10 Anjuran & Larangan untuk Branding Tanda Tangan Email
Diterbitkan: 2021-01-25Tanda tangan email adalah aspek pemasaran email yang efektif yang sering diabaikan. Ketika dilakukan dengan baik, tanda tangan email memberikan kontribusi yang halus untuk kampanye pemasaran yang dipoles. Ketika dilakukan dengan buruk, tanda tangan yang tidak terorganisir dapat diingat dengan cara yang salah.
Saat Anda mengirim email, tanda tangan email Anda adalah kesan terakhir yang Anda tinggalkan dengan calon pelanggan, mitra bisnis, atau pengikut. Karena itu, ini membutuhkan perhatian dan pemikiran yang sama dengan aspek branding Anda yang lebih besar. Artikel ini akan membahas dasar-dasar yang harus dan tidak boleh dilakukan branding tanda tangan email, khususnya:
- Jangan biarkan karyawan memilih tanda tangannya sendiri
- Jangan gunakan elemen khusus
- Jangan membuat tanda tangan Anda sebagai gambar
- Jangan menambahkan bakat ekstra
- Gunakan pedoman merek
- Gunakan kode fungsional
- Lakukan sematkan gambar
- Tetap sederhana
- Jadikan mobile-responsive
- Ekspresikan nilai-nilai Anda
Mungkin tampak menakutkan untuk mendapatkan tanda tangan email Anda dengan benar, tetapi mengikuti panduan ini akan membantu Anda menandai tanda tangan Anda dengan mudah.
Siap melakukan lebih banyak bisnis dengan pemasaran email?
1. Jangan biarkan karyawan memilih tanda tangannya sendiri
Meskipun mungkin tergoda untuk membiarkan eksekutif dan karyawan memilih tanda tangan email mereka sendiri, kebijakan ini dapat dengan mudah mengarah pada tampilan merek Anda yang tidak profesional dan tidak profesional. Misalnya, jika beberapa karyawan menggunakan foto dan font unik, sementara yang lain tidak, merek Anda bisa terlihat tidak sesuai dan bahkan ceroboh.
Alih-alih, kembangkan kebijakan atau templat tanda tangan yang jelas dan pastikan semua karyawan mematuhi skrip tersebut. Tetapkan harapan yang jelas untuk tanda tangan, seperti elemen apa yang akan disertakan. Tanda tangan yang solid berisi:
- Nama yang profesional. Dorong karyawan Anda untuk memasukkan nama pilihan mereka. Untuk nada yang lebih tinggi, sertakan nama resmi. Dalam semua kasus, hindari karyawan menggunakan nama panggilan di tanda tangan mereka.
- Judul. Semua tanda tangan harus menyertakan jabatan atau posisi resmi pengirim, sehingga penerima tahu dengan siapa mereka berkorespondensi.
- Surel. Selalu sertakan tautan aktif ke alamat email profesional Anda. Lebih disukai, ini akan menjadi alamat perusahaan.
- Nomor telepon. Jika berlaku, sertakan nomor telepon atau ekstensi kantor Anda.
- Situs web. Sertakan tautan aktif ke situs web Anda. Ini harus berfungsi sebagai ajakan terakhir untuk bertindak bagi pembaca Anda.
- Tertembak di kepala. Untuk sentuhan pribadi, sertakan thumbnail kecil atau headshot.
2. Jangan gunakan elemen khusus
Kita semua telah melihat tanda tangan email yang meninggalkan rasa tidak enak bagi pembaca. Untuk menghindari menyinggung perasaan pengikut Anda, tetapkan aturan. Setelah Anda memilih format untuk tanda tangan email merek Anda, pastikan untuk menerapkan spesifik seperti font, warna, dan gambar.
Hindari kesalahan tanda tangan menggunakan font yang tidak dipoles seperti comic sans atau warna di luar palet Anda dengan menetapkan harapan yang jelas untuk semua karyawan sejak awal.
Aturan praktis yang baik adalah menggunakan font yang:
- Mencocokkan atau menyempurnakan isi email Anda.
- Adalah font sistem untuk pengalaman membaca yang konsisten.
- Bersih dan mudah dibaca.
- Tampak hebat pada ukuran standar 12 poin.
3. Jangan membuat tanda tangan Anda sebagai gambar
Pastikan untuk mendesain tanda tangan email Anda sebagai teks, bukan gambar penuh. Dalam email singkat, rasio gambar-ke-teks yang tinggi dapat memicu respons spam. Ini juga meningkatkan kemungkinan kesalahan gambar dan kesulitan teknis seperti tingkat bouncing-back yang tinggi.
Sebagai gantinya, pastikan pengalaman membaca yang lancar dengan memformat sebagian besar tanda tangan Anda sebagai teks. Meskipun gambar kepala dan logo mungkin disertakan, mengandalkan teks akan memastikan penerima email akan melihat tanda tangan Anda bahkan dengan kesalahan gambar yang tidak terduga.
Selain itu, menambahkan terlalu banyak gambar dapat memperlambat waktu pemuatan pesan Anda — terutama jika pembaca Anda memiliki koneksi internet yang lambat.
4. Jangan menambahkan bakat ekstra
Tanda tangan email yang membingungkan atau tidak profesional adalah salah satu kesalahan pemasaran email umum yang paling penting untuk dihindari. Saat membuat tanda tangan Anda, hindari bakat ekstra yang dapat mengalihkan perhatian pembaca dari tautan penting atau ajakan bertindak.
Meskipun populer, tidak perlu menyertakan kutipan pribadi di tanda tangan email Anda. Kecuali Anda menyertakan pesan tag-line atau branding, yang terbaik adalah melawan keinginan untuk menambahkan kutipan. Tujuan Anda adalah untuk menghindari teks asing dan membiarkan merek Anda berbicara sendiri.
5. Gunakan pedoman merek
Tanda tangan Anda hanyalah salah satu bagian dari desain pemasaran email Anda. Membuat tanda tangan yang hebat semudah mengikuti praktik terbaik pemasaran email dari baris pertama email Anda hingga yang terakhir.
Cara yang bagus untuk menetapkan harapan yang jelas dan membuat tanda tangan email yang melengkapi merek Anda adalah dengan menggunakan pedoman merek yang ada. Elemen-elemen ini harus mencakup:
- Font. Identitas merek yang hebat dimulai dengan pilihan sekecil font Anda. Pilih font yang mencerminkan estetika dan nada bisnis Anda.
- Skema warna. Warna bisa menjadi make-or-break dalam branding. Pastikan untuk membuat palet warna Anda jauh sebelum Anda perlu mendesain tanda tangan email Anda.
- logo. Dalam konteks tanda tangan email Anda, sertakan versi mini atau ikon logo Anda untuk menyatukan email.
- Gaya. Pastikan branding email Anda selaras dengan branding perusahaan Anda. Keduanya harus menjadi perpanjangan dari yang lain.
- Pesan merek. Anda dapat menyertakan tagline pendek atau pesan branding di tanda tangan email Anda. Hindari kutipan inspirasional atau anekdot pribadi.
Dengan sendirinya, tanda tangan email Anda harus menjadi perpanjangan yang jelas dari branding Anda yang dikuratori dengan cermat. Sebagai bagian dari konteks branding Anda yang lebih besar, itu harus menjadi komponen yang mulus.
Untuk membuat tanda tangan email bermerek yang menyatu sempurna dengan merek Anda, gunakan Template Email Bermerek Kontak Konstan untuk membuat email yang berbeda dan konsisten untuk bisnis Anda.
6. Uji tanda tangan Anda
Jangan meremehkan kekuatan kode yang bersih dan fungsional untuk mendukung tanda tangan Anda. Jika Anda terbiasa dengan pengkodean, pertimbangkan untuk menggunakan HTML. Jika tidak, pilih teks biasa.
Sebagai failsafe, pastikan untuk melakukan banyak pengujian sebelum menerapkan format baru ke branding tanda tangan email. Uji pada semua penyedia email utama seperti Gmail, Outlook, dan lainnya.
Untuk membuat keputusan akhir tentang format tanda tangan Anda — dan untuk melacak rasio klik — gunakan pengujian A/B untuk mendapatkan tanda tangan yang sempurna bagi penerima Anda.
7. Lakukan embed gambar
Untuk menyertakan gambar seperti logo dan foto kepala, pastikan untuk menyematkan langsung ke tanda tangan atau memberikan tautan eksternal.
Selalu berikan teks alt agar, meskipun ada kesalahan, penerima tetap tahu seperti apa gambar yang seharusnya. Elemen-elemen ini dapat dibuat mudah dan efisien dengan layanan teknologi pemasaran email, yang membuat Anda tidak perlu menebak-nebak untuk membuat kampanye email yang bersih dan profesional.
8. Tetap sederhana
Meskipun tanda tangan email penting, mereka tidak harus rumit. Alih-alih, fokuslah pada pembuatan desain yang jelas yang profesional dan memberikan informasi yang mereka butuhkan kepada pembaca. Ingat, semua yang Anda butuhkan untuk menyertakan hal-hal penting — nama, info kontak, dan tautan ke situs web Anda.
Kontak Konstan menawarkan alat pemasaran email seperti templat email bermerek untuk menjaga semuanya tetap bersih dan konsisten.
9. Jadikan mobile-responsive
Dengan begitu banyak bisnis sehari-hari yang dilakukan di ponsel dan tablet dan banyak orang yang bekerja dari rumah, tidak mengherankan bahwa sekitar 60% dari Kontak Konstan yang dibuka ada di perangkat seluler. Karena itu, mengoptimalkan tanda tangan email Anda untuk tablet dan smartphone menjadi lebih penting dari sebelumnya. Seharusnya mudah bagi penerima email Anda untuk mengklik tautan di tanda tangan Anda.
Tanda tangan email Anda harus selalu mobile-responsive — mereka harus terlihat dirancang dengan baik dan berfungsi dengan baik di smartphone seperti halnya di desktop. Pilih font, ukuran, dan warna yang terlihat bagus di perangkat seluler.
10. Ekspresikan nilai merek Anda
Pada akhirnya, tanda tangan email yang dipoles harus mencerminkan kredibilitas dan nilai Anda sebagai merek. Setiap detail branding bekerja sama untuk mempromosikan bisnis Anda dengan cara yang paling positif.
Sekarang setelah Anda memahami apa yang harus dan tidak boleh dilakukan dari branding tanda tangan email, apakah Anda siap untuk membuatnya sendiri? Setelah Anda mengembangkan tanda tangan email yang sempurna, gunakan Alat Pemasaran Email Kontak Konstan untuk membawa kampanye Anda ke tingkat berikutnya, dari salam hingga perpisahan.
Tanda tangan email Anda berfungsi paling baik ketika itu adalah bagian kohesif dari branding pemasaran email Anda. Demikian juga, pemasaran email hanyalah salah satu bagian dari keseluruhan strategi pemasaran Anda. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana bagian-bagian pemasaran bersatu untuk memperkuat bisnis Anda dan mendapatkan lebih banyak pelanggan setia, lihat The Download , panduan pemasaran online.