14 Software Email Autoresponder Terbaik Untuk 2022 (Termasuk Alat Gratis)
Diterbitkan: 2022-10-21Mencari perangkat lunak autoresponder email terbaik untuk mendukung kampanye email Anda? Anda berada di tempat yang tepat.
Ada banyak alat penjawab otomatis di luar sana untuk dipilih, dan mungkin sulit untuk mengetahui mana solusi yang tepat untuk Anda.
Dalam posting ini, kami membandingkan alat terbaik untuk pekerjaan itu. Kami menyertakan semua yang perlu Anda ketahui – fitur utama, pro dan kontra, harga, dan banyak lagi.
Dan kami telah memastikan untuk menyertakan campuran alat gratis dan berbayar sehingga harus ada sesuatu untuk setiap anggaran dalam daftar ini.
Siap? Mari kita mulai!
Apa itu perangkat lunak penjawab email otomatis?
Autoresponder email adalah alat yang mengirimkan email secara otomatis berdasarkan peristiwa pemicu untuk 'mengotomatiskan' kampanye email Anda. Anda dapat menggunakan perangkat lunak penjawab otomatis untuk menentukan pemicu ini dan email apa yang dikirim.
Biasanya, pemicu adalah tindakan pengguna. Misalnya, pemicunya mungkin saat pengguna:
- Melakukan pembelian
- Berlangganan buletin Anda
- Membeli produk
- Mengunjungi halaman tertentu di situs Anda
- Membuat tiket dukungan
- Membuka email
- Abaikan keranjang belanja mereka
Namun, mereka juga bisa menjadi pemicu berbasis waktu. Misalnya, Anda mungkin menggunakan penjawab otomatis untuk secara otomatis mengirimkan email selamat datang setelah mereka berlangganan daftar email Anda. Atau untuk mengirimkan pengingat untuk memperbarui keanggotaan ketika tanggal kedaluwarsa sudah dekat.
Ini adalah contoh langsung, tetapi Anda dapat menggabungkan pemicu dan tindakan untuk membuat alur kerja otomatis yang sangat kompleks.
Jadi misalnya, alih-alih hanya mengirim satu pesan selamat datang ketika pengguna berlangganan ke daftar Anda, Anda dapat menambahkan mereka ke alur kerja yang memberikan mereka serangkaian pesan selama 7 hari, dan mengirim mereka ke jalur yang berbeda tergantung pada bagaimana mereka berinteraksi dengan pesan Anda.
Hal keren lainnya tentang alat penjawab otomatis adalah mereka memungkinkan Anda untuk mempersonalisasi email Anda ke pelanggan yang berbeda.
Misalnya, Anda dapat menggunakannya untuk secara otomatis mengirim email lintas penjualan dengan rekomendasi produk yang dipersonalisasi berdasarkan riwayat pembelian pengguna. Atau untuk menandai pelanggan secara otomatis dan mengelompokkan daftar Anda, lalu menargetkan setiap segmen satu per satu.
Perangkat lunak autoresponder email terbaik – ringkasan
TL; DR:
- MailerLite – Terbaik secara keseluruhan karena fitur yang kuat dan paket yang terjangkau.
- Moosend – Perangkat lunak autoresponder anggaran yang sangat baik.
- Omnisend – Pilihan bagus untuk toko e-niaga (email & SMS).
- sendinblue – Terbaik untuk pengiriman email yang jarang.
- Tetes – Penjawab otomatis tingkat lanjut terbaik. Ideal untuk toko e-niaga.
- ConvertKit – Terbaik untuk pembuat konten.
- AWeber – Terbaik untuk bisnis kecil.
- Kontak Konstan – Alat penjawab otomatis terbaik dengan fitur SMM.
- GetResponse – Alat all-in-one terbaik.
- ActiveCampaign – Penjawab otomatis canggih lainnya yang kuat.
- SendPulse – Platform multi-saluran terbaik.
- Keap – Terbaik untuk pengusaha (tapi mahal).
- Mailchimp – Alat penjawab otomatis populer lainnya.
- HubSpot – Terbaik untuk agensi, dan perusahaan perusahaan.
#1 – MailerLite
MailerLite adalah layanan pemasaran email yang kuat dan terjangkau yang merupakan pilihan tepat untuk bisnis yang sedang berkembang. Ini memiliki fitur penjawab otomatis yang luas, yang memungkinkan Anda untuk mengatur email otomatis berdasarkan berbagai pemicu utama termasuk pengisian formulir, peringatan dan ulang tahun, gerobak yang ditinggalkan, pembelian, dan banyak lagi.
Selain otomatisasi email, MailerLite memiliki banyak fitur pemasaran email berguna lainnya termasuk fitur email transaksi, editor buletin drag-and-drop, pengujian A/B, pelacakan, dan analitik. Anda juga dapat menggunakan MailerLite untuk membangun situs web, halaman arahan, formulir pendaftaran, dan bahkan menjual produk.
Secara keseluruhan, ini adalah pilihan yang bagus untuk bisnis kecil, karena gratis hingga 1000 pelanggan email, dan kemudian ada model harga yang terjangkau dan transparan berdasarkan jumlah pelanggan dalam daftar Anda.
Fitur utama
- Pemicu otomatisasi dan penjawab otomatis tingkat lanjut
- Seret dan lepas editor email dan buletin
- Pembuat situs web dan halaman arahan
- Fitur manajemen prospek
- Fitur penjualan produk
Pro dan kontra
kelebihan | Kontra |
Struktur harga yang terjangkau | Tidak ada CRM |
Paket gratis tersedia | Tidak ada fitur pengujian spam |
Kumpulan fitur yang luas | |
Tarif pengiriman yang bagus | |
Proses persetujuan menyeluruh untuk menjaga tingkat pengiriman tetap tinggi. |
Harga
Paket mulai dari $9/bulan dengan uji coba gratis 30 hari tersedia untuk paket yang lebih mahal. Ada juga paket gratis yang tersedia hingga 1000 pelanggan.
#2 – Mooseend
Moosend menawarkan perangkat lunak pemasaran email yang terjangkau dan ramah pengguna. Ini dapat digunakan untuk mengotomatiskan kampanye email dan penjawab otomatis Anda termasuk email keranjang yang ditinggalkan, email orientasi pengguna, pengingat, penawaran VIP, dan banyak lagi.
Moosend adalah pilihan sempurna jika Anda mencari produk pemasaran email all-in-one yang intuitif, karena Moosend memiliki hampir semua fitur yang Anda butuhkan dari alat jenis ini.
Selain fungsi autoresponder, Moosend dilengkapi dengan editor email drag-and-drop yang berguna, alat pengujian terpisah, dan banyak fitur pelacakan dan pelaporan yang hebat. Ini juga dapat digunakan untuk segmentasi daftar, dan bahkan memiliki templat otomatisasi yang dapat Anda gunakan.
Selain itu, Anda dapat menggunakan Moosend untuk membuat halaman arahan dan formulir, menjadikannya alat pemasaran lengkap yang hebat untuk mengembangkan bisnis.
Fitur utama
- Fitur email penjawab otomatis termasuk keranjang yang ditinggalkan, pengingat, orientasi pengguna, dan banyak lagi
- Seret dan lepas editor email
- Fitur penilaian dan segmentasi prospek
- Tes terpisah
- Pelacakan analitik dan laporan
Pro dan kontra
kelebihan | Kontra |
Mudah digunakan | Integrasi terbatas dengan alat pihak ketiga |
Harga terjangkau dan simpel | Tidak ada CRM |
Alat email lengkap | |
Termasuk template otomatisasi pemasaran | |
Pelaporan terperinci |
Harga
Paket mulai dari hanya $9/bulan. Moosend juga menawarkan uji coba gratis selama 30 hari.
#3 – Mahakirim
Omnisend adalah alat otomatisasi pemasaran omni-channel terbaik untuk toko e-niaga. Otomatiskan email, SMS, dan pemberitahuan push web untuk toko online Anda.
Ini sempurna untuk UKM dan toko e-niaga berkat rangkaian paket yang terjangkau dan rangkaian fitur yang canggih. Anda dapat menggunakan otomatisasi e-niaga bawaan Omnisend dan pemilih produk bawaan untuk mendorong lebih banyak penjualan dan membuat pelanggan membelanjakan lebih banyak dengan bisnis Anda.
Apa yang menarik dari otomatisasi ini adalah bahwa salinannya ditulis dengan cara yang membuatnya dapat digunakan untuk kampanye Anda. Anda hanya perlu membuat beberapa perubahan pada merek, salinan, dan rekomendasi produk. Kemudian Anda baik untuk pergi.
Ini terintegrasi dengan ratusan alat e-niaga, termasuk Shopify, WooCommerce, BigCommerce, dan Wix.
Yang mengejutkan tentang Omnisend adalah banyaknya fitur yang dapat mereka sertakan sekaligus menjaga antarmuka tetap bersih dan intuitif. Ada juga paket gratis!
Fitur utama
- Rekomendasi produk
- Penjawab otomatis e-niaga
- Pemberitahuan push web
- Pemasaran email dan SMS
Pro dan kontra
kelebihan | Kontra |
Berfokus pada e-niaga | Mengharuskan Anda untuk menghubungkan platform e-niaga. |
Pembuat email yang hebat | |
Rentang integrasi yang bagus | |
UI dipikirkan dengan baik |
Harga
Ada paket gratis terbatas, dan paket berbayar mulai dari $16/bulan.
#4 – Sendinblue
Sendinblue adalah platform pemasaran digital lengkap. Ini mencakup fitur dasar yang diperlukan untuk buletin (pemasaran email dan otomatisasi), ditambah CRM, pembuat halaman arahan, dan banyak lagi.
Sendinblue menonjol karena kemampuan otomatisasinya yang canggih. Anda dapat menjalankan alur kerja secara paralel, dan mendorong kontak dari satu alur kerja ke alur kerja lainnya untuk membuat penjawab otomatis yang sangat canggih.
Pembangun alur kerja memiliki sedikit kurva belajar, tetapi begitu Anda menguasainya, hampir tidak ada yang tidak dapat Anda lakukan. Anda dapat memilih titik masuk yang berbeda dan menambahkan kondisi dan tindakan untuk mengontrol aliran. Dan gunakan klausa 'jika' untuk mengarahkan kontak email yang berbeda ke jalur yang berbeda berdasarkan perilaku.
Jika Anda ingin menyederhanakannya, Sendinblue memiliki template email autoresponder gratis yang dapat Anda gunakan.
Fitur utama
- Pembuat alur kerja tingkat lanjut
- Email & SMS transaksional
- CRM
- Alur kerja yang dibuat sebelumnya
- Formulir pendaftaran
Pro dan kontra
kelebihan | Kontra |
Sangat canggih dan kuat | Kurva belajar tinggi |
Kumpulan fitur lengkap | Mahal untuk pengiriman email bervolume tinggi |
Kontak tak terbatas | |
Mendukung SMS dan email transaksional |
Harga
Paket berbayar mulai dari $25/bulan. Ada juga paket gratis.
#5 – Menetes
Drip adalah alat penjawab otomatis email terbaik bagi mereka yang membutuhkan otomatisasi tingkat lanjut tanpa kerumitan beberapa alat lain. Ini juga ideal untuk toko e-niaga.
Drip tidak hanya terintegrasi secara mulus dengan semua platform e-niaga terkemuka (Shopify, BigCommerce, WooCommerce, dll.), tetapi juga memiliki banyak fitur yang berfokus pada e-niaga untuk membantu Anda mengantongi lebih banyak konversi dan penjualan.
Ada pedoman yang dibuat sebelumnya untuk mengotomatiskan praktik terbaik e-niaga. Anda dapat mengatur penjawab otomatis yang memberikan peningkatan pendapatan instan dalam beberapa klik, seperti email keranjang yang ditinggalkan, kampanye pasca pembelian, email menang-kembali, diskon ulang tahun, dan banyak lagi.
Dan jika Anda ingin melakukan kustomisasi penuh, Anda dapat membangun otomatisasi Anda sendiri di pembuat alur kerja visual yang mudah digunakan.
Fitur keren lainnya yang kami sukai termasuk rekomendasi produk yang tepat, sinkronisasi Audiens Kustom Facebook, dan pembuat popup dan formulir.
Namun perlu dicatat bahwa meskipun fokus pada toko e-niaga – Drip juga cocok untuk jenis bisnis lain.
Fitur utama
- Pemasaran email yang berfokus pada e-niaga
- Pembangun alur kerja
- Alur kerja e-niaga yang dibuat sebelumnya
- Integrasi dengan platform e-niaga
- Wawasan dan analitik
- Segmentasi dan personalisasi
- Formulir dan popup
kelebihan | Kontra |
Otomatisasi berbasis aturan | Bisa mahal untuk toko besar dengan banyak kontak |
100% dirancang untuk e-niaga | |
Template email dan alur kerja e-niaga yang bagus |
Harga
Paket mulai dari $39/bulan, tergantung pada jumlah kontak. Anda dapat memulai dengan uji coba gratis.
#6 – ConvertKit
ConvertKit adalah pilihan utama kami untuk alat penjawab email otomatis terbaik untuk pembuat konten.
Platform ini dibuat khusus untuk pembuat konten seperti penulis, blogger, pelatih, dan podcaster. Karena itu, mereka sangat fokus pada kemudahan penggunaan.
Membuat penjawab otomatis di ConvertKit sangat mudah. Alih-alih harus bekerja dalam diagram alur yang rumit dan mengintimidasi, Anda dapat menggunakan otomatisasi berbasis aturan.
Ini semudah mengklik tombol untuk memilih acara (misalnya produk dibeli, atau tag ditambahkan), dan kemudian tombol lain untuk memilih apa yang terjadi selanjutnya (misalnya mengirim urutan email, memindahkan pelanggan, dll.). Dan jika mau, Anda dapat menentukan kondisi agar otomatisasi berjalan.
Pada dasarnya, ini bekerja seperti ini: "Ketika [pemicu], lakukan [aksi], jika [kondisi]." Mudah, kan?
Ada juga pembuat email visual, halaman arahan, formulir, dan fitur perdagangan. Plus, itu terintegrasi dengan mulus dengan banyak alat pihak ketiga.
Fitur utama
- Otomatisasi berbasis aturan
- Alur kerja
- Desainer email
- Formulir pendaftaran
- Halaman arahan
- Fitur perdagangan
Pro dan kontra
kelebihan | Kontra |
Dibuat untuk pembuat konten | Tidak memiliki beberapa fitur canggih |
Sangat mudah digunakan | |
Otomatisasi sederhana |
Harga
Paket berbayar mulai dari $9/bulan. Anda dapat mencobanya dengan paket gratis.
#7 – AWeber
AWeber adalah salah satu platform autoresponder terbaik untuk bisnis kecil. Dan itu termasuk paket gratis.
Muncul dengan semua yang Anda butuhkan untuk menjalankan kampanye email yang efektif, termasuk alat pemasaran email, template, pembuat email dan halaman arahan drag-and-drop, otomatisasi lanjutan, pelacakan situs web dan penjualan, pemberitahuan push, dan banyak lagi.
Keterkiriman sangat baik; AWeber memiliki reputasi pengirim yang luar biasa yang membantu menjaga pesan Anda keluar dari kotak sampah.
Fitur favorit kami adalah Auto Newsletter, yang dapat Anda gunakan untuk memperbarui pelanggan Anda secara otomatis setiap kali Anda menerbitkan posting blog baru, produk, video YouTube, podcast, dll.
Paketnya bernilai sangat baik, dan paket gratisnya sangat cocok untuk pengguna dengan daftar kecil (di bawah 500 pelanggan).
Fitur utama
- Seret dan lepas editor
- Penjawab otomatis yang dibuat sebelumnya
- Buletin Otomatis
- Template email
- Integrasi Canva
- Gambar stok gratis
- Tes terpisah
Pro dan kontra
kelebihan | Kontra |
Alat desain yang luar biasa | Tidak memiliki beberapa fitur canggih |
Keterkiriman yang solid | |
Pilihan yang baik dari penjawab otomatis yang dibuat sebelumnya | |
Paket gratis yang murah hati |
Harga
Ada paket gratis hingga 500 pelanggan, dan paket berbayar mulai dari $16,15/bulan jika ditagih setiap tahun.
#8 – Kontak Konstan
Kontak Konstan adalah platform pemasaran digital lengkap dengan serangkaian fitur yang luas. Anda mendapatkan semua alat pemasaran email yang Anda butuhkan untuk membuat penjawab otomatis ditambah alat pemasaran digital lainnya untuk saluran seperti SMS, SMM, acara, dan banyak lagi.
Seperti perangkat lunak lain yang telah kita lihat sejauh ini, Kontak Konstan memberi Anda akses ke urutan email otomatis yang telah dibuat sebelumnya yang dapat Anda gunakan untuk meluncurkan penjawab otomatis dengan cepat. Sebagai alternatif, Anda dapat membangun sendiri. Ada juga ratusan templat buletin.
Itu juga dilengkapi dengan fitur pembuatan daftar yang sangat baik. Anda dapat mengumpulkan pelanggan email baru dengan formulir pendaftaran dan halaman arahan yang dapat disesuaikan, Google Ads, teks untuk bergabung, dan banyak lagi.
Selain email, Kontak Konstan berfungsi ganda sebagai platform penjadwalan media sosial yang kuat. Anda dapat menggunakannya untuk menjadwalkan posting secara otomatis, menanggapi komentar, dan menjalankan iklan di platform seperti Facebook, Instagram, Twitter, dan LinkedIn.
Fitur utama
- Templat penjawab otomatis dan buletin
- Tingkat pengiriman rata-rata 97%
- Penjadwal media sosial
- Daftar alat bangunan
- SMS
- Otomatisasi pemasaran
- Optimasi dan pengujian
- Aplikasi seluler
Pro dan kontra
kelebihan | Kontra |
Solusi lengkap | Tidak ada paket gratis |
Jalankan email, SMS, dan kampanye sosial | Layanan pelanggan yang buruk |
Integrasi yang mudah | |
Aplikasi seluler untuk iOS dan Android |
Harga
Paket mulai dari $9,99/bulan.
#9 – GetResponse
GetResponse adalah alat all-in-one hebat yang dapat digunakan untuk membangun, dan memelihara daftar email Anda, dan mengotomatiskan alur kerja email Anda. Ketika datang ke perangkat lunak penjawab otomatis, GetResponse memiliki semua yang Anda butuhkan untuk mengotomatiskan email terpenting Anda.
Anda dapat mengatur otomatisasi untuk semuanya, mulai dari pengabaian keranjang hingga klik tautan dan kunjungan situs web. GetResponse juga memiliki banyak fitur pembuatan daftar seperti halaman arahan dan pembuat formulir, serta alat promosi seperti formulir pop-up dan alat corong. Secara keseluruhan, ini adalah salah satu alat pemasaran email all-in-one terbaik di pasar dengan perangkat lunak autoresponder bawaan.
Fitur utama
- Otomatisasi pemasaran
- Daftar fitur bangunan
- Fitur promosi
- Alat corong
- Pembuat situs web
Pro dan kontra
kelebihan | Kontra |
Solusi all-in-one sejati | Lebih mahal daripada beberapa opsi lain |
Mudah digunakan dan intuitif | |
Tersedia paket gratis selamanya |
Harga
Ada paket gratis dan paket berbayar mulai dari $13.30/bulan.
#10 – Kampanye Aktif
ActiveCampaign adalah salah satu alat penjawab otomatis tercanggih di pasaran. Ini dipasarkan sebagai 'platform otomatisasi pengalaman pelanggan' dan dilengkapi dengan semua alat yang Anda butuhkan untuk membuat penjawab otomatis canggih yang mendorong lebih banyak keterlibatan dan konversi.
ActiveCampaign memiliki semua fitur inti yang Anda harapkan: desainer email seret dan lepas, pembuat alur kerja, email transaksional, templat otomatisasi yang dibuat sebelumnya, pelacakan peristiwa, segmentasi, dan fitur manajemen audiens.
Namun selain itu, ada juga beberapa fitur super canggih yang memungkinkan Anda membuat kampanye yang sangat bertarget. Misalnya, Anda dapat mempersonalisasi email ke masing-masing penerima menggunakan Konten Bersyarat, yang memungkinkan Anda mengubah konten secara dinamis untuk penerima yang memenuhi kriteria tertentu.
Dan pelacakan situs bawaan berarti ActiveCampaign mengetahui bagaimana setiap pelanggan Anda berinteraksi dengan situs web Anda. Anda kemudian dapat memasukkan data ini kembali ke penjawab otomatis Anda.
Jadi misalnya, jika pelanggan tertentu telah sering melihat kategori produk tertentu di situs e-niaga Anda, Anda dapat mengirimkan rekomendasi produk dalam kategori tersebut kepada mereka.
Plus, Anda dapat menarik data dari saluran lain di luar situs Anda sendiri (seperti media sosial dan obrolan langsung), dan menggunakannya dalam otomatisasi Anda juga.
Jika Anda tidak ingin membuat penjawab otomatis secara manual, Anda dapat meluncurkannya dalam beberapa klik dengan lebih dari 250 templat yang dibuat sebelumnya. Ada templat untuk semua kebutuhan bisnis penjawab otomatis yang biasa, termasuk pengingat keranjang yang ditinggalkan, seri tetesan 7 hari, dll.
Selain email, Anda juga dapat mengotomatiskan komunikasi pelanggan di setiap titik kontak, dan bahkan mengirim pesan SMS yang dipersonalisasi.
Fitur utama
- Pembuat otomatisasi
- Pelacakan acara dan situs
- Seret dan lepas editor email
- Template yang sudah dibuat sebelumnya
- Konten Bersyarat
- SMS dan konten situs web yang dipersonalisasi
- CRM
- Pelacakan tujuan
- Integrasi dengan 850+ aplikasi
Pro dan kontra
kelebihan | Kontra |
Kemampuan personalisasi yang kuat | Kurva belajar tinggi |
Kumpulan fitur yang sangat canggih | Opsi desain terbatas di pembuat email |
Pelaporan yang luar biasa | |
Banyak template |
Harga
Paket mulai dari $29/bulan (jika dibayar setiap tahun). Tersedia uji coba gratis selama 14 hari
#11 – Kirim Pulsa
SendPulse adalah platform pemasaran email multi-saluran dengan perangkat lunak penjawab otomatis bawaan. Anda dapat mengatur otomatisasi untuk semua email penjawab otomatis Anda termasuk kartu yang ditinggalkan dan email transaksional, email umpan balik, email pendaftaran, dan bahkan email keterlibatan ulang.
Selain semua ini, SendPulse menyertakan banyak fitur CRM, pembuat halaman arahan, dan pembuat kursus online. Anda juga dapat menggunakannya untuk mengelola dan menyebarkan chatbot. Ini adalah pilihan tepat untuk memperluas bisnis e-niaga yang mencari alat pemasaran email dengan serangkaian fitur yang luas.
Fitur utama
- Fitur otomatisasi email tingkat lanjut
- Seret dan lepas editor email
- Fitur CRM
- Editor halaman arahan
- Fitur chatbot
Pro dan kontra
kelebihan | Kontra |
Terjangkau | Struktur harga yang rumit |
Kumpulan fitur luas | |
Alat serba guna | |
Bayar sesuai pemakaian, harga tersedia |
Harga
Paket mulai dari sekitar $6 sebulan dan bervariasi berdasarkan pelanggan email. Anda juga dapat memilih untuk membayar saat Anda pergi.
#12 – Keap
Keap adalah platform CRM all-in-one hebat lainnya untuk pengusaha. Ini memiliki semua yang Anda butuhkan untuk mengotomatiskan email penjualan dan pemasaran.
Sekali lagi, set fitur Keap tumpang tindih dengan banyak platform lain yang telah kita lihat sejauh ini. Ada pembuat otomatisasi tingkat lanjut yang dapat Anda gunakan untuk menyiapkan penjawab otomatis, katalog templat email, manajemen daftar dan fitur segmentasi, dll.
Ada juga penjawab otomatis pra-bangun untuk hal-hal seperti email pasca pembelian, email pemeliharaan penjualan, pengingat janji temu, dll.
Selain hal-hal email, Anda juga mendapatkan akses ke CRM bawaan Keap, halaman arahan, alat pengaturan janji temu, fitur pemasaran teks, dan banyak lagi.
Fitur utama
- Cetak biru penjawab otomatis bawaan
- Halaman arahan
- CRM
- Pembuat otomatisasi
- Template email
- Daftar manajemen
- Segmentasi
- Teks otomatis
- Pengaturan janji temu
Pro dan kontra
kelebihan | Kontra |
Mudah digunakan | Mahal |
Kumpulan fitur luas | Kurva belajar yang lebih tinggi daripada kebanyakan alat |
Template yang dirancang dengan baik |
Harga
Paket mulai dari $129/bulan jika ditagih setiap tahun. Tersedia uji coba 14 hari gratis.
#13 – Simpanse surat
Mailchimp adalah platform pemasaran email dan otomatisasi populer yang mudah digunakan, kuat, dan sempurna untuk pemula.
Fitur penargetan perilakunya memungkinkan Anda mengirim penjawab otomatis berdasarkan hal-hal seperti riwayat pembelian, aktivitas aplikasi, dll. Dan ada banyak templat otomatisasi email yang dibuat sebelumnya untuk penjawab otomatis umum seperti pengingat keranjang yang ditinggalkan dan email keterlibatan ulang.
Anda juga dapat menggunakan tag yang dapat disesuaikan, wawasan prediktif, dan profil kontak yang kaya untuk mempersonalisasi kampanye Anda untuk segmen pelanggan yang berbeda.
Pembuat Perjalanan Pelanggan MailChimp adalah salah satu pembuat alur kerja paling intuitif yang pernah kami lihat, yang merupakan salah satu alasan kami menganggapnya sempurna untuk pemula. Ada juga banyak alat penghemat waktu seperti saran konten berbantuan AI dan pembantu baris subjek waktu nyata.
Fitur utama
- Pembuat Perjalanan Pelanggan
- Template yang sudah dibuat sebelumnya
- Konten dinamis
- Pemasaran CRM
- Formulir pendaftaran
- Pembantu baris subjek
- Studio konten
- Wawasan & analitik
Pro dan kontra
kelebihan | Kontra |
Mudah digunakan | Kurang fleksibel dibandingkan beberapa platform |
Alat desain yang luar biasa | Layanan pelanggan bisa lebih baik |
Saran konten bertenaga AI | |
Template otomatisasi yang bagus |
Harga
Anda dapat memulai dengan paket gratis Mailchimp. Paket berbayar mulai dari $11/bulan.
#14 – HubSpot
HubSpot adalah platform CRM, tetapi ia hadir dengan beberapa kemampuan penjawab otomatis paling kuat di pasar. Rangkaian fitur terbaik di kelasnya dan ekosistem yang kuat menjadikannya pilihan yang jelas untuk bisnis & perusahaan besar.
Karena HubSpot adalah platform yang luas dengan begitu banyak kemampuan, penawaran layanannya dibagi menjadi 'Hub' perangkat lunak yang berbeda, yang masing-masing dilengkapi dengan seperangkat alat khusus yang ditujukan untuk departemen yang berbeda.
Alat pemasaran email dasar disertakan dalam alat gratisnya, tetapi untuk membuka kunci otomatisasi (yang Anda perlukan untuk penjawab email otomatis), Anda harus mendaftar ke Hub Pemasaran.
Ada dua cara untuk mengatur penjawab otomatis menggunakan HubSpot:
Cara paling sederhana adalah melalui pembuat formulir. Anda dapat membuka opsi formulir untuk menyiapkan email tindak lanjut otomatis saat seseorang mengirimkan formulir. Ini adalah cara mudah untuk mengirimkan email selamat datang satu kali yang sederhana atau email terima kasih kepada pelanggan baru, tetapi hanya itu saja.
Untuk penjawab otomatis yang lebih kompleks, Anda dapat menggunakan alur kerja HubSpot, tetapi ini hanya tersedia untuk Pengguna Marketing Hub Professional dan Perusahaan.
Pembuat alur kerja sangat kuat dan fleksibel, dan Anda bisa benar-benar spesifik dengan penargetan Anda. Semuanya dibangun di atas CMS inti sehingga Anda dapat mengarahkan pengguna ke jalur berdasarkan semua jenis data kontak untuk kampanye yang sangat dipersonalisasi.
Anda dapat menggabungkan beberapa email penjawab otomatis, mengirimkan pesan yang dipicu oleh perilaku, dan mengotomatiskan kampanye Anda dengan cara apa pun yang Anda inginkan.
Selain penjawab otomatis, pengguna paket Profesional juga mendapatkan akses ke alat otomatisasi pemasaran omnichannel, alat ABM, fitur pemasaran media sosial, hosting video, penilaian kontak dan perusahaan, alat kolaborasi dan manajemen kampanye yang kaya, pengujian A/B, dan banyak lagi.
Satu-satunya masalah: itu mahal. Sementara paket Pemula terjangkau untuk usaha kecil dan pengusaha, paket Profesional dan Perusahaan menelan biaya puluhan ribu dolar per tahun.
Yang mengatakan, untuk bisnis besar yang mampu membayar label harga yang lumayan, tidak ada pilihan yang lebih baik.
Fitur utama
- CRM yang kuat
- Otomatisasi pemasaran multisaluran
- Pembangun alur kerja
- Halaman arahan
- Obrolan langsung
Pro dan kontra
kelebihan | Kontra |
Ideal untuk perusahaan | Paket tingkat tinggi sangat mahal |
CRM yang kuat | Kurva belajar tinggi |
Dukungan luar biasa | |
Maju dan fleksibel |
Harga
Paket Marketing Hub mulai dari $45/bulan. Alat gratis juga tersedia seperti CRM.
Memilih perangkat lunak autoresponder email terbaik
Itu menyimpulkan kumpulan alat autoresponder email terbaik kami. Mudah-mudahan, Anda dapat menemukan sesuatu yang sesuai dengan kebutuhan Anda dalam daftar ini.
Jika Anda masih tidak yakin penjawab otomatis email mana yang harus dipilih, inilah yang kami sarankan:
- Gunakan MailerLite jika Anda hanya menginginkan opsi terbaik secara keseluruhan untuk sebagian besar pengguna. Ini menawarkan keseimbangan terbaik antara fitur dan keterjangkauan. Proses persetujuan mereka ketat tetapi memastikan tingkat pengiriman tinggi yang penting untuk pemasaran email.
- Gunakan Drip jika Anda menginginkan sesuatu yang lebih canggih. Ini memiliki serangkaian fitur canggih dan mampu membuat kampanye otomatis yang sangat kompleks. Ini lebih mudah digunakan daripada beberapa alat lain dan itu bagus untuk toko e-niaga juga.
- Omnisend adalah pilihan terbaik untuk situs e-niaga. Mereka menawarkan fungsionalitas otomatisasi yang kuat yang sangat mudah digunakan. SMS & pemberitahuan push web disertakan.
- Gunakan Sendinblue jika Anda membutuhkan pemasaran email, email transaksional, dan SMS. Ini juga merupakan pilihan bagus bagi mereka yang tidak mengirim email secara teratur karena harganya berdasarkan jumlah email yang Anda kirim.
- ConvertKit – Terbaik untuk pembuat konten dan blogger. Meskipun pembuat email cukup lemah dibandingkan dengan platform lain, ia menawarkan tingkat pengiriman email yang bagus dan UI sederhana yang memudahkan untuk memulai.
Jika Anda mencari autoresponder email gratis terbaik, Anda dapat memulai dengan paket gratis MailerLite.
Pengungkapan: Posting ini berisi tautan afiliasi. Ini berarti kami dapat membuat komisi kecil jika Anda melakukan pembelian.