5 Template Email Penjualan untuk Penjadwalan Klien dan Prospek

Posting ini disumbangkan oleh Ezra Sandzer-Bell di Appointlet.

Saatnya untuk menjangkau klien Anda dan meminta mereka untuk memesan waktu dengan Anda. "Ini keren," pikirmu. “Saya hanya akan mengirim email bersama-sama dengan sangat cepat dan mengirimkannya. Jika mereka ingin bertemu, mereka akan mengambil langkah-langkah yang diperlukan.”

Tetapi menjadwalkan waktu dengan seseorang melalui pemasaran email lebih seperti permainan bisbol. Pemilihan waktu dan kata itu penting. Lakukan dengan benar dan Anda akan melanjutkan ke pangkalan berikutnya. Ambil pendekatan yang salah dan mudah dicoret.

Berikut adalah template email yang tidak ingin Anda gunakan:

Mengapa Anda tidak menggunakan template ini? Tempatkan diri Anda pada posisi klien selama satu menit.

George meminta Anda untuk memeriksa kalender Anda, menemukan beberapa tanggal dan waktu yang sesuai untuk Anda, mengetikkan informasi itu ke dalam email, mengirimkannya, dan kemudian menunggu tanggapannya. Jika waktu Anda tidak berhasil untuknya, dia akan menyarankan beberapa waktu yang berbeda dan mudah-mudahan itu akan berhasil untuk Anda.

Sheesh! Berapa banyak email bolak-balik yang diperlukan sebelum kalian berdua mengetahuinya? Dan jika seseorang membatalkan atau tidak muncul, maka Anda harus mengulanginya lagi. Apa yang menarik!

Saat Anda menggunakan alat penjadwalan online seperti Appointlet untuk menawarkan klien cara mudah memesan rapat tanpa email bolak-balik, sebagian besar pertempuran telah dimenangkan. Tetapi Anda masih perlu membagikan tautan penjadwalan dalam sebuah pesan. Itulah mengapa saya mengumpulkan kumpulan template email penjualan yang membantu Anda memikirkan tahapan penting berikut:

• Penjangkauan awal
• Menindaklanjuti
• Penutup
• Tindak lanjut jangka panjang

5 templat email untuk menjadwalkan pertemuan klien

Anda dipersilakan untuk menyalin dan menempelkan template email penjualan ini untuk digunakan dalam bisnis Anda. Tapi ingat aturan emasnya: email Anda harus selalu ditulis dengan nada yang mewakili perusahaan Anda. Dengan menyesuaikan template email ini agar sesuai dengan merek Anda, kemungkinan besar Anda akan mendapatkan hasil yang diinginkan.

5 template email penjualan untuk menjadwalkan klien dan prospek adalah:

1. Jangkauan awal ke prospek Anda
2. Email tindak lanjut
3. Tindak lanjut pemasaran yang agresif
4. Menutup file
5. Email tindak lanjut jangka panjang

1. Penjangkauan awal ke prospek Anda

Prospek Anda dapat menghubungi Anda melalui berbagai saluran, seperti pertanyaan email langsung, formulir situs web, dan banyak lagi. Jika Anda akan menanggapi dengan undangan untuk menjadwalkan rapat, template email sederhana ini adalah tempat yang bagus untuk memulai. Karena templat ini dapat digunakan untuk segala jenis rapat, susunan kata-katanya luas — Anda harus menyesuaikan bahasa agar sesuai dengan merek, nada, dan penawaran perusahaan Anda.

Template email penjangkauan awal

Hai [nama kontak],
Terima kasih telah menghubungi Anda — kami senang mengobrol dengan Anda!
Silakan klik tautan ini untuk menjadwalkan demo Anda: {perusahaan-anda.appointlet.com}
Kami berharap dapat berbicara dengan Anda segera.
Terbaik,
[Nama perwakilan perusahaan]

Email penjangkauan awal dalam praktik

Terkadang template email penjualan mentah seperti di atas tampak digeneralisasi. Untuk membantu memperjelas eksekusi, saya telah menulis dan memberikan tangkapan layar email fiktif antara perwakilan penjualan kami yang tercinta, George, dan prospek kliennya, Margaret.

Bayangkan Margaret telah menghubungi perusahaan dan meminta panduan produk. Variabel template email yang ditunjukkan di atas (seperti nama depan dan URL) telah dimodifikasi agar sesuai dengan situasi ini.

Berikut adalah tampilan email ini dalam praktiknya:

2. Email tindak lanjut

Jika Anda mengirim pesan penjangkauan awal dan belum mendapat tanggapan, kemungkinan prospek perlu dibujuk. Apa yang akan mereka dapatkan dari pertemuan ini?

Templat email tindak lanjut

Hai [nama kontak],
[Nama perwakilan perusahaan] di sini dari [nama perusahaan]. Saya ingin menghubungi dan melihat apakah saya dapat membantu menjawab pertanyaan apa pun yang Anda miliki tentang [keahlian perusahaan Anda].
Anda dapat memesan waktu untuk bertemu dengan saya di sini atau cukup balas email ini. Kami dapat menjelaskan tujuan Anda dan menunjukkan kepada Anda bagaimana [nama perusahaan] dapat membantu Anda dengan [proposisi nilai].
Terbaik,
[Nama perwakilan perusahaan]

Email tindak lanjut dalam praktik

Paruh pertama email ini mirip dengan templat penjangkauan awal: George memimpin dengan tawaran untuk membantu menjawab pertanyaan Margaret dan menyertakan tautan pemesanan untuk menjadwalkan waktu.

Tapi dia mengakhiri email dengan pendekatan yang berbeda.

Kali ini, proposisi nilainya jelas: Ketika mereka berbicara, George akan menunjukkan kepada Margaret bagaimana rencana tersebut dapat menghemat 30% dari tagihan bulanannya. Tawaran yang kuat seperti itu dapat melakukan keajaiban untuk pertunangan.

3. Tindak lanjut pemasaran yang agresif

Ada jenis hubungan tertentu dengan kontak Anda yang mungkin memerlukan tindak lanjut yang agresif. Jika seseorang menunjukkan minat yang kuat dan tulus untuk bertemu, tetapi tidak menanggapi email Anda, mungkin mereka sedang sibuk. Bahkan jika mereka ingin bertemu, mungkin tidak nyaman bagi mereka untuk menanggapi Anda saat ini. Untuk memastikan Anda tetap top-of-mind, cobalah mengirim pesan setiap dua hari sekali, seperti yang diuraikan di sini.

“Jadwalkan Panggilan?” templat email tindak lanjut

Hai [nama kontak],
Apakah Anda masih mencari bantuan dengan [proposisi nilai]?
Jika Anda mengklik di sini untuk menjadwalkan panggilan, saya dapat memandu Anda melalui bagaimana kami dapat membantu.
Terbaik,
[Nama perwakilan perusahaan]

Templat email tindak lanjut “Pertanyaan Cepat”

Hai [nama kontak],
[masalah pelanggan] bisa jadi sulit. Apa saja tantangan terbesar yang Anda hadapi saat ini?
Kita bisa mengobrol tentang itu di telepon jika itu lebih mudah. Cukup klik di sini untuk memesan waktu.
Terbaik,
[Nama perwakilan perusahaan]

4. Menutup file

Jika Anda telah mengirim beberapa pesan kepada calon pelanggan tanpa tanggapan apa pun, tidak apa-apa untuk mengakui bahwa Anda mencoba menjangkau mereka dan gagal. Hal terbaik untuk dilakukan adalah mundur dan menganggap bahwa mereka tidak tertarik, tetapi jika itu tidak benar, Anda dapat memberikan tautan penjadwalan rapat sekali lagi. Email seperti ini dapat terkonversi dengan baik karena orang-orang menyadari bahwa peluang mereka semakin tipis.

Menutup file template email

Hai [nama kontak],
Semoga semuanya baik-baik saja dengan Anda. Saya telah mencoba menghubungi beberapa kali selama seminggu terakhir sehubungan dengan [proposisi nilai].
Karena saya belum mendengar kabar, sepertinya waktu saya mungkin tidak aktif jadi saya akan menutup file Anda.
Jika Anda masih tertarik, beri tahu saya dan kita bisa kembali ke jalur semula. Anda dapat memesan waktu dengan saya di sini jika Anda siap untuk mendiskusikan [proposisi nilai]
Terima kasih,
[Nama perwakilan perusahaan]

5. Email tindak lanjut jangka panjang

Sudah lama sejak Anda mengirim email ke prospek. Coba tawarkan proposisi nilai baru sebagai insentif bonus untuk melibatkan kembali mereka. Jika Anda tidak memiliki diskon, ulangi nilai tinggi dari penawaran Anda dan jadikan itu sebagai pusat perhatian.

Templat email tindak lanjut jangka panjang

Hai [nama kontak],
Saya menghubungi Anda untuk menindaklanjuti permintaan demo yang Anda buat di situs web [nama perusahaan] beberapa bulan yang lalu.
Saya ingin mencari tahu apa lagi yang bisa kami lakukan untuk membantu [proposisi nilai].
Kami memiliki banyak sumber daya untuk ditawarkan kepada Anda. Namun, untuk mendapatkan materi terbaik bagi Anda, saya ingin menjadwalkan pertemuan untuk membahas kebutuhan Anda dan memastikan kita berada di halaman yang sama.
Email saya kembali ketika Anda punya waktu, sehingga kami dapat memutuskan apakah demo sesuai.
Jika Anda siap untuk menjadwalkan waktu dengan saya sekarang, cukup klik di sini dan pilih tanggal yang sesuai untuk Anda.
Terima kasih,
[Nama perwakilan perusahaan]

Takeaways utama untuk menjadwalkan klien dan prospek melalui email

Bahan utama saat menjadwalkan klien dan prospek melalui email adalah:

1. Otomatisasi penjadwalan: Selalu sertakan tautan pemesanan online. Jika Anda tidak memilikinya, daftarlah ke aplikasi penjadwalan gratis sehingga Anda dapat mulai menerapkan teknik ini hari ini.
2. Kata-kata email: Bungkus tautan pemesanan Anda dengan pesan yang benar. Gunakan templat rapat yang kami sediakan untuk membuat email yang efektif
3. Proposisi nilai: Pastikan prospek Anda tahu mengapa pertemuan itu sepadan dengan waktu mereka

Berdasarkan panduan ini, email penjualan Anda yang disesuaikan harus mudah dibaca dan digunakan oleh prospek jika mereka ingin memesan waktu. Jadikan email Anda menarik bagi orang-orang untuk ditindaklanjuti dengan proposisi nilai Anda. Seiring waktu, uji frasa kunci tertentu dan coba optimalkan untuk meningkatkan konversi. Anda harus keluar dari ini dengan tingkat keterlibatan yang lebih baik dan kesempatan untuk mengembangkan bisnis Anda.