Keamanan Email: Apa yang Perlu Diketahui Pemasar

Tahukah Anda bahwa, menurut Earthweb, ada lebih dari 333 miliar email yang dikirim setiap hari? Artinya, ada sekitar 3,5 juta di antaranya yang terkirim setiap detik. Selain itu, 99% pengguna email memeriksa kotak masuk mereka setidaknya sekali setiap hari.

Mempertimbangkan statistik ini, tidak mengherankan bahwa begitu banyak orang sekarang menggunakan pemasaran email. Namun, untuk pemasar email untuk diri Anda sendiri, Anda mungkin khawatir tentang keamanan email.

Lagi pula, email pemasaran dapat dengan mudah ditargetkan oleh penjahat dunia maya karena mereka tahu Anda sedang mencari cara untuk menghasilkan uang dari penjualan.

Untungnya, dalam artikel ini, kami akan meninjau semua yang perlu Anda ketahui tentang keamanan email.

Terakhir, Anda dapat memastikan bahwa Anda menggunakan email untuk bisnis Anda sambil memastikan semua yang Anda lakukan aman, melindungi bisnis Anda dalam prosesnya. Baca terus untuk mempelajari lebih lanjut.

Ancaman Keamanan Email

Dalam hal pemasaran dan keamanan email, ada berbagai ancaman keamanan email yang berpotensi berbahaya bagi Anda atau pelanggan Anda. Ini termasuk spoof, scam, phishing, dan malware. Kami akan meninjau masing-masing secara rinci sekarang.

spoof

Spoof adalah ancaman bagi keamanan email Anda. Ini adalah email palsu yang dibuat oleh penjahat dunia maya yang membuatnya tampak seperti email yang dikirim dari merek atau perusahaan, bukan dari mereka. Terkadang, penjahat dunia maya mungkin benar-benar dapat melakukan pemalsuan merek bisnis.

Mereka mungkin melangkah terlalu jauh sehingga mereka akhirnya membuat halaman arahan yang terlihat persis seperti yang digunakan perusahaan.

Alasan penjahat dunia maya membuat jenis email palsu atau halaman arahan ini adalah karena mereka dapat menggunakannya untuk mendapatkan akses ke informasi pembayaran dan kredensial login.

Jenis ancaman keamanan ini bisa sangat merusak reputasi merek Anda. Lagi pula, pelanggan mungkin mulai mengaitkan bisnis Anda dengan kejahatan dunia maya atau penjahat dunia maya.

Penipuan

Penipuan email adalah salah satu jenis ancaman email yang paling umum. Faktanya, mereka sangat umum sehingga banyak email akan memblokir jenis email ini. Sayangnya, ini berarti email yang tampak seperti penipuan juga akan berakhir diblokir atau di folder spam.

Jadi bagaimana Anda memastikan bahwa ini tidak terjadi pada email yang Anda kirim sebagai bagian dari kampanye pemasaran Anda?

Anda perlu mengambil semua langkah yang diperlukan untuk memastikan bahwa email bisnis Anda relevan dan otentik, sebanyak mungkin.

Gunakan nama pribadi pelanggan Anda saat Anda mengirim email kepada mereka dan temukan strategi lain untuk menjalin ikatan dengan mereka.

Selain memastikan bahwa email Anda tidak disalahartikan sebagai spam di kotak masuk pelanggan Anda, Anda juga harus memastikan bahwa Anda tidak ditipu oleh balasan email yang Anda kirim untuk kampanye pemasaran Anda.

Penjahat dunia maya akan sering mengambil alih akun email dan kemudian mengirim penipuan dari email tersebut. Waspadai tanda-tanda ini dan lakukan apa yang Anda bisa untuk mencegahnya agar Anda tidak menerima penipuan sebagai balasan.

Pengelabuan

Ketika serangan phishing terjadi, mereka dapat merugikan konsumen. Ketika berbicara tentang teknik rekayasa sosial yang cerdas, para korban seringkali bisa jatuh cinta pada mereka. Ini memungkinkan penjahat dunia maya untuk mencuri data keuangan dan pribadi milik konsumen.

Sayangnya, serangan ini juga dapat berdampak negatif pada bisnis.

Bagaimana ini terjadi? Penjahat dunia maya akan berpura-pura menjadi pelanggan atau pihak lain yang berkepentingan. Kemudian, mereka perlahan akan mempelajari informasi, misalnya, jawaban atas pertanyaan pemulihan akun bisnis.

Begitu mereka memiliki jenis informasi ini, mereka akan dapat mengganggu fungsi bisnis.

Dalam skenario terburuk, penjahat dunia maya ini dapat menyamar sebagai perusahaan kartu kredit atau bank korporat.

Dengan informasi ini, mereka dapat menipu bisnis dan pelanggan mana pun di daftar pemasaran email bisnis.

Perangkat lunak perusak

Jenis malware yang berbeda termasuk ransomware, keyloggers, adware, dan spyware. Jenis malware yang berbeda dapat mematikan kampanye pemasaran bisnis. Jadi berhati-hatilah. Peretas tahu persis apa yang harus mereka lakukan untuk mengelabui orang agar mengunduh malware mereka.

Yang diperlukan hanyalah tautan atau unduhan yang sepertinya tidak berbahaya. Bukan, jadi hati-hati dengan jenis ini!

Cara Melindungi Perusahaan Anda dan Kampanye Email

Sekarang setelah kami meninjau berbagai jenis ancaman keamanan yang ada, kami akan membahas bagaimana Anda dapat melindungi perusahaan dan kampanye email Anda. Ini termasuk strategi seperti memverifikasi daftar email Anda, mengenkripsi email, dan banyak lagi.

Memverifikasi Daftar Email Anda

Memverifikasi daftar email Anda adalah bagian penting dari bisnis dan perlindungan kampanye email. Untuk memulai, pastikan Anda tidak terlalu fokus untuk memiliki daftar yang luas daripada memiliki daftar yang memiliki kontak berkualitas tinggi.

Selain itu, tinjau daftar Anda untuk memastikan bahwa setiap orang di dalamnya adalah seseorang yang mendaftar.

Perlu diingat juga bahwa akun yang tidak aktif akan sering menjadi target besar yang menjadi fokus peretas.

Begitu mereka memiliki akses ke akun yang tidak aktif, mereka akan menggunakannya sebagai tempat mereka mendasarkan operasi mereka saat mereka melakukan berbagai macam kejahatan dunia maya.

Dengan memverifikasi daftar email Anda, Anda dapat memastikan bahwa semua orang di daftar Anda adalah pengguna email aktif, sehingga kecil kemungkinan Anda memiliki penjahat dunia maya di daftar email Anda.

Mengenkripsi Email

Enkripsi email adalah cara lain untuk melindungi perusahaan dan kampanye email Anda. Ini penting karena bisnis seperti milik Anda akan sering mengirim email yang berisi informasi pelanggan yang sensitif.

Ini mungkin termasuk informasi seperti empat digit terakhir kartu kredit, nomor telepon, dan alamat.

Untuk alasan ini, penting untuk menggunakan enkripsi untuk mengamankan email yang Anda kirim ke pelanggan.

Gunakan VPN

Dengan jaringan pribadi virtual, atau VPN, Anda dapat melindungi email yang Anda kirim saat mereka melakukan perjalanan melalui dunia online. Peretas tidak akan bisa mendapatkan akses, membuat keamanan dan privasi email Anda lebih baik dari sebelumnya.

Butuh informasi lebih?

Sekarang setelah Anda mempelajari semua yang perlu Anda ketahui tentang keamanan email sebagai pemasar, Anda mungkin memerlukan lebih banyak informasi. Mungkin Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang cara menggunakan metode perlindungan ini atau Anda ingin bantuan dengan pemasaran email Anda secara umum.

Apa pun informasi yang Anda butuhkan, kami dapat membantu. Di VerticalResponse, kami ahli dalam hal pemasaran dan keamanan email.

Selain itu, kami memiliki perangkat lunak pemasaran email yang dapat Anda gunakan. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang solusi ini, dapatkan informasi lebih lanjut sekarang.