7 Kesalahan Desain Buletin Email yang Tidak Anda Sadari

Salah satu hal terbaik tentang menggunakan layanan pemasaran email untuk melakukan pemasaran email Anda adalah Anda dapat membuat email yang tampak luar biasa bahkan jika Anda tidak menganggap diri Anda seorang desainer ahli.

Dengan templat buletin yang dapat disesuaikan dan pengeditan seret dan lepas, Anda dapat membuat email yang mengikuti praktik terbaik desain email, mencocokkan merek Anda, dan membuat bisnis Anda terlihat profesional di kotak masuk mana pun.

Lihat contoh desain email ini dari restoran burger Massachusetts, Tasty Burger:

Atau yang ini dari perusahaan kopi Wisconsin Door County Coffee:

Atau salah satu email yang tampak luar biasa ini dari pelanggan Kontak Konstan.

Tetapi meskipun layanan pemasaran email, seperti Kontak Konstan, membuatnya sangat mudah untuk membuat email yang tampak hebat, masih ada beberapa praktik terbaik desain penting yang perlu Anda ketahui. Bahkan kesalahan desain kecil, yang mudah diperbaiki, dapat berdampak besar pada apakah seseorang memperhatikan email Anda atau tidak.

Untuk membantu Anda menghindari kemungkinan kemunduran, berikut adalah 7 kesalahan desain yang harus diperhatikan:

1. Mengabaikan ponsel

Lebih dari setengah dari semua email sekarang dibaca di perangkat seluler. Ini berarti bahwa pesan Anda harus terlihat bagus di perangkat apa pun, terlepas dari ukuran layar yang digunakan audiens Anda.

Cara termudah untuk terlihat hebat di kotak masuk seluler adalah dengan beralih ke template yang responsif seluler. Template ini memiliki teknologi bawaan yang memungkinkan email Anda beradaptasi dengan ukuran layar yang digunakan pembaca dan mengatur ulang konten sehingga ditampilkan secara efektif.

Tetapi bahkan jika Anda tidak menggunakan template responsif, ingatlah bahwa orang membaca dan berinteraksi dengan email Anda secara berbeda di layar yang lebih kecil. Pastikan Anda memiliki pesan yang jelas dan ringkas, dan ikuti lima langkah berikut untuk membuat email Anda terlihat bagus di perangkat seluler.

2. Melupakan tentang branding

Orang-orang harus dapat segera mengenali bisnis Anda ketika email Anda masuk ke kotak masuk. Ini akan membantu Anda terhubung lebih baik dengan pembaca email Anda dan membuat bisnis Anda terlihat profesional di kotak masuk.

Berikut adalah tiga cara mudah untuk merek email Anda:

• Konsisten dengan warna logo & branding: Logo Anda harus diposisikan di bagian atas email Anda dan warna yang Anda gunakan harus sesuai dengan merek Anda.
• Gunakan gambar bisnis, produk, dan orang Anda: Sertakan gambar nyata yang menunjukkan pekerjaan yang Anda lakukan setiap hari.
• Gunakan bahasa yang konsisten: Gunakan nada yang konsisten dalam konten yang Anda tulis.

3. Menggunakan font yang sulit dibaca

Menambahkan terlalu banyak font berbeda akan membuat email Anda terlihat berantakan dan mengalihkan perhatian pembaca dari pesan yang ingin Anda sampaikan. Hindari menggunakan lebih dari dua font berbeda dalam email yang Anda kirim.

Saat memilih font, Anda memiliki pilihan antara font Serif dan Sans Serif. Font serif dianggap lebih tradisional dan ditandai dengan ikal kecil di akhir setiap huruf.

Saat Anda membuat konten yang akan terlihat online, gunakan font Sans Serif karena lebih mudah dibaca daripada font serif. Coba gunakan font umum seperti Arial, Helvetica, atau Verdana. Font ini sangat mudah dibaca dan kompatibel dengan banyak font lain yang kurang standar.

Pertimbangan lain untuk font:

• Ukuran font: Gunakan 22-24pt untuk teks header dan 12-16pt untuk body copy.
• Jumlah teks: Kontak Konstan baru-baru ini menemukan bahwa 20 baris teks menghasilkan rasio klik-tayang tertinggi.

4. Menambahkan warna yang salah

Menggunakan terlalu banyak warna dapat mengganggu dan membuat email Anda terlihat tidak profesional.

Warna yang tidak sesuai dengan merek dan tidak dapat dikenali oleh orang yang mengetahui bisnis Anda dapat menyebabkan kebingungan dan membuat orang mengabaikan atau menghapus pesan Anda.

Sebagai gantinya, cobalah untuk tetap menggunakan 2-3 warna yang selaras dengan merek Anda.

Tidak tahu persis warna merek Anda? Alat seperti Color Cop untuk pengguna PC, atau Digital Color Meter untuk Mac, memungkinkan Anda untuk menarik nilai RGB atau Hex warna di situs web atau di logo Anda. Anda kemudian dapat memasukkan nilai-nilai ini ke akun Kontak Konstan Anda dan kami akan memberikan warna yang cocok.

5. Lupa mengatur

Orang-orang memindai email dan membuat keputusan cepat tentang apakah pesan itu relevan bagi mereka. Jika Anda ingin email Anda terhubung dengan audiens Anda, Anda perlu memastikan konten Anda diatur dan ditata dengan baik sehingga mudah dibaca.

Idealnya, Anda akan memiliki satu informasi utama yang ingin Anda sampaikan kepada audiens Anda dan tidak lebih dari 2-3 pesan sekunder. Pesan utama Anda harus menjadi hal pertama yang dilihat orang saat membuka email Anda.

Mulailah dengan pesan header pendek yang mengatur konten yang akan dibaca orang. Salinan berikut harus jelas dan ringkas. Ganti paragraf panjang dengan kalimat cepat yang membuat orang tahu apa yang Anda lakukan, mengapa itu penting bagi mereka, dan tindakan apa yang Anda ingin mereka lakukan.

6. Tidak menggunakan (atau menyalahgunakan) gambar

Email Anda harus memiliki gambar yang menarik perhatian pembaca dan membuat mereka ingin memperhatikan.

Anda dapat mengunggah foto Anda sendiri — staf, produk, atau tempat bisnis Anda. Atau pilih foto stok yang mendukung pesan Anda dan sesuai dengan merek Anda.

Berhati-hatilah untuk tidak membebani email Anda dengan terlalu banyak gambar. Analisis terbaru terhadap lebih dari 2 juta email pelanggan Kontak Konstan menemukan bahwa email dengan 3 gambar atau lebih sedikit menghasilkan rasio klik-tayang tertinggi.

7. Tidak menambahkan tautan dan tombol yang relevan

Email Anda harus menyertakan setidaknya satu tautan yang relevan untuk mengarahkan orang kembali ke properti online Anda — seperti situs web, blog, atau profil media sosial Anda.

Berhati-hatilah untuk tidak memadati email Anda terlalu banyak tautan. Analisis terbaru dari email pelanggan Kontak Konstan menemukan bahwa setelah 5-7 tautan, tautan tambahan menghasilkan klik-tayang tambahan yang minimal.

Saat menyertakan tautan ke situs web Anda, pastikan untuk mengarahkan orang ke laman yang paling relevan untuk tindakan yang Anda ingin mereka lakukan. Misalnya, jika Anda ingin seseorang membeli produk, arahkan mereka ke halaman produk tersebut dan bukan halaman beranda situs Anda.

Apakah Anda melakukan salah satu dari kesalahan ini?

Jangan panik. Yang diperlukan hanyalah beberapa penyesuaian sederhana untuk memperbarui desain Anda dan membuat email Anda tampak hebat. Dengan membuat perubahan kecil pada desain email Anda, Anda akan memiliki lebih banyak orang yang membaca dan berinteraksi dengan email Anda dan hasil yang lebih baik dari investasi pemasaran email Anda.

Masuk ke akun Kontak Konstan Anda untuk menerapkan kiat-kiat ini.