Pemasaran Email 101: Panduan Lengkap Untuk Pemula di 2022

Industri pasar digital telah berkembang dengan sangat cepat, menumbuhkan lebih banyak jenis opsi pemasaran untuk dipilih, ini seharusnya menjadi berita bagus bagi pemasar.

Namun, terlalu banyak pilihan telah menyebabkan sebagian besar pemasar menjadi lumpuh oleh psikologi keragu-raguan setiap kali mereka harus memilih platform pemasaran untuk memilih untuk promosi bisnis mereka.

Sebagian besar pemasar yang sukses tidak termasuk dalam kategori orang yang mengalami kebimbangan dalam memilih platform pemasaran karena mereka telah belajar menggunakan psikologi pilihan untuk keuntungan mereka.

Mereka membuat pilihan pertama mereka untuk pemasaran email di kumpulan begitu banyak pilihan.

Pertama, pemasaran email hemat biaya. Platform email sering kali gratis atau dengan harga yang sangat terjangkau, itulah sebabnya pemasar online dan pakar digital yang cerdas tidak berniat menghentikannya dalam waktu dekat.

Kedua, kampanye pemasaran email sangat mudah diterapkan.

Dengan bantuan alat otomatisasi email, Anda dapat menjalankan kampanye email 24/7 tanpa keterlibatan langsung Anda.

Plus itu sangat menguntungkan. Pemasaran email terus-menerus memberikan pengembalian investasi yang substansial, seperti yang akan Anda temukan di bagian selanjutnya dari panduan ini.

Ini adalah investasi bisnis yang telah dicoba dan diuji yang membawa hasil luar biasa.

Terakhir, pemasaran email memberi Anda jalur komunikasi paling langsung untuk konversi ke penjualan, itu satu-satunya saluran komunikasi andal yang tetap pribadi.

Ada koneksi dan hubungan langsung antara Anda dan target pasar Anda dan pelanggan yang sudah ada.

Pemasaran email telah sangat membantu bisnis dan karena alasan inilah kami akan terus memegang tangan pemasar di tempat pemasaran yang sukses dengan memberikan panduan berbasis hasil untuk mendorong penjualan besar-besaran untuk bisnis.

Panduan pemula ini akan menjelaskan apa itu pemasaran email, cara kerjanya, dan cara memulainya.

Pada akhirnya, Anda akan memiliki pemahaman yang kuat tentang dasar-dasar bersama dengan pengetahuan untuk meluncurkan strategi pemasaran email yang efektif untuk bisnis Anda menggunakan tips berdampak yang disediakan dalam panduan ini untuk mendorong penjualan.

Apa itu Pemasaran Email?

Tindakan mengirim pesan promosi, biasanya kepada sekelompok orang (Audiens), menggunakan email adalah yang mendefinisikan pemasaran email.

Dalam arti yang lebih luas, setiap email yang dikirim ke calon pelanggan atau pelanggan saat ini dapat dianggap sebagai pemasaran email.

Ini melibatkan penggunaan email untuk mengirim iklan, meminta bisnis, atau meminta penjualan atau sumbangan.

Bagaimana Cara Kerja Pemasaran Email?

Kampanye pemasaran email yang paling sukses mengikuti urutan peristiwa yang efektif karena menempatkan kereta di depan kuda tidak akan memberikan harapan yang baik untuk upaya pemasaran email Anda.

Jadi untuk menempatkan prioritas dengan benar, hal pertama yang pertama.

#1. Pilih Penyedia Layanan Pemasaran Email

Layanan pemasaran email dirancang untuk membantu bisnis mengembangkan basis pelanggan mereka dan memasarkan layanan dan produk mereka.

Bekerja dengan penyedia adalah satu-satunya cara bisnis Anda dapat memanfaatkan otomatisasi pemasaran email untuk mengirimkan pesan secara efektif ke grup besar kontak atau pelanggan.

Layanan pemasaran email terbaik memudahkan pembuatan email yang terlihat profesional, alur kerja yang lancar, dan kontak atau milis terbaru.

#2. Kumpulkan Kontak untuk Daftar Pemasaran Email Anda

Menjadi pribadi dalam percakapan online membuat pengguna Anda merasa lebih manusiawi dan nyata dan untuk alasan ini, ada kebutuhan untuk membangun daftar pemasaran email Anda dengan hati-hati berdasarkan minat, usia, jenis kelamin, dan banyak lagi, Anda harus mengelompokkan dan mempersonalisasi pemasaran email Anda.

Ini akan memastikan itu menarik dan relevan dengan audiens Anda.

Sebagai hasil alami dari memiliki audiens yang ditargetkan, Anda pada akhirnya akan mendapatkan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi.

3 Tip Kreatif dan Sederhana untuk Menumbuhkan Daftar Email Anda

#1. Sertakan formulir Pendaftaran Email di Situs Anda: sebagian besar platform e-niaga dan sistem manajemen konten mempermudah penambahan formulir pendaftaran email ke situs web Anda. Anda bisa menambahkannya ke sidebar, footer, atau sebagai pop-up niat keluar.

#2. Gunakan Media Sosial untuk Mendorong pendaftaran: Apakah pengikut media sosial Anda ada di daftar email Anda?

Manfaatkan platform media sosial untuk mengubah pengikut Anda menjadi pelanggan dan pelanggan Anda.

#3. CTA: Ajakan bertindak (CTA) koleksi email dapat sesederhana tombol di halaman arahan Anda yang bertuliskan "Bergabunglah dengan milis kami". Yang mengatakan, CTA yang menyiratkan nilai memiliki kemungkinan lebih tinggi untuk diklik.

Kesalahan yang Harus Dihindari Di Sini

Ada beberapa praktik terbaik yang harus digunakan dalam strategi pembuatan daftar email apa pun, ini harus dipatuhi secara religius karena mengabaikan praktik terbaik dapat menyebabkan tingkat buka dan klik yang rendah, mengakibatkan daftar hitam email, dan bahkan memiliki implikasi hukum.

# 3. Tambahkan Kontak ke Daftar Semua Pelanggan

Ini adalah bagian dasar dari strategi pemasaran online Anda, menumbuhkan daftar Anda sangat penting, tetapi, untuk melihat hasil terbaik, Anda harus mengelolanya dengan benar. Anda dapat meningkatkan metrik kinerja email Anda dengan mengoptimalkan daftar email Anda.

Jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana, alat otomatisasi pemasaran email memudahkan Anda mengumpulkan, mengelompokkan, dan mempersonalisasi kampanye pemasaran Anda untuk hasil terbaik.

# 4 . Siapkan Email Selamat Datang Anda

74% pelanggan baru berharap menerima email selamat datang dari Anda. Jangan biarkan harapan mereka menggantung. Pelanggan yang menerima email selamat datang menunjukkan 33% lebih banyak keterlibatan merek jangka panjang daripada mereka yang tidak.

# 5 . Buat Ulang Template Email yang Dapat Digunakan Kembali

Sementara email sekali pakai membutuhkan waktu untuk mendesain, template yang dapat digunakan kembali membantu Anda mengirim email hampir seketika. Anda hanya perlu memuat template email dan mengganti konten atau grafik dengan elemen yang Anda butuhkan di email baru.

# 6 . Berlatih menulis secara persuasif

Menulis email pemasaran yang persuasif adalah tentang menarik prospek Anda dengan lembut dari pembaca menjadi pembeli.

Ketika mereka terlibat dengan email Anda, audiens Anda (lebih mungkin) dalam tahap pertimbangan saluran penjualan Anda. Anda ingin email Anda mendapatkan calon pelanggan Anda dari Tahap A, tahap pertimbangan, hingga tahap B, tahap pembelian.

Rumus Persuasif 3 Langkah Sederhana ini akan melakukan trik sulap untuk Anda. Ikuti saja rumusnya, dan jawab pertanyaannya untuk membuat konten email yang persuasif

Judul: apa yang Anda tawarkan?

Isi pesan: bagaimana itu akan membantu pembaca?

Ajakan bertindak: apa yang harus mereka lakukan selanjutnya?

# 7 . Habiskan waktu di baris subjek

Tahukah Anda berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan kesan pertama itu?

Ya! Tujuh detik pertama.

Jadi baris subjek perlu cepat menarik perhatian penerima. Diperkirakan bahwa baris subjek dengan 50 karakter atau kurang menghasilkan rasio terbuka 12% lebih tinggi dan rasio klik-tayang 75% lebih tinggi daripada email dengan baris subjek yang lebih panjang.

Itulah mengapa Anda memerlukan baris subjek email yang menarik setiap kali Anda mengirim email untuk menyeret pengguna Anda ke isi salinan Anda.

# 8 . Pratinjau dan uji sebelum Anda mengirim

Setelah semua upaya yang Anda lakukan untuk menyusun email pemasaran terbaik, Anda tidak ingin mengabaikan satu kesalahan pun karena itu akan menghancurkan upaya pemasaran Anda, itulah sebabnya Anda perlu melihat pratinjau dan mengoreksi email sebelum menekan tombol kirim.

# 9 . Kirim email Anda

Daftar kontak Anda unik. Mengenal kebiasaan orang-orang yang mengisinya adalah proses coba-coba, tetapi setiap kampanye adalah kesempatan belajar.

Misalnya, ketika seorang konselor karir menyadari bahwa audiensnya membaca emailnya setelah jam kerja, dia mencoba mengirimnya pada jam 6 sore, bukan jam 11 pagi. Tarif bukanya meningkat karena emailnya muncul di bagian atas kotak masuk kontaknya ketika mereka tiba di rumah.

Catat setiap perbedaan yang Anda lihat.

Mungkin kampanye Anda dengan tarif terbuka yang lebih rendah dikirim di pagi hari, sedangkan kampanye Anda dengan tarif terbuka yang lebih tinggi dikirim di sore hari. Atau mungkin Anda memiliki tarif terbuka yang lebih baik ketika Anda mengirim pada hari Senin atau Selasa dibandingkan dengan Kamis atau Jumat.

# 10 . Lacak hasil Anda

Anda telah menebak bahwa pemasaran email berakhir pada tahap pengiriman, bukan? tapi tidak, tidakkah Anda ingin melihat apakah kampanye email Anda mendorong hasil?

Melacak kampanye email Anda sangat penting untuk memastikan Anda mendorong hasil dan mencapai tujuan Anda atau Anda perlu mengubah pendekatan Anda.

Keuntungan dan Kerugian Pemasaran Email

Seperti Hukum Ketiga Newton "untuk setiap aksi, ada reaksi berlawanan yang sama besar". Ya, itu akan berguna untuk pemasaran email juga meskipun dampak pemasarannya sangat besar, ada beberapa perangkap juga.

Keuntungan Pemasaran Email

Diyakini bahwa jumlah pengguna email dapat mencapai 4,6 pada tahun 2025. Ini menghadirkan peluang besar bagi bisnis untuk dapat menjangkau audiens mereka melalui email. Namun, mari kita lihat beberapa keuntungan menggunakan email untuk menjangkau pelanggan Anda.

# 1 . Kecepatan dan Penghematan Waktu

Waktu yang diperlukan untuk membuat buletin email jauh lebih singkat daripada membuat kampanye untuk media tradisional.

Email membantu Anda menghemat waktu sekaligus menjangkau audiens sebanyak mungkin. Setelah Anda mengembangkan template, Anda dapat menggunakannya kembali untuk berbagai kampanye email.

# 2 . Meredakan

Mempelajari cara mengakhiri email cukup mudah dan sederhana.

# 3 . personalisasi dan segmentasi

Salah satu manfaat pemasaran email adalah Anda dapat mengelompokkan dan menyesuaikan pesan Anda untuk menangkap daftar pelanggan yang berbeda sehingga ketika mereka menerima pesan Anda, mereka memiliki kesan bahwa pesan tersebut khusus untuk mereka, ini akan membantu meningkatkan keterlibatan mereka dengan Anda.

# 4 . Respons langsung dan kekuatan pilihan

Tidak seperti pemasaran telepon, penerima dapat membaca pesan Anda pada waktu yang sesuai untuk mereka. Pelanggan juga dapat memperbarui preferensi mereka jika mereka ingin menerima pesan yang berbeda dari Anda atau berhenti berlangganan jika mereka merasa tidak ingin lagi menerima komunikasi email Anda.

# 5 . Dapat dibagikan

Dengan opsi untuk membagikan buletin email, mudah bagi orang untuk meneruskan konten email Anda, membangun reputasi Anda dari mulut ke mulut atau pemasaran viral. Ini dapat membantu memengaruhi pelanggan baru untuk menjadi pengikut bisnis Anda.

# 6 . Integrasi

Email memungkinkan pemasar untuk menyatukan penyedia layanan email mereka dengan sistem seperti CRM atau sistem point-of-sale untuk pesan yang lebih personal, relevan, dan efisien.

# 7 . Konversi dan peningkatan penjualan

Pemasaran email dapat membantu bisnis memperluas jangkauan mereka, meningkatkan tingkat konversi mereka, terhubung dengan audiens mereka, dan meningkatkan penjualan.

Pemasaran email juga efektif di setiap tahap proses pembelian. Misalnya, Anda dapat memengaruhi seseorang untuk memilih produk Anda, memelihara hubungan pelanggan pasca-transaksi, dan juga mendorong pembelian di masa mendatang.

# 8 . Pemasaran waktu nyata

Melalui pemasaran email, Anda dapat terhubung dengan pelanggan secara real-time. Itu memungkinkan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan akan kedekatan; meningkatkan koneksi dengan audiens target Anda dan, meningkatkan kualitas keterlibatan.

# 9 . Ramah lingkungan

Pemasaran email lebih baik untuk lingkungan daripada pemasaran langsung melalui surat pos karena tidak ada yang dicetak.

Kekurangan Pemasaran Email

# 1 . Spam

Pendekatan pemasaran email marketing yang tidak diminta ini tidak diterima oleh sebagian besar penerima email tersebut. Email komersial atau 'spam' sangat mengganggu konsumen.

# 2 . Masalah desain

Email Anda harus dirancang sedemikian rupa sehingga muncul sebagaimana mestinya di beberapa perangkat dan penyedia email, baik itu ponsel, desktop, dan PC. Jadi mengingat bahwa desain dan pengembangan email bisa sangat sibuk dan rumit.

# 3 . Email tidak terkirim

Email yang dirancang dengan buruk mungkin tidak terkirim ke penerima yang dituju. Ketika server email mengirim banyak spam atau ditemukan mengirim konten yang mencurigakan ke beberapa server email, perusahaan sering kali menambahkan server email yang melanggar ke daftar hitam dan itu menonaktifkan server dari pengiriman email.

# 4 . Sumber daya dan keterampilan

Untuk kampanye email yang sukses, Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki salinan, desain, dan daftar pemasaran yang tepat. Bila Anda tidak memiliki waktu atau keterampilan di rumah, Anda menggunakan sumber daya untuk mengalihdayakan beberapa elemen ini.

# 5 . Anda Membutuhkan Daftar Email

Dengan pemasaran email, Anda harus mulai dengan membuat daftar email agar kampanye Anda efektif. Yang paling menakutkan untuk dilakukan adalah bagaimana menemukan dari awal orang-orang yang menjadi target bisnis Anda.

Contoh Pemasaran Email

# 1 . Keramaian

The Hustle adalah buletin email harian yang memuat katalog beberapa berita utama terpenting hari ini dalam bisnis, teknologi, dan budaya. Mereka mengirimkan dosis berita yang sehat sehingga orang tidak perlu membaca BBC setiap hari untuk mendapatkan pembaruan berita.

# 2 . Airbnb

Airbnb adalah pasar online untuk penginapan jangka pendek dan persewaan liburan. Airbnb bertindak sebagai perantara selama transaksi dan menyediakan koneksi ini dengan biaya tertentu. Menggambarkan diri mereka sebagai ”Komunitas yang Dibangun berdasarkan Kepercayaan”, mereka telah membangun reputasi yang kuat yang mendukung hal itu.

# 3 . Quora

Quora adalah situs tanya jawab tempat orang mencari informasi. Setiap bagian konten di situs dibuat oleh pengguna, artinya dibuat, diedit, dan diatur oleh orang yang sama yang menggunakan situs web. Akun Anda diatur untuk menerima email pertanyaan yang mungkin Anda sukai atau mungkin dapat Anda jawab.

# 4 . teller cepat

Quickteller adalah platform layanan konsumen yang tangguh untuk pengisian ulang airtime yang nyaman, Transfer dana, dan Pembayaran Tagihan dan melakukan banyak pemasaran melalui email ke database email mereka.

5 Alat Pemasaran Email Teratas yang Harus Diketahui Setiap Pemasar

# 1 . Simpanse Surat

MailChimp membuat nama untuk dirinya sendiri di dunia pemasaran email sejak lama, sebagian karena gratis untuk digunakan.

Platform ini sangat efektif dan mudah digunakan, membuatnya nyaman untuk pemula, dan dengannya, Anda dapat membuat daftar dari awal, mengimpor pelanggan, menyesuaikan email Anda, dan melacak semuanya dalam satu platform yang sama.

# 2 . sendinblue

Sendinblue adalah perangkat lunak pemasaran lengkap dengan fitur seperti pemasaran email, otomatisasi pemasaran, SMS, Obrolan, CRM, Halaman Arahan, dan Kotak Masuk Bersama.

Anda dapat menyimpan kontak tak terbatas dan mengirim hingga 300 email per hari menggunakan paket gratis selamanya, atau melangkah lebih jauh dengan model penetapan harga sederhana berdasarkan volume email bulanan.

Plus, Anda dapat menutupi seluruh saluran pemasaran Anda di satu tempat.

# 3 . EasySend

EasySendy adalah perangkat lunak pemasaran email hibrida. Ini memungkinkan Anda untuk membuat dan menjalankan kampanye reguler, kampanye penjawab otomatis, dan bahkan kampanye email tetes.

Seperti alat pemasaran email lainnya, ia memiliki editor drag-and-drop, manajemen daftar email, segmentasi, dan berbagai template email.

# 4 . KirimPulsa

Ini adalah semacam pembangkit tenaga otomatisasi pemasaran. Terlepas dari perangkat email pemasaran inti, SendPulse membantu mengotomatiskan pemberitahuan SMS dan Web Push serta kampanye chatbot messenger.

Dengan SendPulse, Anda dapat mendesain formulir langganan khusus, membuat template email, menjalankan pengujian A/B, mengelompokkan pelanggan Anda, dan banyak lagi, bahkan dengan paket gratis.

# 5 . Mahakirim

Omnisend adalah salah satu alat pemasaran email yang lebih kuat dalam daftar ini, tetapi tidak mengorbankan keramahan pengguna.

Omnisend menawarkan rangkaian lengkap fitur pemasaran email, termasuk pembuat visual drag-and-drop, alat tangkap email, dan banyak template untuk alur kerja email dan otomatisasi.

Kesimpulan.

Pemasaran email tidak mahal; 99% konsumen memeriksa email setidaknya sekali sehari; mudah untuk melacak ROI; Pemasaran email mengembalikan $42 untuk setiap $1 yang dibelanjakan; 59% pengguna mengatakan email memengaruhi keputusan pembelian mereka.

Juga, Pemasaran email memiliki tingkat konversi 2,3%, dibandingkan dengan 1% untuk media sosial; Platform pemasaran email mudah digunakan dan dapat menjangkau audiens tertentu dengan kecepatan yang sangat baik. Jadi dengan pemasaran email, tidak ada ruginya dan begitu banyak keuntungan.

Mulailah menyempurnakan strategi pemasaran email Anda hari ini dan tetap menjadi yang terdepan. Anda dan pelanggan Anda akan senang melakukannya.