25 Statistik Keterlibatan Karyawan yang Mengagumkan untuk Tahun 2021

Menjalankan bisnis yang sukses bermuara pada memastikan pekerja Anda produktif, bahagia, dan terlibat aktif dengan aktivitas yang memajukan bisnis.

Dalam perekonomian saat ini, tingkat pekerjaan perlahan-lahan menurun di AS. Tidak hanya menjadi penting tetapi penting bahwa bisnis mencoba yang terbaik untuk mempertahankan karyawan mereka saat ini.

Oleh karena itu, kami telah mengumpulkan statistik keterlibatan karyawan yang paling jitu untuk tahun 2020 untuk membantu Anda memahami betapa pentingnya keterlibatan karyawan:

Mind-Blowing Karyawan Statistik Engagement

Statistik menarik berikut tentang keterlibatan karyawan akan menunjukkan kepada Anda dunia yang sama sekali baru:

• 37% karyawan menganggap pengakuan paling penting.
• Tim-tim yang mendapat skor di 20% teratas dalam keterlibatan mengalami pergantian 59% lebih sedikit.
• Hanya sekitar 34% dari tenaga kerja AS yang merasa terlibat.
• Sebuah statistik keterlibatan karyawan jajak pendapat Gallup mengungkapkan bahwa 53% dari pekerja di Amerika Serikat adalah non-bergerak.
• Hampir 66% dari semua karyawan tidak terlibat.
• Satu dari lima karyawan tidak yakin bahwa manajer mereka akan memberikan umpan balik yang teratur dan konstruktif tentang pekerjaan mereka.
• Karyawan yang sangat terlibat memiliki kemungkinan 87% lebih kecil untuk meninggalkan tempat kerja mereka .
• Secara global, hanya 15% karyawan yang terlibat dalam pekerjaan mereka.

Statistik Keterlibatan Karyawan Umum

Berikut adalah beberapa data mentah untuk membantu Anda memahami bagaimana karyawan dan pertumbuhan bisnis merespons keterlibatan di tempat kerja mereka.

1. 34% tenaga kerja AS mengatakan bahwa mereka merasa terlibat di tempat kerja mereka.

(Sumber: Gallup)

Meskipun keterlibatan karyawan global berada pada titik terendah sepanjang masa, AS telah melaporkan persentase tertinggi dari karyawan yang terlibat sejak tahun 2000 . Hal ini terutama disebabkan oleh ekonomi yang hampir stabil dan tingkat lapangan kerja yang meningkat selama beberapa tahun terakhir.

Semakin banyak perusahaan mulai memahami pentingnya mempertahankan pekerja dengan membuat mereka tetap terlibat dan berkomitmen.

2. Statistik tentang keterlibatan karyawan mengungkapkan bahwa 53% pekerja AS tidak terlibat.

(Sumber: Gallup)

Jajak pendapat yang sama oleh Gallup, yang mengungkapkan bahwa 34% karyawan AS terlibat , juga melaporkan bahwa sebagian besar pekerja AS termasuk dalam kategori "tidak terlibat."

Meski tidak secara aktif melepaskan diri, pekerja jenis ini mengambil bagian dalam aktivitas kerja tanpa komitmen penuh.

Juga, mereka tidak pernah terhubung secara emosional dengan pekerjaan mereka. Artinya, mereka akan mengundurkan diri dari jabatannya masing-masing, diberikan kesempatan sekecil apa pun.

3. Statistik keterlibatan karyawan menunjukkan bahwa 13% karyawan AS secara aktif tidak terlibat.

(Sumber: Gallup)

Dengan 53% sudah terlepas dengan satu atau lain cara, Gallup juga melaporkan bahwa 13% pekerja AS secara aktif tidak terlibat. Kategori ini termasuk karyawan yang memiliki pengalaman suram dalam bekerja.

4. Statistik keterlibatan karyawan global melaporkan bahwa hanya 15% karyawan di seluruh dunia yang terlibat dalam pekerjaan mereka.

(Sumber: Smarp)

Meskipun negara-negara seperti AS mengalami tingkat keterlibatan karyawan tertinggi sepanjang masa, seluruh dunia tampaknya tertinggal, seperti yang dilaporkan oleh statistik survei keterlibatan karyawan . Negara-negara seperti Inggris memiliki tingkat keterlibatan karyawan yang rendah sebesar 8% .

Namun, di Eropa barat , statistik pertumbuhan keterlibatan karyawan mengungkapkan bahwa hanya 10% karyawan yang dilaporkan terlibat.

5. 47% karyawan yang aktif mencari pekerjaan mengatakan bahwa mereka lebih suka bekerja di perusahaan dengan budaya yang mapan dan berkembang.

(Sumber: Smarp)

Karyawan ingin merasa nyaman di tempat kerjanya. Mereka senang mengetahui bahwa kontribusi mereka diperhitungkan dan juga dihargai.

Itulah sebabnya selain membuat jadwal yang membuat karyawan Anda tetap terlibat, juga penting untuk menciptakan lingkungan yang membuat mereka merasa nyaman . Tempat yang mereka nantikan datang setiap hari.

Dengan karyawan budaya perusahaan yang berkembang di tempat, bisnis Anda akan mengalami tingkat produktivitas yang tinggi.

6. Menurut statistik keterlibatan karyawan untuk tahun 2020 , satu dari setiap tiga karyawan berhenti dari pekerjaan mereka karena kebosanan.

(Sumber: Smarp)

Bekerja dalam pekerjaan tertentu selama bertahun-tahun, melakukan rutinitas yang sama berulang-ulang setiap hari dapat dengan cepat membuat beberapa karyawan frustrasi. Kasusnya lebih buruk bagi mereka yang tidak mencintai pekerjaan mereka.

Ditemukan bahwa 33% berhenti karena bosan . Survei lebih jauh mengungkapkan bahwa 24% menunjuk budaya kerja yang buruk sebagai alasan utama mereka . Lain 19% dikutip gaji miskin dan kompensasi sebagai alasan utama untuk berhenti dari pekerjaan mereka.

7. 61% karyawan Amerika dilaporkan mengalami kelelahan dalam pekerjaan mereka.

(Sumber: Forbes)

Bagian dari menciptakan budaya kerja yang berkembang untuk perusahaan Anda adalah menemukan keseimbangan antara keterlibatan karyawan dan kesehatan karyawan. Menjaga karyawan tetap terlibat dan sepenuhnya produktif seharusnya tidak mengarah pada kompromi kesehatan.

Sayangnya, ini adalah kasus dengan sebagian besar pekerjaan. Menurut statistik keterlibatan karyawan , persentase yang tinggi dari karyawan Amerika kelelahan karena pekerjaan mereka. 31% karyawan melaporkan tingkat stres yang sangat tinggi di tempat kerja . Tingkat stres yang tinggi di antara karyawan secara tidak sengaja akan menyebabkan produktivitas yang rendah dan pengurangan pendapatan yang diharapkan dari perusahaan Anda.

8. Hanya 25% pemberi kerja yang memiliki strategi keterlibatan aktif untuk perusahaan mereka.

(Sumber: Muse)

Saat diwawancarai, 90% pemimpin berpikir bahwa strategi keterlibatan berdampak pada kesuksesan bisnis. Namun, hanya seperempat dari mereka yang memiliki kebijakan untuk membuat karyawan mereka tetap terlibat.

Mengingat meningkatnya biaya penggantian karyawan, pemilik bisnis harus mulai menerapkan strategi untuk membantu meningkatkan retensi karyawan.

9. 84% pekerja dari (Sumber: HR Technologist)

Berhasil membuat semua karyawan Anda terlibat dan berkomitmen pada tugas memajukan bisnis tidak hanya cukup untuk memastikan kebahagiaan karyawan. Perlu ada budaya kerja yang menginspirasi, dan juga memberikan beberapa bentuk kenyamanan bagi anggota tim.

Cukup lucu, banyak perusahaan di AS kekurangan sebagian besar faktor kritis ini . Inilah sebabnya mengapa mereka berjuang untuk mempertahankan keterlibatan karyawan yang kuat. S tatistics pada keterlibatan karyawan dalam laporan Amerika Serikat yang persentase rendah karyawan AS mengantisipasi datang ke pekerjaan.

10. 75% karyawan yang secara sukarela berhenti dari pekerjaannya melakukannya karena atasan mereka.

(Sumber: Muse)

Sebuah studi yang dilakukan pada 3.000 karyawan menemukan bahwa karyawan lebih puas dengan pekerjaan mereka (70%) dan rekan kerja mereka (69%) daripada dengan atasan mereka (64%).

Bagi perusahaan, ini bisa menjadi faktor yang sangat merugikan. Menciptakan budaya kerja yang unik, dan menjaga karyawan tetap terlibat membutuhkan tokoh senior atau bos untuk berkomunikasi dan bekerja sama dengan setiap anggota tim.

Ketika ada perselisihan atau pertumpahan darah antara karyawan dan atasan mereka, hal itu dapat menyebabkan pengabaian dari seorang karyawan. Ini secara tidak sengaja akan mempengaruhi alur kerja dan produktivitas baik individu maupun anggota tim lainnya.

Statistik Tentang Keterlibatan dan Keuntungan Karyawan

Bila dilakukan dengan benar, keterlibatan karyawan dapat meroket produktivitas tim mana pun. Pekerja yang tidak terlibat selalu memiliki rasa percaya diri yang rendah dan jarang menyarankan sesuatu yang baru untuk rapat tim.

Namun, karyawan yang terlibat telah meningkatkan kepercayaan diri . Mereka membawa kepositifan itu di sekitar anggota tim lain yang juga berkomitmen untuk tugas yang sama. Statistik keterlibatan dan pemenuhan karyawan menunjukkan bahwa perusahaan dengan persentase pekerja yang terlibat lebih tinggi mengalami ROI dan pendapatan tertinggi.

11. Perusahaan yang menempati peringkat di antara 20% perusahaan teratas dengan tingkat keterlibatan tertinggi mengalami penurunan 59% dalam perputaran karyawan.

(Sumber: Forbes)

Mereka juga melaporkan penurunan 41% dalam ketidakhadiran .

Ini seharusnya tidak mengejutkan melihat bahwa karyawan yang terlibat selalu berkomitmen, dan bersemangat untuk melakukan pekerjaan terbaik mereka. Mereka juga telah menunjukkan tingkat partisipasi yang tinggi dalam kegiatan yang menyangkut perusahaan. Yang terpenting, mereka muncul untuk bekerja setiap hari dengan senyum di wajah mereka.

12. Semua pengusaha AS menghabiskan total $1,1 miliar per tahun untuk mencari pekerja pengganti di berbagai bisnis mereka.

(Sumber: Zenfits)

Selama beberapa tahun terakhir, ekonomi Amerika telah mencapai keadaan stabil. Lebih banyak pekerjaan telah diciptakan, hutang rendah, dan perusahaan yang ada mempekerjakan lebih banyak orang. Ketersediaan pekerjaan ini telah mempersulit beberapa bisnis untuk mempertahankan tenaga kerja mereka yang ada dan mempekerjakan yang baru.

Saat ini karyawan dimanjakan dengan pilihan tentang di mana dan untuk siapa mereka bekerja. Ini berarti bahwa jika perusahaan Anda tidak memberikan insentif atau budaya kerja yang tepat, mereka dapat dengan mudah pindah ke perusahaan berikutnya.

Menurut statistik keterlibatan karyawan , pengusaha AS sekarang menghabiskan $2,9 juta per hari untuk mencari karyawan baru atau pekerja pengganti . Jumlah ini mencapai lebih dari satu miliar dolar per tahun.

13. Perusahaan dengan tingkat employee engagement yang tinggi lebih menguntungkan dengan faktor 21%.

(Sumber: Smarp)

Menurut penelitian oleh Gallup, keterlibatan karyawan yang tinggi menghasilkan peningkatan profitabilitas . Tim yang terlibat akan mengalami produktivitas yang lebih tinggi, keterlibatan dan retensi pelanggan yang lebih baik, dan peningkatan pendapatan secara keseluruhan.

14. Majikan di AS kehilangan lebih dari $5.000 setiap kali seorang karyawan meninggalkan perusahaan.

(Sumber: Smarp)

Retensi karyawan telah menjadi faktor penting bagi bisnis belakangan ini, mengingat biaya perekrutan karyawan baru ke dalam organisasi.

Menurut statistik keterlibatan karyawan untuk tahun 2020 , biaya bisnis rata-rata $ 4.129 untuk merekrut bakat baru. $986 lainnya digunakan untuk mempercepat karyawan baru tentang aktivitas dan keterlibatan yang terjadi di perusahaan. Tak perlu dikatakan lagi, angka ini akan naik lebih jauh jika karyawan yang Anda coba ganti adalah karyawan yang super produktif.

15. Karyawan yang tidak terlibat di AS membebani majikan mereka $450 hingga $500 miliar setiap tahun.

(Sumber: Smarp)

Pekerja yang tidak terlibat adalah ancaman bagi tempat kerja. Mereka menghindar dari tanggung jawab dan berkontribusi lebih sedikit atau bahkan tidak sama sekali untuk sesi brainstorming. Mereka kurang motivasi, menyebarkan getaran buruk di antara karyawan, dan yang paling penting, menguras produktivitas bisnis Anda.

Perusahaan harus menghindari pekerja yang tidak terlibat, seperti yang dibuktikan oleh statistik keterlibatan karyawan .

16. Perusahaan yang memiliki budaya yang berkembang mengalami peningkatan pendapatan sebesar 4X.

(Sumber: Smarp)

Budaya perusahaan dan keterlibatan karyawan adalah alat yang berjalan beriringan untuk bisnis apa pun. Sebuah studi besar jangka panjang, yang mencakup 11 tahun , mengungkapkan bahwa perusahaan dengan budaya perusahaan terbaik mengalami pertumbuhan pendapatan 682%.

Perusahaan lain yang berada di bawah pengawasan selama periode yang sama dengan budaya perusahaan yang buruk dan pekerja yang tidak terlibat hanya mengalami pertumbuhan pendapatan sebesar 166% selama periode yang sama.

Jika dihitung dengan benar, grup A, dengan budaya yang berkembang dan penghargaan bagi para pekerjanya, mencapai pertumbuhan pendapatan 4X lebih banyak daripada grup B.

Statistik Keterlibatan dan Produktivitas Karyawan

Tempat kerja yang sangat terlibat kemungkinan besar akan mencapai produktivitas yang lebih tinggi. Lihat statistik di bawah ini untuk memahami bagaimana keterlibatan karyawan memengaruhi produktivitas bisnis Anda.

17. 37% karyawan menganggap pengakuan sebagai yang paling penting dalam meningkatkan tingkat produktivitas mereka.

(Sumber: Forbes)

Karyawan yang menerima pengakuan atas pekerjaan mereka yang luar biasa selalu termotivasi untuk berbuat lebih banyak dengan kepercayaan diri yang meningkat . Terlepas dari apakah itu dilakukan secara pribadi, publik, atau dalam bentuk tertulis, efeknya tetap sama.

Gagal mengenali kerja keras karyawan Anda adalah salah satu cara jitu untuk mengurangi keterlibatan di tempat kerja. Faktor lain seperti otonomi, kompensasi yang lebih tinggi, peluang promosi, dan pelatihan profesional juga memainkan peran penting.

18. Menurut statistik keterlibatan karyawan , 69% karyawan mengatakan bahwa mereka siap bekerja lebih keras jika atasan mereka menghargai usaha mereka dengan lebih baik.

(Sumber: Hubspot)

Seluruh konsep keterlibatan karyawan adalah membuat pekerja Anda berkomitmen penuh pada satu tujuan – tujuan perusahaan. Membuat karyawan berkomitmen pada tujuan organisasi bukanlah tugas yang mudah.

Terlepas dari apa yang kebanyakan pengusaha pikirkan, gaji yang lebih tinggi tidak secara otomatis berarti Anda memiliki karyawan yang siap untuk berkomitmen penuh. Namun, menunjukkan penghargaan, perhatian, keterampilan komunikasi yang baik, dan menawarkan beberapa insentif keuangan dapat sangat membantu meningkatkan produktivitas.

19. Statistik keterlibatan karyawan mengungkapkan bahwa karyawan 4,6 kali lebih mungkin merasa diberdayakan untuk melakukan pekerjaan terbaik mereka jika mereka diberi jaminan bahwa pendapat mereka diperhitungkan.

(Sumber: Smarp)

Di zaman dan waktu ini, orang tidak ingin dimanfaatkan. Tidak ada yang ingin melakukan hal yang sama berulang-ulang seumur hidup, terutama Milenial dan Gen Z. Karyawan saat ini ingin didengar ; mereka ingin merasa seperti mereka juga membuat dampak besar pada perusahaan.

Perhatikan situasinya lebih dekat, dan Anda akan menemukan bahwa kadang-kadang karyawan ini dipenuhi dengan informasi tangan pertama lebih dari apa yang disebut pembuat keputusan organisasi. Selain membuktikan pengakuan, umpan balik, dan insentif, perlu ada jendela di mana saran dan ide karyawan dipertimbangkan.

Statistik Keterlibatan dan Retensi Karyawan

Lebih nyaman dan produktif untuk memegang karyawan yang sangat terlibat karena mereka lebih mudah ditangani saat Anda meningkatkan bisnis Anda. Pekerja yang tidak terlibat kurang berkomitmen dan akan selalu menyelamatkan pada kesempatan sekecil apa pun. Berikut adalah beberapa statistik keterlibatan karyawan untuk membantu Anda memahami bagaimana keterlibatan karyawan dapat meningkatkan tingkat retensi.

20. Statistik keterlibatan karyawan mengungkapkan bahwa karyawan yang sangat terlibat memiliki kemungkinan 87% lebih kecil untuk meninggalkan tempat kerja mereka, dibandingkan dengan karyawan yang tidak terlibat.

(Sumber: Muse)

Intinya adalah untuk mendorong retensi karyawan serta meningkatkan produktivitas. Jika banyak survei baru-baru ini harus dipertimbangkan, maka strategi keterlibatan karyawan memenuhi tujuannya.

Sebagian besar pekerja yang terlibat yang diwawancarai dari berbagai bidang belum siap untuk berhenti dari pekerjaan mereka. Terlebih lagi, 69% karyawan baru kemungkinan besar akan bertahan minimal tiga tahun di sebuah organisasi jika mereka menikmati program orientasi mereka. Hal ini mencakup berbagai program yang digunakan untuk membawa mereka mengetahui budaya perusahaan dan rutinitas keterlibatan.

21. Menurut statistik keterlibatan karyawan untuk 2019 , 63,3% pengusaha setuju bahwa mempertahankan karyawan yang ada lebih rumit daripada mempekerjakan yang baru.

(Sumber: Zenfits)

Sebuah penelitian yang dilakukan pada 600 perusahaan AS melihat 63,3% dari mereka setuju bahwa retensi karyawan lebih rumit daripada proses perekrutan. Ini mungkin karena kebutuhan untuk menjaga karyawan tetap terlibat. Namun, menggunakan alat seperti perangkat lunak SDM terbaik dapat membantu mengubah tren ini.

22. 81% karyawan mengatakan bahwa mereka sedang mempertimbangkan untuk berhenti dari pekerjaan mereka saat ini.

(Sumber: Smarp)

Menjaga karyawan tetap terlibat dalam waktu dan usia ini adalah kebutuhan utama untuk bisnis. Menurut statistik survei keterlibatan karyawan , meskipun sebagian besar karyawan tidak mencari pekerjaan saat ini, 81% dari mereka akan mempertimbangkan untuk berhenti dari posisi mereka saat ini jika tawaran yang tepat datang.

Juga, persentase yang baik (74%) mengatakan bahwa mereka akan mengambil pemotongan gaji jika pekerjaan baru menawarkan budaya berkembang yang ideal untuk pertumbuhan mereka. Ini menjelaskan mengapa organisasi perlu menganggap serius keterlibatan karyawan dan budaya perusahaan.

23. 96% karyawan menyebutkan empati sebagai faktor yang sering diabaikan yang juga penting untuk retensi karyawan.

(Sumber: Forbes)

Sebagai pemimpin dan manajer, kecerdasan emosional adalah salah satu cara pasti untuk lebih dekat dengan semua karyawan Anda. Meskipun tidak menjadi suatu keharusan, orang-orang yang sadar telah merasa berguna dalam membantu mereka untuk lebih dekat dengan setiap karyawan. Bahkan para pekerja, dengan satu atau lain cara, setuju dengan fakta bahwa menunjukkan empati merupakan faktor penting di tempat kerja.

Statistik Keterlibatan Karyawan dan Kepuasan Pelanggan

Kepuasan pelanggan adalah tujuan akhir dari setiap bisnis , dan itu adalah masalah nyata. Statistik berikut akan menjelaskan lebih lanjut tentang ini.

24. Perusahaan dengan statistik keterlibatan karyawan yang tinggi memiliki kepuasan layanan pelanggan 89% lebih besar.

(Sumber: Emplify)

Karyawan yang terlibat berkomitmen dan bersemangat untuk memajukan bisnis. Karena layanan pelanggan adalah salah satu faktor penentu utama tentang seberapa sukses sebuah perusahaan, Anda dapat yakin bahwa karyawan yang terlibat ini akan menanganinya dengan sangat hati-hati dan presisi.

25. Perusahaan dengan statistik keterlibatan karyawan yang tinggi memiliki loyalitas pelanggan 50% lebih tinggi daripada perusahaan dengan keterlibatan karyawan yang buruk.

(Sumber: Emplify)

Pelanggan menanggapi kenyamanan, efisiensi, dan keramahan. Karyawan yang sangat terlibat akan selalu lebih memperhatikan detail, tidak seperti pekerja yang tidak terlibat. Pekerja yang sangat terlibat akan selalu mencari cara untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.

Bungkus

Karyawan Anda – sebelum hal lain – manusia. Dan manusia menyukai kenyamanan dan pengakuan.

Kehebohan baru-baru ini dari berbagai pekerjaan di negara ini telah mendorong perlunya pemberi kerja untuk mempertahankan karyawan mereka yang paling produktif dan berharga. Dengan ancaman terus-menerus dari karyawan yang berpindah pekerjaan untuk mendapatkan gaji yang lebih tinggi, menjadi sangat penting bagi bisnis untuk melibatkan pekerja mereka dan membuat mereka berkomitmen untuk pertumbuhan perusahaan.

Apakah perusahaan Anda mengambil langkah yang tepat untuk memastikan keterlibatan karyawan sepenuhnya? Jika tidak, maka sekaranglah saatnya untuk bertindak. Gunakan statistik keterlibatan karyawan kami sebagai titik awal.