Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentang Pengoptimalan Tingkat Konversi Aplikasi
Diterbitkan: 2022-02-24Saat ini, ada 4,3 juta aplikasi di Google Play Store dan Apple App Store, dua toko aplikasi paling populer. Pasar yang ramai hanyalah salah satu alasan mengapa mengubah penonton menjadi pelanggan tetap bisa menjadi tugas yang menantang bagi pemilik aplikasi.
Rasio konversi adalah indikator efektivitas aplikasi Anda di pasar dan dapat memandu Anda untuk mencapai tujuan Anda.
Apa itu rasio konversi aplikasi seluler?
Di dunia aplikasi seluler, rasio konversi aplikasi seluler menunjukkan jumlah tindakan yang diperlukan yang dilakukan pada aplikasi Anda. Secara garis besar, tingkat konversi dapat dihitung dengan dua cara:- Entah dengan jumlah total unduhan aplikasi
- atau dengan menghitung jumlah pengguna yang melakukan pembelian aplikasi.
Rasio konversi aplikasi seluler adalah alat penting bagi pengembang dan pemilik aplikasi, antara lain, karena ini menunjukkan seberapa baik kinerja aplikasi di app store, di antara basis konsumen akhir. Ini mencerminkan bagaimana pengguna akhir menggunakan aplikasi dan jenis kesan apa yang diciptakan aplikasi Anda dalam kehidupan mereka. Ini membantu mengidentifikasi hubungan antara pengguna yang menemukan aplikasi Anda, mengunduh aplikasi, mendaftarkan diri, dan melakukan pembelian dalam aplikasi.
Klik " Pelajari Lebih Lanjut " untuk mendorong bisnis aplikasi & game Anda dengan layanan promosi aplikasi ASO World sekarang.
Bagaimana rasio konversi aplikasi memengaruhi peringkat toko aplikasi Anda?
Pengoptimalan App Store melibatkan dua praktik utama: pengoptimalan kata kunci - yang terutama memengaruhi visibilitas dan tayangan aplikasi Anda - dan pengoptimalan tingkat konversi - yang secara langsung memengaruhi pemasangan Anda. Kami telah membahas banyak aspek pengoptimalan kata kunci di postingan blog lainnya, jadi kali ini, kami ingin fokus pada cara mengoptimalkan rasio konversi aplikasi Anda. Tingkat konversi memberi tahu Apple dan Google bahwa orang-orang menikmati aplikasi Anda, yang berarti aplikasi Anda berkualitas tinggi. App Store dan Google Play juga perlu menarik pelanggan dengan memamerkan aplikasi hebat.App Store dan Google Play akan memperlakukan aplikasi dengan rasio konversi rendah atau menurun sebagai tidak cukup untuk peringkat toko aplikasi tinggi. Mereka tidak ingin menawarkan produk yang buruk kepada pelanggan mereka.
Salah satu penentu peringkat toko aplikasi adalah kecepatan unduh. Kecepatan unduh adalah jumlah pemasangan yang didapat aplikasi Anda dalam jangka waktu tertentu. Semakin tinggi kecepatannya, semakin tinggi peringkat aplikasi Anda di App Store dan Google Play. Itulah mengapa aplikasi populer yang mendatangkan banyak unduhan setiap hari selalu direkomendasikan dan berperingkat tinggi di tangga lagu.
Bagaimana cara meningkatkan rasio konversi aplikasi Anda?
Sekarang Anda tahu apa itu rasio konversi aplikasi dan mengapa itu penting. Saya yakin Anda ingin tahu cara meningkatkan rasio konversi aplikasi?Gunakan materi iklan yang berbeda untuk setiap toko aplikasi
Penting untuk disadari bahwa apa yang berfungsi di Apple App Store belum tentu berfungsi di Google Play, dan sebaliknya. Mengapa?- Setiap halaman App Store didesain berbeda (misalnya, video Google Play tidak memiliki fitur putar otomatis, gambar memiliki resolusi berbeda, konten di bingkai tayangan pertama, balon tab di bawah judul aplikasi, dll.).
- Pengembang biasanya mengarahkan lalu lintas yang berbeda ke setiap toko (yaitu, sumber, kampanye, dan spanduk iklan yang berbeda).
- Aplikasi yang populer di setiap platform berbeda dan karenanya bersaing secara berbeda.
- Basis pengguna Google berbeda dari iOS - pola pikir dan preferensi mereka pada dasarnya berbeda.
Hindari pendekatan "satu ukuran untuk semua" untuk pemasaran toko aplikasi. Faktanya, kami menemukan bahwa menggunakan materi iklan aplikasi yang sama di kedua platform menghasilkan 20-30% lebih sedikit pemasangan di iOS.
Ikon aplikasi
Ikon aplikasi Anda adalah hal pertama yang dilihat orang ketika mereka menemukan aplikasi Anda. Oleh karena itu, sangat penting untuk membentuk kesan pertama dan banyak orang akan mengunduh aplikasi berdasarkan kesan pertama tersebut. Pertama, rancang untuk mencerminkan konten aplikasi Anda, tetapi jangan berlebihan dengan terlalu banyak teks dan grafik. Tetap sederhana dan mudah dikenali. Pastikan juga cocok dengan skema warna merek Anda, karena ini akan menjadi representasi utama merek aplikasi Anda.Mengoptimalkan ikon aplikasi Anda memerlukan beberapa pengujian. Untuk menguji ikon aplikasi, Anda perlu menjalankan pengujian A/B bila memungkinkan. Kelompok fokus juga berguna untuk ini. Terakhir, Anda cukup meminta pendapat teman, kolega, dan keluarga. Yang harus Anda lakukan adalah membuat setidaknya 2 variasi ikon aplikasi dan mengujinya dengan grup audiens ini. Orang-orang yang berduyun-duyun adalah pemenangnya.
Nama aplikasi
Nama aplikasi Anda adalah bidang berikutnya yang akan dilihat orang karena terletak di sebelah ikon. Selain nama merek Anda, Anda juga akan menggunakan kata kunci lain di bidang ini. Cobalah untuk mengoptimalkan kata kunci yang Anda tempatkan di sini dengan setiap pembaruan. Siklus keluar kata kunci volume pencarian rendah untuk kata kunci volume pencarian tinggi. Dengan cara ini Anda dapat menarik lebih banyak lalu lintas. Selain itu, jika istilah penelusuran yang digunakan orang untuk menemukan aplikasi Anda muncul di nama aplikasi Anda, perhatian orang akan secara otomatis diarahkan ke cantuman Anda. Itu karena itu sangat sesuai dengan kebutuhan mereka.Tangkapan layar aplikasi
Tangkapan layar aplikasi sangat penting untuk meningkatkan tingkat konversi dan kecepatan unduh. Orang-orang melihat tangkapan layar aplikasi untuk memutuskan apakah mereka menyukai suatu aplikasi. Tangkapan layar aplikasi Anda akan memberi pengguna gambaran sekilas tentang tampilan dan nuansa aplikasi Anda. Tangkapan layar yang bagus akan menyoroti fitur paling penting dari aplikasi dan membuat pengguna ingin menemukan lebih banyak.Strategi desain tangkapan layar terbagi dalam tiga gaya.
- Tangkapan layar berorientasi fitur adalah tangkapan layar nyata dari aplikasi yang menampilkan fitur dan menyoroti proposisi nilai unik. Jika UI Anda adalah pembeda utama dalam kategori aplikasi Anda, maka pendekatan ini dapat beresonansi dengan baik dengan audiens target Anda.
- Tangkapan layar berorientasi gaya hidup adalah gambar atau visual berorientasi sensorik yang mengandung elemen dunia nyata untuk menyampaikan gaya hidup yang unik. Gambar-gambar ini cenderung menciptakan hubungan emosional yang lebih kuat dengan aplikasi. Kami merekomendasikan untuk menguji pendekatan ini jika UI aplikasi Anda belum tentu di mana aplikasi Anda unggul.
- Tangkapan layar hibrida adalah kombinasi dari gambar fungsional dan berorientasi gaya hidup. Gaya ini sering kali menawarkan yang terbaik dari kedua dunia - pengunjung melihat gambar yang menarik secara emosional dan secara akurat mewakili fungsionalitas aplikasi Anda.
Seperti halnya ikon aplikasi, pengujian A/B dan mendapatkan masukan tentang tangkapan layar dari teman atau grup fokus adalah cara yang bagus untuk benar-benar mengoptimalkannya untuk potensi konversi.
Pratinjau aplikasi
Pratinjau aplikasi sangat penting di iOS karena terlihat di hasil pencarian dan putar otomatis. Pratinjau aplikasi yang baik akan menarik perhatian pengguna ke aplikasi Anda.Namun, sebagian besar game seluler dan aplikasi berbayar akan mendapat manfaat dari pratinjau atau video promosi. Ini memberi orang kesempatan untuk benar-benar melihat tentang aplikasi Anda sebelum mereka melewati batasan pembayaran. Jika mereka sudah tahu apa yang diharapkan, kemungkinan besar mereka akan membelanjakan uang untuk aplikasi Anda.
Oleh karena itu, pratinjau aplikasi atau video promosi Anda harus berisi fitur yang paling menarik dan menarik. Selalu tekankan bagian aplikasi Anda yang menurut audiens target Anda paling menarik.
Deskripsi aplikasi
Terakhir, teks promosi (Apple App Store) dan deskripsi terperinci (App Store & Play Store) juga berperan. Meskipun elemen ini bukan elemen pertama yang dilihat pengguna, mereka dapat berdampak pada tingkat konversi. Deskripsi aplikasi Anda memberikan informasi yang lebih detail tentang fungsionalitas aplikasi Anda dan fitur utamanya. Di sini, Anda dapat meyakinkan pengguna yang ragu-ragu untuk mengunduh aplikasi Anda. Sejelas mungkin: gunakan jeda baris, kalimat pendek, paragraf kecil, poin-poin, simbol, dll. Intinya mudah dibaca!Ingat bahwa deskripsi hanya diindeks di Play Store. Pastikan kata kunci yang Anda gunakan relevan sehingga aplikasi Anda juga akan muncul di hasil pencariannya.
Teks promosi adalah bidang khusus yang ditambahkan oleh Apple di iOS 11. Bidang ini tidak diindeks, tetapi memiliki keuntungan karena dapat diedit tanpa harus mengirimkan versi aplikasi. Ini berarti Anda dapat menggunakan bidang tersebut untuk promosi khusus atau acara musiman guna meyakinkan pengguna agar segera mengunduh aplikasi Anda.
Peringkat dan ulasan aplikasi
Last but not least, peringkat dan ulasan aplikasi Anda sangat memengaruhi konversi aplikasi. Orang mempercayai pendapat orang lain. Aplikasi tidak berbeda. Penelitian bahkan menunjukkan bahwa pengguna seluler bahkan tidak akan mempertimbangkan untuk mengunduh aplikasi dengan peringkat kurang dari 3 bintang.Sangat penting untuk menjaga peringkat aplikasi Anda tetap tinggi, yang berarti setidaknya di atas 4 bintang. Anda dapat melakukannya dengan menanggapi ulasan pengguna. Pengguna ingin tahu bahwa Anda peduli dengan umpan balik mereka. Mereka juga akan memberi Anda ide fitur dan mengidentifikasi bug yang mungkin Anda lewatkan dalam ulasan mereka.
Cara lain untuk meningkatkan peringkat aplikasi Anda adalah dengan meminta pengguna untuk memberikan peringkat dan ulasan saat mereka menggunakan aplikasi Anda. Waktu adalah kuncinya. Anda ingin meminta mereka setelah mereka melakukan sesuatu di aplikasi Anda. Mereka akan merasa baik dan lebih cenderung meninggalkan ulasan positif.