Footer Sempurna: Cara Membuatnya

Diterbitkan: 2019-04-02

Dalam artikel ini

Kami ingin menghadirkan fitur baru yang dapat Anda gunakan untuk menyesuaikan ikon sosial Anda menggunakan kumpulan beberapa contoh footer yang fungsional, orisinal, dan efektif.

Jika Anda berpikir bahwa footer email Anda adalah elemen marjinal, hanya aksesori, saatnya untuk memikirkan kembali masalah tersebut dari sudut pandang lain.

Apa itu footer?

Afooter, seperti namanya, adalah dasar , tumpuan tempat kampanye dan buletin Anda berada.

Footer digunakan untuk rangkaian komunikasi merek yang termasuk dalam lingkup kepercayaan : kredibilitas, pengakuan, keandalan, dan reputasi. Seperti yang kami katakan, ini adalah dasar yang dengannya perusahaan dan penerima membangun hubungan kepercayaan .

Tanpa mempengaruhi tingkat pembukaan, footer membuat perbedaan terutama dalam fase corong di mana kontak Anda belum sepenuhnya terlibat , tetapi terletak di area abu-abu di mana dia harus memutuskan apakah akan memberikan kredit ke merek Anda (dengan terus menerima email) atau keluar (berhenti berlangganan).

Ikon sosial baru: tambahkan WhatsApp!

Kami memutuskan untuk menyentuh tema ini lagi karena kami telah memperkenalkan fitur baru yang berharga di MailUp: selama fase pembuatan email, ini memungkinkan Anda menambahkan ikon sosial baru ke footer , beberapa di antaranya sudah ada, dan lainnya yang dapat sepenuhnya disesuaikan.

Fitur baru dapat ditemukan di BEEeditor : yang harus Anda lakukan adalah memasukkan modul Sosial di badan pesan. Di dalamnya Anda akan menemukan ikon sosial baru dan fitur Tambahkan ikon kustom yang dapat Anda gunakan untuk menyisipkan elemen baru, lengkap dengan gambar dan URL.

Mari kita lihat tiga contoh penggunaan fitur baru. Sekarang kamu bisa:

  1. Sisipkan logo perusahaan , blog, atau produk Anda dengan identitas yang kuat
  2. Ubah tata letak semua ikon sosial , standarkan gaya sesuai selera atau identitas merek Anda
  3. Sisipkan logo platform perpesanan instan seperti WhatsApp untuk memungkinkan penerima memulai percakapan dengan perusahaan Anda dengan sekali klik.

Bagaimana menghubungkan akun WhatsApp Anda dengan ikon sosial
Pengoperasiannya sangat sederhana: fitur ini disebut Click to chat , dan memberi Anda URL (ini: https://wa.me/<numberoftelephon> , di mana <numberoditelefono> adalah nomor telepon dalam format internasional lengkap) untuk disisipkan sebagai tautan di ikon sosial pesan Anda.
Untuk penjelasan rinci, Anda dapat membaca halaman khusus di situs web WhatsApp .

Singkatnya, fitur berharga ini memungkinkan Anda menyesuaikan jaringan sosial merek Anda dan memicu dinamika percakapan pada saat yang bersamaan.

Pikirkan potensi dari perspektif layanan pelanggan : dengan memasukkan nomor di ikon WhatsApp, tim dukungan pelanggan memiliki kemampuan untuk memantau semua percakapan yang dihasilkan oleh email itu sendiri, menanggapi keraguan dan pertanyaan dari penerima .

Berikut adalah contoh footer khusus dengan fitur baru:

Sekarang mari kita lihat beberapa tips dan ide untuk membuat footer yang unggul dalam menyampaikan kepercayaan yang sekaligus orisinal, berdampak pada penerimanya.

Meskipun setiap merek dapat memilih apa yang akan disertakan, ada elemen tertentu yang tidak dapat dilewatkan dalam footer yang dirancang dengan baik. Mari kita mulai dari sana, dari apa yang tidak bisa dihilangkan.

Apa yang harus dimasukkan ke dalam footer: elemen penting

Undang-undang anti-spam di sebagian besar negara mengharuskan informasi tertentu harus disertakan dalam email, dan footer adalah tempat untuk meletakkannya.

Untuk memastikan Anda berkomunikasi dengan baik dengan pelanggan dan prospek Anda, selalu sertakan :

Opsi berhenti berlangganan

Dalam bentuk tautan ( Berhenti berlangganan adalah yang paling sering), opsi ini harus memberi kesempatan kepada penerima untuk tidak lagi menerima email Anda . Cara terbaik untuk mengelola proses berhenti berlangganan adalah bab tersendiri, yang tidak akan kami bahas di sini (Anda dapat menemukan semua yang perlu Anda ketahui di posting blog ini ).

Kontak informasi

Label generik ini meliputi:

  1. Tautan ke situs web perusahaan : logo dengan tautan ke situs atau daftar singkat beberapa area lain dari situs web perusahaan, seperti blog, beranda, atau bahkan tawaran pekerjaan di perusahaan.
  2. Alamat untuk korespondensi : kita hidup di era digital, tetapi senang mengetahui dari mana pesan sebenarnya berasal;
  3. Alamat email kontak : informasi ini dapat diminta bersama dengan alamat korespondensi. Ini adalah alamat email yang dapat digunakan pembaca untuk "membalas" pesan atau menghubungi.

Pengingat izin

Ini adalah bagian footer yang menjawab pertanyaan “ Mengapa saya mendapatkan email ini? ” Ini juga merupakan praktik terbaik dalam hal penyampaian, karena selanjutnya mengurangi keluhan spam dan membantu menjaga reputasi Anda sebagai pengirim. Contoh pengingat izin? “ Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan blog MailUp” .

Kebijakan pribadi

Untuk memungkinkan pembaca memperoleh informasi tentang cara penyimpanan data pribadi .

Apa yang harus dimasukkan ke dalam footer: tambahan yang meningkatkan dampak

Tambahkan gambar

Ini adalah operasi yang rumit karena ruang terbatas yang tersedia, tetapi memiliki potensi besar.

Animage memungkinkan Anda menggabungkan personalisasi tanda tangan di bagian bawah dengan ketajaman kampanye pemasaran email.

AlaskaAirlines memberikan contoh yang sangat baik, yang memberikan footernya kepribadian yang lebih berbeda dengan gambar. Footer di bawah ini menyajikan semua bahan yang tepat (opsi yang jelas dan tidak ambigu untuk berhenti berlangganan, pernyataan privasi, kontak, warna yang sesuai dengan identitas merek dan logo) dan salinan asli untuk mengundang penerima untuk berhubungan menggunakan profil sosial.

Masukkan imbalan, klaim, atau slogan sederhana

Jika footer adalah tempat di mana merek Anda dapat dikenali , imbalan dan klaim adalah elemen tekstual terbaik untuk memberikan konsistensi dan makna pada footer .

Dua perusahaan menggunakan slogan mereka dengan sangat baik di footer: satu adalah United byBlue, sebuah perusahaan peralatan luar ruangan, yang menutup emailnya dengan pernyataan niat untuk lingkungan . Footer terstruktur dengan baik berkat komposisi modular, dan mengatur informasi dalam hierarkis, tertib, dan mudah dikonsultasikan.

Klaim Produk ke Proyek lebih dekat dengan klaim nyata, yang di bawah ikon sosial menjelaskan janjinya , misi perusahaan .

Undangan eksplisit ke Pusat Preferensi

Anda mungkin sudah mengetahui hal ini, tetapi Pusat Preferensi memberi kontak Anda tempat untuk memperbarui profil mereka dan mengubah opsi seperti frekuensi pesan.

Praktik terbaik adalah membuat tautan ke Pusat Preferensi eksplisit dan nyata , mengarahkan calon pelanggan yang berhenti berlangganan langsung ke sana. Patagonia melakukan ini dengan cukup baik, mengundang pelanggan untuk menggunakan Pusat Preferensi dengan janji untuk hanya menerima email yang sesuai dengan minat mereka dengan pengiriman berikutnya.

Bagikan nilai perusahaan

Ini mirip dengan hasil dan klaim, tetapi lebih sedikit iklan dan lebih naratif . Mengkomunikasikan nilai-nilai perusahaan memungkinkan Anda memberikan sentuhan manusiawi pada email Anda dan menyebarkan sejarah merek atau informasi tentang proyek tanggung jawab sosial perusahaan .

Contoh yang sangat baik adalah MiiR, yang telah mengembangkan footer yang bersih dan sederhana dengan "penyimpangan" yang didedikasikan untuk sejarah, nilai, dan misi perusahaan .

Singkatnya

Jika potensi komunikatif dari footer sudah jelas, sekarang saatnya untuk mempraktikkannya .

Dari sudut pandang operasional, membuat footer menjadi sederhana dan langsung berkat editor drag-and-drop platform MailUp. Jika Anda belum mencobanya, sekaranglah waktu yang tepat: mintalah uji coba untuk mendapatkan akses ke semua fitur platform selama 30 hari, gratis .

Coba MailUp'