”

Anda mungkin mendapatkan beberapa hits.

Dalam pengalaman saya, ini lebih mungkin membawa Anda ke grup berkualitas rendah. Grup dengan kualitas terbaik di luar sana lebih sulit ditemukan—karena ketika grup menjadi mudah ditemukan, orang-orang melakukan hal seperti ini dan mulai mengirim spam.

Untuk menemukan grup berkualitas tinggi, Anda pasti ingin mengenal industri Anda secara mendalam. Selalu tanyakan kepada orang-orang di grup mana mereka bergabung, dan terus jelajahi konten Anda sendiri.

Setelah Anda menemukan grup yang menurut Anda cocok, ikuti langkah-langkah ini.

1. Mendengarkan. Mulailah dengan mengikuti percakapan di grup, sehingga Anda bisa merasakan nada sebelum memposting.
2. Membalas. Tambahkan nilai pada posting dengan menjawab pertanyaan. Lakukan ini dengan nada suara yang positif.
3. Terus balas. Tetap menambah nilai. Tetap mengenal orang. Sampai pada titik di mana orang-orang dalam kelompok mengenali Anda. Mereka bahkan mungkin menemukan bisnis Anda sendiri.
4. Pos. Hanya setelah Anda menambahkan nilai untuk sementara waktu, Anda dapat memposting barang Anda sendiri. Jika Anda melakukannya dengan benar, Anda mungkin tidak perlu melakukannya—orang lain dalam grup yang mengetahui bisnis Anda mungkin membagikannya untuk Anda.

Grup dan forum online adalah peluang besar (terutama di situs seperti Reddit, bahkan mungkin ada beberapa peluang viral). Anda dapat menjangkau orang-orang yang benar-benar menginginkan apa yang Anda tawarkan.

Ini hanya membutuhkan investasi waktu yang baik di muka.

3. Pos tamu dan kemitraan

“Mengembangkan hubungan yang tepat dengan orang yang tepat adalah permainan panjang. Beginilah cara warisan dibuat dan dilestarikan. Album baru yang tiba-tiba ada di mana-mana dan dibicarakan semua orang? Ini tidak terjadi begitu saja—ini adalah hasil dari kegigihan mencari influencer yang tepat, dan mungkin membawa produser yang sudah memiliki hubungan itu.”

Itulah Ryan Holiday, menulis dalam bukunya Perennial Seller tentang kekuatan platform .

Saat Anda mencoba membangun daftar Anda, salah satu cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan membangun di atas platform yang sudah ada.

(Catatan: jika Anda salah satu orang yang bertanya "bagaimana membuat daftar email dari awal" perhatikan! Ini adalah taktik terbaik untuk itu.)

Di dunia teknologi, ada beberapa contoh terkenal dalam menggunakan kekuatan platform yang ada.

• PayPal menjadi terkenal dengan mempermudah pembayaran eBay
• Zynga membangun perusahaan game sosialnya dengan menghubungkan ke Facebook
• Spotify menggunakan koneksi Facebook untuk memicu pertumbuhan viral
• Airbnb membangun koneksi mereka sendiri ke Craigslist, untuk mempermudah memasarkan listingan

Semua contoh itu terjadi dalam skala besar. Tetapi mereka mengilustrasikan gagasan itu — ketika Anda mencoba membangun platform Anda sendiri, masuklah ke audiens orang lain.

Menurut Anda mengapa penulis Robert Greene memutuskan untuk menulis buku dengan rapper 50 sen?

Tindak lanjut dari "48 undang-undang," kali ini dengan tamu selebriti (Amazon)

Ryan Holiday sendiri dapat mendukung jangkauan besar Tim Ferriss untuk mempromosikan buku-bukunya (termasuk Perennial Seller ). Dia menulis tentang "Efek Tim Ferriss" di The Observer .

Tidak semua orang dapat membangun koneksi ke Craigslist, bekerja dengan 50 sen, atau dipromosikan oleh Tim Ferriss.

Tapi Anda mungkin bisa menulis posting tamu.

Sebuah "pos tamu" adalah posting blog yang Anda tulis di situs orang lain. Tetapi untuk tujuan saluran ini, "pengeposan tamu" juga mencakup:

• Pergi ke podcast
• Berada di video YouTube dengan seseorang
• Mendapatkan barang-barang Anda di buletin orang lain
• Kemitraan apa pun yang membuat orang lain mempromosikan barang Anda melalui saluran mereka

Terutama jika Anda baru memulai, Anda tidak memiliki cara yang bagus untuk mempromosikan daftar email Anda. Orang lain telah menetapkan audiens—dan jika audiens tersebut juga peduli dengan apa yang Anda tawarkan, mereka dapat menjadi anggota audiens Anda .

Mereka adalah sumber orang yang hebat untuk akuisisi email.

Berikut adalah kelebihan dari posting tamu:

• Jangkau audiens yang sudah mapan. Anda dapat menjangkau sekelompok orang yang ada dengan relatif mudah, tanpa perlu membangun platform sendiri.
• Jangkau audiens yang ditargetkan. Jika Anda mencoba menjangkau pemilik arena bowling, podcast tentang arena bowling akan memudahkan Anda menemukan orang yang Anda butuhkan.
• Membangun hubungan jangka panjang. Adalah baik untuk memiliki hubungan dengan orang-orang yang memiliki audiens. Manfaat jangka panjangnya mungkin tidak didefinisikan dengan jelas, tetapi sulit untuk dilebih-lebihkan.

Berikut adalah kelemahan potensial dari posting tamu:

• Ini bisa menjadi banyak pekerjaan. Terutama jika Anda perlu menulis konten baru sendiri, posting tamu dapat menghabiskan banyak pekerjaan. Ramit Sethi mengatakan bahwa butuh 20+ jam untuk menulis posting tamu ini untuk blog Tim Ferriss.
• Mungkin sulit untuk menemukan peluang bagus. Karena posting tamu menjadi populer, influencer lebih ragu untuk menerima posting yang berasal dari nada dingin. Dan jika Anda berada di ruang khusus, mungkin tidak banyak orang yang dapat diajak memposting.
• Ini bisa memakan waktu lama. Anda tidak ingin mengirim spam permintaan posting tamu—pemilik situs web bijaksana dengan taktik itu sekarang. Membangun hubungan adalah cara yang harus ditempuh, tetapi itu juga membutuhkan waktu yang jauh lebih lama.

Dulu Anda bisa melakukan promosi posting tamu umum, mengirim email dingin ke beberapa blogger, dan mencetak banyak posting tamu.

Yay, membangun daftar!

Sayangnya, terlalu banyak orang yang mulai melakukan itu.

Juga, banyak posting tamu yang diajukan orang-orang berkualitas rendah (percayalah, saya mendapatkan lusinan promosi melalui peran saya di ActiveCampaign dan situs web pribadi saya).

Salah satu dari banyak posting tamu buruk yang saya dapatkan setiap hari. Ini adalah salah satu yang terkait dengan situs web pribadi saya (perhatikan ini 2 dari sekitar 94).

Apa artinya? Artinya, blogger dan pembuat konten berpengaruh akan mengatakan hal-hal seperti “Saya tidak menerima kiriman tamu.”

Tetapi yang sebenarnya mereka maksudkan adalah “Saya tidak menerima posting tamu yang tidak diminta .”

Ada banyak saran di luar sana tentang cara memposting tamu. Berikut adalah beberapa sumber daya untuk memeriksa:

• Cara Posting Tamu Seperti Pro: Panduan Definitif
• Blogging Tamu: Panduan Definitif (2018)
• Cara Menulis Untuk Mashable, Inc, Dan Selanjutnya Untuk Membangun Bisnis 6 Angka (Dengan Aaron Orendorff Dari IconiContent + Shopify)

Ketika sampai pada itu, cara terbaik untuk mendapatkan posting tamu dan promosi dari influencer di industri Anda (dan karena itu mengirim lalu lintas kembali ke situs web Anda) adalah dengan membangun hubungan sebelum Anda melakukan promosi.

4. Jaringan offline

“The Meetup Hack: Cara mendapatkan 1.000 pelanggan pertama Anda.”

Tertarik? Ini adalah artikel oleh Leslie Chen, yang menggunakan platform pertemuan…Meetup…untuk membuat daftar emailnya.

Sumber: GrowthLab

Patut diperhatikan—nasihat semacam ini sering datang dari pemasar yang melakukan pemasaran untuk pemasar lain. Tapi tidak di kasus ini. Chen menjalankan bisnis yang berhubungan dengan kesehatan.

(Omong-omong, ini juga merupakan contoh posting tamu. Leslie Chen menyumbangkannya ke GrowthLab, sebuah publikasi online).

Terkenal, Kevin Hart biasa mengumpulkan alamat email dari penggemar di acara-acara ketika dia masih kecil, komedian tur. Dengan memanfaatkan peluang offline untuk membangun platform online, ia mampu menjadi terkenal lebih cepat.

Peluang jaringan offline Anda akan bergantung pada tempat tinggal Anda. Meetup mungkin merupakan platform yang cocok untuk Anda, atau Anda dapat mencari peluang lain.

Peluang offline macam apa itu?

• Mengajar kelas offline. Sebuah kedai kopi lokal menghadirkan pembicara tamu, yang hampir selalu membawa cara untuk mengumpulkan alamat email. Mungkinkah Anda salah satunya?
• Pertemuan kelompok kecil. Saya pergi ke pertemuan bulanan dengan beberapa pemasar lain. Ini sangat berharga—tetapi Anda tidak dapat menemukan info tentangnya secara online. Pergi ke acara seperti ini secara teratur untuk membangun hubungan.
• Acara yang disponsori (bahkan acara "jaringan"). Banyak organisasi mengadakan acara yang terbuka untuk umum. Pergi ke satu acara dan bercanda mungkin tidak akan banyak membantu Anda. Pergi ke semua acara dan menjalin hubungan dengan orang yang sama berulang kali.

Jika acara jejaring offline menakutkan bagi Anda (seperti dulu bagi saya), saya akan mengatakan ini—gambaran "kupu-kupu sosial pelempar kartu nama" sebagian besar tidak akurat.

Saya ingat pergi ke pertemuan di mana, bahkan sebelum saya menyebutkan nama saya, saya memegang kartu nama seorang pria. Setelah apa yang dengan murah hati disebut sebagai "percakapan" singkat, dia menyodorkan kartu nama ke orang lain.

Saya tidak sempat menyebutkan nama saya. Saya tidak ingat dia. Dia tidak datang ke pertemuan berikutnya.

Alih-alih perilaku semacam itu (yang secara offline setara dengan email spam), pergilah ke pertemuan yang sama secara konsisten. Menjadi dikenal di sana. Bertemu orang-orang. Berteman. Seiring waktu, mereka akan mempelajari apa yang Anda lakukan.

Saya bahkan tidak punya kartu nama lagi.

Berikut adalah kelebihan jaringan offline untuk akuisisi email:

• Sangat pribadi. Seseorang yang mendaftar ke daftar email Anda setelah bertemu langsung dengan Anda kemungkinan besar akan sangat terlibat.
• Sangat ditargetkan. Karena Anda bertemu orang-orang di pertemuan yang relevan, mereka cenderung tertarik dengan topik Anda.
• Lead yang sangat berkualitas. Ini paling penting untuk bisnis ke bisnis atau pembelian yang sangat mahal. Jika Anda menjual barang-barang mahal, tidak ada pengganti untuk facetime.

Sebagai bonus tambahan, jaringan offline menempatkan Anda langsung di pasar Anda. Sangat berguna untuk riset pasar.

Tentu saja, ada beberapa kontra:

• Anda harus benar-benar pergi ke berbagai tempat. Sebenarnya pergi ke berbagai tempat tampaknya semakin tidak populer saat ini, tetapi jaringan offline berarti keluar dari rumah.
• Butuh waktu lama. Anda tidak bisa begitu saja masuk dan mulai menyebut nama. Butuh waktu untuk membangun hubungan.
• Angka akan rendah. Ada batasan berapa banyak orang yang dapat Anda jangkau dengan pertemuan offline. Kecuali jika Anda benar- benar ingin #hustle, ini mungkin taktik yang lebih baik ketika Anda baru memulai (atau hanya perlu menjangkau sejumlah kecil orang.

Jika Anda berjuang untuk mendapatkan beberapa pelanggan pertama Anda atau Anda berada dalam bisnis di mana Anda tidak membutuhkan banyak pelanggan (B2B, atau freelancer/konsultan yang dibayar dengan baik) jaringan offline bisa sangat cocok untuk membangun daftar Anda.

5. Dari mulut ke mulut

Perusahaan konsultan terkenal McKinsey and Company telah menyatakan bahwa "dari mulut ke mulut menghasilkan lebih dari dua kali lipat penjualan iklan berbayar dalam kategori yang beragam seperti perawatan kulit dan ponsel."

Tapi ... apakah itu?

Dari mulut ke mulut sangat masuk akal secara intuitif—tentu saja Anda lebih cenderung memercayai rekomendasi dari orang yang sudah Anda kenal.

Jadi mengapa pemasar tidak suka dari mulut ke mulut? Karena lebih sulit untuk diukur dan lebih sulit untuk diprediksi. Yang membuat lebih sulit untuk berdebat untuk anggaran.

Bagaimana Anda bisa menggunakan dari mulut ke mulut untuk membangun daftar email Anda?

Lihat contoh ini dari copywriter teknologi Josh Garofalo.

Oh ya, Anda akan bereksperimen.

Pesan singkat itu ada di bagian bawah setiap email yang dikirim Josh. (Dan dalam semangat mendukung misinya, inilah tautan untuk mendaftar ke buletinnya).

Mengapa ini berhasil?

• Josh tahu copywriter lain. Ketika Anda memiliki kelompok orang pertama yang mulai menyebarkan pekerjaan Anda, Anda bisa mendapatkan lompatan awal yang bagus. Saya menemukan buletin ketika orang lain membagikannya di grup copywriting di Facebook.
• Josh tidak membutuhkan audiens yang besar. Sebagai copywriter lepas kelas atas, Josh tidak dapat menerima 1.000 klien baru—dan dia tidak perlu melakukannya. Dia hanya perlu menjangkau orang yang tepat.
• Josh sangat ahli dalam apa yang dia lakukan—dan konten membuktikannya. Email-emailnya bagus. Seharusnya tidak harus dikatakan, tetapi memang demikian. Emailnya bagus! Orang ingin membagikannya karena mereka sangat berwawasan.

Jika Anda ingin menyebar dari mulut ke mulut, Anda harus memiliki pesan yang layak disebarkan.

Pesan apa yang menyebar? Untuk itu Anda bisa membaca Contagious , oleh profesor Wharton Jonah Berger. Tetapi jika Anda tidak punya waktu untuk itu sekarang, inilah ringkasan 10 detik:

• Konten emosional dibagikan lebih banyak daripada konten yang tidak mengaktifkan emosi yang kuat
• Emosi positif umumnya menghasilkan lebih banyak bagian daripada negatif (pengecualian: kemarahan)
• Hal-hal yang meningkatkan atau menunjukkan status sosial lebih mungkin dibagikan

Atau, versi yang lebih pendek—buatlah hal-hal yang benar-benar bagus. Kemudian membuatnya lebih baik. Kemudian minta orang untuk membagikannya.

Berikut adalah kelebihan dari mulut ke mulut, dalam hal membangun daftar email Anda.

• Kepercayaan yang tinggi. Anda lebih mungkin mendapatkan audiens yang sangat terlibat, karena orang yang Anda jangkau mendengar tentang Anda dari seseorang yang mereka percayai.
• Sangat ditargetkan. Anda lebih mungkin mendapatkan audiens yang sangat relevan, karena orang hanya merekomendasikan hal-hal yang mereka harapkan akan diminati teman-teman mereka.
• Biarkan Anda fokus pada pekerjaan Anda. Jika Anda dapat memulai mesin dari mulut ke mulut, itu mungkin membawa cukup banyak bisnis bagi Anda untuk melakukan lebih sedikit pemasaran lainnya. Ini sebagian besar akan berlaku untuk bisnis kecil (terutama konsultan dan pekerja lepas).

Berikut adalah kontra dari mulut ke mulut.

• Sulit diukur; tdk kekal. Seberapa baik sebuah kata bersifat sementara? Bagaimanapun, dari mulut ke mulut sulit untuk diprediksi/diukur—dan tidak ada "buku pedoman" untuk membuatnya seperti yang ada untuk beberapa taktik lainnya.
• Bagian pertama sulit. Dari mulut ke mulut menyebar melalui jaringan yang ada. Jika Anda bisa masuk ke dalamnya, Anda harus dalam kondisi yang baik — tetapi penetrasi awal itu rumit.
• Kurang penting dalam skala besar. Ini tidak penting kecuali Anda menjadi sangat besar, tetapi jika Anda menjadi sangat besar, dari mulut ke mulut tidak memiliki jangkauan yang sama seperti saluran lainnya.

Jika Anda adalah bisnis kecil, promosi dari mulut ke mulut juga dapat dibantu dengan memiliki ceruk yang sangat spesifik. Jika Anda satu-satunya bisnis yang melakukan kebugaran untuk pemain frisbee terbaik, Anda sebaiknya percaya bahwa pemain frisbee terbaik akan merekomendasikan Anda satu sama lain.

6. Pencarian berbayar dan sosial

Iklan Google, iklan Facebook, iklan Quora, iklan Twitter, iklan LinkedIn, dan iklan Reddit. Pencarian utama dan jejaring sosial menghasilkan uang dengan iklan Anda, dan mereka sangat ahli dalam hal itu.

Terlepas dari platform spesifik yang Anda pilih untuk ini, proses pengumpulan alamat email dari iklan berbayar terlihat serupa.

1. Tayangkan iklan Anda kepada sekelompok orang yang ditargetkan yang mungkin tertarik
2. Beberapa dari mereka mengklik, dan dibawa ke situs web/halaman arahan Anda
3. Di halaman arahan atau situs web Anda, Anda membuat penawaran untuk semacam magnet utama
4. Mereka mengirimkan alamat email mereka dan bergabung dengan daftar Anda

(Ya, ada juga beberapa jenis iklan yang memungkinkan orang memasukkan email langsung dari iklan.)

Bagian ini penting: hanya lakukan akuisisi email berbayar jika Anda memiliki cara untuk menghasilkan uang dari mendapatkan alamat email.

Jika Anda mengumpulkan banyak email, tetapi tidak menyiapkan bagian bawah corong—Anda hanya membuang uang. Pencarian berbayar dan sosial hanya masuk akal untuk bisnis yang sudah memiliki cara untuk menghasilkan uang dan melacak prospek mereka.

Pelacakan pelanggan terlihat mungkin sedikit berbeda dari jenis ini, tetapi Anda harus memilikinya sebelum menghabiskan banyak uang untuk pencarian berbayar dan sosial.

Berikut adalah kelebihan dari pencarian berbayar dan sosial.

• Sangat dapat dilacak. Jika bagian bawah corong Anda bagus, Anda dapat melacak dengan tepat berapa banyak pelanggan yang Anda dapatkan dari penelusuran berbayar dan sosial—dan berapa biaya untuk mendapatkannya.
• Sangat ditargetkan. Anda dapat menjangkau orang-orang dengan minat yang sangat spesifik, yang membuatnya lebih mudah untuk menemukan orang-orang yang sulit ditemukan.
• Mudah untuk menghidupkan dan mematikan. Jika Anda memiliki sesuatu untuk diluncurkan, jalankan iklan! Jika tidak, berhenti menjalankan iklan! Sosial dan pencarian berbayar memudahkan untuk mengontrol aliran prospek.

Berikut adalah kontra dari pencarian berbayar dan sosial untuk akuisisi email.

• Mereka membutuhkan uang. duh. Tetapi juga — mudah untuk membelanjakan lebih dari yang Anda inginkan jika Anda tidak begitu akrab dengan platform tempat Anda beriklan.
• Biaya meningkat. Karena lebih banyak orang beriklan ke kelompok orang yang sama, biayanya naik. Selain itu, biaya Anda kemungkinan akan naik seiring waktu (setelah Anda menjangkau orang yang paling mudah dijangkau).
• Mudah untuk mengambil banyak waktu. Sangat mudah untuk terjebak dalam optimasi mikro yang mengubah tingkat konversi Anda beberapa persepuluh poin persentase. Jika Anda beriklan dalam skala besar, itu bisa menjadi perbedaan besar—tetapi jika Anda adalah bisnis yang lebih kecil, energi itu mungkin lebih baik dihabiskan di tempat lain.

Penelusuran berbayar dan sosial adalah peluang besar yang memudahkan bisnis kecil menjangkau pemirsa baru. Sebelum memulai, pastikan Anda adalah jenis bisnis yang dapat memperoleh manfaat dari saluran tersebut.

Taktik pembuatan daftar mana yang harus Anda abaikan?

Ada dua taktik pembuatan daftar yang umum, tetapi tidak sepadan dengan waktu Anda. Mereka adalah kontes media sosial dan daftar pembelian.

Kontes media sosial pada dasarnya adalah undian online. Orang-orang memberi Anda alamat email mereka untuk mendapatkan entri, dan bisa mendapatkan lebih banyak entri dengan membagikan kontes di media sosial. Pemenang mendapat hadiah.

Bukannya kontes media sosial tidak bisa memberi Anda banyak alamat email dengan cepat. Mereka bisa.

Masalahnya adalah orang-orang yang memberi Anda email mereka untuk sebuah kontes mungkin tidak akan pernah berubah menjadi pelanggan. Mereka tidak tertarik dengan apa yang Anda tawarkan—mereka hanya menginginkan iPad gratis.

Dalam kebanyakan kasus, kontes media sosial lebih banyak energi daripada nilainya.
Membeli daftar adalah ketika Anda membayar untuk mendapatkan daftar email dari orang lain. Jangan lakukan ini. "Akuisisi email" tidak sama dengan "akuisisi daftar email".

Ini buruk. Ini berisi spam. Tergantung pada detailnya, itu bisa ilegal. Dan itu tidak berhasil.

Ya, ada orang di luar sana yang akan menjual daftar email kepada Anda.

Tetapi tingkat konversi akan rendah. Keterkiriman Anda akan mendapat pukulan besar dari semua orang yang menandai Anda sebagai spam. Anda akan menghabiskan banyak uang untuk mendapatkan daftar itu—dan mendapatkan hasil negatif sebagai balasannya.

Optimisasi mesin pencari, grup dan forum online, posting tamu, jaringan offline, dan dari mulut ke mulut adalah semua alat yang Anda butuhkan untuk mendapatkan lalu lintas yang menumbuhkan daftar Anda.

Cara mengumpulkan alamat email begitu seseorang datang ke situs web Anda

Jika Anda membuat koneksi offline yang memberi Anda alamat email mereka saat itu juga, itu luar biasa!

Anda baru saja menggabungkan "lalu lintas" dan "konversi" menjadi satu langkah.

Untuk sebagian besar saluran lain, membuat orang datang ke situs web Anda hanyalah permulaan. Ketika seseorang menemukan Anda di Google, membaca posting tamu Anda, atau membuka situs web Anda—Anda memerlukan cara untuk membuat mereka mendaftar.

Seperti yang mungkin sudah Anda ketahui sendiri, tidak cukup hanya dengan mengatakan “bergabung dengan daftar email kami” dan memasang beberapa formulir pilihan. Dibutuhkan lebih dari itu.

Berikut adalah hal-hal pengoptimalan tingkat konversi utama yang harus Anda pikirkan.

• Satu ajakan untuk bertindak
• Salinan keikutsertaan
• Magnet timah
• Bentuk menonjol

Satu ajakan untuk bertindak

“Daftar untuk buletin saya! Oh oh oh, lihat juga ebook yang saya buat ini. DAN TUNGGU, TAHUKAH KAU BISA MENDAPATKAN KONSULTASI GRATIS!???!?”

Fiuh. Ambil napas dalam-dalam. Itu tiga hal.

Pilih satu.

Saat Anda memberi orang banyak hal untuk dilakukan di halaman, mereka cenderung tidak melakukan apa pun. Perbedaannya adalah ini:

• Satu, ajakan bertindak yang jelas dan menarik: "Saya menginginkannya sekarang."

• Banyak ajakan untuk bertindak: “Ummm…yang mana yang harus saya pilih? Tidak yakin saya membutuhkan ini. ”

Ketidakpastian dan kebingungan membunuh tingkat konversi Anda dengan garpu rumput berkarat. Anda ingin orang-orang berpikir, “Ya ampun, ya ampun, itulah yang saya butuhkan dan saya ingin Anda memberikannya kepada saya saat ini juga.”

Jika Anda membuat mereka memilih, mereka mulai berpikir. Yang memperlambat mereka dan membuat mereka cenderung tidak memberi Anda alamat email mereka.

“Satu ajakan bertindak” adalah salah satu aturan pengoptimalan tingkat konversi yang paling terkenal. Biarkan saya memberi Anda contoh yang menunjukkan seperti apa praktiknya.

Berikut email yang dikirim oleh WhirlPool (melalui MarketingSherpa).

Satu ajakan bertindak utama, dengan tiga panggilan sekunder

And here's the updated version they tested.

One CTA that's more prominent

The result was a 42% increase in clicks. Outside of choosing plan tiers (which is a bit of a different circumstance), I've never seen a simplified CTA like this lose a test.

Opt-in copy

What do your people want ?

Give them that.

Opt-in copy is one of the most overlooked parts of list building. You can try all the email acquisition tactics and quick-tips you like – if your copy isn't good, your conversion rates won't be good either.

Mengapa? Because the more people understand what they're getting and why they should care, the more likely they are to give you their info.

We've written plenty about how to find messages that your audience craves. You can read more about how to write incredible marketing copy in this article.

For quick tips, here are five guidelines that can help your conversion rates.

1. Be clear (not clever). Step one is being understood. If people don't understand you, they won't convert. Get rid of marketing-speak and save the puns until you have a message as clear as glass.
2. Sound like a human. “We'll help you optimize your life through transformative…” No. Stop. Get rid of jargon and sound like a real person. Even technical, smart people prefer to read jargon-less copy.
3. Offer specific benefits. How will giving you an email address help them? Specificity is key—everyone promises to “save you time and money, and also you'll lose weight.” Not everyone says “Get delicious, pre-tested meal plans that help you shed pounds without breaking the bank on groceries.”
4. Add emotion. Emotion leads to action. The best copy pokes at strong emotions. Make your copy reflect the burning pains that your audience has.
5. A low-friction CTA. You need to ask people for their email address at the end. CTAs like “Get your free” or “See how” usually do better than ones like “Learn more” or “Sign up,” which sound like more work.

Ok, all that is great hypothetically. What does it actually look like in action?
I love this example from Darya Rose of Summer Tomato.

AND she has a PhD? Definitely show me!

How does Darya do on each of our five points?

1. Be clear, check. It's a video with three steps. Easy to understand.
2. Sound human, check. Darya has a PhD, but the words she uses are conversational.
3. Offer specific benefits, check. “Body you love without dieting.” Not to mention the sub-benefits she lists.
4. Add emotion, check. “Dieting rollercoaster,” “ridiculous diet rules,” “body you love.”
5. A low-friction CTA, check. “Show Me.” Can't be clearer or lower friction than that!

The better your opt-in copy, the more people will sign up for your email list.

Lead magnets

Unfortunately, “sign up for our newsletter” isn't the most compelling offer.

In olden times (by which I mean, the mid-2000s), there weren't that many newsletters around. The opportunity to get a weekly email from someone smart was actually a pretty big deal.

Nowadays, there are so many newsletters that the thought of reading all of them is a bore. So if you want to know how to build and email list fast – you're going to need some lead magnets.

A lead magnet is anything you offer your visitors in exchange for their email address. That could be…

• Ebook
• Daftar periksa
• Free reports
• Video
• Kalkulator
• kupon
• Uji coba gratis
• Template
• Quiz results
• Kursus email
• …and the list goes on

There are literally dozens of ways to offer people a lead magnet—and many types of lead magnets you can offer. We wrote up a huge, 6,000+ word guide to lead magnets here. It should cover what you need to know.

If you don't have time for that right now, here are the three most important things to think about when you offer a lead magnet.

• Target it at a specific problem. A great lead magnet solves one problem really well. Your lead magnets will do better if they don't solve a long list of problems—but if they instead give people a single, compelling benefit to focus on.
• Target it at a specific audience. The more specific the audience you target, the more compelling the offer is. A lead magnet about “how to improve grip strength for your golf swing” is more specific and compelling that “how to improve grip strength.”
• Offers a quick win. The best lead magnets solve a problem right now . Even if it isn't the biggest problem, or the one that needs solving long-term. Offering a quick win means fast results—which people like.

Offer a quick win in return for an email address. You'll get more email addresses and grow your list faster.

Form prominence

If it's hard to find your form…no one will find your form.

I learned this the hard way. When I had a blog post go viral on Reddit, I brought ~42,000 people to my personal blog in the first 24 hours.

How many do you think signed up? 42,000? 4,000? 400?

It was 4.

Aduh.

I had a form at the bottom of the blog post, and on the sidebar of my website. Unfortunately, people don't really submit those forms (and I wasn't offering a lead magnet yet).

Content marketer Andy Crestodina shares four ways to make your sign-up forms more prominent, in his blog post Email Signup Forms: The 3 Factors in Boosting your Email Signup Form.

Can popups be annoying? Ya. Do they work? Also yes.

On my personal website, I added a popup and moved my CTA higher in the blog post. Even though I missed the initial wave of traffic, I still picked up a few hundred email addresses.

Conclusion: How to make your email acquisition strategy

All email acquisition strategies ultimately come down to two steps.

1. Get in touch with people
2. Get them to give you their email address

To do step one, use the six ways to generate traffic (or otherwise get in touch):

• Optimisasi mesin pencari (SEO)
• Online groups and forums
• Guest posts and partnerships
• Offline networking
• Dari mulut ke mulut
• Paid search and social

Choose the channels that make sense, based on your business model and your audience. Ignore social media contests and paid email lists.

Then, convert people from “interested” to “on your email list.” Do it by:

• Having a single call to action
• Writing clear opt-in copy that offers a specific, emotional benefit
• Offer a lead magnet that solves a narrow problem quickly
• Make your opt in forms more prominent

Follow those steps and your email list will grow.