Kiat pemasaran email untuk institusi pendidikan

Sekolah mana pun — mulai dari prasekolah hingga perguruan tinggi dan universitas — dapat memanfaatkan kekuatan email. Pemasaran email tidak hanya merupakan cara yang bagus untuk menarik siswa baru, tetapi juga merupakan salah satu cara terbaik untuk tetap berhubungan dengan siswa, orang tua, fakultas, dan staf. Anda dapat menggunakannya untuk mengingatkan siswa dan orang tua tentang acara mendatang, untuk mendorong minat penggalangan dana, dan secara umum untuk membuat siswa, orang tua mereka, dan masyarakat luas mendapat informasi tentang apa yang terjadi di sekolah Anda.

Tapi bagaimana institusi pendidikan bisa mendapatkan hasil maksimal dari kampanye email mereka? Berikut adalah beberapa praktik dan kiat terbaik untuk pemasaran email pendidikan dasar, menengah, dan tinggi — termasuk manfaat mengelompokkan daftar email Anda dan cara membuat email efektif yang mendorong tindakan.

Mengapa sekolah harus menggunakan pemasaran email

Dalam dunia komunikasi digital, email mungkin merupakan salah satu cara tertua untuk menyebarkan pesan Anda, tetapi juga salah satu yang paling efektif. Jika Anda belum menginvestasikan banyak pemikiran atau waktu untuk mengembangkan strategi pemasaran email untuk sekolah Anda, inilah mengapa Anda harus memulai:

• Biaya rendah: Email adalah salah satu bentuk pemasaran yang paling hemat biaya. Pada tahun 2017, laba atas investasi rata-rata untuk pemasaran email adalah 122 persen. Dengan kata lain, email mudah dan relatif murah untuk dikirim, dan pengembalian yang bisa Anda dapatkan sepadan dengan waktu dan uang.
• Alat penggalangan dana yang bagus: Sekolah dengan pundi-pundi yang melimpah sangat sedikit dan jarang. Email adalah cara yang bagus untuk mengumpulkan dana karena tidak terlalu mengganggu dibandingkan dengan panggilan telepon yang tiba-tiba dan memberikan lembaga kesempatan untuk menarik anggota masyarakat tentang mengapa dana dibutuhkan. Anda juga dapat menyematkan tautan atau tombol di email Anda yang memudahkan penerima untuk berdonasi secara online dengan cepat.
• Membangun minat di antara calon siswa: Siswa dan orang tua mereka tidak akan membuat keputusan tentang sekolah Anda hanya berdasarkan email, karena hal itu memerlukan interaksi yang lebih pribadi, seperti tur atau pertemuan tatap muka. Yang mengatakan, email adalah cara yang efektif untuk membuat mereka melalui pintu di tempat pertama dengan mempromosikan keuntungan yang ditawarkan sekolah Anda.
• Undangan dan pengingat acara: Sudah lama berlalu hari-hari ketika para siswa akan tiba di rumah dengan setumpuk selebaran yang mempromosikan berbagai acara dan acara sekolah (walaupun beberapa orang berpendapat bahwa kami belum sampai di sana). Email adalah cara yang efektif untuk mengundang siswa, orang tua, dan anggota komunitas ke acara. Selanjutnya, jika ruang terbatas, Anda dapat menyertakan tautan di badan email Anda yang dapat digunakan penerima untuk RSVP dengan cepat dan mudah.

Pisahkan daftar email Anda ke dalam grup

Membagi daftar email master Anda menjadi beberapa segmen memastikan Anda mengirim email hanya kepada mereka yang menganggapnya relevan. Misalnya, Anda mungkin tidak ingin mengirim email tentang semua kelas musim gugur baru yang hebat kepada alumni. Jenis email tersebut kemungkinan akan berkinerja lebih baik dengan kontak yang saat ini terdaftar atau bersiap untuk mendaftar di program akademik Anda. Pertimbangkan untuk mengelompokkan daftar email Anda ke dalam grup berikut:

• Siswa: Anda juga dapat mempertimbangkan untuk berfokus pada kelompok siswa tertentu, seperti siswa senior atau siswa baru.
• Orang tua: Mirip dengan di atas, Anda mungkin ingin menargetkan pandangan Anda pada orang tua dari siswa tertentu.
• Guru dan pemimpin sekolah: Ini dapat dipecah lebih lanjut oleh staf administrasi atau guru dalam departemen tertentu.
• Komunitas sekolah yang lebih luas: Ini mungkin termasuk anggota keluarga besar, seperti kakek-nenek atau bibi dan paman, serta alumni dan bahkan penduduk lokasi geografis sekolah Anda.
• Semua hal di atas: Kirim pesan ke semua grup yang disebutkan sebelumnya saat pesan relevan untuk semua orang yang terlibat dalam komunitas institusi Anda.

Kiat untuk email yang efektif

Sama seperti hampir semua jenis pemasaran, semakin menarik pesan Anda, semakin besar kemungkinan Anda akan mendapatkan respons yang Anda cari. Berikut adalah tiga tip cepat tentang cara memformat email Anda untuk hasil terbaik.

1. Buat email ramah seluler. Banyak orang saat ini, terutama kaum muda (mahasiswa), membaca email di perangkat seluler mereka. Ini berarti Anda harus memformat pesan Anda sehingga dapat dibaca di layar yang lebih kecil.
2. Gunakan visual di luar teks. Email hanya teks sebagian besar sudah ketinggalan zaman. Gabungkan fotografi yang kuat atau grafik yang menarik ke dalam email Anda untuk membuatnya semenarik mungkin. Karena itu, hindari berlebihan pada elemen desain agar semuanya tidak ramai.
3. Manfaatkan font kreatif. Uji font modern dan tampak bersih yang menarik bagi mata. Di sisi lain, hindari font yang sangat artistik sehingga sulit dibaca.

Salah satu tip yang selalu disarankan dalam hal desain email adalah memilih beberapa email yang Anda terima yang menurut Anda sangat efektif. Tanyakan pada diri Anda tentang pesan-pesan yang menarik perhatian Anda, dan cobalah untuk memasukkan elemen-elemen itu ke dalam email Anda sendiri.

Mengukur keberhasilan pemasaran email

Manfaat penting lainnya dari pemasaran email pendidikan dasar, menengah dan tinggi adalah kemampuan untuk dengan mudah mengukur hasil kampanye tertentu. Ini memungkinkan Anda untuk melihat apa yang bekerja dengan baik dan apa yang tidak, dan kemudian mengubah strategi pemasaran email Anda ke depan.

Ada sejumlah metrik pemasaran email yang berguna, tetapi berikut adalah beberapa dasar-dasarnya:

• Tingkat pengiriman: Ini adalah persentase email yang benar-benar terkirim ke penerima dibandingkan dengan yang terpental kembali.
• Tingkat terbuka: Seperti namanya, ini adalah persentase penerima yang membuka email yang Anda kirim.
• Rasio klik-tayang: Metrik ini adalah persentase penerima yang mengeklik tautan yang terdapat dalam pesan Anda.
• Tingkat konversi: Metrik ini bervariasi berdasarkan tujuan pemasaran email Anda. Misalnya, jika tujuan Anda adalah membuat calon siswa menjadwalkan kunjungan, maka persentase penerima email yang melakukannya adalah tingkat konversi Anda untuk kampanye tersebut.
• Tingkat pertumbuhan pelanggan: Cukup mudah, metrik ini melacak berapa banyak daftar pelanggan email Anda tumbuh selama periode waktu tertentu, seperti bulan, kuartal, atau tahun.

Meskipun ini adalah beberapa metrik dasar yang perlu Anda perhatikan, ada banyak metrik lain yang memungkinkan Anda menggali lebih dalam berdasarkan tujuan atau kebutuhan spesifik Anda. Lima metrik ini adalah tempat yang baik untuk memulai, tetapi Anda mungkin ingin menyelidiki yang lain saat kampanye email Anda menjadi lebih canggih.

Email telah ada selama kira-kira 40 tahun, tetapi email tetap layak dan hemat biaya seperti biasanya. Apa pun taktik yang Anda pilih, pemasaran email harus menjadi bagian integral dari strategi pemasaran lembaga pendidikan mana pun.

Bergabunglah dengan 140.000 pemilik usaha kecil

Dapatkan kiat ahli dan inspirasi email yang dikirimkan ke kotak masuk Anda setiap dua minggu.

LANGGANAN