Bagaimana Menerapkan Landing Page Pemasaran Email

Saya tidak benar-benar berada di pasar untuk sepasang sandal hiking baru. Tapi begitulah, mengklik iklan yang muncul di umpan berita media sosial saya. Sepatu hiking saya mulai sedikit usang, dan musim panas semakin dekat. Sandal ini sempurna!

Tapi saya seperti banyak pelanggan potensial yang mengklik iklan untuk situs e-niaga mana pun. Saya suam-suam kuku. Di sinilah halaman arahan memainkan peran besar dalam menggaet pembeli seperti saya. Perjalanan pelanggan saya kemungkinan besar mirip dengan orang-orang yang menemukan produk atau layanan Anda.

Saat saya mengeklik iklan sepasang sandal gunung tertentu, itu bukan sekadar tautan ke beranda. Itu akan segera membuatku kehilangan; Saya tidak akan memburu sepasang sandal yang saya suka. Alih-alih, tautan tersebut membawa saya langsung ke laman landas tempat saya dapat memilih ukuran dan warna yang saya inginkan untuk pasangan yang tepat yang menarik minat saya.

Saat saya berlama-lama, mempertimbangkan apakah saya lebih menyukai krem ​​​​netral daripada putih, munculan muncul di halaman arahan. Itu menawarkan saya diskon 10% untuk pembelian saya jika saya mendaftar untuk buletin email mereka. Kedengarannya bagus untuk saya! Beberapa klik kemudian, saya memiliki kupon yang menunggu saya segera setelah saya memutuskan.

Saya akan jujur: Saya tidak membeli sandal itu hari itu - dan itu membuat saya semakin mirip dengan kebanyakan pelanggan. Dan tidak apa-apa karena strategi mereka berhasil. Mereka telah menjaring saya di corong penjualan yang dimulai dengan halaman arahan pemasaran email itu. Serangkaian pesan yang dikirim secara otomatis oleh perangkat lunak pemasaran email kini memotivasi saya untuk membeli. Saya curiga pada akhirnya saya akan mendaki dengan gaya.

Pemasaran halaman arahan adalah langkah pertama dalam proses strategis yang dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan untuk bisnis e-niaga Anda. Dengan mengikuti praktik terbaik pemasaran email, Anda dapat mencapai sasaran terukur yang ditetapkan dalam rencana pemasaran digital komprehensif Anda.

Sejak awal, mari kita garis bawahi bahwa perlu waktu agar strategi laman landas berfungsi. Saya belum membeli sandal itu, dan sudah beberapa minggu sejak saya pertama kali melihatnya. Jadi, yang terbaik adalah menjaga garis waktu Anda tetap realistis. Rencanakan kesuksesan jangka panjang, yang mungkin terjadi saat Anda turun ke kanan — penuh gaya dan siap mendaki, jika Anda seperti saya — berjalan kaki.

Apa tujuan halaman arahan dalam pemasaran email?

Saat Anda membuat rencana pemasaran email, tujuannya adalah untuk memengaruhi calon pelanggan agar menjalani perilaku tertentu, seperti melakukan pembelian atau mendaftar ke buletin email. Laman landas adalah langkah penting dalam rangkaian tindakan yang mengarah ke tujuan tersebut.

Laman landas adalah satu laman yang terletak di dalam situs web Anda. Itu tidak harus memiliki tempat di menu navigasi Anda karena sebagian besar pelanggan akan menemukannya langsung dengan mengklik iklan — seperti yang saya lakukan pada awalnya — atau melalui email.

Laman landas pemasaran email adalah bagian dari perjalanan pelanggan. Bagi saya, itu dimulai dengan iklan. Kemudian saya dikirim ke halaman arahan, yang membuat saya menambahkan sepasang sandal ke keranjang belanja saya. Halaman arahan juga berfungsi sebagai alat untuk membuat saya bergabung dengan daftar email mereka dengan formulir pendaftaran pop-up yang menjanjikan diskon 10%.

Dari sana, perjalanan pelanggan saya berlanjut saat saya menerima email dari perusahaan. Mereka mengingatkan saya tentang keranjang belanja saya yang terbengkalai, kupon diskon 10% yang saya terima, dan betapa hebatnya perusahaan itu.

Jika saya tidak memiliki tujuan di situs web yang menarik perhatian saya, yang merupakan cara lain untuk mendeskripsikan laman landas dan fungsinya, saya tidak akan tergoda untuk melakukan pembelian.

Halaman arahan terbaik juga dapat ditemukan melalui pemasaran SEO (optimasi mesin pencari). Mereka harus memiliki judul yang kuat yang menampilkan kata kunci utama Anda, sub-judul untuk kejelasan, salinan yang cukup untuk menjelaskan sepenuhnya produk atau layanan yang Anda tawarkan, dan setidaknya satu ajakan bertindak (CTA) langsung.

Bagaimanapun, CTA itu adalah tujuan akhir Anda, jadi buatlah itu sesuatu yang menarik perhatian. Seringkali, perusahaan akan menggunakan tombol berwarna cerah sebagai bagian dari desain halaman arahan mereka agar lebih efektif. Dalam kasus sandal keren itu, tombol besar "Tambahkan ke Troli" berfungsi sebagai ajakan bertindak.

4 cara halaman arahan dan pemasaran email bekerja sama

Praktik terbaik pemasaran halaman arahan dan pemasaran email terhubung melalui pembuatan corong penjualan, yang mengatur perjalanan pelanggan dengan cara yang ditargetkan. Merek perlu menggunakan berbagai alat pemasaran email untuk menarik calon pelanggan, dengan pemahaman bahwa orang berada dalam fase pengalaman pembelian yang berbeda. Selalu penting untuk mengingat sifat transaksi yang dipersonalisasi, bahkan saat Anda membuat sistem otomatis untuk meningkatkan rasio konversi.

1. Menyambut pelanggan email baru

Ketika saya mengklik iklan dan mendapati diri saya diarahkan ke sandal yang menarik, pemasaran email halaman arahan sedang berlangsung. Halaman arahan memungkinkan perusahaan untuk meminta alamat email. Dan dengan isian formulir yang sangat sederhana, prosesnya cepat dan mudah.

Dalam hitungan detik, saya menerima email. Ini melayani dua fungsi: Pertama, memberi saya diskon 10% yang dijanjikan, bersama dengan tombol CTA yang mendorong saya untuk kembali berbelanja. Kedua, itu berterima kasih padaku. Kata-kata sederhana "Kami senang Anda ada di sini" sudah cukup untuk memberi tahu saya bahwa perusahaan berbagi nilai-nilai saya, setidaknya dalam hal rasa syukur atas hal-hal kecil.

Email selamat datang adalah alat psikologis yang penting. Ini adalah kesempatan Anda untuk menunjukkan kepada calon pelanggan bahwa mereka berada di jalur yang benar dengan keputusan untuk membeli apa pun yang Anda tawarkan.

Dalam pesan, Anda dapat membagikan prospek/pelanggan yang dapat diharapkan dari daftar email Anda. Tidak perlu menjual apapun dengan email ini. Sebaliknya, email selamat datang saya menjelaskan bahwa mereknya, Teva, diucapkan "teh-va", bukan "tee-va". Saya mengetahui bahwa sandal olahraga ini sudah ada sejak tahun 1984. Mereka bahkan mendorong saya untuk mengikutinya di media sosial untuk mempelajari lebih lanjut.

Membuat email selamat datang yang menarik seperti ini dapat dengan mudah disiapkan melalui sebagian besar platform perangkat lunak pemasaran email, seperti Kontak Konstan.

2. Memimpin pengasuhan dan konversi

Laman landas untuk pemasaran email memimpin dengan hangat dan memanaskan suasana. Sekali lagi, pertimbangkan situasi saya. Aku masih menyeruput secangkir kopi pertamaku saat melihat sandal olahraga berwarna netral itu. Saya tidak dalam kerangka berpikir untuk mengambil kartu kredit saya, tetapi dengan satu klik, mereka memiliki saya.

Tentu saja, peningkatan penjualan adalah tujuan akhir dari setiap strategi pemasaran email. Namun perjalanan pelanggan tidak selalu begitu langsung. Sangat penting untuk menciptakan metode untuk memelihara prospek melalui perjalanan dari pertama kali melihat produk hingga melakukan pembelian.

Misalnya, Anda mungkin bertanya-tanya mengapa saya tidak membeli sandal itu. Itu karena saya bepergian sekarang dan tidak memiliki akses ke kotak surat. Jika saya terus menerima email pemasaran dari perusahaan — dan saya akan melakukannya selama saya tidak memilih keluar — kemungkinan besar saya akan diubah menjadi pelanggan yang membayar begitu saya memiliki alamat untuk pengiriman. Ingat, sangat penting untuk fokus pada jangka panjang.

3. Memasukkan pelanggan baru setelah penjualan

Waktu lain untuk menggunakan halaman arahan untuk kampanye email adalah setelah penjualan. Baru-baru ini, saya bingung tentang apa yang harus diberikan kepada orang tua saya untuk hadiah. Ulang tahun mereka berdua bertepatan dengan Hari Ibu dan Hari Ayah, dan mereka memiliki semua yang mereka butuhkan. Melalui pencarian Google, saya menemukan pemanggang kopi di kampung halaman mereka. Jadi, saya membelikan mereka keanggotaan klub kopi bulan ini.

Laman landas pemasaran email mereka adalah cara kerja pemanggang kopi ini untuk membuat saya puas. Setelah saya mendaftar untuk keanggotaan, saya menerima email yang menyambut saya. Itu memberi saya tautan ke halaman arahan yang menjelaskan rencana berlangganan. Itu juga memberikan instruksi jika saya punya pertanyaan.

Dan saya memang punya pertanyaan; hampir seketika, saya mengetahui bahwa orang tua saya membuang penggiling kopi mereka. Melalui tautan halaman arahan, saya terhubung dengan perusahaan dan bertanya apakah mereka menggiling biji sebelum mengirimnya. Tidak masalah, dan langganan itu berlanjut sebagai hadiah bergulir yang dihargai semua orang.

4. Memulihkan gerobak yang ditinggalkan

Seharusnya sudah jelas sekarang melalui pengalaman sandal saya bagaimana pemasaran email dan halaman arahan membantu memulihkan gerobak yang ditinggalkan. Sangat mudah bagi calon pelanggan untuk teralihkan perhatiannya dan melupakan pembelian yang mereka minati. Pesan sederhana yang dipersonalisasi di kotak masuk mereka — menautkan mereka langsung ke halaman arahan pemasaran email — terkadang semua itu diperlukan untuk membantu menyelesaikan penjualan.

Bagaimana menerapkan dan mengoptimalkan halaman arahan untuk pemasaran email

Sekarang pentingnya pemasaran email dan halaman arahan untuk kampanye pemasaran email Anda sudah jelas, Anda siap untuk daftar apa yang dibutuhkan untuk benar-benar mengoptimalkan halaman arahan. Pertama, mulailah dengan tujuan dalam pikiran. Tentukan hasil apa yang Anda cari dan buat tujuan Anda terukur dan dibatasi waktu. Kemudian, ikuti praktik terbaik pemasar digital untuk halaman arahan terbaik.

Memahami dan menciptakan persona pembeli

Untuk membuat halaman arahan yang efektif, Anda harus tahu dengan siapa Anda berbicara. Teva mampu menarik perhatian saya karena mereka mematok saya ketika mengembangkan buyer persona mereka. Mereka mencari wanita yang suka berpetualang dan juga sadar mode. Bersalah seperti yang dituduhkan!

Pertimbangkan setiap demografis tentang pelanggan ideal Anda, serta hobi, kelemahan, dan kepribadian mereka. Semakin detail Anda, semakin mudah untuk mengomunikasikan mengapa mereka harus membeli produk Anda.

Pertahankan pesan yang konsisten dan relevan

Saya cocok dengan persona pembeli, dan perusahaan mengembangkan pesan yang relevan bagi saya. Misalnya, satu foto di halaman arahan pemasaran email mereka menunjukkan dua orang berjaket di jalur pendakian dengan sandal dan kaus kaki olahraga. Mereka tahu salah satu keraguan saya adalah apakah kaki saya akan kedinginan. Ini adalah salah satu cara mereka mengasuh saya, dan berhasil!

Tetap konsisten dalam pesan Anda dan selalu tetap pada merek.

Buat formulir pendaftaran email tetap singkat

Sangat menggoda untuk mengumpulkan data sebanyak mungkin dengan formulir pendaftaran email, tetapi saya tidak akan mendaftar untuk kupon itu jika mereka ingin mengetahui segalanya tentang saya. Tetap dengan menanyakan nama, email, dan mungkin ulang tahun. Dengan begitu, Anda dapat mengirim diskon ulang tahun khusus, yang dapat mengirim mereka ke halaman arahan pemasaran email lainnya.

Paku salinan Anda

Platform pemasaran email memudahkan untuk mengirim pesan yang sering, tetapi pastikan Anda meluangkan waktu untuk mendapatkan salinannya dengan benar. Selalu pikirkan tentang pelanggan Anda dan fokuskan pesan dan halaman arahan email Anda untuk membantu mereka memenuhi kebutuhan mereka.

Kesalahan umum yang dilakukan oleh banyak bisnis kecil dan menengah adalah melihat dari dalam dan membagikan apa yang menurut mereka penting daripada apa yang menjadi perhatian pelanggan mereka.

Tetap berpegang pada desain sederhana

Saat Anda siap mendesain halaman arahan, jangan berlebihan. Desain sederhana — seperti yang ditemukan di templat laman landas — lebih baik. Halaman yang penuh dengan video mencolok atau fitur menarik lainnya membutuhkan waktu terlalu lama untuk dimuat dan terlalu lama untuk dibuat. Anda mungkin juga menemukan bahwa Anda akan membuat banyak halaman arahan sebagai bagian dari corong penjualan yang berbeda.

Miliki satu ajakan untuk bertindak

Putuskan sebelumnya apa yang Anda ingin pelanggan lakukan setelah mereka tiba di laman landas Anda. Kemudian, jadikan CTA itu hal yang paling jelas untuk dilakukan. Ingat tombol "Tambahkan ke Troli" berwarna cerah itu? Itu berhasil untuk saya, dan itu juga bisa berhasil untuk pelanggan Anda.

Jalankan pengujian A/B

Jika Anda tidak yakin laman landas pemasaran email mana yang berfungsi lebih baik, ujilah. Proses pengujian A/B sangatlah mudah. Buat dua halaman berbeda dengan skema warna, pesan, atau foto yang berbeda. Kemudian, kirim setengah dari prospek Anda ke satu dan setengah lainnya ke yang lain. Lihat laman landas mana yang berperforma lebih baik dan perbarui strategi Anda sesuai dengan itu.

Buat halaman arahan yang mengesankan untuk kampanye pemasaran email Anda

Halaman arahan pemasaran email memainkan peran penting dalam melibatkan prospek dan mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar dan setia. Dengan menerapkan strategi pemasaran digital dengan halaman arahan yang dirancang dengan baik dan tepat sasaran, Anda dapat memotivasi orang untuk terlibat dan menikmati apa yang Anda tawarkan.

Untuk memulai, pikirkan perjalanan pelanggan Anda. Gunakan pengalaman saya dengan sandal olahraga sebagai contoh saat Anda memetakan langkah-langkah yang akan mereka buat saat mereka mempertimbangkan produk atau layanan Anda. Seiring dengan pemahaman mendalam tentang persona pembeli Anda, peta perjalanan pelanggan ini akan membantu Anda menyusun pesan yang efektif dan merancang halaman arahan yang menarik yang akan memberi Anda hasil yang Anda cari.