Bagaimana Cara Menghitung Tingkat Perputaran Karyawan?

Apa itu Tingkat Perputaran Karyawan?

Tingkat perputaran karyawan adalah tingkat di mana karyawan meninggalkan organisasi. Tingkat perputaran karyawan yang tinggi dapat menjadi masalah yang mahal bagi bisnis. Ketika karyawan pergi, bisnis harus mengeluarkan uang untuk merekrut dan melatih karyawan baru. Selain itu, pergantian karyawan dapat menyebabkan penurunan semangat kerja di antara karyawan yang tersisa.

Ada beberapa alasan mengapa karyawan dapat memilih untuk meninggalkan organisasi. Karyawan mungkin keluar karena tidak puas dengan pekerjaannya, merasa tidak dihargai oleh organisasi, atau mungkin menerima tawaran yang lebih baik dari perusahaan lain. Turnover karyawan juga dapat disebabkan oleh faktor-faktor di luar kendali organisasi, seperti perubahan ekonomi atau kewajiban keluarga.

Definisi

Tingkat perputaran karyawan adalah persentase karyawan yang meninggalkan suatu organisasi dalam jangka waktu tertentu. Pergantian karyawan dapat bersifat sukarela ketika karyawan meninggalkan organisasi atas kemauan sendiri, atau tidak disengaja ketika karyawan diberhentikan oleh organisasi.

Tingkat perputaran karyawan yang tinggi menunjukkan keterlibatan karyawan yang lebih sedikit dan stabilitas yang lebih rendah dalam suatu organisasi dan dapat mahal baik dari segi waktu maupun uang. Tingkat perputaran karyawan dapat bervariasi menurut industri, dengan beberapa industri memiliki tingkat perputaran rata-rata yang lebih tinggi daripada yang lain. Tingkat retensi karyawan adalah kebalikan dari perputaran karyawan dan mengacu pada persentase karyawan yang bertahan dengan organisasi selama beberapa waktu.

Arti

Tingkat Perputaran Karyawan adalah tingkat di mana karyawan meninggalkan organisasi. Angka ini dapat dinyatakan sebagai persentase dari total tenaga kerja, atau sebagai jumlah karyawan. tingkat turnover biasanya dihitung secara bulanan atau tahunan. Ini adalah metrik penting bagi bisnis untuk dilacak, karena dapat membantu mereka mengidentifikasi tren dan area untuk perbaikan.

Statistik perputaran karyawan dapat dipecah berdasarkan industri, ukuran perusahaan, atau faktor lainnya. Sebagai contoh, sektor jasa pendidikan dan kesehatan memiliki turnover rate yang lebih tinggi dibandingkan sektor lainnya. Biaya perputaran dapat menjadi signifikan, karena bisnis harus mengeluarkan uang untuk rekrutmen, pelatihan, dan peluang pengembangan bagi karyawan baru.
Tingkat retensi karyawan meningkat ketika tingkat perputaran rata-rata rendah.

Bagaimana Cara Menghitung Tingkat Perputaran Karyawan?

Rumus untuk menghitung pergantian karyawan adalah

Tingkat Turnover Karyawan = (Jumlah Karyawan Keluar ÷ Rata-Rata Jumlah Karyawan) × 100

Misalnya, jika 10 karyawan keluar dari organisasi yang memiliki rata-rata 100 karyawan, tingkat perputaran menjadi 10%.

Rata-Rata Tingkat Perputaran Karyawan

Biro Statistik Tenaga Kerja AS melaporkan bahwa tingkat perputaran karyawan rata-rata pada tahun 2021 adalah 47,2%. Jumlah ini merupakan gabungan dari karyawan yang berhenti secara sukarela, yang di-PHK, yang pensiun, dan yang dipecat.

Tingkat Perputaran yang Sehat

Apa itu tingkat perputaran yang sehat? Ini adalah pertanyaan yang sulit dijawab karena bervariasi dari satu industri ke industri lainnya.

Di beberapa industri, tingkat perputaran yang tinggi mungkin dianggap normal, sementara di industri lain hal itu mungkin memprihatinkan. Secara umum, tingkat perputaran kurang dari 10% dianggap sehat. Namun, Anda harus selalu membandingkan tingkat perputaran organisasi Anda dengan orang lain di industri Anda untuk lebih memahami apa yang dianggap normal.

Penyebab Turnover Karyawan

Ada beberapa alasan mengapa karyawan dapat memilih untuk meninggalkan organisasi. Karyawan mungkin keluar karena tidak puas dengan pekerjaannya, merasa tidak dihargai oleh organisasi, atau mungkin menerima tawaran yang lebih baik dari perusahaan lain. Turnover karyawan juga dapat disebabkan oleh faktor-faktor di luar kendali organisasi, seperti perubahan ekonomi atau kewajiban keluarga.

Mari kita lihat beberapa penyebab umum pergantian karyawan

1. Ketidakpuasan terhadap pekerjaan

Karyawan mungkin menjadi tidak puas dengan pekerjaannya karena beberapa alasan. Mereka mungkin merasa bahwa mereka tidak dibayar cukup, mereka mungkin tidak menyukai rekan kerja mereka, atau mereka mungkin bosan dengan pekerjaan mereka. Karyawan yang tidak puas lebih cenderung mencari pekerjaan baru, yang dapat menyebabkan perputaran.

2. Kurangnya penghargaan

Karyawan perlu merasa dihargai agar termotivasi untuk melakukan pekerjaan terbaiknya. Ketika karyawan tidak merasa dihargai oleh organisasinya, mereka mungkin mulai mencari pekerjaan baru.

3. Keseimbangan kerja/hidup yang buruk

Karyawan yang memiliki work/life balance yang buruk lebih cenderung meninggalkan organisasi. Keseimbangan kerja/hidup yang baik penting bagi banyak karyawan, dan ketika mereka tidak memilikinya, mereka akan mulai mencari pekerjaan baru.

4. Perubahan ekonomi

Perubahan ekonomi dapat menyebabkan perputaran karyawan. Misalnya, ketika tingkat pengangguran tinggi, karyawan dapat meninggalkan pekerjaan mereka saat ini untuk mencari pekerjaan baru.

5. Kewajiban keluarga

Kewajiban keluarga, seperti memiliki bayi atau merawat orang tua yang lanjut usia, dapat menyebabkan perputaran karyawan. Karyawan mungkin perlu meninggalkan pekerjaan mereka untuk mengurus keluarga mereka

Perputaran Sukarela vs Perputaran Tidak Sukarela

Pergantian karyawan dapat bersifat sukarela atau tidak sukarela.

Voluntary turnover adalah ketika seorang karyawan memilih untuk keluar dari organisasi, sedangkan involuntary turnover adalah ketika seorang karyawan diberhentikan oleh organisasi.

Jenis perputaran yang paling umum adalah perputaran sukarela, yang mencakup karyawan yang berhenti, pensiun, atau dipecat. Perputaran yang tidak disengaja kurang umum dan biasanya terjadi ketika organisasi sedang mengalami perampingan atau restrukturisasi.

Tingkat perputaran dapat dipengaruhi oleh perputaran sukarela dan paksa. Misalnya, jika tingkat turnover tinggi karena karyawan berhenti, organisasi mungkin perlu mencari cara untuk meningkatkan kepuasan kerja. Di sisi lain, jika tingkat perputaran tinggi karena PHK, organisasi mungkin perlu mencari cara untuk mengurangi biaya.

Biaya Turnover Karyawan

Pergantian karyawan bisa mahal untuk organisasi. Biaya tersebut termasuk biaya perekrutan dan pelatihan karyawan baru, serta hilangnya produktivitas karena memiliki posisi kosong.

Organisasi dapat menggunakan metode yang berbeda untuk menghitung biaya perputaran karyawan. Salah satu caranya adalah dengan menghitung biaya per sewa. Angka ini dihitung dengan membagi total biaya perekrutan dan pelatihan karyawan baru dengan jumlah karyawan yang dipekerjakan.

Metode lain adalah dengan menghitung biaya produktivitas yang hilang. Angka ini dihitung dengan mengalikan gaji rata-rata seorang karyawan dengan jumlah posisi yang kosong.

Biaya perputaran karyawan dapat menjadi signifikan, dan organisasi perlu menyadari biaya ini. Dengan memahami biaya perputaran karyawan, organisasi dapat mengambil langkah-langkah untuk menguranginya.

Ada beberapa cara untuk mengurangi biaya perputaran karyawan. Organisasi dapat fokus pada retensi, yang mencakup strategi untuk membuat karyawan senang dan terlibat dengan pekerjaan mereka. Mereka juga dapat berfokus pada perekrutan, yang mencakup strategi untuk menarik dan merekrut karyawan terbaik. Terakhir, mereka dapat fokus pada pelatihan, yang mencakup strategi untuk melatih karyawan agar mereka lebih siap untuk melakukan pekerjaan mereka.

Bagaimana Cara Mengurangi Turnover Karyawan?

Pergantian karyawan bisa menjadi masalah yang mahal bagi bisnis. Untuk mengurangi perputaran karyawan, bisnis harus berfokus pada penciptaan lingkungan kerja yang positif dan berinvestasi dalam pengembangan karyawan.

Menciptakan lingkungan kerja yang positif melibatkan memastikan bahwa karyawan merasa dihargai dan dihargai. Ini juga melibatkan penyediaan karyawan dengan sumber daya yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka dengan baik. Pengembangan karyawan, di sisi lain, melibatkan pemberian kesempatan kepada karyawan untuk belajar dan tumbuh dalam karier mereka.

Beberapa cara yang bisa dilakukan bisnis untuk mengurangi turnover karyawan adalah

1. Menawarkan opsi jarak jauh atau hibrid kepada karyawan

Memberi karyawan pilihan untuk bekerja dari jarak jauh atau hybrid dapat membantu mengurangi pergantian karyawan. Karyawan yang dapat bekerja dari rumah atau memiliki jadwal yang fleksibel cenderung lebih puas dengan pekerjaannya dan kecil kemungkinannya untuk keluar.

2. Mengutamakan kesejahteraan karyawan Anda

Cara lain untuk mengurangi perputaran karyawan adalah dengan memprioritaskan kesejahteraan karyawan Anda. Ini termasuk memberi mereka sumber daya untuk tetap sehat, bahagia, dan terlibat dengan pekerjaan mereka. Program kesejahteraan karyawan, misalnya, dapat membantu karyawan menjaga kesehatan dan kesejahteraan mereka.

3. Menumbuhkan rasa memiliki

Memastikan bahwa karyawan merasa diterima di tempat kerja juga dapat membantu mengurangi perputaran karyawan. Ini termasuk menciptakan budaya inklusif di mana karyawan merasa bisa menjadi diri mereka sendiri.

4. Menggunakan skor promotor bersih untuk mengukur kepuasan karyawan

Salah satu cara untuk mengukur kepuasan karyawan adalah dengan menggunakan Net Promoter Score (NPS). Metrik ini mengukur seberapa besar kemungkinan karyawan merekomendasikan perusahaan mereka kepada orang lain. NPS yang tinggi menunjukkan bahwa karyawan senang dengan pekerjaan mereka dan kecil kemungkinannya untuk pergi.

5. Menawarkan gaji dan tunjangan yang kompetitif

Cara lain untuk mengurangi perputaran karyawan adalah dengan menawarkan gaji dan tunjangan yang kompetitif. Ini termasuk menawarkan gaji yang sebanding dengan bisnis lain di industri Anda. Ini juga mencakup penawaran Rencana Opsi Saham Karyawan (ESOP) dan jenis kompensasi ekuitas lainnya.

6. Memberikan kesempatan pengembangan profesional

Berinvestasi dalam pengembangan karyawan juga dapat membantu mengurangi perputaran karyawan. Ini termasuk memberi karyawan kesempatan untuk mempelajari keterampilan baru dan tumbuh dalam karier mereka. Program pengembangan karyawan dapat membantu karyawan merasa bahwa mereka mengalami kemajuan dalam karier mereka dan kecil kemungkinannya untuk keluar.

7. Menjadi bijaksana dan strategis saat merekrut kandidat baru

Saat merekrut kandidat baru, penting untuk berpikir dan strategis. Ini termasuk meluangkan waktu untuk menemukan kandidat yang cocok dengan budaya perusahaan Anda. Ini juga termasuk memastikan bahwa Anda jelas tentang harapan Anda untuk peran tersebut.

8. Mengembangkan budaya inklusif untuk tim yang terdistribusi

Jika Anda memiliki tim terdistribusi, penting untuk mengembangkan budaya inklusif. Ini termasuk memastikan bahwa setiap orang merasa memiliki dan dihargai. Ini juga termasuk menyediakan sumber daya bagi karyawan untuk tetap terhubung satu sama lain.

9. Program retensi karyawan

Program retensi karyawan adalah cara lain untuk mengurangi perputaran karyawan. Program-program ini dirancang untuk membuat karyawan senang dan terlibat dengan pekerjaan mereka. Program retensi karyawan dapat mencakup hal-hal seperti program Employee of the Month, bonus referensi, dan penghargaan berbasis masa kerja.

10. Program bantuan karyawan

Program bantuan karyawan (EAP) adalah cara lain untuk mengurangi perputaran karyawan. Program-program ini memberi karyawan sumber daya untuk membantu mereka mengatasi masalah pribadi dan profesional. Program bantuan karyawan dapat membantu karyawan merasa bahwa perusahaan mereka peduli terhadap mereka dan berinvestasi dalam kesejahteraan mereka.

Kesimpulan

Pergantian karyawan bisa menjadi masalah yang mahal bagi bisnis. Untuk mengurangi perputaran karyawan, bisnis harus berfokus pada penciptaan lingkungan kerja yang positif dan berinvestasi dalam pengembangan karyawan.

Program retensi karyawan, peluang pengembangan profesional, dan gaji dan tunjangan yang kompetitif semuanya dapat membantu mengurangi perputaran karyawan. Dengan mengambil langkah-langkah ini, bisnis dapat menciptakan lingkungan kerja yang positif di mana karyawan senang menjadi bagiannya.

Tingkat perputaran karyawan adalah metrik utama untuk dilacak oleh bisnis. Tingkat perputaran yang tinggi dapat menunjukkan bahwa ada sesuatu yang salah di dalam perusahaan, apakah itu kondisi kerja, gaji, atau budaya perusahaan.

Dengan melacak tingkat perputaran karyawan Anda, Anda dapat mengidentifikasi masalah sejak dini dan mengambil langkah untuk memperbaikinya, sehingga meningkatkan peluang Anda untuk memiliki tingkat retensi karyawan yang baik.

Suka postingan ini? Lihat seri lengkap tentang Sumber Daya Manusia