6 etapes tuangkan realiser dan analisis aplikasi Facebook
Diterbitkan: 2020-08-04Facebook est un reseau hak istimewa sosial par les spesialis pemasaran, non seulement en raison putra nombre eleve d'utilisateurs mais aussi tuangkan sa suite d'analyses incroyablement informatif. Yang paling penting adalah penganalisis de pouvoir, le klien dan perilaku yang baik, en raison de l'algorithme dan evolusi konstan dari Facebook, dan les konsekuensi tuangkan votre contenu dan votre entreprise. Si vous rejectz d'adapter votre approche sur la base de ces informations, vous resterez dans l'obscurite des fils d'actualite.
Jangan menganalisis aplikasi Facebook yang benar dan sesuai dengan proses yang dilakukan. Dans l'ideal, vous controlerez vos upaya tous les quelques mois environ, tout au plus. Tidak ada kesalahan yang bisa dilakukan dengan cara yang tepat.
Voici les fonctions de Sprout mentionnees dans cet article :
- Laporan Analisis Video Facebook
- Laporan Analisis Pesaing Facebook
- Lapor Halaman Facebook
Voici un guide detaille sur la facon de realiser une analysis Facebook approfondie :
1. Analisis vos bersamaan
Informasi yang diberikan Pemirsa Wawasan disponibles sur votre page professionalnelle Facebook vous fourniront une mine d'informations, mais il est interest de debuter votre analyze de la plateforme en examinant vos bersamaan.
Trouvez vos bersamaan
Pour cette etape de votre menganalisis Facebook, il existe trois jenis de publikasi que vous devrez scruter tuangkan obtenir des informasi : les publikasi terletak a votre industrie, les publikasi de vos bersamaan et vos propres publikasi. Si vous ne savez pas qui sont vos konkuren, voici deux strategi a integrer dans vos recherches :
- Trouvez-les sur Google. Utilisez Google pour rechercher des phrase cles liees a votre activite. Si votre activite n'est pas locale, vous pouvez utiliser les termes de recherche qui decrivent au mieux votre industrie.
- Regardez qui votre gugatan publik. Decouvrez les autres marques que votre gugatan publik sur les reseaux sociaux et notez celles qui ressemblent a votre entreprise.
font Analysez ce qu'ils
Une fois que vous avez identifie vos principaux bersamaan :
- Choisissez les 3 a 5 principaux bersamaan sur lesquels cibler vos upaya.
- Kumpulkan semua informasi sur eux, y compris les reseaux sociaux qu'ils utilisent, leur nombre de followers, la frequence a laquelle ils publient et quels sont leurs chiffres d'engagement.
L'analyse manuelle des konkurens est un processus fastidieux. Mais avec Sprout Social, les utilisateurs ont acces a notre rapport Analisis Pesaing Facebook. Ce rapport partage les chiffres relatifs a la croissance du public, afin que vous puissiez suivre le nombre de fans jour apres jour, ainsique le volume de pesan, tuangkan evaluer l'activite de la concurrence sur Facebook.
L'aspect peut-etre le plus percutant de l'analyse est le tableau du volume de messages qui termasuk le nombre de publikasi global, une repartition des types de publikasi, l'engagement total et l'engagement par publikasi. Ces donnees vous aideront a pembanding vos upaya a ceux de vos bersamaan dan peuvent fournir la motivasi perlu tuangkan renouveler vos campagnes sur la plateforme.
Peu de memilih sont aussi motivantes que le nombre de vos concurrents qui scrutent ce que vous faites.
2. Rassemblez vos donnees
Pemeliharaan que vous avez quelques references et une idee de ce que font vos concurrents, il est temps de proceder a une introspection. Au cours de cette etape, vous allez extraire les donnees sur votre marque par le biais de Facebook Wawasan ou de Sprout Sosial.
Tuangkan lebih banyak ke Facebook Insights, rien de plus simple : rendez-vous simplement sur le Gestionnaire de pages Facebook et cliquez sur Analyses. La plage de donnees par defaut affichee sur Facebook Insights est de 28 jours, mais vous pouvez la modifier en fonction de vos besoins.
Anda dapat melakukan telecharger tanpa memerlukan penganalisis atau manipulator dan mendekorasi bentuk pelat Facebook, klik akses ke Apercu , puis sur Eksportir les donnees . Une fenetre contextuelle s'affichera, montrant trois types de donnees que vous pouvez eksportir : donnees des pages, donnees des publikasi dan donnees des video, ainsi que la plage de donnees pour laquelle vous souhaitez recevoir vos analisis. Rekomendasi Notre? Telechargez tout.
Qu'inclut chaque ekspor?
- Les donnees des pages vous montrent les principales mesures en ce qui concerne l'engagement, comme les sources et les details du public.
- Les donnees des publikasi fournissent des mesures sur la portee et les impresi des publikasi.
- Les donnees des videos affichent les mesures principales de vos videos, notamment le nombre de vues : uniques, remunerees et organiques.
Si vous ne souhaitez pas gerer le processus de telechargement et d'interpretation de multiples ensembles de donnees, vous pouvez egalement realiser votre menganalisis Facebook avec Sprout Social. Les nouveaux utilisateurs peuvent beneficier d'un essai gratis dari 30 jours sans avoir a saisir leurs informasi de carte de credit.
Sur Sprout, une fois que vous vous etes inscrit(e) et connecte(e) a votre compte Facebook, vous devez generer un rapport Halaman Facebook.
Une fois que vous avez toutes les donnees en face de vous, il est temps d'approfondir votre menganalisis Facebook.
Portee vs. impressions : quelle est la difference entre ces termes ?
3. Analisis vos donnees de halaman Facebook
Une fois que vous avez reuni toutes vos donnees, le moment est venu d'etudier minutieusement les chiffres. Il vaut mieux les divider en deux party membedakan. Tout d'abord, nous allons pemeriksa les mesures au niveau des halaman, ensuite nous analyserons la performance de chaque publikasi.
Avant d'essayer de donner du sens a toutes ces donnees, il est utile de definir quelques indikasikan cles de performance (KPI) hal-hal penting yang perlu dituangkan dalam kegiatan pemilih. Contoh par, si vous utilisez votre page Facebook pour generer du trafic vers votre site Web, l'un de vos KPI pourrait concern les clics sur les liens. Toutefois, si vous concentrez vos upaya sur la construction d'une communaute, definissez un KPI pour les statistiques d'engagement.
Si vous utilisez le rapport Halaman Facebook de Sprout, vous serez en mesure de placer vos personel KPI en haut d'un recapitulatif. De cette maniere, votre attention reste concentree sur les mesures les plus essentiales pour votre entreprise.
Meme s'il existe tout un tas de mesures que vous pouvez pemeriksa, nous avons reduit la liste a Certaines des mesures prinsipal qui, selon nous, indiquent un contenu fort et une strategy solide pour le reseau social.
Sebutkan J'aime sur Facebook
Cela fait simplement reference au nombre de personnes qui cliquent sur le bouton « J'aime » de l'une de vos publikasi. Les J'aime sur Facebook sont un indikasi clair que quelqu'un apprecie votre contenu sur le reseau sosial. Il s'agit d'une mesure que vous devriez toujours chercher a augmenter, car elle montre que les gens etablissent un lien de base avec le contenu que vous publiez.
L'onglet Valeur global montre le nombre de J'aime global recus par la page pendant la periode que vous avez selectionnee. Vous pouvez utiliser les donnees figurant dans cet onglet afin d'identifier les jours specifiques pendant lesquels les mentions J'aime augmentent. En comparant ces donnees sur la page aux donnees sur les publikasi, vous pourrez pengenal les publikasi specifiques qui ont genere une bonne reponse de la part de votre public, ce qui peut entrainer une hausse du nombre de J'aime de la page.
Utilisez l'onglet Nouveaux J'aime quotidiens vs Nouveaux Je n'aime plus quotidiens pour penentu le nombre net de J'aime recu pendant la journee, et pour connaitre les jours pendant lesquels vous avez recu le plus de mention Je n'aime plus . Vous pouvez aussi proceder a une reference croisee de ces donnees sur les publikasi tuangkan pengenal les publikasi qui semblent ne pas interesser votre public.
Enfin, anggap l'onglet Origines des mentions J'aime pour obtenir des informations sur l'endroit depuis lequel les gens di halaman pemilih « tujuan ». Il est plus que kemungkinan que la majorite des gens auront aime votre arah halaman, pasti penggemar pourraient venir d'autres sumber, telles que le bouton Facebook tempat sur votre situs. Ces information sont utiles pour lier vos effort de marketing numerique entre les canaux.
Sur Sprout, vous pouvez utiliser votre rapport Pertumbuhan Pemirsa pour voir la tendance du nombre de mention J'aime au fil du temps, ainsi que les Je n'aime plus. Nous vous aidons a pembanding les J'aime organiques vs les J'aime remuneres, a evaluer les J'aime par profil ainsi que par rapport au nombre total de fans. Vous pourrez selectionner les mesures que vous aimeriez voir et observer les repartitions ou comparaisons par journee.
Pemakai terlibat
« Pemanfaat terlibat » fait reference au nombre de personnes qui ont clique n'importe ou sur votre publishing, sans generer une story, plus le nombre de personnes uniques qui ont cree une story sur la publishing de votre page. C'est une excellente mesure a augmenter parce qu'elle signifie que les gens creent leurs propres cerita keunikan sur la base de vos publikasi.
Statistik dan video
La page des donnees comprend egalement des statistiques sur votre contenu video dan komentar les utilisateurs interagissent avec lui.
Pour acceder a ces donnees, Consultez l'onglet Vues totales des videos (jurnal, hebdomadaires, 28 jours), pour les vues remunerees et organiques. Cet onglet termasuk aussi les donnees sur le nombre quotidien total de fois ou la video a ete revue, a savoir le nombre de fois ou la video a ete revue apres la premiere kuliah. Plusieurs vues par personne indique que les gens sont revenus sur votre page tuangkan revoir la video.
Un autre onglet a concern dans votre analyze Facebook est Vues total quotidiennes d'au moins 30 detik, qui montre le nombre de fois ou un utilisateur a visionne une video pendant au moins 30 detik, avec des donnees supplementaires concern le nombre de personnes visionne la video jusqu'a la fin. Ces deux mesures sont utiles pour comprendre si votre contenu etait suffisamment interessant ou non pour recevoir plus que de rapides coups d'œil.
Pilih rapport Sprout possede une section dediee aux mesures les yang bersangkutan video dan vous presentera des donnees supplementaires sur la performance des videos, y compris la duree de visionnement, la duree de visionnement remuneree vs organique, la duree de visionnement partiel, la duree de visionnement moyenne , dll.
4. Analisis vos publikasi Facebook
Lorsque vous examz la performance des publikasi individuelles, vous analysez a la fois les mesures de portee et d'engagement. Voici une repartition de ce que ces deux mesures incluent :
- La portee de la publishing indique les statistiques de base comme les impressions, les utilisateurs engagements, la conommation et les vues des videos.
- L'engagement de la publishing indique les statistiques d'engagement de base comme les utilisateurs engagements, la conommation et les retours negatifs.
portee
Selon Facebook : « Publikasi La portee d'une est le nombre de personnes (unik) publikasi qui ont vu votre. Facebook mempertimbangkan publikasi que votre atteint quelqu'un lorsqu'elle s'affiche sur son fil d'actualite. »
Le nombre d'impressions est similaire a la portee mais se refere plutot au nombre de vues total de la publikasi. Bien sur, il est important de chercher a accroitre ces deux mesures, etant donne que plus vous atteignez de personnes, plus le nombre de clients potentiels qui voient vos publikasi est eleve.
L'algorithme que Facebook menggunakan tuas penentu quoi montrer dans le fil d'actualite de chaque utilisateur est appele « EdgeRank » dan lain-lain. Pour faire simple pour cet article sur les analysis Facebook, misalkan que vos publikasi obtiendront une plus grande portee avec plus de clics, de partages, de commentaires et de J'aime.
Regardez la portee de la publishing et identifiez les pics dans la colonne Portee. Vous pouvez egalement voir le type de publikasi qui genere ces J'aime, ainsi que leurs permaliens (si vous souhaitez vous referer de nouveau a l'integralite du post publie).
Vous pouvez utiliser Facebook Impressions de Sprout tuangkan penentu skema dan tayangan organiques, remunerees dan virales et connaitre le nombre de personnes que votre contenu a atteint. Ventilez ces donnees pour comparer les impressions sur le contenu organique vs remunere et mesurer la moyenne par profil.
Komentator, menyebutkan J'aime et partages
Il Existe trois principaux moyens par lesquels les gens s'engagent avec vos publikasi :
- Komentator
- J'aime ou reaksi
- Bagian
Analyzer ces mesures vous adera a penentu les publikasi qui resonnent le plus aupres de votre public. Une fois que vous savez quelles publikasi ont fonctionne, prenez ce que vous pouvez chez elles pour recreer le succes.
Bagian
Ditambah qu'en aimant et commentant, quelqu'un qui partage l'une de vos publikasi Facebook est un solide indikasikan que celle-ci l'a reellement interesse. Apres tout, il ne la komuniquerait pas a ses amis dan pengikut avec son approbation si la publikasi n'avait pas vraiment touche une corde sense. En ce qui concerne les partages, les utilisateurs ont la possibilite de :
- Partager sur leur propre mur
- Partager sur le mur d'un ami
- Partager sur une page qu'ils administrent
- Partager dan un message prive
- Partager dans un groupe
Peu import comment les fans partagent votre contenu, cette action booste le score EdgeRank pour ce contenu et, en retour, augmente la portee de cette publikasi.
Pemeriksa les publikasi qui ont recueilli le plus de partages aider a identifier celles que les gens partagent le plus. Cela vous permettra egalement de creer un contenu que les gens seront enclin a partager.
Komentator
Les commentaires vous permettent de recueillir des retours segera sur votre contenu de la part de votre publik. Komentar untuk komentar positif, komentar negatif dan komentar negatif untuk pertanyaan sebelumnya.
Les commentaires positifs et l'engagement montrent que votre contenu interesse votre public. Quelle que soit la konotasi, plus de commentaires signifikan plus de carburant pour l'algorithme EdgeRank. Ne soyez pas simplement tente(e) de publier n'importe quel contenu, surtout si vous savez qu'il est un peu litigieux, sans avoir etudie perhatian ce qui pourrait en decouler, dan intervensi yang diperlukan tuangkan gerer les sentimen negatifs.
Clics sur les liens et publikasi
mesure que votre contenu memulai gener de l'engagement, sa portee augmentera naturellement. Tant que vos taux de clics restent stables, vous verrez une hausse du nombre de clics total sur vos publikasi ou clics sur votre situs Web.
Dans Valeur globale client dans l'onglet Type, vous pouvez voir les statistiques qui composent la mesure Consommation de Facebook : Klik untuk Memutar, Clics sur les liens, Autres clics (J'aime, commentaires ou partages qui generent des stories) et les vues des foto. Ce sont des publikasi tuangkan lesquelles les gens ont montre leur volonte d'agir.
Menuangkan cepat dan cepat publikasi untuk mendapatkan kembali klik, manfaatkan Posting Teratas Facebook dari Sprout dan seleksi « Posting klik » dans la liste deroulante des mesures. Vous verrez les 3 prinsipal publikasi en termes de clics, mais vous pouvez aussi manipuler ces mesures pour voir les prinsipal publikasi en fonction de l'engagement, des reaction, des partages et meme des vues de videos. Definissez ce qui fait une publikasi reussie pour vous et filtrez en fonction de cette mesure.
Il est judicieux de connaitre les meilleurs moment pour publier sur les reseaux sociaux.
5. Pertanyaan Posez-vous les bonnes
Pemeliharaan que vous avez quelques informasi sur la facon de korektif interpreter les donnees, utilisez ces pertanyaan tuangkan vous aider a guider votre menganalisis Facebook.
Jenis quels de pesan resonnent?
L'une des principales raisons de mener une menganalisis Facebook merupakan penentu lequel de vos contenus fonctionne le mieux. Utilisez ensuite ces connaissances pour orienter votre strategy de redaction.
Juste au-dessous de la section Facebook Postingan Teratas berdasarkan hubungan yang baik, sangat penting kinerja Postingan. Il s'agit d'un hubungan dedie qui vous aidera a connaitre la performance de chaque publikasi individuelle que vous avez creee.
Choisissez parmi plus de 90 mesures a ajouter a votre rapport afin de vous assurr qu'il soit personnalise en fonction de vos indikasikan de reussite. Vous pouvez atteindre un niveau granulaire allant jusqu'a «kesan non virales» atau « reaksi Whouah ». Ensuite, klik sur vos mesures cles de performance en haut pour trier en fonction des elements de contenu les plus performants. Examinez ces publikasi pour voir ce qu'elles ont toutes en commun.
Jenis quel de publikasi est le plus partage ?
Les publikasi Facebook sont generalement reparties en quatre kategori. En plus, votre taux d'engagement variera en fonction du type que votre public prefere.
- Kirim status
- Foto
- hak gadai
- Video
Vous pouvez utiliser le rapport Perilaku Penerbitan de Sprout pour voir une repartition des types de publikasi que vous avez partages.
Meme paling penting que vous profitiez de chaque jenis publikasi, vous devriez favoriser le gaya avec lequel votre public s'engage.
Qui sont vos utilisateurs di Facebook ?
Komprehensifkan partisi ulang demographique de votre publik sur Facebook offre un apercu puissant qui tuangkan aider a choisir quels jenis produk atau contenus vous publiez dan komentar vous les positionnez.
Localise l'onglet Facebook Audience Demographics dans votre rapport et examz la repartition par age et sexe.
Conseil de pro : associez vos informasi demographiques personel avec toutes les informasi demographiques des reseaux sociaux pour voir si vous pourriez baner profit d'autres plateformes.
Anda ingin menggunakan Facebook ?
Alors que les entreprises et reseaux sociaux ont une envergure internationale, l'idee du ciblage geographique est devenue tres populaire. Diffuser des contenus differents aux utilisateurs de Facebook situasi des endroits perbedaan est une strategi que les bons spesialis du pemasaran sur Facebook devraient toujours envisager.
Dans le meme onglet Donnees demographiques que celui ou vous avez trouve vos informations demographiques, faites defiler vers le bas pour voir ou votre public est situe et le nombre moyen de personnes atteintes dans chaque pays.
Tentukan ou vos klien sont situes dan ciblez ces lieux avec du contenu yang bersangkutan. Vous pourriez egalement essayer de cibler les lieux que vous ne voyez pas afin d'accroitre la notoriete de votre marque dans les endroits ou elle n'est pas connue.
Quand devez-vous publier di Facebook ?
La plupart des spesialis du pemasaran sur les reseaux sociaux sont obseses par la recherche du meilleur jour tuangkan publier sur Facebook pour eux. Il existe plusieurs etudes et recommandations sur le meilleur moment tuangkan publier sur Facebook. Nos propres recherches ont montre que les apres-midis ont tendance a generer le plus d'engagement. Toutefois, cela depend beaucoup de votre activite et de votre public.
Pour ledeterminer une bonne fois pour toutes, analysez votre rapport Perilaku Penerbitan Facebook dans Sprout. Si vous avez une quantite limitee de contenu, ou n'aimez pas publier tous les jours de la semaine, utilisez ces informasi pour choisir les meilleurs jours pour inciter votre public a partager vos publikasi.
6. Que faire apres avoir etudie vos donnees de page et de publikasi
Realiser dan analisis Facebook approfondie est vraiment l'etape fondamentale tuangkan cukup banyak perbaikan vos upaya pemasaran sur les reseaux sociaux. C'est ce que vous faites de ces donnees qui est reellement penting. Une fois que vous connaissez les chiffres, voici quelques etapes suivantes penting sebuah suivre, en gardant vos konkuren a l'esprit :
- Realiser dan menganalisis SWOT (kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman).
- Trouvez les failles et kesempatan d'ameliorasi par rapport a eux et vos propres upaya de contenu.
- Recherchez des kesempatan de faire quelque memilih que personne d'autre ne fait.
Plus penting, trouver de l'inspiration, mesin fotokopi ne jamais. Kehadiran chaque sur un reseau social est differente alors ce qui fonctionne pour une entreprise peut ne pas marcher pour une autre. En outre, il sera tres facile pour les clients potentiels de percevoir des imitations et de s'en detourner.
Realisez l'analyse de votre marque sur Facebook
Penghargaan dari serieux, les donnees de Facebook Insights vous fournissent une mine d'informations qui, au premier abord, pourraient sembler mustahil seorang trier. Suivre l'approche guidee mentionnee dans cet article peut vous aider a vous reperer habilement pour trouver les donnees les plus essentiales afin d'accroitre votre kehadiran di Facebook, et de faire progresser vos objectifs commerciaux specifiques.
Un aksen tempat sur les statistik cles tout en les comparant a vos konkuren (et meme a vos upaya berlalu) vous aidera a connaitre un sukses sur la plateforme.
Pertanyaan autres conseils donneriez-vous a ceux qui s'appretent a approfondir leurs analisis Facebook ? Tweetez vos reflexions avec @SproutSocial, et nous partagerons vos meilleures idees !