Error 502 Bad Gateway: Bagaimana cara memperbaikinya di WordPress?
Diterbitkan: 2022-03-07Bagi pemilik bisnis, itu adalah hal terakhir yang ingin mereka lihat. Mereka tidak mampu untuk klien potensial untuk meninggalkan situs web mereka dan pergi ke kompetisi. Namun, mungkin dalam banyak kasus untuk memperbaiki kesalahan gateway 502 .
Dalam posting blog ini, kami akan menjelaskan apa itu 502 Bad Gateway Error, kemungkinan penyebabnya, dan cara memperbaikinya.
Unduh posting ini dengan memasukkan email Anda di bawah ini
Apa itu Kesalahan Gateway 502 Buruk?
Saat Anda mengunjungi sebuah situs web, browser Anda akan mengirimkan permintaan ke server situs web tersebut. Server membalas browser dengan kode status HTTP 3 digit yang memungkinkan browser mengetahui apakah permintaan telah berhasil diselesaikan. Kesalahan 502 adalah salah satu kode status HTTP.
Ada berbagai 500 kode kesalahan dan semuanya berarti ada kesalahan di sisi server. Dalam kasus kesalahan 502, yang terjadi adalah server proxy tidak mendapatkan respons sama sekali atau respons tidak valid dari server upstream.
Tanpa beberapa penggalian, sulit untuk mengetahui lebih dari itu. Banyak situs hanya menampilkan kesalahan 502 bad gateway, yang tidak memberikan informasi lebih lanjut tentang apa yang salah.
Namun, dalam banyak kasus, kesalahan ini bersifat sementara yang akan hilang dengan sendirinya.
Saat Anda mendapatkan kesalahan ini, situs dan browser yang berbeda mungkin menampilkannya dengan cara yang berbeda.
Berikut adalah beberapa pesan yang mungkin Anda dapatkan:
- 502. Itu adalah kesalahan
- 502
- Kesalahan 502
- HTTP 502
- 502 Kesalahan Proksi
Semua pesan alternatif ini memiliki arti yang sama.
Apa Penyebab Kesalahan Gateway 502 Buruk ?
Tidak hanya ada satu penyebab kesalahan 502. Itu sebabnya bisa sulit untuk diselesaikan. Hal ini dapat menyebabkan masalah bagi pemilik bisnis. Alih-alih dapat memamerkan konten berkualitas tinggi, informatif, dan bertarget mereka, pengunjung mereka malah mendapatkan halaman kosong yang ditakuti dan kode kesalahan.
Dalam beberapa kasus, server kelebihan beban, baik oleh terlalu banyak pengunjung sekaligus, atau mungkin oleh serangan DDOS. Server tidak memiliki memori lagi yang tersedia untuk menampilkan halaman web dan malah mengembalikan kesalahan 502.
Terkadang, server benar-benar habis waktu ketika dibutuhkan lebih lama dari yang diharapkan untuk mengembalikan permintaan browser.
Jika server sedang down, server tidak dapat mengembalikan permintaan ke browser dan Anda akan mendapatkan error 502.
Firewall juga dapat menyebabkan masalah. Firewall pengunjung mungkin memblokir situs Anda hanya untuk mereka saja, atau firewall Anda mungkin terlalu reaktif dan memblokir permintaan dari pengunjung yang sah.
Jika Anda telah mengubah DNS Anda baru-baru ini, Anda mungkin menemukan bahwa DNS Anda belum sepenuhnya disebarkan, dan situs Anda akan menampilkan kesalahan.
Anda mungkin juga memiliki kesalahan DNS di mana DNS tidak menyelesaikan ke alamat IP yang benar atau memang ke alamat IP apa pun. Kesalahan jaringan lainnya mungkin termasuk masalah ISP atau masalah perutean.
Terkadang mungkin tidak ada masalah server sama sekali, tetapi untuk beberapa alasan, ada masalah di pihak pengunjung. Mereka mungkin memiliki masalah dengan router atau koneksi internet mereka. Firewall mereka mungkin menyebabkan masalah, atau mungkin ada masalah browser.
Bagaimana Cara Memperbaiki 502 Bad Gateway sebagai Pemilik Situs Web?
Sebagai pemilik situs web, sangat penting untuk menjaga uptime situs web Anda dan waspada terhadap kesalahan apa pun. Anda tidak boleh melewatkan lalu lintas berkualitas karena ada kesalahan gateway 502 yang buruk.
Jika Anda mendapatkan salah satu dari kesalahan ini, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk menyelesaikannya. Jika Anda sendiri tidak teknis, hubungi pengembang web Anda dan biarkan mereka bekerja.
Namun, sebelum Anda memulai pengeditan atau penyesuaian situs web apa pun, buat cadangan situs Anda secara penuh, untuk berjaga-jaga jika terjadi kesalahan. Lebih baik lagi jika Anda dapat menyalin situs Anda dan menjalankan pengujian pada versi non-live. Dengan begitu, jika ada yang rusak, Anda tidak menyebabkan kesalahan di situs Anda yang sebenarnya.
Sebaiknya periksa juga apakah hosting Anda sedang down sebelum Anda mulai menjelajahi log kesalahan dan pengkodean yang tidak perlu.
1) Uji Plugin Anda
Dengan WordPress, terkadang plugin baru atau pembaruan plugin dapat menyebabkan kesalahan. Nonaktifkan sementara atau hapus instalan setiap plugin baru, satu per satu.
Jika Anda menonaktifkan semuanya sekaligus, Anda dapat memperbaiki kesalahan, tetapi Anda tidak akan tahu mana yang menyebabkannya.
2) Pembaruan Kembalikan
WordPress akan sering mengeluarkan versi beta dari update terbaru sebelum versi final keluar. Jika Anda telah mencoba versi beta, mungkin di sinilah letak masalah Anda. Atau mungkin pembaruan terbaru tidak sesuai dengan situs Anda karena suatu alasan.
Coba putar kembali versi WordPress Anda dan lihat apakah itu memperbaiki kesalahan.
3) Periksa Izin File Anda
Jika Anda telah melakukan pembaruan atau menambahkan plugin, izin file Anda mungkin telah diubah. Periksa izin Anda dan pastikan mereka sebagaimana mestinya.
4) Telusuri Log Server Web Anda
Anda seharusnya dapat mengakses log server dan melihat aktivitas terbaru di situs Anda, termasuk kesalahan apa pun. Ini dapat memandu Anda menuju solusi yang memungkinkan.
5) Ping Situs Anda
Gunakan tes ping untuk memeriksa apakah server Anda merespons. Jika tidak, maka inilah saatnya untuk menghubungi host web Anda dan meminta mereka untuk memeriksa server Anda dan menyelesaikan masalahnya.
6) Nonaktifkan Jaringan Pengiriman Konten Anda
Jika Anda menggunakan CDN, seperti Cloudflare, ini mungkin menyebabkan masalah. Nonaktifkan CDN Anda untuk sementara dan lihat apakah masalahnya telah teratasi. Jika ya, hubungi perusahaan CDN Anda untuk mendapatkan bantuan.
7) Apakah Anda Baru-baru ini Mengubah DNS Anda?
Jika Anda telah memindahkan host web atau membeli domain baru, Anda perlu mengubah server nama Anda menjadi yang digunakan oleh host web Anda atau situs Anda tidak akan berfungsi. Saat Anda melakukannya, diperlukan waktu hingga 48 jam agar perubahan diterapkan di internet.
Ini akan memberikan kesalahan 502 sementara yang akan diselesaikan ketika perubahan disebarkan sepenuhnya.
8) Debug Kode Anda
Jika Anda memiliki kode khusus di situs web Anda, kode yang salah bisa menjadi alasan kesalahan 502 Anda. Anda harus menelusuri kode baris demi baris untuk menemukan kesalahan dan men-debug-nya.
9) Periksa Konfigurasi Firewall Anda
Firewall sangat penting untuk melindungi situs Anda dari peretas dan aktor jahat, tetapi mereka bisa menjadi terlalu reaktif. Periksa konfigurasi Anda dan pastikan firewall Anda tidak menolak lalu lintas yang sangat bagus tanpa alasan.
Bagaimana Cara Memperbaiki 502 Bad Gateway sebagai Pengunjung Situs Web?
Seperti yang Anda lihat di atas, seringkali tidak ada yang dapat Anda lakukan sebagai pengunjung situs web ketika Anda menemukan kode kesalahan 502.
Namun, terkadang, kesalahannya bersifat sementara atau di pihak Anda.
Sebelum Anda mengeklik dari situs web, coba segarkan browser Anda dengan cepat. Kesalahan sementara mungkin telah hilang pada saat halaman di-refresh.
Jika tidak, gunakan situs seperti isitdownrightnow.com untuk memeriksa apakah situs tersebut tidak berfungsi untuk semua orang atau hanya tidak berfungsi untuk Anda.
Jika situs tersebut benar-benar tidak aktif, maka Anda harus mengunjunginya kembali nanti. Jika ini hanya untuk Anda, inilah yang dapat Anda lakukan:
1) Coba Browser Lain
Anda mungkin menemukan bahwa Chrome menampilkan kesalahan tetapi Opera dan Internet Explorer berfungsi dengan baik. Sebelum Anda mulai mengutak-atik pengaturan dan me-reboot sesuatu, ini adalah perbaikan cepat potensial yang mungkin membawa Anda ke halaman Anda.
2) Bersihkan Cache dan Cookie Anda
Jika Anda memiliki versi situs yang kedaluwarsa atau rusak di cache, mungkin inilah penyebab kesalahan 502. Bersihkan cache dan cookie Anda dan Anda dapat menemukan situs tersebut berfungsi dengan baik lagi.
3) Periksa Ekstensi Browser Anda
Banyak dari kita menggunakan ekstensi browser, seperti Mozilla Color Picker atau tombol Pin dari Pinterest. Terkadang, ekstensi browser mungkin menjadi penyebab masalah.
Nonaktifkan ekstensi browser Anda dan coba situs webnya. Kemudian aktifkan kembali mereka satu per satu untuk menemukan pelakunya.
4) Matikan dan Hidupkan Lagi
Kita harus mengatakannya, bukan? Terkadang solusi yang jelas adalah me-reboot komputer atau router Anda dan melihat apakah ada bedanya.
5) Periksa ISP Anda
Jika semuanya gagal, ada baiknya menghubungi ISP Anda untuk melihat apakah mereka memiliki masalah. Mereka mungkin telah memblokir situs tersebut karena suatu alasan.
Kode Status HTTP Lainnya Serupa dengan 502 Bad Gateway
Ada banyak kode status HTTP yang berbeda, termasuk kesalahan 404 yang terkenal untuk halaman tidak ditemukan, atau pengalihan 301 untuk mengarahkan orang ke halaman yang telah dipindahkan.
500 kode status sepenuhnya merupakan kode server, memberi Anda informasi tentang apakah server merespons dan mengapa tidak. 504, misalnya, adalah kesalahan batas waktu gateway dan 500 adalah kesalahan server internal.
Mozilla telah menyusun daftar lengkap semua kode status HTTP . Sebaiknya simpan daftar itu jika Anda mengandalkan situs web Anda untuk menarik dan menjual kepada pelanggan.
Bungkus: Jaga 502 Kesalahan Anda Di Bawah Kontrol dan Buat Pengunjung Anda Senang
Sebagai bisnis, penting untuk memastikan situs Anda memiliki waktu aktif yang optimal. Mengawasi kode kesalahan dan log situs web Anda dan Anda akan memastikan pengunjung situs Anda mendapatkan pengalaman hebat saat mereka menjelajahi situs Anda.
Selain uptime yang optimal, Anda juga membutuhkan konten yang bagus. Lihatlah artikel kami tentang pembuatan konten situs web dan periksa kematangan konten Anda.