Praktik Terbaik Panjang Pemasaran Email

Menyediakan konten berharga yang tidak terlalu panjang adalah salah satu tantangan terbesar yang dihadapi pemasar dan produsen konten, dan terutama sulit dengan email.

Ada begitu banyak faktor yang perlu dipertimbangkan saat menulis email—perangkat yang digunakan penerima untuk melihat email Anda, jenis konten yang Anda sertakan, penawaran/CTA Anda, dan seterusnya.

Untuk membantu Anda menentukan panjang terbaik untuk email Anda, berikut ini adalah semua hal tentang panjang email, dari baris subjek hingga salinan, dan semua yang ada di antaranya.

Panjang baris subjek email

Kami menganalisis email yang dikirim melalui SendGrid dari musim liburan tahun lalu dan menemukan bahwa baris subjek rata-rata adalah 7 kata. Namun, email dengan tingkat keterlibatan tertinggi hanya memiliki 4 kata di baris subjeknya .

Manfaatkan baris subjek pendek ini dengan:

• Menjadi jelas. Anda ingin penerima memiliki gagasan tentang apa yang mereka buka.
• Menggunakan kata kerja tindakan. Ciptakan kegembiraan untuk email Anda dengan kosakata yang kuat.
• Menjadi kreatif, tetapi selalu menguji. Lihat apa yang cocok untuk merek Anda.

Empat kata tidak memberi Anda banyak ruang untuk dikerjakan, jadi jangan merasa Anda harus tetap berada dalam parameter itu. Ini hanya pedoman dan tidak boleh membebani kreativitas Anda. Baris subjek berikut mematahkan saran 4 kata sambil tetap menciptakan minat dan mendorong tindakan.

Untuk tips baris subjek lainnya, berikan artikel kami Baris Subjek Pemasaran Email: Dos and Dont's read.

Pratinjau panjang teks

Panjang teks pratinjau bergantung pada berbagai faktor: ESP (Penyedia Layanan Email) yang mengirim email Anda, apakah Anda melihat di seluler atau desktop, dan preferensi tampilan pratinjau penerima Anda. Lihat perbedaan tampilan teks pratinjau dari email yang sama di seluler (di bawah) dengan desktop (di atas).

Jika ada satu aturan yang harus diikuti dengan panjang teks pratinjau, lebih dari segalanya, jangan biarkan kosong. Saat Anda tidak menyertakan teks di preheader, ESP Anda akan otomatis mengisi ruang dengan teks umum seperti, “Untuk melihat email ini sebagai halaman web, klik di sini.” Merupakan ide bagus untuk memberi penerima Anda opsi untuk melihat email sebagai halaman web, tetapi tidak harus dalam teks pratinjau.

Teks pratinjau adalah real estat yang berharga untuk menyampaikan pesan Anda dan meyakinkan penerima untuk membuka email Anda.

Untuk memaksimalkan teks pratinjau Anda:

• Sertakan kata kunci , terutama di awal teks.
• Menghasut tindakan . Buat orang ingin membuka email Anda.
• Menguji! Sama seperti baris subjek Anda, coba uji A/B teks pratinjau Anda.

Teks pratinjau mungkin tidak mendapatkan perhatian sebanyak baris subjek Anda, tetapi itu pasti dapat memengaruhi keputusan penerima untuk membuka email dan tidak boleh dilupakan. Pelajari lebih lanjut tentang teks pratinjau dan perbedaannya dari teks pra-tajuk di sini.

Panjang salinan email

Kecuali Anda mengirim buletin email, saran umum kami adalah menjaga agar email Anda tetap singkat dan langsung ke intinya karena beberapa alasan utama:

Pindah ke seluler. Lebih dari setengah penerima kami pada tahun 2017 membuka email mereka di perangkat seluler, dan di beberapa industri, lebih dari 70% penerima membuka email melalui seluler. Membaca email yang panjang, artikel yang panjang, apa pun yang panjang di telepon bisa menyebalkan, dan penerima Anda tidak akan tinggal lama jika Anda mengirimi mereka epos 1.000 kata.

• Pratinjau email Anda di perangkat seluler Anda sebelum mengirim ke daftar kontak Anda. Ini akan memberi Anda gambaran yang jauh lebih baik tentang panjang email Anda dan berapa banyak pengguliran yang diperlukan untuk sampai ke bawah.
• Untuk referensi, periksa email di sebelah kanan. Perhatikan bagaimana semua informasi tentang penawaran promosi ditampilkan dalam dua gulungan pertama layar.

Meningkatkan keterlibatan. Anda ingin penerima Anda terlibat dengan konten Anda. Itu bisa berarti pergi ke situs web Anda dan melihat penawaran penjualan Anda, RSVP untuk suatu acara, atau mengklik untuk membaca lebih lanjut. Jika email Anda macet dengan konten, Anda mungkin kehilangan penerima sebelum mereka melakukan ajakan bertindak, atau mereka mungkin tidak merasa perlu membuka situs web karena semua informasi disediakan dalam email.

• Tahan beberapa informasi. Anda ingin penerima Anda cukup penasaran untuk belajar dan membaca lebih lanjut.

Itu semua tergantung pada konten Anda. (Kami tahu, kami juga membenci pernyataan itu jika-y-ness.) Dengan begitu beragamnya konten email, tidak ada satu solusi yang cocok untuk semua. Jadi strategi kami adalah mengingat tujuan email kami, dan sebagian besar waktu, itu untuk menginformasikan atau mengirim penerima kami dengan cepat ke halaman arahan yang memiliki informasi lebih mendalam.

• Tanyakan pada diri sendiri tujuan email Anda, dan jika itu termasuk dalam salah satu ember itu, pertimbangkan untuk memadatkan konten Anda.

Jika Anda mengirim konten yang lebih panjang, seperti buletin, sebaiknya pisahkan konten di email Anda dengan poin-poin, gambar, atau elemen lain yang membuat materi lebih mudah dicerna oleh pembaca dan membantu mengarahkan pandangan mereka ke bawah layar. Lihat buletin di sebelah kiri. Itu ada di sisi yang lebih panjang, tetapi dipecah menjadi header dan sub-header agar lebih mudah dibaca.

Panjang alamat email

Meskipun panjang alamat email tidak sering menjadi topik hangat, itu adalah sesuatu yang perlu diingat ketika mempertimbangkan pengiriman Anda. Batas teknis untuk alamat email adalah 64 karakter sebelum tanda @ dan 254 setelah , sehingga total panjangnya 319 karakter (termasuk tanda @). Jika Anda mendorongnya hingga batasnya, Anda akan memiliki alamat email yang sangat panjang—alamat yang tidak akan pernah diingat oleh siapa pun.

Alamat email yang panjang menempatkan Anda pada risiko spammer yang lebih besar karena lebih mudah bagi mereka untuk mengubah alamat email secara halus tanpa diketahui oleh penerima Anda.

Untuk melindungi merek dan penerima Anda:

• Simpan alamat Anda di sisi yang lebih pendek.
• Selalu gunakan domain situs web Anda di alamat email.
• Buat alamat yang logis dan mudah dimengerti.
• Jaga agar porsi lokal (bagian sebelum tanda @) konsisten (misalnya gunakan inisial nama depan dan nama belakang untuk semua alamat email karyawan).

Terkadang alamat email yang panjang tidak dapat dihindari, dan jika itu masalahnya, buatlah alamat email Anda semudah mungkin dibaca dan logis. Jika bisnis Anda memiliki nama yang panjang, cobalah menyingkatnya agar mudah digunakan.

Pikiran perpisahan

Untuk semua hal panjang email, moto kami adalah untuk tetap pendek dan manis. Meskipun selalu bergantung pada apa yang Anda kirim, kami cenderung melihat rasio buka dan rasio klik-tayang yang lebih tinggi di sekitar konten yang lebih pendek. Untuk informasi lebih lanjut tentang email yang terkait dengan industri Anda, unduh Laporan Benchmark Email Global kami .