Dropshipping adalah strategi yang digunakan banyak pengusaha eCommerce untuk keuntungan mereka. Manfaat dari dropshipping adalah kurangnya biaya di muka, tetapi juga faktor risiko untuk persediaan.
Namun, jika Anda ingin mengembangkan bisnis eCommerce Anda, pemasaran email dapat menjadi alat penting dalam gudang senjata Anda. Berikut adalah beberapa tip tentang bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk menghasilkan lebih banyak penjualan dengan lebih sedikit pekerjaan!
Apa itu Pemasaran Email?
Pemasaran email adalah strategi yang melibatkan pengiriman email ke orang-orang yang telah memberi Anda alamat email mereka, umumnya dengan imbalan beberapa keuntungan.
Anda dapat membuat daftar email di sekitar topik atau bidang minat tertentu dan kemudian mengirimi mereka konten yang relevan tentang subjek tersebut – ini bisa berupa apa saja mulai dari artikel berita dan posting blog hingga diskon dan penawaran promosi.
Yang paling penting adalah untuk diingat selalu relevan. Jika Anda mulai mengirimkan penawaran promosi kepada orang-orang yang tidak berhubungan dengan mereka, mereka akan berhenti berlangganan dari daftar Anda, merusak bisnis Anda dalam jangka panjang.
Mengapa Pemasaran Email Begitu Penting?
Pemasaran email bukan hanya tentang mengirim email – ini tentang membangun hubungan dengan daftar Anda melalui konten yang berharga.
Pelanggan Anda selalu mencari informasi relevan yang dapat mereka gunakan untuk meningkatkan bisnis mereka, meningkatkan penjualan, atau mempelajari sesuatu yang baru. Jadi, setiap kali Anda mengirim email dengan konten yang berharga, Anda akan membangun kepercayaan dengan mereka dan juga menyampaikan apa yang telah mereka daftarkan.
Sangat penting untuk membangun daftar email Anda secara perlahan dan metodis. Jangan hanya membeli daftar alamat email karena Anda pikir itu akan lebih mudah daripada mengembangkan milik Anda sendiri – daftar ini sering kali penuh dengan email mati atau orang yang sudah bertahun-tahun tidak membuka email.
Sebagai gantinya, mulailah dengan menambahkan orang ke milis Anda satu per satu. Ketika seseorang memilih ke dalam daftar Anda, itu adalah undangan terbuka bagi Anda untuk mengirim email kepada mereka. Anda kemudian dapat membangun hubungan ini dari waktu ke waktu dan, jika mereka menikmati konten yang Anda berikan, mereka akan cenderung membeli dari Anda ketika tiba saatnya untuk melakukan pembelian.
Manfaat Strategi Pemasaran Email
Ada beberapa manfaat pemasaran email dalam hal bisnis dropshipping Anda. Berikut adalah beberapa yang utama:
Anda Dapat Membangun Otoritas & Kepercayaan
Bagian terpenting dari mendapatkan penjualan berulang adalah kepercayaan dan otoritas di niche Anda. Jika orang mempercayai Anda, mereka akan membeli dari Anda tanpa ragu-ragu.
Orang tidak akan mempercayai Anda dalam semalam – dibutuhkan waktu untuk membangun kepercayaan dan otoritas di niche Anda, tetapi kampanye pemasaran email adalah salah satu cara terbaik untuk melakukannya!
Setiap posting, setiap artikel yang Anda tulis, dan setiap konten yang Anda terbitkan menempatkan nama Anda di luar sana sebagai figur otoritas. Dengan menyampaikan informasi berharga secara teratur, Anda memposisikan diri Anda sebagai orang yang tepat di bidang Anda.
Saat Anda membangun kepercayaan ini dengan daftar Anda, orang akan lebih cenderung membeli dari Anda atau memanfaatkan diskon apa pun yang Anda tawarkan karena mereka tahu bahwa apa yang Anda rekomendasikan itu berharga.
Ini Cara Mudah Membuat Koneksi Pribadi
Salah satu hal terbesar yang dilakukan kampanye pemasaran email adalah membuat koneksi pribadi dengan daftar Anda.
Pikirkan seperti ini: jika Anda bertemu seseorang secara langsung dan memberi mereka kartu nama Anda, apakah mereka akan mengingat siapa Anda ketika mereka membutuhkan layanan atau produk baru? Mungkin tidak.
Namun, bagaimana jika Anda tidak menyerahkan kartu nama dan malah memberi mereka catatan tulisan tangan dengan detail kontak Anda?
Peluangnya jauh lebih tinggi daripada yang akan mereka ingat saat mereka membutuhkan item di niche Anda dan kemungkinan besar akan membeli dari Anda. Pemasaran email melakukan hal serupa – ini memberi Anda kesempatan untuk membuat koneksi pribadi dengan setiap orang yang berlangganan daftar Anda.
Banyak orang akan berlangganan daftar Anda dan kemudian melupakan Anda, tetapi orang-orang yang membaca email Anda secara teratur adalah orang-orang yang harus Anda fokuskan.
Anda Dapat Menjangkau Lebih Banyak Orang Daripada Metode Pemasaran Tradisional
Salah satu manfaat terbesar dari pemasaran email adalah menempatkan konten Anda di depan lebih banyak orang daripada jenis pemasaran lainnya.
Misalnya, ketika Anda membeli iklan di koran, hanya orang yang membacanya yang akan melihat konten Anda. Namun, ketika seseorang berlangganan daftar Anda, mereka mendaftar untuk informasi Anda dan memberi Anda izin untuk mengirim email kepada mereka kapan pun Anda mau.
Ini berarti bahwa setiap kali Anda mengirim email, konten Anda menjangkau lebih banyak orang daripada jika Anda hanya mempostingnya di Facebook atau men-tweet tentangnya.
Ini Lebih Terjangkau daripada Metode Pemasaran Lainnya
Pemasaran email memiliki beberapa manfaat besar, tetapi salah satu manfaat paling signifikan adalah keterjangkauan jenis pemasaran ini.
Terlebih lagi, beriklan di Facebook atau Google bisa menjadi sangat mahal, terutama jika Anda salah melakukannya.
Di sisi lain, pemasaran email mudah diatur dan mulai dilakukan sendiri – ditambah lagi, Anda tidak akan dikenakan biaya apa pun di muka!
Anda Dapat Melacak Hasil Dengan Mudah
Dalam hal pelacakan hasil, pemasaran email adalah salah satu opsi terbaik. Anda tidak hanya dapat melacak berapa banyak orang yang membuka email Anda dan di mana mereka mengklik di dalam setiap email, tetapi Anda juga dapat menambahkan tautan ke email Anda, sehingga Anda juga tahu berapa banyak orang yang mengunjungi situs web Anda.
Pemasaran email memungkinkan Anda melacak begitu banyak informasi dan memahami konten apa yang diminati audiens Anda.
Strategi Pemasaran Email untuk Menumbuhkan Toko Online Anda
Sekarang setelah Anda mengetahui beberapa manfaat utama pemasaran email, berikut adalah beberapa strategi untuk membantu Anda meningkatkan bisnis dropshipping Anda lebih jauh:
Buatlah tentang Pemirsa Anda
Saat menulis konten pemasaran email Anda, pastikan Anda selalu memikirkan audiens Anda.
Ingatlah bahwa masing-masing dari mereka telah memasukkan detail kontak mereka ke dalam formulir di situs web Anda karena mereka ingin mendengar dari ANDA – bukan dari orang lain.
Setiap kali Anda mengirim email, pastikan itu berharga dan bermanfaat sehingga orang mengerti mengapa mereka harus terus menerima email dari Anda.
Fokus pada Satu Manfaat Utama per Email
Jika Anda mencoba untuk menjual banyak hal dalam satu email, itu akan memiliki efek sebaliknya karena tidak ada yang mau dibombardir dengan membaca informasi melalui kotak masuk mereka.
Sebaliknya, pikirkan tentang satu manfaat utama yang dapat Anda bagikan dengan audiens Anda di setiap email.
Misalnya, jika seseorang berlangganan daftar Anda karena mereka tertarik untuk menghasilkan uang secara online, manfaat utama Anda adalah bagaimana menghasilkan uang dari rumah.
Setiap kali Anda mengirim email, pikirkan satu hal yang orang ingin pelajari lebih lanjut dan bagikan dengan mereka di email Anda.
Jangan Jual di Setiap Email
Orang-orang berlangganan email bisnis Anda karena mereka menginginkan sesuatu dari Anda – bukan dari wiraniaga yang mencoba meyakinkan mereka untuk segera membeli sesuatu.
Ketika orang mendaftar untuk daftar email, mereka mengharapkan email yang mereka terima gratis.
Alih-alih mencoba menjual setiap kali Anda mengirim email, pikirkan tentang menawarkan beberapa konten gratis dengan imbalan detail kontak orang.
Ini disebut magnet utama dan akan memungkinkan Anda membangun kepercayaan dengan audiens Anda sambil juga mengubah mereka menjadi pelanggan di kemudian hari.
Pastikan bahwa ketika Anda menawarkan sesuatu secara gratis, itu adalah sesuatu yang bernilai dan bukan promosi penjualan.
Sertakan Ajakan Bertindak di Setiap Email
Pastikan Anda selalu menyertakan beberapa ajakan bertindak (CTA) di email Anda.
Ini berarti memberi orang alasan untuk mengeklik tautan di dalam email Anda dan membuka situs web Anda.
Misalnya, Anda dapat menyertakan tautan yang mengatakan sesuatu seperti “Dapatkan e-book gratis saya” atau “Lihat produk terlaris saya”.
Menyertakan CTA di setiap email akan membantu mendorong orang untuk mengunjungi situs web Anda, persis seperti yang Anda ingin mereka lakukan!
Jika mereka mengklik salah satu CTA Anda dan membuka situs web Anda, mereka selangkah lebih dekat untuk membeli dari Anda, yang berarti Anda baru saja melakukan penjualan.
Gunakan Tag di Platform Pemasaran Email Anda
Tahukah Anda bahwa sebagian besar platform pemasaran email memungkinkan Anda menambahkan tag ke setiap pelanggan?
Ini adalah fitur yang sangat penting karena memungkinkan Anda membuat segmen dari daftar email Anda.
Misalnya, jika Anda hanya ingin mengirimkan sesuatu kepada orang-orang yang tertarik untuk menghasilkan uang secara online, Anda dapat membuat segmen yang hanya menyertakan pelanggan yang memiliki tag “menghasilkan uang”.
Setelah daftar Anda ditandai, Anda akan dapat mengirim email yang relevan dengan minat setiap orang, memungkinkan Anda untuk mengubah lebih banyak pelanggan Anda menjadi pelanggan.
Terapkan Seri Selamat Datang
Salah satu cara menyenangkan untuk terhubung dengan pelanggan email baru adalah dengan membuat seri sambutan.
Seri sambutan adalah urutan email yang Anda kirim secara otomatis setelah seseorang berlangganan daftar Anda.
Email selamat datang yang paling umum biasanya berjudul, “Terima kasih telah berlangganan.”
Anda dapat mengatur sebagian besar platform pemasaran email untuk secara otomatis mengirim email "terima kasih telah mendaftar" ketika seseorang berlangganan ke daftar Anda. Namun, Anda harus masuk ke pengaturan dan memberi tahu mereka berapa hari Anda ingin email ini dikirim setelah seseorang berlangganan.
Merupakan ide bagus untuk mengirim email selamat datang langsung setelah seseorang berlangganan karena ini adalah waktu yang tepat untuk memperkenalkan diri dan menjelaskan tentang bisnis Anda.
Sertakan beberapa informasi bermanfaat dalam email ini untuk menjawab pertanyaan paling umum yang dimiliki pelanggan baru Anda. Anda kemudian dapat menyertakan tautan di bagian bawah email ini yang mengatakan sesuatu seperti, "Beri tahu saya jika Anda memiliki pertanyaan lain, dan saya akan dengan senang hati membantu."
Anda kemudian dapat mengambil ini lebih jauh dan membuat lebih banyak email selamat datang yang akan mengajari pelanggan Anda lebih banyak tentang produk dan/atau layanan Anda. Anda juga dapat mengirimkan konten bermanfaat dalam email ini, seperti entri blog, e-book, atau infografis.
Membuat rangkaian sambutan untuk pelanggan email Anda adalah cara yang bagus untuk membantu mereka memulai dengan Anda, dan ini akan mengatur panggung untuk hubungan yang berkelanjutan antara bisnis Anda dan pelanggan Anda.
Jenis pemasaran email ini juga akan memastikan bahwa semua pelanggan baru menerima sentuhan pribadi yang tidak akan mereka harapkan dari merek lain.
Jangan Lupa Kirim Email Terima Kasih!
Tugas penting lainnya yang harus Anda lakukan sebagai pemasar email adalah mengirimkan email terima kasih. Ini biasanya dikirim setelah seseorang melakukan pembelian pertama mereka dari situs web Anda, yang berarti bahwa mereka sekarang telah menjadi pelanggan Anda.
Jenis email ini adalah cara yang bagus untuk mengucapkan terima kasih atas bisnis klien Anda, dan juga akan berfungsi sebagai pengingat siapa Anda – terutama jika mereka melakukan pembelian pertama beberapa waktu lalu. Anda akan terkejut betapa banyak orang melupakan merek setelah pembelian pertama mereka!
Email terima kasih juga bisa berupa kupon atau kode diskon yang merupakan cara yang bagus untuk memberi penghargaan kepada pelanggan yang sudah ada.
Anda dapat mengirimkan berbagai jenis email terima kasih, tetapi tujuan utamanya selalu sama – untuk terhubung dengan pelanggan Anda dan mengucapkan terima kasih atas pembelian mereka!
Pikiran Terakhir
Pemasaran email adalah salah satu alat paling ampuh untuk mengembangkan toko online Anda. Ada banyak manfaat pemasaran email, termasuk membangun hubungan pelanggan dan menghasilkan pendapatan.
Posting blog ini telah memberi Anda banyak informasi tentang cara memulai kampanye email, jenis konten apa yang harus disertakan di dalamnya, serta beberapa tips untuk merancang template yang menarik yang akan memotivasi orang untuk membeli dari bisnis dropshipping Anda. . Kami harap artikel ini bermanfaat!