4 Studi Kasus E-commerce Iklan Facebook yang Meningkatkan ROAS

Diterbitkan: 2023-10-11

Diperbarui Oktober 2023.

Iklan Facebook memiliki kekuatan untuk mengubah calon pelanggan menjadi pelanggan setia, namun terjun ke lautan luas tanpa peta bisa jadi menakutkan dan mahal. Itu sebabnya studi kasus e-commerce Iklan Facebook dapat berfungsi sebagai jalan pintas untuk menyusun strategi hebat tanpa harus coba-coba.

Studi kasus bukan sekadar kisah kesuksesan, namun juga cetak biru untuk mencapai ROAS yang luar biasa.

Dalam postingan ini, kami akan mengungkap empat kampanye Iklan Facebook e-niaga yang menonjol. Kisah-kisah ini tidak hanya akan menginspirasi Anda, namun juga akan memandu Anda tentang cara memikat audiens target Anda, meroketkan penjualan B2C, dan mengoptimalkan pembelanjaan iklan Anda.

Kim Cooper
Direktur Pemasaran, Amazon Alexa

Single Grain memungkinkan kami meningkatkan dampak tanpa menambah jumlah karyawan

Bekerja Dengan Kami

Kekuatan Iklan Facebook dalam E-commerce

Jika Anda memiliki bisnis e-niaga, mudah untuk berpikir bahwa Anda harus memasukkan dana periklanan Anda ke akun iklan seperti Google atau Amazon daripada Facebook. Lagipula, generasi muda sudah tidak ada lagi di Facebook, bukan?

Faktanya, 426,8 juta orang dalam kelompok usia 18-24 tahun dan 596,8 juta orang dalam kelompok usia 25-34 tahun menggunakan Facebook, yang merupakan sebagian besar demografi Gen Z dan Milenial:

Pada tahun 2022, pendapatan iklan Facebook bernilai $113 miliar dan masih diprediksi akan menjadi platform periklanan yang kuat pada tahun 2023 dan masa depan.

Inilah sebabnya mengapa semakin banyak perusahaan e-niaga yang berinvestasi dalam iklan di Facebook.

Mari kita lihat lebih dalam keunggulan utama iklan Facebook di e-commerce:

  • Basis Pengguna yang Luas : Dengan lebih dari 2,93 miliar pengguna , Facebook merupakan salah satu basis pengguna terbesar secara global, menjadikannya platform luar biasa untuk menjangkau khalayak luas dan global.
  • Penargetan Tingkat Lanjut : Facebook menawarkan opsi penargetan yang kuat, memungkinkan pengiklan untuk mempertajam demografi, minat, perilaku, dan bahkan peristiwa kehidupan tertentu.
  • Pemirsa Khusus : Pengiklan dapat membuat pemirsa khusus dengan mengunggah daftar pelanggan atau data pengunjung situs web, sehingga memungkinkan mereka menargetkan pelanggan sebelumnya dan pengunjung situs web.
  • Pemirsa Serupa : Fitur pemirsa serupa Facebook sangat berguna untuk memperluas jangkauan dengan menargetkan pemirsa yang tepat yang serupa dengan pelanggan Anda yang sudah ada.
  • Format Iklan : Facebook menawarkan beragam format iklan, termasuk iklan gambar dan video, iklan carousel, iklan koleksi, pengalaman instan, dan banyak lagi:

  • Iklan Dinamis : Iklan dinamis Facebook secara otomatis mempromosikan produk yang relevan kepada pengguna berdasarkan perilaku penjelajahan mereka, menjadikannya sangat efektif untuk e-niaga.
  • Pelacakan Konversi : Facebook menyediakan alat pelacakan konversi yang canggih, memungkinkan pengiklan mengukur ROI kampanye mereka secara akurat.
  • Fleksibilitas Anggaran : Pengiklan dapat menetapkan anggaran fleksibel di Facebook, membuat perolehan prospek dapat diakses oleh bisnis dengan sumber daya keuangan yang beragam.
  • Pengoptimalan Seluler : Facebook dioptimalkan dengan baik untuk pengguna seluler, yang merupakan hal penting karena penggunaan seluler terus meningkat.
  • Kreativitas Iklan : Facebook memungkinkan penyampaian cerita kreatif melalui berbagai format iklan, memungkinkan merek untuk melibatkan pengguna secara efektif.

Tips Mencapai ROAS Terbaik dari Iklan Facebook

Sebelum mendalami keempat studi kasus tersebut, simak tips berikut untuk memaksimalkan Iklan Facebook Anda agar Anda lebih siap lagi untuk mendapatkan inspirasi dari studi kasus di bawah ini:

Tentukan tujuan kampanye yang jelas : Mulailah dengan sasaran kampanye yang jelas, apakah itu menarik lalu lintas berkualitas, menghasilkan prospek, atau mendorong penjualan e-niaga. Memiliki tujuan yang jelas membantu Anda menyesuaikan strategi Anda.

Gunakan visual berkualitas tinggi dan teks iklan yang menarik : Elemen visual dan teks iklan sangat penting untuk menarik perhatian pengguna. Gunakan visual yang menarik seperti iklan Macy ini dan salinan persuasif yang sesuai dengan target pasar Anda:

Iklan Facebook Macy

Segmentasikan dan targetkan audiens Anda dengan tepat : Penargetan yang efektif memastikan iklan Anda menjangkau orang yang tepat. Segmentasikan audiens Anda berdasarkan demografi, minat, dan perilaku untuk memaksimalkan relevansi.

Terapkan kampanye penargetan ulang : Menargetkan ulang pengguna yang sebelumnya pernah berinteraksi dengan situs web atau aplikasi Anda meningkatkan kemungkinan konversi dengan mengingatkan mereka tentang produk atau layanan Anda yang telah mereka minati.

Uji berbagai format iklan : Bereksperimenlah dengan berbagai format iklan, seperti carousel, video, dan tayangan slide, untuk melihat mana yang paling sesuai dengan pemirsa dan tujuan Anda.

Optimalkan laman landas untuk konversi : Pastikan laman yang dibuka pengguna setelah mengeklik iklan Anda dioptimalkan untuk konversi, dengan ajakan bertindak yang jelas dan konten yang berharga.

Siapkan Piksel Facebook untuk pelacakan dan pengoptimalan : Piksel Facebook sangat penting untuk melacak tindakan pengguna di situs web Anda dan mengoptimalkan kampanye iklan untuk konversi dan ROI.

Uji A/B materi iklan dan salinan : Terus uji materi iklan yang berbeda dan variasi salinan sesuai dengan algoritma dan skor relevansi Facebook. Identifikasi elemen mana yang berkinerja terbaik dan sempurnakan kampanye Anda.

Pantau dan sesuaikan penempatan iklan : Awasi penempatan iklan untuk memastikan iklan Anda muncul di tempat dengan kinerja terbaik dan sesuaikan bila diperlukan.

Gunakan pemirsa serupa : Buat pemirsa serupa berdasarkan data pelanggan Anda yang ada untuk memperluas jangkauan Anda ke pengguna yang memiliki kesamaan dengan pelanggan Anda saat ini.

Optimalkan untuk pengguna seluler : Mengingat prevalensi pengguna seluler, pastikan iklan dan laman landas Anda ramah seluler untuk pengalaman yang lancar:

Gambar7

Jadwalkan iklan untuk waktu keterlibatan puncak : Atur waktu iklan Anda untuk muncul ketika audiens target Anda paling aktif di platform untuk memaksimalkan visibilitas dan keterlibatan.

Sesuaikan tawaran berdasarkan kinerja : Terus pantau kinerja iklan dan sesuaikan strategi penawaran untuk mencapai hasil yang diinginkan sekaligus mengelola biaya secara efektif.

Pantau frekuensi untuk menghindari kelelahan iklan : Pantau frekuensi iklan untuk mencegah paparan berlebih pada set iklan kepada audiens yang sama, yang dapat menyebabkan kelelahan iklan dan penurunan efektivitas.

Gunakan iklan dinamis untuk e-niaga : Iklan dinamis secara otomatis menampilkan produk yang relevan kepada pengguna yang telah menyatakan minatnya, sehingga meningkatkan personalisasi kampanye e-niaga Anda.

Menerapkan aturan otomatis untuk penyesuaian tawaran : Sederhanakan pengelolaan kampanye dengan menyiapkan aturan otomatis untuk menyesuaikan tawaran, anggaran, dan parameter lainnya berdasarkan kondisi yang telah ditentukan sebelumnya.

Sempurnakan penargetan audiens dengan audiens kustom dan audiens tersimpan : Manfaatkan audiens kustom dan audiens tersimpan untuk menyempurnakan penargetan iklan Anda dan menjangkau segmen audiens tertentu dengan pesan yang disesuaikan.

Analisis metrik iklan secara teratur dan sesuaikan strategi : Tinjau secara teratur metrik kinerja iklan, seperti rasio klik-tayang dan rasio konversi, dan buat penyesuaian berdasarkan data pada strategi Anda. Anda dapat menggunakan Google Analytics dan alat pelacakan Iklan Facebook lainnya untuk tujuan ini.

Memasukkan konten buatan pengguna : Dorong audiens Anda untuk membuat konten yang terkait dengan produk atau layanan Anda, yang mendorong keaslian dan keterlibatan.

Manfaatkan konten video untuk keterlibatan yang lebih tinggi : Kampanye video sering kali menghasilkan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi, jadi sertakan ini ke dalam strategi iklan Anda bila relevan.

Gunakan Pengoptimalan Anggaran Kampanye (CBO) Facebook : CBO secara otomatis mendistribusikan anggaran Anda ke seluruh set iklan untuk mengoptimalkan kinerja kampanye berdasarkan tujuan Anda.

Terus ikuti perkembangan kebijakan periklanan dan praktik terbaik Facebook : Ikuti terus pedoman dan praktik terbaik Facebook untuk memastikan kepatuhan dan memaksimalkan efektivitas kampanye Anda.

Berkolaborasi dengan influencer atau duta merek : Bermitra dengan influencer atau duta merek untuk meningkatkan jangkauan dan kredibilitas mereka guna mempromosikan produk atau layanan Anda.

Dorong ulasan dan testimoni pengguna : Ulasan dan testimoni pengguna yang positif dapat meningkatkan kepercayaan dan kredibilitas, jadi dorong pelanggan yang puas untuk berbagi pengalaman mereka.

Terus pelajari pembaruan terkini Iklan Facebook dan fitur-fitur baru : Terus dapatkan informasi tentang fitur-fitur dan pembaruan Facebook yang terus berkembang dengan berinvestasi dalam pendidikan dan pelatihan berkelanjutan agar tetap kompetitif dalam lanskap digital yang selalu berubah.

4 Studi Kasus E-commerce Iklan Facebook yang Meningkatkan ROAS

Sekarang, mari kita lihat empat studi kasus e-commerce Iklan Facebook untuk melihat bagaimana mereka meningkatkan ROAS.

1) KerangkaHD

Salah satu aspek terbaik dari memiliki toko online adalah penjual dapat menargetkan audiens khusus dan tetap mengonversi prospek serta meningkatkan penjualan.

SkeletonHD menciptakan produk khusus untuk audiens khusus: perhiasan tengkorak untuk pria. Semua karya mereka asli dan unik, yang tidak dapat Anda temukan di tempat lain. Dari gelang dengan manik-manik tengkorak hingga rantai dengan liontin tengkorak, SkeletonHD menawarkan perhiasan berkualitas tinggi untuk pria yang memiliki keunggulan alternatif.

Namun, SkeletonHD kesulitan mencapai ROI pada kampanye Iklan Facebook-nya.

Tantangannya: Menghasilkan ROI dari Meningkatnya Biaya Iklan Facebook

Tidak, Anda tidak sedang membayangkan – Iklan Facebook semakin mahal. Dengan rata-rata BPK sebesar $0,97, hal ini merupakan hambatan bagi banyak bisnis e-niaga kecil, seperti SkeletonHD. Secara khusus, SkeletonHD sedang berjuang dengan meningkatnya biaya akuisisi pelanggan dan CPM (biaya per mille, juga dikenal sebagai biaya per seribu).

Meskipun sebagian besar pesaing berinvestasi lebih sedikit pada kampanye Facebook dan mengalokasikan dana periklanan ke platform lain, pemilik SkeletonHD, Samer Biladi, memutuskan untuk berinvestasi besar-besaran pada strategi Iklan Facebook sebelum biayanya semakin meningkat.

Sayangnya usahanya tidak berhasil. Akuisisi pelanggannya menurun sebesar 30%. Dia mampu menarik lebih banyak prospek namun tidak mengubahnya menjadi penjualan.

Strategi: Otomatisasi

Meskipun SkeletonHD tidak mempekerjakan Single Grain, mereka mengikuti saran kami dari postingan kami tentang tren Iklan Facebook yang penting dan kemudian menghubungi kami setelahnya untuk memberi tahu kami tentang kesuksesan mereka.

Masalahnya adalah strategi periklanan Facebook SkeletonHD kurang memiliki manajemen. Mereka menggunakan semua media periklanan Facebook, namun menggunakan iklan yang sama untuk semuanya. Ini tidak membantu dalam penargetan audiens, dan mereka hanya menargetkan pengguna Facebook yang sama.

Namun, semua penerapan dan pengujian ini menghabiskan waktu dan sumber daya Samer. Inilah sebabnya Samer mengikuti saran kami dan mengerjakan strategi periklanan otomatisasi untuk Facebook.

Strateginya terdiri dari beberapa taktik:

  • Pengoptimalan anggaran kampanye
  • Penempatan otomatis
  • Terjemahan bahasa otomatis
  • Format dinamis
  • Pengoptimalan beberapa teks

Dengan taktik ini, alat otomatisasi Facebook membantu Samer tetap pada anggaran, menempatkan iklan di berbagai produk Facebook dan Meta, membuat iklannya tersedia untuk khalayak global, menghasilkan iklan berperforma tinggi, dan menambahkan versi teks berbeda untuk iklan yang sama.

Contoh media FB Ads (story, feed, video in-stream)

Strategi SkeletonHD juga menekankan aspek-aspek tertentu, seperti menempatkan iklan di Stories, mengoptimalkan iklan untuk seluler, dan menggunakan lebih banyak konten video.

Hasil: Peningkatan Jangkauan Facebook sebesar 5X

Meskipun SkeletonHD meningkatkan belanja iklannya sebesar 300%, mereka juga:

  • Meningkatkan jangkauan Facebook mereka sebesar 5X
  • Meningkatkan BPS mereka sebesar 15%
  • Meningkatkan konversi sebesar 7%
  • Peningkatan keterlibatan sebesar 19%

Karena hasil ini, SkeletonHD menggandakan pendapatan bisnisnya secara keseluruhan .

Selami Lebih Dalam: Bagaimana Toko E-commerce Ini Menggandakan Pendapatannya Menggunakan Saran Iklan Facebook Kami

2) Barang Seltzer

Studi kasus e-niaga iklan Facebook teratas lainnya adalah Seltzer Goods. Ini adalah perusahaan milik wanita yang memproduksi barang-barang modern untuk rumah. Berbeda dengan kompetitor, Seltzer Goods menciptakan produk yang kreatif dan mampu menggugah tawa bahkan rasa penasaran orang yang melihatnya.

Seltzer Goods sedang menuju puncak ketika pandemi melanda. Seperti banyak bisnis lainnya, penjualan mereka menurun. Untuk menghasilkan prospek dan mengembangkannya di saluran penjualan, Seltzer Goods memutuskan untuk meningkatkan belanja iklan mereka.

Tantangannya: Meningkatkan Penjualan B2C Selama Pandemi

Seltzer Goods memiliki dua audiens utama: grosir B2B dan penjualan langsung ke konsumen. Selama pandemi, penjualan grosir B2B mereka menurun. Untuk mengimbangi dampak buruk tersebut, Seltzer Goods berfokus pada pasar B2C mereka, memanfaatkan permintaan lockdown e-commerce yang dialami banyak bisnis online.

Seltzer Goods juga memiliki keunggulan unik dibandingkan kompetitor – mereka menjual banyak aktivitas menyenangkan yang dapat dinikmati di rumah. Misalnya, Seltzer Goods menjual banyak teka-teki dan buku permainan unik yang membuat pelanggan sibuk:

Barang Seltzer

Ada satu masalah utama – Seltzer Goods tidak memiliki kesadaran yang cukup di pasar B2C. Saat itulah mereka memutuskan untuk berinvestasi dalam strategi periklanan di Facebook dan Instagram. Komponen utama dari strategi mereka adalah menulis teks iklan yang kreatif, meningkatkan anggaran, dan menargetkan audiens yang dingin.

Strategi: Buat Strategi dari Awal

Meskipun Seltzer Goods tahu bahwa mereka memerlukan kampanye iklan media sosial, mereka tidak pernah membuatnya. Jadi mereka menghubungi perusahaan periklanan untuk membuat strategi keseluruhan dari awal.

Hal pertama yang dilakukan perusahaan periklanan adalah menambahkan Facebook Pixel ke situs web perusahaan untuk mengumpulkan data tentang lalu lintas situs web dan pelanggan. Data ini menunjukkan bahwa audiens Seltzer Good lebih aktif di Facebook dan Instagram, tempat sebagian besar strategi periklanan akan dilakukan.

Karena Seltzer Goods ingin menargetkan audiens yang dingin, perusahaan iklan menerapkan saluran penjualan Lihat, Pikirkan, dan Lakukan:

Ilustrasi corong dengan tiga bagian dari atas ke bawah sebagai berikut: 1. Lihat: Media Kesadaran, 2. Pikirkan: Media keterlibatan, 3. Lakukan: Media Konversi.

Corong ini pertama-tama meningkatkan kesadaran, kemudian menarik keterlibatan pada tahap kedua, yang menghasilkan konversi pada tahap akhir. Strategi ini tidak menyertakan iklan penargetan ulang.

Seltzer Goods menggunakan wawasan audiens Facebook untuk menargetkan pembeli yang memenuhi syarat sekaligus menghemat waktu dan uang. Mereka menjaga pembuatan dan pengelolaan iklan tetap sederhana, sebagian besar menggunakan otomatisasi untuk menempatkan iklan. Produk yang mereka targetkan antara lain aktivitas, khususnya puzzle, yang dapat dilakukan pengguna selama berada di rumah.

Mereka menjaga pembelanjaan iklan tetap rendah dan menggunakan pengoptimalan penayangan klik satu hari, sehingga semakin memperpendek siklus pembelian. Perusahaan iklan tersebut menguji beberapa iklan, menjalankan dua materi iklan berbeda pada salinan iklan yang sama secara bersamaan untuk melihat iklan mana yang menghasilkan lebih banyak konversi:

Dua iklan Facebook untuk Seltzer Goods. Kedua iklan tersebut berisi salinan yang sama dengan teks: Tetap Sibuk, Tetap Di Dalam Rumah. Latih pikiran Anda dan perkuat permainan puzzle Anda dengan puzzle Seltzer Goods. Untuk seri Better Together, kami bekerja sama dengan seniman yang kami sukai untuk menciptakan desain modern yang mencerahkan kehidupan dalam ruangan Anda. Gambar iklan sebelah kiri terdiri dari kotak puzzle Seltzer berwarna cerah yang sedikit terbuka dengan gambar ramen di sampulnya. Potongan puzzle mengelilingi kotak. Foto pada iklan di sebelah kanan adalah seseorang yang sedang menyusun puzzle berwarna cerah berupa seekor anjing yang tergeletak di sebuah ruangan dengan buku dan piano.

Salinan tersebut tetap melekat pada merek: positif, relevan dengan produk, dan menawarkan pesan kebersamaan dalam waktu yang tidak dapat diprediksi.

Perusahaan iklan mengidentifikasi tiga jenis audiens:

  • Tambahkan ke pengguna Keranjang
  • Pengunjung halaman kunci
  • Pembeli

Hal ini mempercepat proses pengumpulan data, mengidentifikasi siapa yang lebih mungkin melihat situs web dibandingkan mereka yang membeli produk.

Hasil: Peningkatan Pendapatan Bulanan dan ROAS

Meskipun Seltzer Goods harus membuat strategi periklanan Facebook dari awal, upaya mereka menghasilkan peningkatan pendapatan bulanan sebesar 25% dan ROAS 4,5X.

Mereka juga mencapai peningkatan pendapatan bulanan sebesar 785%, peningkatan klik sebesar 319%, peningkatan total tayangan merek sebesar 105%, dan peningkatan RKT sebesar 105%.

Selama kampanye, Facebook dan Instagram menyumbang 25% dari penjualan Seltzer Goods. Mereka mencapai semua ini dengan membelanjakan kurang dari $10 per BPA.

Bekerja Dengan Kami

3) Perhiasan Alun-Alun Pasar

Studi kasus iklan Facebook terkemuka lainnya adalah Market Square Jewellers. Ini adalah perusahaan bernilai jutaan dolar yang menjual properti dan perhiasan antik. Mereka memiliki toko fisik di Cambridge, Massachusetts, dan toko e-commerce yang sukses. Namun saat pertama kali meluncurkan toko online, kesadaran merek mereka di luar lokasi fisiknya masih sedikit dan mereka mengalami persaingan yang ketat.

Market Square Jewellers tahu bahwa menjalankan Iklan Facebook adalah strategi terbaik , namun mereka juga tahu bahwa mereka memerlukan bantuan.

Tantangannya: Meningkatkan Kesadaran Merek

Karena mereka menghadapi persaingan yang ketat, Market Square Jewellers tahu bahwa langkah pertama adalah meningkatkan kesadaran merek, dan cara tercepat untuk mencapainya adalah dengan berinvestasi dalam kampanye periklanan.

Market Square Jewellers beralih ke pakar periklanan yang membantu mereka memulai strategi periklanan Facebook.

Strategi: Targetkan Pembeli Wanita

Untuk menghemat waktu dan biaya, mereka berfokus pada mempromosikan produk terpopuler mereka – cincin pertunangan antik dan asli:

Iklan Facebook E-niaga

Market Square Jewellers menyadari bahwa mereka memiliki keunggulan dibandingkan pesaing: Karena mereka menawarkan cincin pertunangan yang unik dan khusus, mereka akan menarik lebih banyak perhatian wanita. Hal ini berbeda dengan toko perhiasan lainnya yang mengincar pria dalam perburuan cincin pertunangan yang sempurna.

Pakar iklan membantu Market Square Jewellers membuat iklan carousel menggunakan gambar cincin pertunangan berkualitas tinggi. Meskipun Market Square Jewellers baru mengenal e-commerce, mereka memiliki pengalaman puluhan tahun di pasar lokal, yang mereka sertakan dalam salinan iklan mereka. Hal ini membantu toko membangun kredibilitas di pasar online.

Untuk tetap berpegang pada anggaran iklan, Market Square Jewellers secara konsisten menghabiskan $7,50 untuk iklan setiap hari.

Menghabiskan sedikit uang dalam jangka panjang (6-8 bulan) akan menghasilkan iklan yang berjalan secara konsisten, yang akan menarik lebih banyak prospek ke saluran penjualan. Merek juga dapat memilih untuk membelanjakan lebih banyak atau lebih sedikit dengan metode ini; Market Square Jewellers membelanjakan lebih banyak uang selama bagian pertama kampanye mereka dan menurunkan pembelanjaan mereka seiring berjalannya waktu.

Hasil: Peningkatan Jangkauan

Market Square Jewellers menargetkan lebih banyak peneliti wanita dalam iklan cincin pertunangan mereka, dan hasilnya membuahkan hasil yang besar. Kesuksesan terbesarnya adalah merek tersebut memperoleh total jangkauan 277.580. Namun angka tersebut bukanlah satu-satunya angka yang dicapai merek tersebut.

Dari kampanye iklan mereka, Market Square Jewellers melihat hasil berikut:

  • 25.653 klik
  • 478.928 tayangan
  • Rasio klik-tayang 5,36%.
  • Peningkatan penjualan sebesar 40%.
  • Peningkatan 1.631,63% di Facebook

Market Square Jewellers mencapai hasil ini dengan biaya per klik $0,06 dan hanya menghabiskan $1,495,88 selama enam bulan.

Menyelam Lebih Dalam: 16 Tren Branding untuk Meningkatkan Kesadaran

4) Awan Pasir

Menghabiskan hari bersantai di pantai terdengar seperti mimpi. Namun pada akhirnya, pasir ada dimana-mana. Di mana pun! Di seluruh pakaian Anda, barang-barang dan bahkan handuk Anda. Bahkan setelah Anda melepaskan handuk, masih ada bekas pasir yang menempel di mobil dan rumah Anda.

Sand Cloud menemukan solusi untuk gangguan umum ini. Mereka menciptakan rangkaian unik handuk pantai bebas pasir yang terbuat dari katun Turki berkualitas tinggi dengan desain yang unik. Perusahaan ini juga mendukung kehidupan laut, dan 10% keuntungannya disumbangkan untuk konservasi laut.

Meski sudah sukses, mereka ingin menggunakan alat periklanan kreatif Facebook untuk menghasilkan lebih banyak penjualan.

Tantangannya: Menarik Demografi Orang Tua

Sand Cloud adalah perusahaan muda yang dibuka pada tahun 2014. Mereka terutama menarik basis konsumen berusia 18-24 tahun dan ingin meningkatkan penjualan di kalangan demografi yang lebih tua, khususnya orang tua. Hal ini tidak hanya akan meningkatkan penjualan, namun juga meningkatkan kampanye periklanan mereka saat ini.

Mereka selalu menggunakan strategi iklan yang kreatif untuk menarik perhatian generasi muda sehingga mereka memutuskan untuk menggunakan taktik yang sama untuk menarik perhatian orang tua.

Strategi: Menampilkan Keluarga dalam Iklannya

Upaya periklanan Sand Cloud sebelumnya tidak menampilkan keluarga – iklan mereka menampilkan anak muda yang sedang berlibur mewah di pantai. Untuk mendorong lebih banyak penjualan dari orang tua, mereka menyertakan lebih banyak media dan teks iklan yang ramah keluarga:

Mereka memulai dengan iklan video yang menampilkan orang tua dengan dua anak kecil dan seekor anjing. Video tersebut memperlihatkan keluarga tersebut sedang bersenang-senang di pantai, menggunakan handuk pantai Sand Cloud. Orang tua mengeringkan anak-anak dan anjing dengan handuk Sand Cloud. Bahkan ada rekaman anak-anak yang berpelukan dengan handuk bebas pasir di dalam mobil.

Mereka menyertakan salinan iklan mereka langsung di video sebagai hamparan teks. Pesannya positif dan membangun kepercayaan, seperti “100% organik.” Iklan tersebut menyertakan tombol “Belanja Sekarang” yang mengarahkan pemirsa ke situs web perusahaan.

Selain itu, mereka menggunakan pengujian A/B untuk membandingkan kinerja iklan baru dengan iklan sebelumnya.

Hasil: Peningkatan Jangkauan sebesar 30%.

Sand Cloud mencapai 30% jangkauan pelanggan baru yang mengesankan saat menggunakan iklan baru dibandingkan dengan iklan sebelumnya. Menarik audiens yang sedikit lebih luas masih menghasilkan biaya per pembelian sebesar 24% lebih rendah.

Menyelam Lebih Dalam: Cara Menjalankan Pengujian A/B yang Sebenarnya Meningkatkan Konversi

Gunakan Studi Kasus E-niaga Iklan Facebook untuk Mempengaruhi Kampanye Anda

Iklan Facebook masih menjadi bagian inti dari strategi periklanan perusahaan e-niaga mana pun. Namun menciptakan kampanye yang sukses bisa jadi sulit karena biaya iklan Facebook meningkat.

Raksasa media sosial juga menawarkan banyak alat dan produk periklanan, sehingga sulit mengetahui strategi mana yang cocok untuk kampanye iklan Anda. Pemilik toko bisa mendapatkan inspirasi dari studi kasus e-commerce iklan Facebook untuk melihat taktik mana yang berhasil untuk penjual lain, dan mencoba meniru strategi periklanan mereka yang sukses.

Mudah-mudahan Anda mempelajari cara meningkatkan Iklan Facebook Anda, namun jika Anda hanya ingin seseorang melakukan pekerjaan untuk Anda, pakar Iklan Facebook Single Grain dapat membantu!

Bekerja Dengan Kami

FAQ Iklan Facebook

  • Apa sajakah praktik terbaik untuk membuat Iklan Facebook e-niaga yang efektif?

    Praktik terbaik mencakup penggunaan visual berkualitas tinggi, membuat teks iklan yang menarik, membagi pengujian variasi iklan, mengoptimalkan laman landas, dan menetapkan tujuan yang jelas untuk kampanye Anda.

  • Apakah ada tips penganggaran untuk Iklan Facebook e-commerce?

    Mulailah dengan anggaran yang Anda rasa nyaman, dan sesuaikan saat Anda memantau kinerja. Pertimbangkan untuk menggunakan Pengoptimalan Anggaran Kampanye (CBO) Facebook untuk mendistribusikan anggaran Anda secara efektif ke seluruh set iklan.

  • Bagaimana cara mengikuti perubahan kebijakan dan fitur Iklan Facebook?

    Tetap terinformasi dengan memeriksa standar periklanan Meta secara rutin dan mengikuti pembaruan di blog Facebook for Business . Bergabung dengan komunitas terkait Iklan Facebook dan menghadiri webinar juga dapat membantu.

Jika Anda tidak dapat menemukan jawaban yang Anda cari, jangan ragu untuk menghubungi kami dan bertanya langsung kepada kami.