Pemasaran Email untuk Profesional Pajak: Semua yang Perlu Anda Ketahui

Pemasaran email untuk profesional pajak melibatkan waktu untuk mempromosikan dan mendiskusikan penawaran keuangan dengan klien yang sudah ada dan calon klien.

Email yang Anda kirim harus menunjukkan keahlian Anda, memposisikan Anda sebagai ahli di bidang Anda, dan memelihara hubungan.

Sekitar 80% profesional menemukan bahwa email membantu mereka mendapatkan dan mempertahankan pelanggan. Juga, laba atas investasi (ROI) untuk pemasaran email lebih tinggi daripada saluran pemasaran lainnya, dengan perkiraan ROI $36 untuk setiap dolar yang Anda belanjakan. Jadi, jika saat ini Anda tidak memanfaatkan email sebagai strategi pemasaran utama untuk bisnis pajak Anda, Anda kehilangan potensi pendapatan.

Cara mengatur pemasaran email untuk profesional pajak

Meskipun Anda selalu dapat mengirim pesan individual ke klien, mengotomatiskan email Anda jauh lebih efektif. Jika Anda seorang profesional pajak yang ingin meluncurkan kampanye pemasaran email, memilih penyedia layanan pemasaran email yang dapat menangani tugas ini adalah cara yang baik untuk memulai.

Penyedia layanan pemasaran email biasanya menawarkan alat otomatisasi email, seperti templat yang mudah digunakan, yang dapat Anda gunakan untuk membuat konten email profesional. Alat ini juga dapat mencakup perangkat lunak pelacakan data yang dapat membantu Anda mengidentifikasi jenis konten yang paling menarik perhatian audiens.

Hal berikutnya yang ingin Anda lakukan adalah mengintegrasikan daftar kontak email yang ada dengan penyedia yang akan Anda gunakan.

Daftar ini harus mencakup klien lama dan yang sudah ada serta klien lain yang telah Anda izinkan untuk berkorespondensi melalui email. Anda juga memerlukan cara untuk mengembangkan daftar email ini.

Menyematkan formulir pendaftaran email ke situs web Anda, misalnya, adalah cara yang bagus untuk melakukan ini karena daftar kontak Anda akan diperbarui secara otomatis ketika calon klien berlangganan.

Langkah terakhir melibatkan pembuatan template email yang dapat Anda modifikasi untuk semua komunikasi email keluar. Memiliki template yang dapat Anda sesuaikan dengan mudah membuat merek Anda tetap konsisten dan memastikan bahwa klien Anda yang sudah ada dan calon klien mengenali email Anda secara sekilas.

Kiat hebat tentang pemasaran email untuk profesional pajak

Untuk profesional pajak, pemasaran email harus menunjukkan nilai yang Anda tawarkan kepada klien.

Kata-kata Anda memiliki kekuatan untuk memposisikan Anda sebagai ahli di niche Anda. Anda ingin memastikan bahwa ketika penerima email Anda memiliki pertanyaan pajak, nama Anda adalah yang pertama mereka pikirkan.

Untuk memfasilitasi ini, email Anda harus selalu dikoreksi untuk memastikan tata bahasanya benar dan bebas kesalahan ketik. Alat online seperti Grammarly dapat membantu Anda mengedit konten sehingga Anda dapat mengirim email sebaik mungkin setiap saat.

Menggunakan gambar berkualitas tinggi dalam kampanye pemasaran email Anda juga merupakan ide bagus.

Gambar akan membantu email Anda menonjol, mengilustrasikan poin Anda, dan memecah blok teks menjadi potongan yang mudah dicerna.

6 jenis pesan pemasaran email

Untuk memaksimalkan upaya Anda dalam pemasaran email untuk profesional pajak, penting untuk memiliki berbagai email di gudang senjata Anda. Berikut adalah enam jenis pesan paling umum yang dapat Anda mulai gunakan dengan kontak Anda.

1. Seri selamat datang

Seri Email Selamat Datang Anda harus dijadwalkan untuk dipicu segera setelah seseorang mendaftar ke buletin Anda. Setelah Anda membuat pesan ini, Anda dapat membiarkannya dan merasa yakin bahwa pesan tersebut terus memberikan informasi yang relevan kepada klien baru.

Seri sambutan yang ideal terdiri dari dua hingga tiga email. Yang pertama harus berupa pesan singkat yang berterima kasih kepada klien yang sudah ada atau calon klien untuk mendaftar. Itu juga harus menegaskan kembali bahwa mereka membuat keputusan yang tepat dengan menjelaskan nilai yang akan diberikan oleh email Anda di masa mendatang.

Pesan kedua dalam seri sambutan Anda harus mengundang mereka untuk terhubung dengan Anda di saluran media sosial Anda.

Jika Anda memilih untuk mengirim email ketiga dalam rangkaian sambutan Anda, survei pengenalan dapat menjadi pilihan yang baik. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengelompokkan daftar email Anda dan mengirimkan konten yang paling relevan dengan kebutuhan mereka kepada pelanggan Anda.

2. Buletin

Nawala adalah email yang dikirim secara teratur dengan pembaruan, berita, atau kiat bermanfaat. Mereka umumnya dikirim mingguan, dua mingguan, atau bulanan. Gunakan templat buletin profesional dan responsif seluler yang sama di semua buletin email Anda untuk memastikan pelanggan Anda menerima pengalaman merek yang kohesif. Memasukkan elemen multimedia, termasuk gambar dan animasi, dapat membuat buletin Anda tetap menarik dan menarik.

Buletin Anda dapat mencakup:

• Informasi tentang tenggat waktu pajak yang akan datang
• Tips dan trik pembukuan
• Berita pajak yang relevan di niche Anda
• Pembaruan tentang agensi Anda

3. Pengingat pajak

Pemasaran email untuk profesional pajak harus mencakup kesopanan, pesan pengingat pajak ke kontak Anda, mengingatkan mereka untuk memesan layanan Anda selama musim persiapan pajak.

Ini bisa berupa semburan email singkat dengan informasi tentang tenggat waktu yang akan datang, dokumen yang mungkin perlu mereka temukan, dan tombol ajakan bertindak (CTA) yang mengarahkan mereka ke petunjuk tentang cara memesan layanan Anda.

4. Email pendidikan

Sebagai seorang profesional pajak, konten email pendidikan adalah roti dan mentega dari upaya pemasaran email Anda. Setiap kali Anda mengirimkan konten pendidikan, Anda menunjukkan bahwa Anda adalah pakar industri yang dapat memberikan nilai nyata.

Pikirkan tentang pertanyaan yang paling sering diajukan klien Anda ketika mereka bertemu dengan Anda. Ini adalah pertanyaan yang harus Anda coba jawab dalam konten email pendidikan Anda.

Saat menyusun pesan ini, pastikan Anda menghindari penggunaan jargon bisnis dan uraikan pertanyaan sebanyak mungkin. Tulis email seolah-olah Anda sedang menjelaskan prosesnya kepada keponakan remaja yang belum pernah mengajukan pajak sebelumnya.

5. Testimonial

Ketika Anda melampaui dan melampaui layanan Anda, pelanggan Anda mungkin bersedia memberikan testimonial.

Testimonial sangat berharga untuk pemasaran email bagi profesional pajak karena berfungsi sebagai bukti sosial bahwa layanan yang diberikan sepadan dengan investasinya.

Meskipun Anda tidak ingin mengirim spam ke daftar kontak Anda dengan testimoni siang dan malam, menyelingi testimonial dengan kampanye email Anda yang lain dapat membantu Anda membangun kepercayaan dengan klien Anda.

Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan menampilkan studi kasus klien di mana Anda menjelaskan bagaimana Anda membantu klien dengan layanan Anda. Pilihan lainnya adalah meminta testimonial dari klien yang dapat Anda sertakan dalam email Anda di bawah tajuk seperti, “Inilah yang dikatakan klien kami tentang layanan pajak kami.”

6. Survei

Tidak ada yang tahu apa yang klien Anda butuhkan dari Anda seperti klien Anda sendiri. Survei adalah alat yang dapat Anda gunakan untuk mempelajari lebih lanjut tentang minat klien Anda, termasuk:

• Topik apa yang ingin mereka pelajari lebih lanjut?
• Bidang persiapan pajak apa yang mereka perjuangkan?
• Layanan apa yang mereka gunakan untuk pembukuan?
• Seberapa sering mereka ingin menerima email dari Anda

Mengirimkan survei singkat dan meninjau hasilnya dapat membantu Anda membuat keputusan penting tentang konten email di masa mendatang.

Integrasikan pemasaran email ke dalam bisnis pajak Anda hari ini

Untuk profesional pajak, pemasaran email memiliki kekuatan untuk membawa bisnis ke tingkat berikutnya.

Mulailah hari ini dengan menyusun spreadsheet dengan nama dan email klien saat ini, klien sebelumnya, dan bisnis yang Anda izinkan untuk berkorespondensi. Setelah daftar kontak email ini dibuat, Anda dapat fokus untuk mengembangkannya, mengirimkan pesan berkualitas tinggi yang dapat membantu bisnis Anda berkembang.