11 Perangkat Lunak Pemasaran Email Teratas Untuk Toko Online

Pemasaran email terus mendorong hasil yang fenomenal untuk bisnis di seluruh spektrum—e-niaga, khususnya—meskipun pernyataan kematiannya terlalu meyakinkan.

Anda memiliki daftar email Anda, menjadikannya salah satu cara terbaik untuk menjangkau pelanggan pada saat mesin pencari dan platform media sosial membatasi peluang untuk pencarian organik dan lalu lintas rujukan. Tidak heran dunia pemasaran kembali jatuh cinta dengan pemasaran email.

Tidak ada kekurangan layanan pemasaran email untuk dipilih. Di bawah ini, kita akan melihat berbagai opsi yang ditawarkan oleh beberapa yang terbaik, untuk membantu Anda memutuskan layanan mana yang tepat untuk bisnis Anda.

Ebook Gratis: Cara Menumbuhkan Bisnis E-niaga Anda dengan Pemasaran Email

Baik Anda baru memulai atau memimpikan kampanye besar berikutnya, panduan pemasaran email ini akan memberi Anda wawasan dan ide untuk membantu bisnis Anda berkembang.

Dapatkan ebook gratis sekarang

Dapatkan panduan Pemasaran Email kami dikirimkan langsung ke kotak masuk Anda.

Hampir sampai: silakan masukkan email Anda di bawah ini untuk mendapatkan akses instan.

Alamat email Dapatkan pembaruan

Kami juga akan mengirimi Anda pembaruan tentang panduan pendidikan baru dan kisah sukses dari buletin Shopify. Kami membenci SPAM dan berjanji untuk menjaga alamat email Anda tetap aman.

Terima kasih telah berlangganan. Anda akan segera mulai menerima kiat dan sumber daya gratis. Sementara itu, mulailah membangun toko Anda dengan uji coba Shopify gratis selama 14 hari.

Memulai

Memilih alat pemasaran email yang tepat untuk toko Anda

Setiap layanan pemasaran email sedikit berbeda, meskipun sebagian besar menawarkan banyak fitur dasar yang sama. Namun, mungkin sulit untuk membedakan semua opsi yang tersedia dan mencari tahu mana yang terbaik untuk kebutuhan Anda.

Ada beberapa fitur dasar yang dibutuhkan setiap bisnis e-niaga dari penyedia layanan email:

• Template siap pakai yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda
• Fitur segmentasi audiens untuk mengirim email yang ditargetkan berdasarkan profil pelanggan
• Otomatisasi cerdas untuk meningkatkan upaya pemasaran email Anda tanpa pemantauan terus-menerus
• Formulir keikutsertaan yang dapat disematkan di situs web Anda atau diintegrasikan dengan toko Shopify Anda
• Analisis terperinci untuk mengukur kinerja kampanye pemasaran email
• Tingkat pengiriman email yang tinggi sehingga Anda tahu bahwa pesan akan mencapai kotak masuk pelanggan Anda

Setiap solusi mendekati fitur-fitur ini sedikit berbeda—bagaimana mereka melakukannya dapat menjadi faktor dalam keputusan akhir Anda.

Anda juga ingin memastikan layanan yang Anda pilih dapat menangani volume yang Anda inginkan. Jika Anda berencana mengirim 5.000 email sehari ke 200.000 pelanggan, Anda tidak ingin layanan yang membatasi di bawah angka-angka itu. Dan, tentu saja, Anda ingin memilih layanan yang termasuk dalam kisaran harga Anda. Untungnya, banyak layanan pemasaran email yang kami kumpulkan menawarkan versi atau uji coba gratis, memungkinkan Anda mencicipi nilai masing-masing.

Perangkat lunak pemasaran email terbaik di tahun 2021

Berikut adalah 11 layanan pemasaran email terbaik untuk toko e-niaga. Kami akan melihat kriteria berikut untuk membantu Anda menilai pilihan Anda dan membuat pilihan terbaik.

• Kesulitan : Apakah layanannya intuitif dan mudah digunakan, dengan kampanye yang mudah diatur
• Biaya : Berapa banyak yang harus Anda bayar
• Fitur unik : Apa yang membuat platform ini menonjol?
• Peringkat Shopify App Store ️ : Peringkat menurut ulasan sejawat

Jelajahi daftar layanan pemasaran email berikut untuk menemukan yang terbaik untuk bisnis Anda.

• Email Shopify
• sendinblue
• Kampanye Aktif
• Rahasia
• Mailerlite
• Klaviyo
• Mahakirim
• Menetes
• SmartrMail
• Kontak konstan
• Pemantau Kampanye

Email Shopify

Kesulitan: Pemula
Biaya (dari 3): Gratis
Fitur unik : Asli dari Shopify, berfokus pada e-niaga
Peringkat Toko Aplikasi Shopify ️: 4/5 (869 ulasan)

Shopify Email adalah solusi email yang mudah digunakan untuk membantu Anda terhubung dengan pelanggan dan membangun hubungan pelanggan yang tahan lama. Aplikasinya yang bersih dan minimalis menghilangkan kerumitan yang ditemukan di aplikasi seperti MailChimp atau GetResponse, dan sangat cocok untuk pedagang yang menginginkan fungsionalitas email yang kuat dengan sedikit usaha.

Aplikasi luar biasa, cepat, dan mudah digunakan. Mudah untuk menampilkan salah satu produk Anda atau menyesuaikan kampanye Anda sendiri. Secara otomatis menambahkan pelanggan email Anda. Saya telah menggunakan yang lain dan ini adalah favorit saya. Menghemat banyak waktu!

Email Shopify memungkinkan Anda:

• Kirim email bermerek ke pelanggan dalam beberapa klik, langsung dari admin Shopify Anda
• Hemat waktu dengan template bawaan yang secara otomatis menggabungkan logo, gambar produk, deskripsi, harga, dan URL dari toko Anda
• Sesuaikan email Anda dengan mengedit teks, tombol, gambar, dan lainnya untuk menjadikannya milik Anda sendiri
• Impor daftar pelanggan ke Shopify
• Segmentasikan email untuk mempersonalisasi setiap pesan dan menyampaikannya kepada orang yang tepat
• Lacak hasil termasuk rasio klik-tayang dan buka, produk yang ditambahkan ke troli, dan pembelian dalam waktu nyata

Dengan Email Shopify, Anda mendapatkan 2.500 email gratis setiap bulan dan membayar $1 untuk setiap 1.000 email yang Anda kirim setelah itu. Tidak ada komitmen bulanan, dan Anda akan memiliki akses ke semua fitur.

sendinblue

Kesulitan: Mudah
Biaya (dari 3): Gratis
Fitur unik : Fitur canggih, biaya rendah
Peringkat Toko Aplikasi Shopify ️: 4/5 (50 ulasan)

Sendinblue adalah layanan pemasaran email yang ditujukan untuk bisnis kecil hingga menengah. Dengan fitur CRM dan otomatisasi yang kuat yang merampingkan tugas-tugas yang berlebihan, ini menjadi pusat pemasaran digital lengkap untuk toko Shopify.

Fitur utama termasuk perpustakaan templat yang dapat Anda gunakan untuk membuat buletin email cantik yang melibatkan pelanggan. Ini juga memungkinkan Anda membuat formulir berlangganan dengan cepat dan menawarkan alur otomatisasi yang dibuat sebelumnya untuk urutan sambutan, email keranjang yang ditinggalkan, dan banyak lagi.

Sendinblue juga menawarkan fitur canggih untuk pedagang Shopify. Misalnya, Anda dapat menghubungkan daftar pelanggan dan data pembelian ke akun Sendinblue Anda. Dengan informasi itu, Anda dapat mengelompokkan dan menargetkan kelompok pelanggan berdasarkan riwayat pembelian mereka dan detail lainnya.

Anda juga dapat menjangkau pelanggan melalui beberapa saluran seperti SMS melalui plugin Shopify, yang sering digunakan bisnis untuk konfirmasi pesanan dan pengiriman.

Kampanye Aktif

Kesulitan: Mudah
Biaya (dari 3):
Fitur unik : Alur kerja yang canggih dan kemampuan CRM
Peringkat Toko Aplikasi Shopify ️: 4,4/5 (295 ulasan)

ActiveCampaign adalah layanan pemasaran email populer yang dipercaya oleh lebih dari 145.000 bisnis di seluruh dunia. Baik Anda adalah merek yang sudah mapan atau baru memulai, otomatisasi pemasaran ActiveCampaign seperti memiliki karyawan lain di tim Anda.

Setelah Anda mengintegrasikan ActiveCampaign dengan Shopify, Anda dapat mengakses pustaka 500+ otomatisasi yang dibuat sebelumnya untuk meluncurkan kampanye, seperti email keranjang yang ditinggalkan atau rangkaian sambutan, atau mendesain halaman arahan dalam hitungan menit. ActiveCampaign juga memiliki lebih dari 850 integrasi bawaan sehingga Anda dapat menghubungkan semua alat bisnis Anda.

ActiveCampaign mengambil langsung dari data Shopify Anda untuk mengirim email yang dipersonalisasi yang mendorong penjualan. Gunakan salah satu dari template email ActiveCampaigns 125 dan kirimkan pesan 1:1 kepada pelanggan berdasarkan interaksi sebelumnya dengan merek Anda. Platform pemasaran email ini juga menawarkan kemampuan pemasaran SMS pedagang, serta integrasi dengan Google Analytics dan Audiens Facebook.

Anda dapat memulai dengan ActiveCampaign hari ini dengan uji coba gratis selama 14 hari. Jika Anda suka, Anda dapat meningkatkan ke Paket Lite, yang dimulai dari $9 per bulan.

Rahasia

Kesulitan: Mudah
Biaya (dari 3):
Fitur unik : Berfokus pada e-niaga, dikemas dengan alat penghasil prospek
Peringkat Toko Aplikasi Shopify ️: 4,6/5 (24.585 ulasan)

Privy adalah aplikasi penjualan dan pemasaran email dengan nilai tertinggi di Shopify App Store. Ini digunakan oleh lebih dari 400.000 pedagang di 180 negara dan telah mendorong lebih dari $4 miliar dalam penjualan.

Privy memperluas batasan yang dapat dilakukan oleh solusi pemasaran email. Rangkaian produknya termasuk alat otomatisasi untuk pemasaran email, tetapi juga konversi dan SMS.

Dengan Privy, Anda mendapatkan akses ke pop-up dan spanduk yang digerakkan oleh niat, roda putar-untuk-menang, dan formulir yang disematkan untuk pengumpulan email. Semua ramah seluler dan dapat disesuaikan tanpa kode apa pun.

Privy juga menyediakan fitur-fitur antara lain:

• Dukungan untuk etalase khusus
• Kampanye otomatis berdasarkan niat keluar, pengabaian keranjang, nilai keranjang, dan perilaku situs web
• Pengujian A/B otomatis untuk memahami bagaimana memengaruhi rasio konversi
• Penjawab otomatis dan pesan pengingat untuk mengubah pendaftaran menjadi penjualan
• Kemampuan untuk menjalankan email cross-sell dengan tombol Tambahkan ke Keranjang
• Memungkinkan Anda mengotomatiskan pemasaran email Anda dengan buletin, gerobak yang ditinggalkan, dan email tindak lanjut pembelian dan email winback pelanggan

Privy gratis untuk hingga 100 kontak dengan pop-up tak terbatas, lusinan aturan penargetan, dan pengujian A/B. Paket berbayar mulai dari $15 per bulan untuk semua alat konversi dan email.

Mailerlite

Kesulitan: Pemula
Biaya (dari 3): Gratis
Fitur unik : Mudah dan terjangkau
Peringkat Toko Aplikasi Shopify ️: 3,5/5 (80 ulasan)

MailerLite adalah platform pemasaran email yang mudah digunakan. Ini memungkinkan Anda mengirim email yang pelanggan Anda tidak bisa tidak mengklik. Tidak hanya mudah digunakan, ia menawarkan otomatisasi dan integrasi kelas profesional untuk bisnis e-niaga yang berkembang pesat.

MailerLite juga menawarkan dukungan 24/7 pemenang penghargaan yang dikelola oleh orang-orang nyata. Anda tidak akan pernah dibiarkan menunggu tanggapan email saat mencoba menyiapkan kampanye.

MailerLite menyediakan fitur utama untuk pedagang Shopify, termasuk:

• CRM untuk menyimpan semua data pelanggan dari Shopify
• Pembuatan segmen pelanggan otomatis berdasarkan data Shopify, termasuk pelanggan pertama kali, pelanggan dengan pengeluaran tinggi, dan banyak lagi
• Kemampuan untuk melacak pendapatan dan melihat bagaimana email memengaruhi penjualan
• Detail produk yang mudah diimpor dari Shopify, termasuk garis gambar dan teks yang terintegrasi ke dalam editor email drag-and-drop MailerLite
• Pembuat halaman arahan dan pop-up gratis untuk mengembangkan daftar kontak Anda dan menampilkan produk baru di toko Anda

Bagian terbaik? MailerLite gratis untuk digunakan. Jika Anda memiliki anggaran yang lebih kecil dan benar-benar baru dalam pemasaran email, MailerLite adalah pilihan yang baik untuk Anda.

Klaviyo

Kesulitan: Normal
Biaya (dari 3):
Fitur unik : Dibangun untuk e-niaga
Peringkat Toko Aplikasi Shopify ️: 4,2/5 (1.339 ulasan)

Klaviyo adalah salah satu dari sedikit layanan pemasaran email yang dirancang khusus untuk e-niaga. Ini juga merupakan platform terkemuka di ekosistem Shopify, dengan lebih dari 50.000 toko menggunakan Klaviyo untuk mengirim email yang dipersonalisasi, pesan SMS, formulir pendaftaran, dan banyak lagi.

Klaviyo menyediakan serangkaian fitur yang mengesankan:

• Lebih dari 100 integrasi bawaan dengan alat seperti Facebook, ShipStation, dan Smile
• Opsi akun gratis dan fleksibel: Klaviyo gratis selamanya hingga Anda memiliki lebih dari 250 kontak, kemudian Anda dapat membayar bulanan berdasarkan ukuran daftar kontak Anda
• Formulir, templat, dan otomatisasi yang dibuat sebelumnya untuk menjalankan kampanye Anda dalam hitungan menit
• Kemampuan untuk mengirim rekomendasi produk yang dipersonalisasi dan konten dinamis berdasarkan interaksi sebelumnya dengan merek Anda
• Formulir dinamis yang dapat Anda uji A/B untuk mengoptimalkan salinan dan meningkatkan konversi formulir prospek
• Pelaporan yang berfokus pada pertumbuhan dengan analisis kinerja email dan SMS yang dapat Anda lihat secara sekilas

Sebagai penyedia email pertama e-niaga, Klaviyo juga mendukung kampanye sosial berbayar. Anda dapat dengan cepat menyinkronkan data untuk membuat Pemirsa Serupa untuk iklan Facebook dan Instagram guna menemukan lebih banyak pelanggan yang relevan untuk bisnis Anda. Pengguna Klaviyo juga mendapatkan akses ke tips orang dalam dan dukungan dari Forum Komunitas Klaviyo.

Klaviyo gratis untuk hingga 250 kontak. Maka harganya adalah $20 per bulan, tanpa kontrak atau penguncian.

Mahakirim

Kesulitan: Normal
Biaya (dari 3):
Fitur unik : Kaya akan fitur e-niaga dan otomatisasi multisaluran
Peringkat Toko Aplikasi Shopify ️: 4,7/5 (3.921 ulasan)

Omnisend adalah platform otomatisasi pemasaran email berperingkat teratas di Shopify, digunakan oleh lebih dari 50.000 pedagang. Ini menampilkan alur kerja otomatisasi yang dibuat sebelumnya dan pengeditan tanpa kode yang intuitif yang memudahkan untuk menyiapkan kampanye email lanjutan.

Omnisend hadir dengan email otomatis yang indah dan dapat dihentikan untuk:

• Pengabaian keranjang
• Pengabaian produk
• Pelanggan baru (email selamat datang)
• Pelanggan cenderung churn (win-back dan email aktivasi ulang)
• Umpan balik pelanggan dan ulasan produk

Semua pesan, baris subjek, dan setelan alur kerja sudah jadi, sehingga Anda dapat langsung mulai menjalankan kampanye.

Fitur Omnisend juga mencakup pembuat email drag-and-drop, kode kupon dinamis, pemilih produk otomatis, dan pop-up yang sepenuhnya dapat disesuaikan. Anda juga mendapatkan akses ke pemberitahuan push dan segmentasi yang kuat untuk mengirim pesan melalui SMS, dan Anda dapat menggunakan sinkronisasi audiens bawaan untuk iklan Google dan Facebook.

Omnisend juga menawarkan analitik menyeluruh, metrik kampanye, dan pelacakan berhenti berlangganan. Ini membantu Anda menganalisis kinerja kampanye dengan tolok ukur yang dipersonalisasi dibandingkan dengan merek industri. Anda juga dapat melihat analitik produk dan di mana pelanggan berada di corong Anda.

Setelah uji coba gratis 14 hari dengan Omnisend, Anda memutuskan apakah akan mempertahankan fitur berbayar, meningkatkan, atau terus menggunakan paket gratis (hingga 15.000 email per bulan).

Menetes

Kesulitan: Normal
Biaya (dari 3):
Fitur unik : Pemicu otomatisasi perilaku
Peringkat Toko Aplikasi Shopify ️: 4,6/5 (50 ulasan)

Dengan Drip, Anda mendapatkan akses ke platform pemasaran email dan SMS kelas dunia yang memastikan pengujian A/B yang disederhanakan, alat segmentasi cerdas, dan pelaporan yang andal untuk membantu Anda membuat kampanye tetes yang efektif. Fitur utama termasuk alat desain seret dan lepas, templat email responsif seluler yang telah dibuat sebelumnya, penjawab otomatis, dan integrasi satu klik dengan Shopify.

Sebagai tambahan, Drip memberi pemasar rekomendasi kampanye yang disesuaikan untuk toko Anda. Anda tidak perlu bertanya-tanya kampanye apa yang akan dibuat selanjutnya—Drip akan memberi tahu Anda apa yang akan membuat dampak terbesar pada penjualan dan pemasaran Anda.

Mulailah dengan Drip dalam uji coba gratis 14 hari. Kemudian tingkatkan ke paket berbayar mulai dari $19 per bulan. Harga naik berdasarkan jumlah pelanggan di akun Anda.

SmartrMail

Kesulitan: Mudah
Biaya (dari 3):
Fitur unik : Didukung oleh teknologi pembelajaran mesin
Peringkat Toko Aplikasi Shopify ️: 4,9/5 (398 ulasan)

SmartrMail adalah alat pemasaran email yang mudah digunakan, terjangkau, dan kuat. Diluncurkan pada tahun 2016, pendirinya memulai SmartrMail karena mereka mencari platform pemasaran email untuk memasarkan pasar seni online mereka dan tidak dapat menemukannya.

Mereka membangun SmartrMail dengan banyak alat otomatisasi untuk membuat kampanye email, termasuk keranjang yang ditinggalkan, rangkaian selamat datang, dan pesan terima kasih, dengan tujuan untuk mempercepat dan mempermudah pengiriman email yang indah dan dirancang dengan baik untuk toko e-niaga Anda.

Saat ini, SmartrMail memiliki perpustakaan template email yang terus bertambah untuk dipilih. Atau Anda dapat membuatnya sendiri dengan WYSIWYG dan editor HTML lengkapnya. Ini juga dapat membantu Anda memutuskan produk mana yang akan direkomendasikan kepada pelanggan, menggunakan data Shopify Anda, untuk meningkatkan penjualan dan retensi pelanggan.

Jika Anda memiliki kurang dari 1.000 pelanggan, Anda dapat mengirim hingga 5.000 email per bulan dengan paket gratis. Paket berbayar mulai dari $19 per bulan.

Kontak konstan

Kesulitan: Pemula
Biaya (dari 3):
Fitur unik : Fitur manajemen acara
Peringkat Toko Aplikasi Shopify ️: 3,9/5 (23 ulasan)

Kontak Konstan adalah salah satu vendor pemasaran email pertama, sejak tahun 1995. Saat ini, telah dikembangkan platform yang sangat mudah digunakan dan ramah pemula untuk membantu semua orang dari toko e-niaga hingga blogger meningkatkan strategi pemasaran email mereka.

Dengan layanan pemasaran email ini, Anda dapat dengan mudah mengatur dan membuat daftar email, mengelola template, dan banyak lagi. Ini menawarkan lebih dari 1 GB penyimpanan untuk file Anda, ditambah sistem pelacakan email dan alat berbagi media sosial bawaan.

Jika Anda baru mengenal pemasaran email, Anda dapat memanfaatkan perpustakaan pelatihan dan webinar Kontak Konstan untuk mempelajari dasar-dasar otomatisasi email. Pedagang menikmati uji coba gratis Kontak Konstan selama 60 hari sebelum harga mulai dari $20 per bulan.

Pemantau Kampanye

Kesulitan: Normal
Biaya (dari 3):
Fitur unik : Pembuat email HTML yang mudah
Peringkat Toko Aplikasi Shopify ️: 4,6/5 (1.044 ulasan)

Dalam hal fitur menyeluruh, kemudahan penggunaan, dan nilai, Campaign Monitor adalah salah satu layanan pemasaran email utama. Editor drag-and-drop dan template email memprioritaskan desain yang indah, atau Anda dapat membuat email kustom Anda sendiri dalam HTML dari awal.

Campaign Monitor adalah salah satu dari sedikit platform yang menekankan pada email transaksional, selain email pemasaran, membantu Anda memeras lebih banyak nilai dari setiap email yang Anda kirim. Perancang perjalanan visualnya yang unik membuatnya mudah untuk mengatur semua kampanye tersebut.

Monitor Kampanye gratis untuk dipasang. Paket berbayar mulai dari $9 per bulan, berdasarkan jumlah pelanggan.

Menemukan alat terbaik untuk platform e-niaga Anda

Email dan alat pemasaran online yang baru dan mumpuni untuk usaha kecil dan perusahaan rintisan muncul setiap hari, melampaui yang ada di daftar ini. Tujuan Anda seharusnya tidak hanya untuk menemukan solusi yang lebih dari sekadar layanan pemasaran email yang hebat. Anda juga memerlukan solusi yang merupakan perangkat lunak email terbaik untuk Anda , bekerja untuk bisnis dan pelanggan Anda, dan membantu Anda mendorong lebih banyak keterlibatan, lebih banyak penjualan, dan lebih banyak loyalitas.

Semoga roundup ini memberi Anda ide tentang di mana untuk memulai. Sekarang saatnya untuk memanfaatkan sepenuhnya uji coba gratis tersebut dan mengujinya sehingga Anda dapat mulai menerapkan pemasaran email untuk bisnis Anda.