Apa itu ePacket? Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentang Pengiriman dari China

Semakin banyak bisnis dari seluruh dunia yang bergerak secara online, dan semakin banyak pelanggan yang melakukan pembelian dari toko di luar negara mereka.

Sebagai pemilik bisnis e-niaga, penting bagi Anda untuk tetap mengikuti perkembangan lanskap persaingan yang terus berubah. Dan salah satu aspek bisnis yang terus berubah adalah pengiriman.

Jauh lebih mudah untuk membeli produk dari China berkat pengiriman ePacket . Untuk mempertahankan keunggulan kompetitif dibandingkan pedagang yang berbasis di China, penting untuk memahami apa itu pengiriman ePacket dan mengapa itu menjadi metode pengiriman yang populer dari China dan Hong Kong.

Jika Anda menggunakan AliExpress untuk mencari dan mengirimkan produk ke pelanggan, artikel ini akan lebih bermanfaat bagi Anda. Kami akan menjelaskan cara kerja pengiriman ePacket dan apa yang disertakan dengan pelacakan ePacket. Kami juga akan menjawab pertanyaan umum tentang pengiriman ePacket.

Webinar Gratis: Cara yang Tepat untuk Memulai Toko Dropshipping yang Menguntungkan

Pelajari cara menemukan produk dengan margin tinggi, mengimpornya ke toko Anda, dan mulai menjual—cepat.

Pesan kursi Anda sekarang

Apa itu ePacket?

ePacket adalah opsi pengiriman yang ditawarkan oleh penyedia logistik pihak ketiga (3PL) di China dan Hong Kong. Ini memungkinkan pedagang untuk memberikan opsi pengiriman yang cepat dan terjangkau untuk paket ringan.

Di masa lalu, China EMS adalah satu-satunya pilihan yang terjangkau dan masuk akal untuk mengirimkan produk konsumen ke luar negeri kepada pelanggan. Namun, seringkali dibutuhkan waktu lebih dari satu bulan atau lebih bagi pelanggan untuk menerima pembelian mereka. Pilihan lain yang lebih cepat terlalu mahal, terutama untuk produk kecil yang murah.

Pada tahun 2011, Layanan Pos Amerika Serikat secara resmi mengumumkan ePacket, layanan pengiriman baru dan perjanjian dengan Hongkong Post dan eBay China yang memungkinkan paket dari China dan Hong Kong untuk menerima layanan USPS First-Class Mail bersama dengan konfirmasi pengiriman. Sebelum ePacket, produk dikirim ke AS dari China melalui laut. Ini adalah perjalanan yang panjang, dan pengiriman memakan waktu lama.

Apa itu pengiriman ePacket?

Seperti yang tersirat dari "e" dalam namanya, ePacket dirancang untuk e-niaga, memungkinkan konsumen menerima pembelian mereka lebih cepat dan lebih terjangkau dari toko online dan pasar yang dikirim dari China dan Hong Kong.

Anda akan sering melihat ePacket ditawarkan sebagai opsi pengiriman oleh pedagang di China di situs web seperti eBay, AliExpress, dan Alibaba. Namun, setiap pedagang di China dan Hong Kong dapat menawarkan pengiriman ePacket jika paket tersebut memenuhi persyaratan untuk pengiriman ePacket.

USPS memiliki persyaratannya sendiri dalam hal paket atau parsel yang dikirim dengan ePacket. Panjang maksimum paket adalah 24 inci (60 sentimeter), dan total panjang, tinggi, dan ketebalan paket tidak boleh lebih dari 36 inci (90 sentimeter).

Selain itu, untuk memenuhi syarat pengiriman ePacket, berat paket tidak boleh lebih dari 4,4 pon (2 kilogram), dan barang dagangan yang dikirim tidak boleh melebihi nilai $400.

Paket juga harus dikirim dari China atau Hong Kong ke salah satu dari 44 negara ePacket yang memenuhi syarat.

Apa itu pengiriman ePacket?

Pengiriman ePacket dimulai sebagai solusi pengiriman cepat dan terjangkau untuk pedagang Cina dan pedagang yang menjual dari Hong Kong untuk dikirim ke Amerika Serikat. Selama bertahun-tahun, ia telah berkembang ke lebih dari 40 negara ePacket lainnya, seperti Kanada dan Australia.

Pengiriman ePacket ke tujuan akhir ditangani oleh operator "lokal". Ketika kami mengatakan lokal, yang kami maksud adalah operator yang beroperasi di negara tujuan paket—USPS, Canada Post, Royal Mail and Post Office, Japan Post, dll. Setiap operator memiliki proses pengiriman, biaya, dan persyaratan paketnya sendiri.

Siapa yang memberikan ePacket?

Ada beberapa pemain yang terlibat dalam pengiriman ePacket. Pertama, operator di China atau Hong Kong membawa paket ke perbatasan. Dari sana, dikirim ke tujuan melalui operator internasional.

Setelah melewati perbatasan negara tujuan, paket dijemput oleh pengangkut di negara tujuan. Ini bervariasi tergantung pada lokasi dan metode pengiriman. Mereka bertanggung jawab untuk mengirimkannya ke alamat tujuan yang diberikan pelanggan Anda saat mereka memesan.

Apakah ePacket mengirimkan ke pintu Anda?

Pengiriman ePacket secara teknis hanya mencakup perjalanan ke bea cukai dan tidak menjamin jendela pengiriman apa pun dengan operator tujuan. Banyak operator menawarkan pengiriman di depan pintu, meskipun beberapa alamat tidak dapat menerima layanan ini atau mungkin berada di luar jangkauan operator.

Cara melacak ePacket

Pelacakan ePacket memberi pelanggan pelacakan ujung ke ujung tanpa biaya tambahan, memungkinkan mereka dengan mudah memantau dan menemukan paket mereka di situs web resmi, seperti EMS, USPS, atau China Post. Semua surat yang tidak terkirim juga dikembalikan secara gratis, yang berarti pedagang tidak akan kesulitan mengembalikan uang kepada pelanggan yang tidak pernah menerima pembelian mereka.

Ada beberapa cara untuk melacak pengiriman ePacket Anda.

Yang pertama adalah menggunakan salah satu situs resmi, tergantung di mana pengiriman ePacket Anda sedang transit. Selagi paket masih di China, gunakan EMS. Saat paket Anda berada di AS, gunakan USPS.

Atau, Anda dapat menggunakan layanan pelacakan pihak ketiga jika Anda mengalami kesulitan menggunakan situs web resmi:

• Pelacak ePacket AfterShip
• Paket pelacak paket ePacket
• 17track.net

Pelacakan pesanan dan ePacket bermanfaat karena pelanggan dapat melayani sendiri dan mencari tahu di mana tepatnya paket mereka dan kapan mengharapkannya. Pada gilirannya, ini mengurangi pertanyaan dukungan tentang pengiriman yang tertunda dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Negara mana saja yang menyediakan pengiriman ePacket?

Pada Agustus 2021, 46 negara mendukung pengiriman ePacket:

1. Australia
2. Austria
3. Belgium
4. Brazil
5. Kanada
6. Kroasia
7. Denmark
8. Estonia
9. Finlandia
10. Perancis
11. Jerman
12. Gibraltar
13. Inggris Raya
14. Yunani
15. Hongkong
16. Indonesia
17. Hungaria
18. Irlandia
19. Israel
20. Italia
21. Jepang
22. Kazakstan
23. Latvia
24. Lithuania
25. Luksemburg
26. Malaysia
27. Malta
28. Meksiko
29. Belanda
30. Selandia Baru
31. Norway
32. Polandia
33. Portugal
34. Rusia
35. Arab Saudi
36. Singapura
37. Spanyol
38. Korea Selatan
39. Swedia
40. Swiss
41. Thailand
42. Turki
43. Ukraina
44. Britania Raya
45. Amerika Serikat
46. Vietnam

Berapa lama pengiriman ePacket dari China ke AS?

Rata-rata, waktu pengiriman ePacket ke AS dapat memakan waktu 10 hingga 20 hari untuk tiba sejak tanggal pengiriman. Negara lain mungkin melihat waktu pengiriman rata-rata yang serupa atau sedikit lebih lama. Sekitar separuh waktu itu dihabiskan untuk mencapai tujuan, sementara separuh lainnya dihabiskan untuk diarahkan ke fasilitas yang tepat sebelum sampai ke pelanggan di negara tujuan.

Tergantung pada tujuan paket, bea cukai, hari libur, dan penundaan lainnya, waktu pengiriman dapat bervariasi. Namun, pengiriman ePacket tampaknya menjadi pilihan yang jauh lebih konsisten dalam hal waktu pengiriman rata-rata dibandingkan dengan pilihan pengiriman ekonomis lainnya dari China dan Hong Kong.

Penting untuk disadari bahwa ini cukup cepat mengingat jumlah paket yang diproses secara massal setiap hari sepanjang perjalanan ke tujuan, serta jumlah pemberhentian yang dilalui satu paket.

Untungnya, semua ini dapat dengan mudah dipantau, berkat layanan pelacakan ePacket yang disertakan dengan pengiriman ini, memberikan ketenangan pikiran kepada pelanggan saat paket mereka dalam perjalanan.

Webinar Gratis: Cara yang Tepat untuk Memulai Toko Dropshipping yang Menguntungkan

Pelajari cara menemukan produk dengan margin tinggi, mengimpornya ke toko Anda, dan mulai menjual—cepat.

Pesan kursi Anda sekarang

Bagaimana ePacket bekerja di AliExpress

Pengiriman ePacket harus menjadi salah satu faktor utama, jika bukan faktor terpenting, saat menggunakan produk dropshipping Alibaba atau dropshipping dari AliExpress dan memutuskan mana yang akan dijual. Pengiriman ePacket memungkinkan pelanggan Anda menerima pembelian mereka dalam jangka waktu yang wajar, sementara memungkinkan mereka untuk melacak pesanan mereka saat mereka menunggu.

Ini juga merupakan pilihan yang paling konsisten untuk pedagang dan pelanggan. Opsi pengiriman lain mungkin tidak dapat diandalkan, kecuali jika Anda mempertimbangkan opsi pengiriman yang lebih mahal dari China dan Hong Kong.

Terakhir, ePacket umumnya ditawarkan sebagai opsi pengiriman gratis atau murah. Ini memungkinkan Anda, sebagai pemilik toko dropshipping dengan AliExpress, untuk menawarkan pengiriman gratis.

Bagaimana saya tahu jika pengiriman saya adalah pengiriman ePacket?

Jika Anda memesan melalui dropshipping AliExpress, lihat di bawah Pesanan dan klik Lihat Detail. Saat melihat di bawah Informasi Logistik, metode pengiriman yang digunakan akan berada di bawah Perusahaan Pelayaran Internasional. Seharusnya tertulis "ePacket" bersama dengan nomor pelacakan jika paket tersebut memang dikirim menggunakan ePacket.

Jika Anda tidak membeli di AliExpress, Anda juga dapat menentukan bagaimana paket dikirim dengan melihat nomor pelacakan. Nomor pelacakan ePacket biasanya dimulai dengan "L." Jika tidak ada nomor pelacakan ePacket, kemungkinan paket dikirim menggunakan metode yang berbeda.

Apakah pelanggan harus membayar bea/bea/pajak dengan pengiriman ePacket?

Pengiriman ePacket melalui bea cukai tradisional, yang mungkin mengharuskan pelanggan untuk membayar bea dan pajak yang berlaku pada saat kedatangan. Sebaiknya periksa juga undang-undang setempat Anda untuk mengetahui kapan Anda harus membayar bea/pajak atas pembelian impor dan untuk jenis barang apa.

Tanyakan kepada pedagang yang mengirimkan barang tersebut apakah mungkin ada bea atau pajak yang terutang pada saat kedatangan. Mereka mungkin berpengalaman dalam pengiriman ke negara Anda dan memiliki gagasan yang lebih baik tentang apakah bea/pajak akan terutang atau tidak.

Pada akhirnya, apa manfaat dari layanan ePacket?

Jika Anda mengirim secara lokal, keunggulan kompetitif Anda akan selalu kecepatan pengiriman. Ada pelanggan yang tidak akan mentolerir waktu pengiriman beberapa minggu untuk produk tiba. Ini adalah pelanggan Anda.

Dibandingkan dengan layanan pengiriman lain dari China, ePacket juga menyediakan:

• Izin bea cukai. Ini berbagi bea cukai China Post, sehingga menjamin kecepatan.
• Kecepatan pengiriman cepat . ePacket lebih cepat dan lebih murah daripada China Post Air Mail. Anda juga dapat mengembalikan paket secara gratis dan melacak item.
• Harga transparan. Tidak ada biaya tersembunyi atau tambahan, yang jarang terjadi saat bekerja dengan perusahaan e-niaga lintas batas.

Ingatlah bahwa persaingan selalu berubah. Sangat penting untuk mempertahankan perspektif tentang mengapa pelanggan memilih Anda dan mencari tahu apa yang sebenarnya mereka inginkan. Setelah Anda mengetahuinya, Anda akan diperlengkapi untuk melayani pelanggan Anda lebih baik daripada yang dapat dilakukan pesaing Anda.

Catatan: Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang dropshipping dengan AliExpress, lihat panduan definitif kami, yang lebih detail.

Cara menggunakan dropship ePacket di Shopify

ePacket sangat ideal untuk pedagang Shopify yang menjual barang bernilai rendah hingga menengah dan ingin menghemat biaya pengiriman dari China. Paket biasanya membutuhkan waktu 15 hingga 30 hari untuk tiba saat menggunakan ePacket di Shopify. Untuk mengaturnya untuk toko Anda, Anda harus memastikan bahwa Anda telah memilih pengiriman ePacket dengan pemasok Anda.