Emoji untuk Pemasaran Email

Menggunakan emoji dalam pemasaran email selalu menjadi topik hangat. Beberapa berpendapat bahwa emoji menonjol dan menarik perhatian pembaca, sementara yang lain mengatakan emoji terlihat tidak profesional dan berisi spam.

Juri masih keluar, dan Anda tidak akan menemukan jawaban universal, satu ukuran untuk semua. Saran kami: Jika itu terasa tepat untuk merek Anda, lakukanlah. Jika tidak merasa benar, jangan. Di Twilio SendGrid, kami suka menggunakan emoji sesekali di sana-sini, tetapi kami juga berusaha untuk tidak berlebihan.

Tertarik untuk memulai dengan emoji dalam pesan pemasaran email Anda? Kami membantu Anda.

Di bawah ini, kami akan memandu Anda melalui semua yang perlu Anda ketahui untuk menambahkan emoji ke email Anda, apakah Anda menambahkannya ke baris subjek atau isi di Gmail atau Outlook.

Mengapa Anda harus menggunakan emoji di email?

Sebelum kita masuk ke caranya , mari kita lihat data di balik alasannya . Berikut adalah beberapa alasan Anda harus menggunakan emoji dalam pesan pemasaran email Anda:

• Emoji ada di mana-mana— 92% populasi digital menggunakannya setiap hari karena mereka terbiasa dan nyaman dengan bentuk komunikasi ini.
• Emoji membantu orang untuk mengartikulasikan apa yang ada di pikiran mereka— 70% orang merasa emoji dapat mengekspresikan pikiran mereka lebih baik daripada kata-kata.
• Emoji dapat mengatakan banyak hal hanya dalam beberapa karakter—penerima biasanya hanya dapat melihat 27–73 karakter dari baris subjek.
• Emoji membantu meningkatkan pembukaan—baris subjek dengan emoji cenderung memiliki rasio buka yang lebih tinggi .

Penelitian menunjukkan bahwa tarif terbuka, berhenti berlangganan, rasio klik-tayang, dan laporan spam bervariasi tergantung pada merek dan industri Anda saat menggunakan emoji. Jadi melemparkan emoji ke baris subjek Anda bukanlah perbaikan satu kali untuk selamanya meningkatkan keterlibatan Anda. Namun, itu mungkin beresonansi lebih (atau kurang) dengan audiens Anda dan memberi dampak.

Satu-satunya cara untuk mengetahuinya adalah dengan bereksperimen dengan pengujian A/B. Coba kirim pengujian A/B dengan email versi emoji dan non-emoji dan lihat mana yang berkinerja lebih baik. Sebagai contoh:

• Versi Emoji: Dapatkan Bunga Anda Sebelum Terlambat!
• Versi non-emoji: Dapatkan Bunga Anda Sebelum Terlambat!

Anda mungkin perlu menjalankan pengujian ini di beberapa kampanye untuk mendapatkan jawaban pasti tentang bagaimana audiens Anda merespons.

Tempat memasukkan emoji

Emoji tidak hanya untuk baris subjek Anda—Anda juga dapat menggunakannya di badan email dan teks pratinjau. Inilah cara Anda dapat menggunakan emoji di kotak masuk.

Emoji di baris subjek

Ingin tahu apa yang paling dipedulikan penerima di kotak masuk mereka? Menurut penelitian kami , itu adalah pengirim dan baris subjek. Faktanya, 82% pengguna email menerima setidaknya 25 email per hari—itu banyak pesan dari kompetisi. Emoji yang ditempatkan dengan baik dapat membuat perbedaan antara apakah penerima membaca baris subjek Anda atau melewatkannya sama sekali.

Emoji di teks pratinjau

Baris subjek bukan satu-satunya tempat untuk emoji. Beberapa merek menemukan cara cerdas untuk memasukkannya ke dalam teks pratinjau (sedikit salinan yang dapat Anda lihat di sebelah baris subjek). Namun, banyak pemasar masih menggunakan emoji di baris subjek, yang berarti baris subjek Anda yang menyukai emoji mungkin tidak terlihat sangat berbeda dari yang lain—belum banyak merek yang mencoba memasukkannya ke dalam teks pratinjau.

Emoji di badan email

Emoji bisa menjadi cara yang menyenangkan untuk mencampur salinan email Anda, terutama jika itu sedikit banyak kata. Gunakan mereka untuk menambahkan sedikit kepribadian dan pop ke pesan Anda.

Bagaimana cara menambahkan emoji ke email

Menambahkan emoji ke email Anda sangatlah mudah. Baik Anda ingin menambahkan emoji ke email pribadi Anda di Outlook atau Gmail, atau Anda menambahkan emoji ke kampanye pemasaran email Anda di Twilio SendGrid, prosesnya relatif mudah.

Bagaimana cara menambahkan emoji ke Outlook

Outlook mendukung tabel, bagan, ikon, GIF, dan sekumpulan kecil emoji default. Namun, pengguna juga dapat menggunakan emoji gaya Lancar Windows 11 di Outlook. Berikut caranya:

1. Tambahkan emoji di Outlook menggunakan kode teks untuk emoji itu. Misalnya, mengetik “<3” menyisipkan emoji hati ️.
2. Gunakan pemilih emoji Windows 11 dengan menekan tombol Windows dan tombol titik (.) secara bersamaan. Pilih emoji yang Anda inginkan dari pemilih emoji dengan mengekliknya—ini akan menambahkannya ke email Anda.

Cara menambahkan emoji ke Gmail

Gmail memudahkan untuk menambahkan emoji. Cukup klik ikon "Sisipkan emoji" pada bilah alat pemformatan Anda. (Petunjuk: Ini terlihat seperti wajah tersenyum.) Pilih emoji yang ingin Anda tambahkan ke email Anda.

Cara menambahkan emoji menggunakan Twilio SendGrid

Anda dapat menambahkan emoji ke baris subjek, teks pratinjau, dan salinan isi dalam Twilio SendGrid. Cukup navigasikan ke tempat Anda ingin menyisipkan emoji di alat desain email. Kunjungi Emojipedia untuk menemukan emoji yang Anda butuhkan—itu juga akan menunjukkan bagaimana setiap emoji akan ditampilkan di browser, aplikasi, dan perangkat.

Misalnya, inilah tampilan emoji api di berbagai platform dan sistem operasi.

Setelah Anda menemukan emoji yang Anda inginkan, klik tombol "Salin" lalu tempelkan ke pembuat email Twilio SendGrid.

Contoh emoji pemasaran email

Butuh inspirasi untuk menggunakan emoji dalam kampanye Anda? Lihat contoh emoji pemasaran email ini:

Target

Baris subjek target sederhana namun bersemangat. Itu tidak hanya mengandalkan emoji untuk menarik perhatian — itu juga menggoda diskon 20% di awal baris. Baris subjek akan terlihat lebih membosankan jika hanya menggunakan gulungan kertas atau emoji pisau dapur.

Keramaian

The Hustle suka menggunakan emoji pintar di hampir semua baris subjeknya. Ini adalah ahli dalam menemukan emoji yang sempurna untuk menyampaikan perasaan atau mengilustrasikan sebuah konsep.

Spotify

Bayangkan baris subjek ini tanpa emoji acak. Itu akan sangat hambar, bukan? Menambahkan emoji oranye terang ini memberikan percikan warna yang menarik perhatian pembaca.

Berkreasilah dengan pemasaran email Anda dengan Twilio SendGrid

Email tidak harus kering dan membosankan. Anda dapat menambahkan kehidupan ke dalam kampanye email Anda dengan emoji, GIF, video, tabel, elemen interaktif, dan banyak lagi.

Beberapa desain email akan gagal, sementara yang lain akan mengenai sasaran. Namun, tidak ada kampanye email Anda yang benar-benar akan melonjak jika Anda tidak mencoba dan terbang. Jadi jangan takut untuk bereksperimen dan mencoba hal-hal baru. Anda mungkin kehilangan pelanggan di sana-sini, tetapi wawasan dan penghargaan jangka panjang sepadan dengan kerugian jangka pendeknya.

Butuh bantuan untuk mengalirkan kreativitas Anda? Lihat Panduan Pakar kami untuk Desain Email . Ini penuh dengan saran ahli dari desainer real-time yang bertanggung jawab atas berbagai program email di seluruh industri. Lihat untuk menemukan inspirasi untuk kampanye email Anda berikutnya.