40+ Statistik Pemasaran Email yang Sedikit Diketahui untuk Diketahui Di Tahun 2023

Mencari statistik pemasaran email terbaru untuk tahun 2023? Pencarian Anda berakhir di sini.

Tahukah Anda bahwa email menghasilkan ROI sebesar $36 dari $1 yang Anda belanjakan?

Apa pun ceruk pasar Anda, pemasaran email menawarkan banyak manfaat, termasuk;

• Generasi pemimpin
• Lalu lintas
• Konversi
• Keterlibatan pengguna dan banyak lagi

Jadi mari kita cari tahu statistik ROI email yang menarik tanpa basa-basi.

Daftar Utama Statistik Pemasaran Email 2023

1. Berapa banyak pengguna email di seluruh dunia?

Saat ini ada lebih dari 4,37 miliar pengguna email di seluruh dunia pada tahun 2023. Diperkirakan akan tumbuh menjadi 4,6 miliar pengguna pada tahun 2025. (Statista)

90% orang Amerika berusia di atas 15 tahun menggunakan email.

2. Berapa banyak email yang dikirim dan diterima setiap hari?

Sekitar 347,3 miliar email dikirim setiap hari secara global. Itu meningkat 4,2% dari tahun 2022, ketika 333,2 miliar dikirim setiap hari. (Sumber: Zippia)

Zippia juga melaporkan bahwa email global yang dikirim dan diterima setiap hari akan mencapai lebih dari 376 miliar pada tahun 2025.

3. Klien email apa yang paling banyak digunakan di dunia?

Apple iPhone memiliki pangsa pasar klien email tertinggi (29% terbuka), diikuti oleh Gmail (27%), Apple Mail, Outlook, dan Yahoo Mail. (Zippia)

4. Berapa tingkat keterkiriman email rata-rata?

Pengiriman email rata-rata untuk semua penyedia layanan email adalah 79,6%.

5. Kapan waktu terbaik untuk mengirim email agar memiliki tarif terbuka yang lebih baik?

Kampanye email yang dikirim pada jam 4 pagi memiliki tingkat terbuka 24,31%, diikuti oleh jam 9 pagi (20,22%) dan jam 11 pagi (20%).

6. Berapa persentase email yang dibuka di ponsel?

65% dari semua email dibuka di perangkat seluler, dengan beberapa wilayah secara signifikan lebih tinggi atau lebih rendah. (Sumber: VentureBeat)

Statistik ROI Pemasaran Email

Bagian ini untuk Anda jika Anda mencari statistik ROI pemasaran email yang menarik sebagai pemasar.

1. Berapa ROI pemasaran email?

Pemasaran email memiliki ROI yang luar biasa sebesar 36:1. Untuk setiap $1 yang dibelanjakan pemasar untuk pemasaran email, mereka menerima $36 sebagai imbalan. (Lakmus)

Inilah ROI email berdasarkan industri;

• Media, penerbitan, acara, olahraga, & hiburan: 32 (untuk pengeluaran $1)
• Perangkat lunak & teknologi: 36 (untuk pengeluaran $1)
• Pemasaran, Humas, & biro iklan: 42 (untuk pengeluaran $1)
• Ritel, eCommerce, & barang konsumsi: $45 (untuk pembelanjaan $1)

2. Berapa rata-rata tarif buka email?

Tingkat rata-rata pembukaan email di berbagai industri adalah 22,71%. (Sumber: MailChimp)

MailChimp melaporkan bahwa tarif terbuka tertinggi ditemukan di email terkait pemerintah, dengan tarif terbuka sebesar 28,77%.

Tingkat buka email mengukur tingkat persentase di mana email dibuka.

3. Berapa rata-rata tingkat konversi email?

Tingkat konversi rata-rata dalam pemasaran email adalah 1,06%, dengan lebih dari satu penjualan dalam 100 email. (Sumber: Bariliance)

Rasio konversi email mewakili persentase pelanggan yang melakukan tindakan tertentu, seperti melakukan pembelian atau mendaftar ke suatu layanan, setelah mengklik dari email.

4. Apakah email membantu Anda dengan pengabaian keranjang?

Menurut Barilliance, 8,38% email pemulihan keranjang menghasilkan konversi. Itu jauh lebih tinggi daripada tingkat konversi email rata-rata (1,06%).

Kiat: Jika orang meninggalkan beberapa produk di keranjang belanja dan gagal melalui proses checkout, kirim email dengan insentif atau diskon khusus untuk meningkatkan konversi.

5. Berapa rata-rata tingkat berhenti berlangganan dalam pemasaran email?

Tingkat berhenti berlangganan rata-rata kurang dari 1% di berbagai industri.

Tingkat berhenti berlangganan adalah persentase pelanggan yang memilih untuk berhenti berlangganan dari email mendatang.

Ini akan bervariasi tergantung pada frekuensi email, kualitas buletin Anda, waktu email Anda, dll.

6. Berapa rata-rata RKPT dalam pemasaran email?

MailChimp mengatakan rata-rata rasio klik-tayang email di seluruh industri adalah 2,91%.

Jika Anda penasaran, berikut adalah beberapa industri dengan rasio klik-tayang tertinggi;

• Hobi (5,01%)
• Media dan Penerbitan (4,62%)
• Pemerintah (3,99%)
• Rumah dan Taman (3,03%)

Rasio klik-tayang (RKT) email adalah persentase pelanggan yang mengklik satu atau beberapa tautan di email Anda.

7. Apa tantangan halaman arahan terbesar?

45% pemasar berjuang untuk menghasilkan lalu lintas ke laman landas mereka, menurut GetResponse. 33% memiliki tingkat konversi yang buruk, 18% membutuhkan bantuan dengan pengujian dan pengoptimalan A/B, dan 16% dengan penyalinan halaman arahan dan ajakan bertindak.

8. Berapa panjang seharusnya sebuah email?

Rata-rata email berisi 435 kata dan membutuhkan waktu sekitar 3 menit untuk membacanya. Baris subjek memiliki rata-rata 44 karakter. Sekitar 7% baris subjek menyertakan emoji.

9. Berapa rata-rata tingkat bouncing email?

Rasio pentalan rata-rata untuk email pemasaran adalah sekitar 2 hingga 3%. (Pemantau Kampanye)

Persentase ini dapat bervariasi tergantung pada kualitas daftar email dan penyedia layanan email yang Anda gunakan.

Jika Anda melihat rasio pentalan lebih dari 5%, Anda harus mempertimbangkan untuk mengubah perangkat lunak pemasaran email Anda. Itulah mengapa memilih platform layanan email dengan tingkat keterkiriman email tertinggi sangatlah penting.

Jika Anda bertanya-tanya, rasio pentalan email adalah persentase alamat email dalam daftar email Anda yang tidak menerima nawala karena berbagai alasan, seperti keluhan spam, konten yang ditandai, dll.

10. Apakah orang menyukai email dengan penawaran khusus?

Ya. Menurut Liveclicker, 55% konsumen telah menyatakan bahwa mereka menyukai pesan email yang berisi produk dan penawaran yang relevan.

Statistik Pemasaran Email B2B

Berikut adalah beberapa statistik pemasaran email B2B terbaru untuk tahun 2023.

1. Apa manfaat email ulang tahun?

Tahukah Anda bahwa email ulang tahun menghasilkan pendapatan per email 342% lebih tinggi daripada email promosi? Selain itu, email ulang tahun memiliki tingkat klik 179% lebih tinggi daripada email promosi. (Sumber: Experian)

Jika Anda menjalankan bisnis atau toko online, pastikan untuk mengumpulkan data tanggal lahir pelanggan Anda. Dengan begitu, Anda bisa mengirimkan email ulang tahun eksklusif dengan insentif khusus untuk menghasilkan lebih banyak penjualan.

2. Apa statistik dari email yang dipicu?

Sebuah studi Epsilon melaporkan bahwa email yang dipicu mendapatkan rata-rata 74,9% tingkat pembukaan email yang lebih tinggi dan rasio klik-tayang 161,9% lebih tinggi daripada pesan massal tradisional.

3. Berapa banyak perusahaan B2B yang menggunakan pemasaran email?

69% organisasi B2B menggunakan buletin email (Sumber: Content Marketing Institute)

Bagi sebagian besar perusahaan, setelah situs web, pemasaran email adalah platform media milik paling populer untuk distribusi konten.

Lihat data berikut untuk melihat cara teratas yang digunakan sebagian besar pemasar untuk mempromosikan konten mereka.

4. Apa teknologi teratas yang digunakan perusahaan B2B?

Teknologi teratas yang digunakan organisasi B2B adalah

• Alat analisis (83%)
• Publikasi/analisis media sosial (80%)
• Perangkat lunak pemasaran email (75%)
• Alat pembuatan konten dan alur kerja (73%)

Seperti yang Anda lihat, pemasaran email menempati peringkat KETIGA dalam daftar teknologi yang digunakan oleh perusahaan B2B. (Sumber: Institut Pemasaran Konten)

5. Apa 5 ukuran teratas kesuksesan pemasaran email?

Lembaga Pemasaran Konten mengungkapkan 5 metrik teratas adalah tingkat pengiriman (36%), tingkat pentalan (40%), tingkat konversi (67%), tingkat terbuka (78%), dan rasio klik-tayang di tempat pertama dengan (91%) .

6. Bagaimana pemasar mengarahkan lalu lintas ke halaman arahan mereka?

Email adalah sumber lalu lintas TERBESAR bagi sebagian besar bisnis ke halaman arahan mereka (21%), menurut GetResponse. 17% tidak menggunakan halaman arahan khusus, 16% lalu lintas berasal dari media sosial organik, dan pencarian organik berkontribusi 14% dari lalu lintas halaman arahan.

7. Apakah video dalam email membantu konversi?

Martech Advisor melaporkan bahwa menyertakan video dalam konten email Anda dapat meningkatkan rasio klik hingga 300%.

Apakah Pemasaran Email Efektif?

Berikut adalah beberapa statistik pemasaran email yang harus diketahui.

1. Kapan hari terbaik untuk mengirim email?

Senin adalah hari terbaik untuk mengirim email karena memiliki rasio buka terbaik (22%), rasio klik-tayang (2,3%), dan rasio klik untuk membuka sebesar 10,6%. (Sumber: Monitor Kampanye)

Hari terbaik dengan rasio klik-tayang tertinggi adalah Selasa (2,4%), dan hari terbaik dengan rasio klik-untuk-buka tertinggi adalah Rabu dan Selasa (10,8%)

2. Apa hari terburuk untuk mengirim email?

Monitor Kampanye mengungkapkan bahwa hari-hari terburuk dengan rasio klik-tayang terendah adalah Sabtu & Minggu (2,1%)

3. Apakah perusahaan berinvestasi dalam pemasaran email?

Menurut laporan Litmus, hampir 37% perusahaan berniat meningkatkan investasi mereka dalam email secara keseluruhan. Hanya 1,3% yang berencana menurunkan anggaran email mereka.

4. Jenis email apa yang dikirim sebagian besar pemasar ke pelanggan mereka?

Nawala (81%) dan email selamat datang (79%) adalah email paling populer untuk pemasar. (Sumber: Lakmus)

5. Apakah orang menggunakan AI dalam pemasaran email?

Litmus menyatakan bahwa 33% pemasar menggunakan AI dalam pemasaran secara umum, dan 39% merencanakannya di masa depan.

Seperti yang Anda lihat di atas, berikut adalah beberapa cara AI digunakan dalam pemasaran email;

• 70% dalam pengoptimalan waktu kirim
• 55% dalam segmentasi dan penargetan pelanggan
• 47% dalam saran konten, rekomendasi produk, dll
• 32% dalam menulis salinan yang dipersonalisasi

6. Berapa kali pemasar mengirim email?

Sekitar 45% pemasar mengirim email setiap minggu, dan sekitar sepertiga melakukannya beberapa kali seminggu. (Sumber: Databox)

7. Apakah pemasar mengirim lebih sedikit email jika interaksinya kurang?

Ya. Menurut survei Databox, lebih dari 72% pemasar mengurangi frekuensi pengiriman surat untuk penerima, tidak lagi membuka pesan atau mengklik tautan.

Sekitar 28% pemasar mengirimkan volume email yang sama kepada pengguna terlepas dari keterlibatan pengguna.

8. Apa tantangan terbesar bagi sebagian besar pemasar email?

Menurut survei pemasaran email GetResponse, tantangan terbesar bagi sebagian besar pemasar adalah mengarahkan lalu lintas ke halaman arahan (45%) dan tingkat konversi yang buruk (33%).

Bagi kebanyakan orang, email adalah sumber lalu lintas teratas (21%), di atas media sosial organik (16%) dan pencarian organik (14%).

9. Apa metrik pemasaran email utama yang harus dilacak?

GetResponse menyatakan bahwa pelacakan email terbuka dan klik untuk setiap pengiriman (63%) adalah metrik #1 untuk dilacak.

Seperti yang Anda lihat, 28% orang melacak hasil mid-funnel seperti prospek yang dihasilkan dari pengisian formulir, pendaftaran, dll.

23% pemasar melacak semua aktivitas dan nilai pelanggan dari waktu ke waktu. 19% orang melacak hasil dan nilai situs web corong rendah seperti penjualan "setelah klik" di email karena pelacakan email dan situs web terintegrasi.

10. Apakah pemasar A/B menguji email mereka?

20% pemasar cenderung menguji penawaran, tata letak, dan salinan. 16% orang hanya menguji baris subjek alternatif. 10% pemasar menguji kinerja berdasarkan segmen. (Sumber: GetResponse)

Statistik Personalisasi Email

Apakah Anda penggemar segmentasi email? Mencari statistik personalisasi email? Berikut adalah beberapa statistik KUNCI yang harus Anda ketahui sebagai pemasar.

1. Apa nilai segmentasi email?

Segmentasi email sangat penting. DMA melaporkan bahwa email yang tersegmentasi dan ditargetkan menghasilkan 58% dari seluruh pendapatan. Lebih dari sepertiga (36%) pendapatan didorong oleh email yang dikirim ke pilihan target tertentu.

2. Apakah email tersegmentasi membantu tingkat pembukaan yang lebih baik?

Ya, email yang dipersonalisasi tersegmentasi rata-rata memiliki tingkat pembukaan 46% lebih tinggi daripada pesan pemasaran reguler. Selain itu, email yang dipersonalisasi memberikan tingkat transaksi 6x lebih tinggi. (Sumber: Instapage)

3. Apa ROI dari email yang dipersonalisasi?

Instapge melaporkan bahwa pemasaran email yang dipersonalisasi menghasilkan ROI median sebesar 122%, yang sangat tinggi jika dibandingkan dengan buletin email biasa (tanpa personalisasi).

4. Bagaimana email yang dipersonalisasi membantu?

Ketika hanya baris subjek email Anda yang dipersonalisasi, email memiliki rasio buka rata-rata 7,4% dan rasio klik 0,4%.

Ketika hanya pesan email Anda yang dipersonalisasi, mereka memiliki rasio buka rata-rata 18,8% dan rasio klik 2,1%.

Saat keduanya (baris subjek dan konten email) dipersonalisasi, email memiliki rasio buka rata-rata 5,9% dan rasio klik 0,2%. (Sumber: Instapage)

5. Apakah email transaksi membantu penjualan?

Ya. Experian melaporkan bahwa email transaksional memiliki tingkat buka dan klik email 8x lebih banyak daripada jenis email lainnya dan dapat menghasilkan pendapatan 6x lebih banyak.

Litmus melaporkan bahwa 80% pelanggan cenderung membeli merek yang memberikan pengalaman yang dipersonalisasi. 83% pelanggan bersedia membagikan data mereka untuk menciptakan pengalaman yang lebih personal.

6. Data apa yang dikumpulkan sebagian besar pemasar untuk mengirim email yang dipersonalisasi?

80% pemasar mempersonalisasi email dengan data profil, dan 64% mempersonalisasi menurut segmen pelanggan.

7. Bagaimana pemasar menggunakan buletin otomatis?

40% pemasar menggunakan email sambutan multi-langkah untuk kontak baru. 46% menggunakan email kampanye promosi yang berfokus pada penjualan.

27% orang menggunakan email otomatis untuk undangan dan pengingat acara atau webinar. 26% menggunakannya sebagai pembaruan blog, misalnya, disertakan secara otomatis dalam buletin. (Sumber: GetResponse)

8. Apa jenis teknik otomatisasi pemasaran email yang digunakan kebanyakan orang?

GetResponse mengungkapkan bahwa 64% pemasar menggunakan otomatisasi email, misalnya urutan sambutan dan pengenalan pelanggan.

Berikut adalah beberapa teknik otomasi pemasaran utama yang digunakan;

• Penargetan berbasis profil dasar (26%)
• Personalisasi dengan konten dinamis (23%)
• Skor prospek (15%)
• Segmentasi lanjutan (13%)
• Kecerdasan buatan untuk meningkatkan relevansi pesan (5%)

9. Apa manfaat otomatisasi pemasaran email?

30% responden Getresponse mengatakan penghematan waktu adalah manfaat paling signifikan dari otomatisasi pemasaran. Diikuti oleh;

• Perolehan prospek (22%)
• Peningkatan pendapatan (17%)
• Retensi pelanggan (11%)
• Pelacakan dan pemantauan kampanye pemasaran (8%)

10. Bagaimana kebanyakan orang mengumpulkan prospek melalui halaman arahan?

45% pemasar menyertakan formulir pendaftaran buletin di halaman arahan untuk mengumpulkan prospek. 37% menawarkan ebook yang dapat diunduh, whitepaper, infografis, dll., 23% mempromosikan peluncuran produk, dan 20% mengundang peserta untuk webinar. (DapatkanRespon)

FAQ | Data Pemasaran Email

Berikut adalah beberapa pertanyaan umum tentang statistik pemasaran email.

Sumber Daya Terkait:

• 35 Statistik Blogging yang Membuka Mata
• 25 Statistik SEO yang Membingungkan
• Ulasan ConvertKit 2023: Apakah Sepadan dengan Uang Anda
• Tinjauan GetResponse yang tidak memihak 2023
• 10 Tips ActiveCampaign Teratas untuk Meningkatkan Performa Email

Pikiran terakhir tentang statistik pemasaran email

Pemasaran email SANGAT efektif bila dilakukan dengan benar. Ini memungkinkan ANDA untuk berkomunikasi langsung dengan audiens target Anda, mendapatkan umpan balik, meningkatkan penjualan, dan banyak lagi.

Ingat, pemasaran email bertujuan untuk melibatkan pelanggan Anda, bukan hanya mengirimkan promosi penjualan.

Apakah menurut Anda statistik pemasaran email kami bermanfaat? Ada pertanyaan? Beri tahu kami di komentar.