Substansi daripada camilan: mengapa makan siang saja tidak mempertahankan talenta terbaik

Kejutan, tidak seorang pun: Perlombaan senjata industri teknologi untuk memberikan tunjangan kerja yang lebih besar, lebih baik, dan lebih layak untuk Instagram sama panasnya dengan sebelumnya. Dalam dekade terakhir, makan siang dengan katering gratis telah berkembang menjadi ruang relaksasi yang menarik secara estetika, minuman dingin di keran, dan layanan binatu. Semua fasilitas tambahan yang membuat pergi ke kantor lebih nyaman.

Tetapi merekrut, mempertahankan, dan mengembangkan tim kelas dunia mengharuskan dewan eksekutif Anda melakukan lebih dari sekadar memprioritaskan kenyamanan – mereka harus memprioritaskan kesejahteraan. Tunjangan karyawan dapat meringankan tekanan sehari-hari dengan mengurangi titik nyeri logistik dan tantangan pekerjaan. Tetapi apa yang tidak dapat diberikan oleh tunjangan pekerjaan adalah substansi atau perasaan intrinsik dihargai karena siapa Anda dan apa yang Anda lakukan.

Ada cara nyata di mana sebuah organisasi dapat membangun tempat kerja yang substansial, dan tunjangan memang berperan. Tetapi poin pertama yang harus dipahami adalah perbedaan yang jelas antara tunjangan dan manfaat.

Tidak seperti tunjangan yang sifatnya fana, tunjangan mencakup kebutuhan jangka panjang dan seumur hidup karyawan Anda dan keluarga mereka di dalam dan – yang paling penting, di luar – kantor. Misalnya, fasilitas seperti retret di seluruh perusahaan melengkapi, tetapi tidak menggantikan, manfaat seperti pertandingan 401K.

Kedengarannya sederhana. Namun seringkali perbedaan ini menjadi faktor pembeda untuk dilihat sebagai tempat yang menyenangkan untuk bekerja, atau sebagai perusahaan dewasa yang menarik talenta terbaik. Untuk benar-benar membangun dan memelihara lingkungan berkelanjutan yang kondusif untuk menghasilkan pekerjaan yang hebat, Anda perlu memusatkan bisnis Anda dan paket kompensasi di sekitar manfaat dan substansi – bukan hanya tunjangan.

Merekrut makanan ringan, mempertahankan substansi

Untuk lebih jelasnya, sarapan dengan katering dan kelas yoga di tempat bukannya tanpa manfaat. Fasilitas seperti ini berdampak positif pada moral dan menunjukkan betapa Anda peduli dengan kesejahteraan karyawan Anda setiap hari.

Tapi tidak ada kegembiraan yang bisa menggantikan manfaat yang berakar pada substansi.

Manfaat apa yang tidak dapat diperoleh dari makan siang gratis adalah secara langsung berkontribusi pada perbaikan jangka panjang kehidupan karyawan (dan keluarga mereka) di luar pekerjaan. Dan inilah yang pada akhirnya meningkatkan retensi dan mendorong merek perusahaan Anda ke depan.

Dengan 58% karyawan mengklaim bahwa mereka lebih mungkin untuk mengambil pekerjaan bergaji lebih rendah jika datang dengan paket manfaat yang lebih perhatian, itu bukan lagi pertanyaan: Perusahaan yang ingin menarik dan mempertahankan bakat di tingkat atas harus menawarkan manfaat yang bijaksana dan kompetitif yang memberikan rasa kesejahteraan yang lebih besar.

AT&T menemukan cara untuk menjembatani kesenjangan antara pekerjaan dan kesejahteraan pribadi dengan memperluas paket manfaatnya untuk meringankan karyawan yang berjuang untuk menyesuaikan sekolah dan pekerjaan. Konglomerat multinasional memberikan hingga $3.500 untuk kursus dan pengalaman pendidikan yang disetujui, dan hingga $25.000 untuk biaya lulusan kepada karyawan yang telah bekerja di perusahaan setidaknya selama satu tahun.

Untuk menekankan kemanjuran penawaran manfaat seperti ini, lihat Facebook. Pemimpin Lembah Silikon ini dikenal karena menawarkan tunjangan tingkat atas seperti cuti hamil dan cuti hamil 4 bulan—termasuk bonus $4.000 untuk orang tua baru. ROI untuk Facebook? Saat ini memegang tingkat retensi karyawan terpanjang dari perusahaan teknologi top saat ini di 2,02 tahun.

Apa yang baik AT&T dan Facebook lakukan adalah mencari pemahaman yang lebih jelas tentang mata pencaharian dan tanggung jawab orang-orang yang datang bekerja setiap hari dengan menanyakan apa kebutuhan jangka panjang mereka. Ini adalah langkah kunci pertama dalam menentukan apakah tunjangan Anda selaras dengan kebutuhan karyawan Anda.

Substansi = manfaat + makna

Pada titik ini Anda mungkin berpikir, “Hebat – prioritaskan manfaat dan kami akan membangun tempat kerja yang substansial.” Sayangnya, tidak semudah itu. Tempat kerja yang benar-benar penting tidak berhenti pada memberikan manfaat besar – ia bekerja dengan rajin untuk memastikan semua karyawan tidak hanya merasakan dampak pekerjaan mereka terhadap perusahaan, tetapi juga dampak perusahaan terhadap kehidupan mereka di luar kantor.

Perusahaan yang adaptif dan berpusat pada karyawan menumbuhkan makna bagi karyawan – di mana pun mereka berada dalam organisasi perusahaan – yang mengarah pada kinerja yang lebih baik, inovasi yang lebih besar, dan tujuan yang lebih ringkas dalam pekerjaan yang mereka berikan.

Dalam memperluas upaya pertumbuhan pribadi dan profesional, Sprout Social mengambil pendekatan holistik dengan meluncurkan Grow@Sprout—program yang terdiri dari lokakarya (dipimpin banyak karyawan) yang mencakup segala hal mulai dari belajar Bahasa Isyarat Amerika hingga penulisan persuasif, pengasuhan anak, dan berbicara di depan umum.

Ini adalah inisiatif yang dirancang untuk memberdayakan orang-orang kami dengan keterampilan untuk memfasilitasi pertumbuhan mereka sendiri dengan menjadi guru, dan untuk berpartisipasi dalam menciptakan komunitas pembelajaran di seluruh organisasi. Ini juga memastikan orang merasa diinvestasikan dan dilihat sebagai individu dengan nilai dan tujuan di luar pekerjaan yang mereka lakukan untuk Sprout.

Untuk menentukan jenis tunjangan apa yang akan menambah makna bagi kehidupan karyawan Anda, tanyakan pada diri Anda beberapa pertanyaan spesifik yang lebih terfokus pada 'kehidupan' daripada 'pekerjaan'. Misalnya, apakah persentase yang signifikan dari karyawan Anda berencana untuk membeli rumah atau kondominium pertama mereka dalam tahun depan? Bagaimana paket manfaat Anda dapat memberi mereka alat dan sumber daya yang mereka butuhkan untuk mengidentifikasi opsi hipotek yang paling sesuai untuk mereka? Bagaimana kami dapat memanfaatkan pengalaman langsung dari karyawan kami yang telah membeli rumah?

Inisiatif yang secara langsung memfasilitasi pertumbuhan menggerakkan orang maju dalam kehidupan dan karier mereka sangat penting untuk mengembangkan jenis pengalaman yang dicari oleh kandidat berkualitas dan karyawan yang hebat bertahan.

Hidup tidak berhenti di tempat kerja

Merasa dihargai, didengar, dan dihargai mendorong kita dalam hidup. Jadi mengapa ini tidak menjadi landasan yang mendorong kita di tempat kerja?

Ungkapan "keseimbangan kehidupan kerja" menyengat ke dalam jiwa kita. Tapi apa yang tersirat adalah gagasan kuno bahwa hidup berhenti ketika Anda sedang bekerja dan sebaliknya; bahwa itu sehat dan normal untuk menjadi satu orang di kantor dan yang lain di luar itu.

Jadi di Sprout kami telah mengembangkan pepatah yang terasa lebih inklusif dari gagasan bahwa pekerjaan dan kehidupan saling melengkapi: "Anda tidak dapat sepenuhnya terlibat di tempat kerja jika Anda tidak dapat sepenuhnya menjadi diri sendiri."

Jika orang-orang Anda mendapati diri mereka menghabiskan waktu berjam-jam untuk berfantasi tentang bagaimana mereka akan menjalani hidup mereka begitu mereka keluar atau bagaimana suatu hari mereka akan memiliki cukup masa depan untuk melakukan apa yang benar-benar mereka pedulikan, maka buktinya ada di puding— ada yang hilang di tempat kerja.

Jadi berinvestasilah di komunitas karyawan Anda. Jika Anda ingin menarik yang terbaik dari yang terbaik di industri Anda, kombucha on tap saja tidak akan berhasil. Tetapi jika Anda telah membangun budaya yang ingin disumbangkan orang, dan nilai-nilai Anda menjadi dasar bagaimana perusahaan Anda beroperasi, makan siang gratis hanyalah ceri di atasnya.