Penyedia Layanan Email, Perangkat Lunak & Alat untuk Kampanye Pemasaran
Diterbitkan: 2022-11-16Beberapa pemasar digital baru akan memberi tahu Anda bahwa yang Anda butuhkan hanyalah kehadiran media sosial yang berkualitas untuk memasarkan bisnis Anda dan meningkatkan penjualan Anda.
Dan meskipun kehadiran media sosial yang aktif diperlukan, pemasaran email masih menjadi raja dalam hal mendapatkan konten Anda di depan audiens target Anda.
Beruntung bagi Anda, ada banyak sekali penyedia layanan dan alat email di luar sana untuk mempermudah pekerjaan Anda. Mari kita bicara tentang beberapa perangkat lunak pemasaran email terbaik yang tersedia saat ini.
Pemasaran Email dengan Angka
Berkali-kali, kami telah mempelajari bahwa jika Anda ingin menarik perhatian audiens, cara terbaik adalah melalui kotak masuk mereka.
Menurut HubSpot , 77% pemasar melaporkan melihat peningkatan keterlibatan melalui pemasaran email selama setahun terakhir. Sedemikian rupa sehingga 37% merek secara aktif meningkatkan anggaran pemasaran email mereka.
Berikut adalah beberapa statistik luar biasa lainnya tentang efektivitas pemasaran email:
- Pada akhir tahun 2023, pendapatan dari pemasaran email diperkirakan mencapai $11 miliar dolar .
- Lebih dari 4 miliar orang menggunakan email setiap hari.
- Hampir setengah dari merek ( 41,5% ) percaya bahwa pemasaran email berhasil.
- Pemasaran email paling berhasil saat segmentasi digunakan.
- Jenis pemasaran ini digunakan oleh 64% usaha kecil .
- 81% pemasar B2B menggunakan buletin email .
- Hampir 90% bisnis B2C menggunakan otomatisasi dan pemasaran email sebagai bagian dari strategi pemasaran konten mereka.
- Menurut Kontak Konstan , rasio pentalan rata-rata adalah 9,96%.
- Email selamat datang adalah email yang paling efektif. Lebih dari 8 dari 10 orang akan membuka email selamat datang .
Apakah Anda ingin mengirim email mingguan atau bulanan ke audiens Anda, pemasaran email terlalu populer dan efektif untuk diabaikan.
Apa itu Perangkat Lunak Pemasaran Email?
Perangkat lunak pemasaran email membantu pengiriman email dan strategi pemasaran email. Mereka melayani berbagai tujuan, dan beberapa lebih kuat dari yang lain.
Sebagian besar akan membantu Anda membuat email dan template, menambah daftar pelanggan, dan mengatur respons otomatis. Fitur utama termasuk pengujian A/B dan semacam pelacakan konversi.
Lainnya mengambil langkah lebih jauh dengan integrasi media sosial, kemampuan Javascript, dan urutan otomatisasi penuh.
Saat memilih penyedia layanan email untuk bisnis Anda, pertama-tama Anda harus mengevaluasi tujuan Anda dan apa yang ingin Anda dapatkan darinya.
Jika Anda baru memulai, platform yang lebih mendasar mungkin sudah cukup. Jika Anda ingin menyiapkan urutan otomatisasi di mana audiens Anda akan menerima email berulang selama jangka waktu tertentu, Anda juga harus mempertimbangkannya.
Seringkali, Anda akan menemukan itu benar-benar masalah preferensi pribadi. Banyak perangkat lunak di bawah ini menawarkan fitur dan fungsionalitas yang sama (atau serupa); pada akhirnya sampai pada hal yang paling Anda sukai untuk berinteraksi. Anda akan segera mengetahui saat menjelajahi situs apakah Anda menyukai antarmukanya dan merasa menggunakannya cukup intuitif.
Penyedia Layanan Email
Karena pemasaran email sangat populer di kalangan pemasar digital, ada berbagai penyedia layanan yang dapat Anda pilih.
Google Workspace
Google Workspace adalah salah satu penyedia layanan email paling populer untuk bisnis. Ini memungkinkan Anda mengirim email khusus, berbagi file, dan obrolan video.
Kelebihan:
- Dapat mengirim email dari domain Anda
- Mudah digunakan
- Aman
Kontra:
- Tidak menawarkan otomatisasi
- Tidak memiliki bagian manajemen pelanggan
Harga: Paket bulanan mulai dari $6 per bulan. Mereka juga menawarkan paket perusahaan yang disesuaikan.
Amazon Work Mail
Amazon WorkMail adalah bagian dari Amazon World Services. WorkMail dapat dikelola melalui aplikasi Microsoft Outlook, iOS atau Android, atau aplikasi lainnya yang menggunakan protokol IMAP.
Kelebihan:
- Domain kustom gratis
- Akses dari mana saja
- Tutorial dan dukungan pelanggan yang luar biasa
Kontra:
- Tidak menjalankan otomatisasi email
- Tidak memiliki bagian manajemen pelanggan
Harga: Paket bulanan mulai dari $4 per bulan. Jika Anda adalah perusahaan besar, Anda dapat meminta penetapan harga khusus perusahaan.
Zoho
Kelebihan:
- Platform tangguh dengan banyak fitur
- Kemampuan untuk menjalankan seluruh bisnis dari email hingga tempat kerja online untuk tim
Kontra:
- Begitu banyak
- Dikunci dalam kontrak selama setahun
- Setiap bagian diberi harga secara terpisah
Harga: Dimulai dengan uji coba gratis. Harga disesuaikan.
Mengeraskan
Dipercaya oleh merek ternama seperti Dominos, Mercari, Intuit, dan Etsy, Braze adalah penyedia layanan email berkualitas untuk banyak peritel ecommerce.
Kelebihan:
- Menawarkan pengiriman lintas saluran termasuk email, SMS, dan perpesanan dalam aplikasi
- Bergantung pada data dan analitik untuk meningkatkan rasio buka dan klik-tayang
- Mengoptimalkan kampanye berdasarkan otomatisasi perilaku dan pengujian A/B
Kontra:
- Tidak menawarkan paket uji coba gratis
- Bisa jadi luar biasa bagi pemasar baru
Harga: Braze tidak menyediakan harga di muka. Semua harga disesuaikan.
Keap
Keap adalah platform yang sebelumnya dikenal sebagai Infusionsoft. Ini adalah penyedia layanan email tangguh yang juga menawarkan alat manajemen hubungan pelanggan.
Kelebihan:
- Dukungan pelanggan yang sangat baik
- Alat yang kuat
- Solusi layanan email all-in-one
Kontra:
- Kurva belajar yang curam
- Tidak ada versi gratis
- Integrasi terbatas
Harga: Keap menawarkan uji coba gratis selama 14 hari. Setelah itu, harga mulai dari $129 per bulan untuk paket dasarnya.
Perangkat Lunak Pemasaran Email
Selain penyedia layanan email, ada beragam perangkat lunak pemasaran email yang dapat dipilih. Platform ini akan membuat hidup Anda lebih mudah sekaligus membuat email menarik yang ingin dibaca audiens Anda.
MailChimp
Kelebihan:
- Mudah dinavigasi
- Mudah dipelajari untuk pemula
- Fitur bantuan bawaan
Kontra:
- Alat otomasi terbatas
- Opsi penyesuaian terbatas
Harga: MailChimp menetapkan harganya berdasarkan jumlah kontak di daftar email Anda. Mereka menawarkan akun gratis hingga 500 kontak. Selain akun gratis mereka, mereka memiliki 3 tingkat harga lainnya – esensial, standar, dan premium.
Kontak konstan
Kelebihan:
- Mudah dinavigasi
- Fitur pemasaran SMS dan media sosial yang baru ditambahkan
- Pelaporan dan analitik lengkap
Kontra:
- Alat otomasi terbatas
- Opsi penyesuaian terbatas
- Alat otomasi pemasaran membutuhkan biaya tambahan yang signifikan setiap bulan
Harga: Kontak Konstan menawarkan harga berjenjang berdasarkan jumlah kontak. Paket mereka yang paling terjangkau mulai dari $9,99 per bulan. Platform otomasi pemasaran tambahan mereka mulai dari $449 per bulan.
FloDesk
Kelebihan:
- Dukungan pelanggan yang kuat
- Kustomisasi yang mudah
- Template cantik
- Terintegrasi dengan aplikasi e-niaga seperti Shopify, Zapier, Facebook, dan lainnya
Kontra:
- Fungsi checkout ekstra
- Terkunci dalam kontrak selama setahun
Harga: FloDesk menawarkan uji coba gratis. Paket email mulai dari $35 per bulan. Paket checkout mulai dari $35 per bulan. Anda dapat menggabungkan kedua paket seharga $59 per bulan.
HubSpot
Kelebihan:
- Layanan pelanggan yang sangat baik
- Sangat dihormati di dunia pemasaran digital
- Uji coba gratis
Kontra:
- Begitu kuat sehingga bisa membuat kewalahan
- Bisa mahal, tergantung alat yang Anda pilih
- Beberapa rencana memerlukan kontrak selama setahun
Harga: HubSpot menawarkan banyak alat gratis, termasuk pemasaran email. Layanan mereka yang lain mulai dari $45 per bulan dan naik menjadi $1.200 per bulan untuk paket perusahaan.
Tenaga penjualan
Kelebihan:
- Sangat dapat disesuaikan
- Bekerja dengan analitik dan data
Kontra:
- Mahal
- Terlalu rumit
Harga: Paket mulai dari $1.250 per bulan dan naik menjadi $15.000 per bulan.
Kampanye Aktif
Kelebihan:
- Mengirim email yang disiarkan, dipicu, dan ditargetkan
- Bekerja dengan sistem CRM
- Seret dan lepas kustomisasi
Kontra:
- Email transaksional adalah paket yang berbeda
- Membutuhkan kontrak selama setahun
Harga: Paket mulai dari $29 per bulan. Mereka juga menawarkan paket perusahaan. Paket opsi email transaksional mulai dari $10 per bulan.
Emma
Kelebihan:
- Seret dan lepas editor
- Otomatisasi pemasaran
Kontra:
- Mahal
- Membutuhkan kontrak tahunan
Harga: Paket berkisar dari $99 hingga $249 per bulan.
GetResponse
Kelebihan:
- Menawarkan uji coba gratis
- Bayar sesuai yang anda pakai
- Menawarkan dukungan pelanggan 24/7
Kontra:
- Bisa mahal, tergantung jumlah kontak
- Semua email masuk ke bagian promosi Gmail
- Sangat fokus B2B
Harga: Paket untuk bisnis berkisar dari gratis hingga $119 per bulan untuk 1.000 kontrak. Diskon ditawarkan untuk kontrak 12 dan 24 bulan
SendInBlue
Kelebihan:
- Menawarkan versi gratis
- Mudah digunakan
- Beberapa paket menambahkan iklan Facebook dan dukungan halaman arahan
Kontra:
- Pengoptimalan Waktu Kirim ekstra
- Kurva pembelajaran yang curam untuk pengguna non-teknis
Harga: Paket untuk bisnis berkisar dari gratis hingga $65 per bulan.
Pemantau Kampanye
Kelebihan:
- Mudah digunakan
- Menawarkan rangkaian analitik
Kontra:
- Dukungan pelanggan terbatas
- Tidak ada pustaka foto yang tersedia
Harga: Paket mulai dari $9 per bulan dengan penawaran khusus untuk pengirim bervolume tinggi.
Juru kampanye
Kelebihan:
- Menawarkan uji coba gratis
- Menawarkan add-on SMS
Kontra:
- Tidak ada versi gratis
- Layanan pelanggan yang mengerikan
Harga: Paket khusus email berkisar dari $59 hingga $79,95 per bulan. Paket yang mencakup email dan SMS mulai dari $104 per bulan.
ConvertKit
Kelebihan:
- Menawarkan uji coba gratis 14 hari
- Mengirim email otomatis
Kontra:
- Layanan pelanggan yang sulit
- Banyak jargon teknis
Harga: Paket berkisar dari gratis hingga $29 per bulan. Diskon ditawarkan untuk kontrak selama setahun.
Klaviyo
Kelebihan:
- Menawarkan paket SMS
- Layanan pelanggan yang sangat baik
Kontra:
- Bisa jadi mahal
- Bisa jadi sulit untuk diedit dan disesuaikan
Harga: Paket berkisar dari gratis hingga $3.870 untuk paket SMS dan email berskala besar.
1Point Interaktif
Kelebihan:
- Pemeriksaan spam
- Terintegrasi dengan Google Analytics
- Sangat ramah pengguna
Kontra:
- Tidak terintegrasi dengan Zapier atau CRM tertentu
Harga: Paket berkisar dari $49 hingga $399 per bulan.
Bom Bom
Kelebihan:
- Menampilkan pesan video
- Terintegrasi dengan gmail, Chrome, dan Seluler
Kontra:
- Hanya dapat mengirim pesan video
- Tidak mengirim email otomatis
Harga: Paket mulai dari $33 per bulan, dengan diskon dan kutipan khusus untuk akun perusahaan.
SendLoop
Kelebihan:
- Menawarkan akun gratis dan uji coba gratis
- Layanan pelanggan yang luar biasa
Kontra:
- Antarmuka sedikit tanggal
- Pelaporan tidak selalu akurat
Harga: Gratis hingga 2.000 pelanggan. Paket berbayar berkisar dari $21 hingga $56 per bulan.
Menetes
Kelebihan:
- Menarik secara visual
- Seret dan lepas kustomisasi
Kontra:
- Titik harga awal yang lebih tinggi
- Tidak ada versi gratis
Harga: Paket mulai dari $39 per bulan. Harga untuk perusahaan bervariasi.
MailGun
Kelebihan:
- Berbasis API
- Menawarkan uji coba satu bulan gratis
Kontra:
- Dibangun untuk pengembang
- Tidak secara khusus ramah pengguna untuk pemasar baru
Harga: Paket mulai dari $35 per bulan.
iKontak
Kelebihan:
- Dirancang untuk usaha kecil
- Terintegrasi dengan platform media sosial
Kontra:
- Tidak ada uji coba gratis
- Masalah keterkiriman rendah
Harga: Gratis hingga 500 kontak. Paket mulai dari $23 per bulan.
Alat Pemasaran Email
Ada juga beberapa alat pemasaran email mandiri yang dapat membantu meningkatkan desain, keterkiriman, dan rasio klik-tayang Anda.
Interkom
Interkom memungkinkan Anda menambahkan konten video dan perpesanan ke kampanye pemasaran email Anda.
Kelebihan:
- Mudah dipasang
- Mudah digunakan
Kontra:
- Mahal
- Blok iklan sering menangkapnya
Harga: Paket mulai dari $38 per bulan.
Bertindak
Act-On membantu Anda menggabungkan aktivitas dan program pemasaran.
Kelebihan:
- Mudah digunakan
- Analitik dan data yang sangat baik
Kontra:
- Mahal
- Terkunci dalam kontrak
Harga: Paket mulai dari $900 per bulan.
Zapier
Zapier mempermudah otomatisasi dengan menghubungkan lebih dari 5.000 aplikasi.
Kelebihan:
- Mudah digunakan
- Ikat semua aplikasi Anda untuk merampingkan komunikasi
- Menawarkan uji coba gratis
Kontra:
- Tidak ada peringatan ketika ada kesalahan
- Dibatasi oleh fungsionalitas alat lain
Harga: Paket berkisar dari gratis hingga $448,50 per bulan.
Verifikasi Email Kickbox
Kickbox meningkatkan keterkiriman Anda dengan memverifikasi keabsahan daftar email Anda.
Kelebihan:
- Menggunakan API waktu nyata
- Berfungsi untuk menjaga email Anda keluar dari folder spam
- Tidak ada kontrak bulanan
Kontra:
- Laporan bisa lebih terperinci
- Tidak menyimpan database internal setiap email
Harga: Semua pengguna baru menerima 100 verifikasi gratis. Setelah itu, Kickbox mengenakan biaya $5 per 500 verifikasi.
Membungkus Dengan Penyedia Layanan Email & Perangkat Lunak Pemasaran Email
Seperti yang Anda lihat, ada begitu banyak pilihan yang tersedia untuk Anda dalam hal solusi pemasaran email.
Jangan kewalahan! Strategi pemasaran email Anda hanya akan ditingkatkan dengan opsi di daftar ini. Saya harap Anda akan memeriksa beberapa yang telah saya daftarkan. Saya yakin Anda akan menemukan apa yang Anda cari!