Employee Branding: Pengertian, Pentingnya & Bagaimana Membangunnya?
Diterbitkan: 2023-08-21Daftar isi
Apa itu Branding Karyawan?
Pencitraan merek karyawan adalah proses berkelanjutan untuk mempromosikan dan mengkomunikasikan merek ketenagakerjaan suatu perusahaan kepada karyawan saat ini dan calon karyawan. Tujuannya adalah untuk membuat setiap karyawan termotivasi untuk menjadi bagian dari perusahaan Anda. Dengan mendorong sikap positif dalam dunia kerja, karyawan akan lebih mungkin bertindak sebagai duta merek yang berguna.
Strategi branding karyawan berupaya memanfaatkan kekuatan advokasi karyawan dan mengubah karyawan menjadi duta merek.
Pencitraan merek karyawan digunakan untuk menarik, melibatkan, dan mempertahankan talenta terbaik dengan mengartikulasikan proposisi nilai unik perusahaan sebagai pemberi kerja. Merek karyawan yang kuat dapat menjadi pembeda utama dalam pasar kerja yang kompetitif saat ini. Kandidat semakin tertarik pada lebih dari sekedar gaji dan tunjangan ketika menilai tawaran pekerjaan. Mereka ingin tahu bagaimana rasanya bekerja di sebuah perusahaan dan apakah nilai-nilai perusahaan sejalan dengan nilai-nilai mereka.
Tujuan dari Employee branding adalah untuk menciptakan asosiasi positif antara perusahaan dan karyawannya di benak calon pelanggan dan pemangku kepentingan lainnya. Asosiasi positif ini dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan meningkatkan hasil bisnis bagi perusahaan.
Arti
Strategi branding karyawan dapat mencakup hal-hal seperti mengembangkan merek perusahaan yang kuat, memberikan kesempatan pelatihan dan pengembangan bagi karyawan, mendorong advokasi karyawan, dan menciptakan budaya perusahaan yang selaras dengan nilai-nilai perusahaan.
Ada banyak cara untuk mempromosikan merek perusahaan melalui karyawannya. Audit merek karyawan sangat penting untuk memahami bagaimana karyawan memandang merek perusahaan, dan nilai-nilai perusahaan harus menjadi yang terdepan dalam setiap strategi merek perusahaan.
Pencitraan merek karyawan adalah bagian penting dari strategi pencitraan perusahaan mana pun. Dengan memberi merek pada karyawan Anda, Anda dapat meningkatkan kesadaran merek perusahaan dan mengaktifkan karyawan sebagai pendukung perusahaan Anda. Pencitraan merek karyawan juga dapat membantu meningkatkan kepuasan karyawan dan membangun merek perusahaan yang kuat.
Ada banyak manfaat dalam menerapkan upaya branding karyawan, termasuk peningkatan kesadaran merek perusahaan, peningkatan kepuasan karyawan, dan banyak lagi.
Upaya branding karyawan bisa sesederhana menerapkan program rujukan karyawan atau melakukan audit merek perusahaan. Dengan meluangkan waktu untuk mengidentifikasi merek perusahaan yang unik di perusahaan Anda, Anda dapat mengembangkan strategi untuk meningkatkan merek perusahaan Anda dan menarik talenta terbaik.
Pentingnya Branding Karyawan
Jika dilakukan dengan benar, branding karyawan dapat menjadi alat yang ampuh untuk merekrut dan mempertahankan talenta terbaik. Hal ini juga dapat membantu meningkatkan semangat dan keterlibatan karyawan, yang dapat menghasilkan layanan pelanggan yang lebih baik dan meningkatkan kinerja bisnis. Employee branding penting karena dapat membantu perusahaan:
- Menarik talenta terbaik: Merek ketenagakerjaan yang kuat dapat membantu perusahaan menarik kandidat terbaik.
- Melibatkan dan mempertahankan karyawan: Branding karyawan dapat membantu meningkatkan kepuasan dan loyalitas karyawan.
- Visibilitas online yang dioptimalkan: Pencitraan merek karyawan dapat membantu meningkatkan visibilitas dan reputasi online perusahaan, yang dapat menghasilkan lebih banyak pelamar kerja dan kandidat berkualitas lebih baik.
- Keterlibatan dan kinerja karyawan yang lebih baik: Pencitraan merek karyawan dapat membantu meningkatkan keterlibatan dan motivasi karyawan, sehingga dapat menghasilkan kinerja dan kepuasan pelanggan yang lebih baik.
- Menurunkan pergantian karyawan: Pencitraan merek karyawan dapat membantu mengurangi pergantian karyawan dengan membuat karyawan merasa lebih berinvestasi pada perusahaan dan kesuksesannya.
- Biaya per perekrutan yang lebih rendah: Pencitraan merek karyawan dapat membantu menurunkan biaya perekrutan dan perekrutan karyawan baru.
- Kumpulan talenta yang efisien: Pencitraan merek karyawan dapat membantu perusahaan membangun kumpulan talenta yang efisien dengan menarik dan mempertahankan kandidat berkualitas tinggi.
Branding Karyawan vs. Branding Perusahaan
Branding karyawan sering kali disalahartikan dengan branding perusahaan. Meskipun keduanya penting, keduanya merupakan hal yang berbeda. Pencitraan merek karyawan adalah proses mempromosikan dan mengkomunikasikan merek ketenagakerjaan suatu perusahaan kepada karyawan saat ini dan calon karyawan. Employer branding, di sisi lain, adalah proses mempromosikan dan mengkomunikasikan keseluruhan merek perusahaan kepada karyawan saat ini dan calon karyawan.
Meskipun Employer Branding berfokus pada perusahaan secara keseluruhan, Employee Branding berfokus pada masing-masing karyawan dan pengalaman mereka. Branding karyawan adalah tentang memastikan setiap karyawan menjadi duta positif bagi perusahaan. Employer branding, di sisi lain, adalah tentang memastikan perusahaan secara keseluruhan dilihat secara positif.
Branding karyawan adalah bagian dari branding perusahaan. Pencitraan merek karyawan dapat membantu pemberi kerja membangun merek pemberi kerja yang kuat, namun penting untuk diingat bahwa keduanya adalah dua hal yang berbeda. Namun, semua manfaat dari strategi branding karyawan juga merupakan manfaat dari branding perusahaan. Artinya, untuk merek perusahaan yang baik, memiliki merek karyawan yang positif sangatlah penting.
Bagaimana Membangun Program Branding Karyawan?
Ada beberapa hal penting yang perlu Anda lakukan untuk membangun program branding karyawan yang efektif
1. Tentukan merek pekerjaan perusahaan Anda
Langkah pertama adalah menentukan merek ketenagakerjaan perusahaan Anda. Apa yang menjadikan perusahaan Anda tempat yang bagus untuk bekerja? Seperti apa nilai dan budaya perusahaan Anda? Apa yang membuat perusahaan Anda unik sebagai pemberi kerja?
Setelah Anda memiliki pemahaman yang jelas tentang merek ketenagakerjaan perusahaan Anda, Anda dapat mulai mengomunikasikannya kepada karyawan saat ini dan calon karyawan.
2. Komunikasikan merek pekerjaan perusahaan Anda
Langkah selanjutnya adalah memastikan merek ketenagakerjaan perusahaan Anda dikomunikasikan secara efektif.
Ini berarti menciptakan pesan yang jelas dan konsisten yang dikomunikasikan di semua saluran, mulai dari situs web Anda dan media sosial hingga postingan pekerjaan dan komunikasi karyawan.
3. Libatkan setiap karyawan dalam mempromosikan merek ketenagakerjaan
Employee branding bukanlah sesuatu yang bisa dilakukan oleh segelintir orang. Hal ini perlu menjadi upaya seluruh perusahaan, dengan setiap karyawan berperan dalam mempromosikan merek ketenagakerjaan.
Salah satu cara untuk melakukan hal ini adalah dengan membentuk Employee Branding Council, yaitu sekelompok karyawan yang bertanggung jawab untuk merencanakan dan melaksanakan inisiatif branding karyawan.
4. Promosikan Branding Karyawan di semua saluran
Pencitraan merek karyawan harus dipromosikan di semua saluran, baik online maupun offline. Ini termasuk situs web Anda, media sosial, lowongan pekerjaan, komunikasi karyawan, dan bahkan jaminan perusahaan seperti kartu nama dan tanda tangan email.
5. Ciptakan komunikasi karyawan yang konsisten
Komunikasi karyawan harus jelas, konsisten, dan positif. Artinya menggunakan bahasa dan pesan yang sama ketika berbicara tentang perusahaan baik kepada karyawan maupun calon karyawan.
Ini juga berarti bersikap proaktif dalam mengkomunikasikan berita dan pembaruan, daripada menunggu karyawan datang kepada Anda untuk mengajukan pertanyaan.
6. Gunakan pelatihan merek
Pelatihan merek dapat menjadi cara yang bagus untuk melibatkan karyawan dalam mempromosikan merek ketenagakerjaan perusahaan.
Jenis pelatihan ini dapat membantu karyawan memahami nilai-nilai dan budaya perusahaan, dan bagaimana mereka dapat mewakili perusahaan secara positif.
7. Gunakan media sosial di tempat kerja
Media sosial adalah alat ampuh yang dapat digunakan untuk mempromosikan merek ketenagakerjaan perusahaan.
Dorong karyawan untuk berbagi berita dan cerita positif tentang perusahaan di akun media sosial mereka. Dan buatlah kebijakan media sosial di seluruh perusahaan sehingga semua orang mempunyai pemikiran yang sama ketika mempromosikan perusahaan secara online.
8. Umpan balik karyawan sangat penting
Umpan balik karyawan sangat penting untuk keberhasilan program branding karyawan.
Pastikan Anda secara rutin mengumpulkan umpan balik dari karyawan, dan menggunakannya untuk meningkatkan citra ketenagakerjaan perusahaan.
9. Gunakan teknologi agar karyawan tetap terhubung
Teknologi dapat menjadi cara yang bagus untuk menjaga karyawan tetap terhubung dengan merek ketenagakerjaan perusahaan.
Pertimbangkan untuk menggunakan Aplikasi Pencitraan Merek Karyawan untuk membantu karyawan tetap mengetahui berita dan pembaruan terkini. Atau buat jaringan sosial pribadi untuk karyawan agar mereka dapat terhubung dan berbagi cerita dan pengalaman.
10. Branding karyawan adalah proses yang berkelanjutan
Pencitraan merek karyawan adalah proses yang berkelanjutan, bukan inisiatif yang dilakukan satu kali saja.
Pastikan Anda secara rutin mengevaluasi dan memperbarui merek ketenagakerjaan perusahaan Anda. Dan jangan lupa untuk melibatkan karyawan dalam prosesnya sehingga mereka dapat membantu mempromosikan merek tersebut.
Contoh Branding Karyawan
1. Program Referensi Karyawan
Dengan membuat program rujukan karyawan, Anda tidak hanya mempromosikan merek ketenagakerjaan perusahaan Anda tetapi juga mendatangkan pelamar berkualitas tinggi.
Dorong karyawan untuk merujuk teman dan keluarganya untuk membuka posisi di perusahaan Anda. Dan tawarkan insentif untuk rujukan yang berhasil, seperti bonus atau waktu istirahat berbayar.
2. Survei Keterlibatan Karyawan
Survei keterlibatan karyawan adalah cara terbaik untuk mengumpulkan masukan tentang merek ketenagakerjaan perusahaan Anda.
Tanyakan kepada karyawan tentang pengalaman mereka bekerja di perusahaan, dan gunakan masukan tersebut untuk meningkatkan citra kerja.
3. Duta Merek Karyawan
Mereka adalah karyawan yang memiliki ketertarikan terhadap perusahaan dan nilai-nilainya, serta bersedia berbagi pengalaman dengan orang lain.
Dorong karyawan untuk berpartisipasi dalam program duta merek, dan berikan mereka pelatihan dan sumber daya yang mereka perlukan agar berhasil.
4. Program Advokasi Karyawan
Program advokasi karyawan adalah cara yang bermanfaat untuk meningkatkan citra ketenagakerjaan perusahaan Anda secara keseluruhan. Biarkan karyawan Anda memposting kabar baik dan cerita tentang perusahaan di halaman media sosial pribadi mereka.
Misalnya, program advokasi karyawan Adobe memungkinkan karyawan berbagi konten terkait Adobe di akun media sosial mereka. Karyawan Adobe yang berbagi konten telah menghasilkan lebih dari 3 juta koneksi tambahan yang melihat konten tersebut.
5. Video Branding Karyawan
Video yang menampilkan karyawan Anda mendiskusikan perusahaan Anda adalah cara terbaik untuk meningkatkan dan memperluas merek pekerjaan Anda.
Dorong karyawan untuk membuat dan membagikan video positif tentang perusahaan. Dan gunakan media sosial untuk memperkuat jangkauan video ini.
6. Testimonial Karyawan
Kesaksian karyawan adalah cara terbaik untuk mempromosikan merek ketenagakerjaan perusahaan Anda.
Dorong karyawan untuk berbagi cerita dan pengalaman mereka bekerja di perusahaan. Dan gunakan testimonial ini di situs web dan saluran media sosial Anda.
Manfaat Branding Karyawan
1. Menarik talenta terbaik
Jika perusahaan Anda memiliki merek ketenagakerjaan yang kuat, akan lebih mudah untuk menarik talenta terbaik. Pencari kerja lebih cenderung melamar pada perusahaan yang memiliki reputasi baik.
2. Meningkatkan retensi karyawan
Merek ketenagakerjaan yang kuat dapat membantu meningkatkan retensi karyawan. Karyawan cenderung tidak meninggalkan perusahaan tempat mereka bekerja dengan bangga.
3. Meningkatkan keterlibatan karyawan
Ketika karyawan bangga dengan perusahaannya, mereka akan lebih terlibat dalam pekerjaan mereka. Hal ini dapat menghasilkan produktivitas yang lebih tinggi dan hasil yang lebih baik.
4. Menciptakan reputasi positif
Merek ketenagakerjaan yang kuat dapat membantu menciptakan reputasi positif bagi perusahaan Anda. Hal ini dapat memudahkan dalam menarik pelanggan dan mitra.
5. Meningkatkan semangat
Karyawan yang merasa nyaman dengan perusahaannya dapat meningkatkan semangat dan motivasi. Hal ini dapat menciptakan lingkungan kerja yang lebih positif.
Tips Mengoptimalkan Strategi Employee Branding
1. Tetap konsisten
Saat membuat dan mempromosikan merek ketenagakerjaan perusahaan Anda, pastikan pesannya tetap konsisten. Ini akan membantu menciptakan merek yang kuat dan mudah dikenali.
2. Jadilah otentik
Merek ketenagakerjaan perusahaan Anda harus sesuai dengan nilai-nilai Anda. Jangan mencoba berpura-pura atau reputasi Anda akan rusak.
3. Jadilah positif
Jaga agar pesan merek pekerjaan Anda tetap positif. Fokus pada hal-hal baik tentang bekerja di perusahaan Anda.
4. Jadilah relevan
Pastikan merek pekerjaan Anda relevan dengan audiens target Anda. Ini akan membantu Anda menarik kandidat yang tepat.
5. Gunakan media sosial
Media sosial adalah cara terbaik untuk mempromosikan merek ketenagakerjaan perusahaan Anda. Gunakan untuk berbagi berita dan cerita positif tentang perusahaan Anda.
6. Hubungkan merek karyawan Anda dengan merek perusahaan Anda
Merek karyawan dan merek perusahaan Anda harus terhubung erat. Bagaimanapun, karyawan Anda adalah bagian besar yang membuat perusahaan Anda istimewa. Pastikan merek perusahaan Anda mencerminkan aspek positif dari merek karyawan Anda.
7. Fokus pada karyawan Anda saat ini
Karyawan Anda saat ini adalah aset terbesar Anda dalam mempromosikan merek ketenagakerjaan perusahaan Anda. Pastikan mereka bahagia dan terlibat dalam pekerjaan mereka. Ini akan membantu menciptakan reputasi positif bagi perusahaan Anda.
8. Jangan lupakan budaya perusahaan Anda
Budaya perusahaan Anda adalah bagian besar dari merek ketenagakerjaannya. Pastikan budaya Anda menarik dan mempertahankan talenta terbaik.
9. Tetap perbarui
Merek ketenagakerjaan perusahaan Anda harus terus berkembang. Ketika perusahaan Anda berubah, merek pekerjaan Anda juga harus berubah.
10. Dapatkan umpan balik
Dapatkan umpan balik dari karyawan Anda tentang merek ketenagakerjaan perusahaan Anda. Hal ini akan membantu Anda memastikan hal tersebut berjalan sesuai rencana dan memberikan dampak positif.
Kesimpulan!
Employee branding adalah proses yang membantu organisasi terhubung dengan karyawannya, menciptakan budaya perusahaan yang lebih kuat dan positif, serta mengoptimalkan reputasi perusahaan.
Branding karyawan dapat membantu meningkatkan kepuasan dan retensi karyawan, menarik talenta terbaik, dan meningkatkan kesadaran merek dan merek pemberi kerja yang positif. Jika dilakukan dengan baik, branding karyawan dapat menjadi alat yang ampuh bagi organisasi mana pun.
Branding karyawan bukanlah sesuatu yang bisa dianggap enteng. Hal ini memerlukan perencanaan yang matang, komunikasi internal yang efektif, dan pelaksanaan. Namun bila dilakukan dengan baik, branding karyawan dapat menjadi aset yang sangat berharga bagi organisasi mana pun.
Apa pendapat Anda tentang branding karyawan? Apakah Anda punya pengalaman dengannya, baik atau buruk? Beri tahu kami di komentar di bawah.
Suka postingan ini? Lihat seri lengkap tentang Sumber Daya Manusia