6 passaggi per condurre un'analisi dettagliata di Facebook

Diterbitkan: 2020-08-04

Facebook e uno dei jejaring sosial preferiti dai professionisti del marketing, non solo per l'elevato numero di utenti ma anche per la sua straordinaria suite di analisi. Analisis yang lebih penting untuk klien dan loro yang sesuai dengan algoritma dell'algoritmo di costante evoluzione di Facebook, dan implikasi relatif untuk setiap konteks per la tua azienda. Se non intenti adeguare il tuo approccio sulla base di queste informazioni, sei destinato a essere ignorato sui news feed.

Un'analisi dettagliata di Facebook dovrebbe essere d'obbligo in questa situazione. Dovresti, preferibilmente, effettuare un audit dei tuoi sforzi almeno a intervalli di pochi mesi. Tuttavia, non sentirti in colpa se questo aspetto non fa ancora parte della tua strategia per i media sosial. Non c'e momento migliore di quello attuale per iniziare a dedicarsi a una nuova abitudine.

Ecco le funzionalita di Sprout menzionate di pos pertanyaan:

  • Laporkan video sulle analisi dei di Facebook
  • Laporkan sull'analisi della concorrenza di Facebook
  • Laporkan sulle pagine Facebook

Riportiamo di seguito una guida passo dopo passo su come condurre un'analisi dettagliata di Facebook:

1. Analizza i tuoi concorrenti

Saya dati di Facebook Insights menyajikan sulla tua pagina bisnis di pencarian piattaforma forniscono molte informazioni, ma e preferibile iniziare la tua analisi di Facebook osservando i tuoi concorrenti.

Trova i tuoi concorrenti

Per questa parte della tua analisi di Facebook, vi sono tre tipi di post che dovresti osservare attentamente per ricavare informasi: i post relativi al tuo settore, i post dei tuoi concorrenti ei tuoi post personali. Se hai dubbi sull'identita dei tuoi concorrenti, ti suggeriamo di seguito un paio di strategy da integrare alla tua ricerca:

  • Trova i concorrenti su Google. Memanfaatkan Google per effettuare una ricerca per frasi chiave relative alla tua attivita. Se la tua azienda non e lokal, puoi utilizzare termini di ricerca che descrivono al meglio il tuo settore.
  • Penonton Osserva chi viene seguito dalla tua. Controlla gli altri merek seguiti dal tuo pubblico sui media sosial dan annota quelli piu simili alla tua azienda.

Analizza cosa fanno

Dopo aver individuato i tuoi concorrenti prinsip:

  • Scegli i primi 3-5 concorrenti per i quali procedere dan comparata dei tuoi sforzi.
  • Raccogli informazioni sul loro conto, compresi i jejaring sosial che utilizzano, il numero dei loro pengikut, la frequenza delle pubblicazioni ei dati relativi all'engagement.

L'analisi manuale della concorrenza e un processo molto noioso. Tuttavia, con Sprout Social gli utenti hanno accesso al nostro Laporkan sull'analisi della concorrenza su Facebook. Laporan pertanyaan berisi i dati sulla crescita dell'audience, e ti consente pertanto di monitorare il numero di fan per giorno, nonche il volume dei messaggi per capire in che misura i concorrenti sono attivi su Facebook.

Probabilmente l'aspetto piu utile dell'analisi e il grafico con il volume dei messaggi comprendente il numero complessivo dei post pubblicati, una suddivisione per tipi di post, l'engagement totale e l'engagement per post. Cari tahu lebih lanjut tentang apa yang bisa dibandingkan dengan apa yang harus dilakukan untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan itu.

Poche cose offrono una maggiore motivazione dei dati dei concorrenti che ti ritrovi ad analizzare.

2. Raccogli i tuoi dati

Ora che hai dei parametri di riferimento e un'idea di cosa fa la concorrenza, e giunto il momentum di fare un'autoriflessione. Dalam questo passaggio, ricaverai dati sul tuo merek tramite Facebook Insights o Sprout Social.

Akses Facebook Insights dan contoh: vai su Facebook Page Manager dan fai clic su Insights. Jangkauan informasi lebih awal dari yang paling sesuai dengan Facebook Insights e 28 Giorni, lebih banyak modifikasi per adeguarlo alle tue esigenze.

Se desideri scaricare i dati per analizzarli o elaborarli al di fuori della piattaforma Facebook, fai clic sulla scheda Panoramica , quindi su Esporta dati . Verra visualizzato un popup con tre tipi di dati che puoi esportare: Dati della pagina, Dati dei post e Dati dei video, oltre a un intervallo di dati relativi al periodo di riferimento delle informazioni da te richieste. Il nostro consiglio? Scarica tutto.

Cosa comprende ciascuna esportazione?

  • I Dati della pagina mostrano le metriche principali della pagina per engagement, fonti dei like e dettagli dell'audience.
  • I Dati dei post forniscono metriche per reach e impression dei post.
  • I Dati dei video mostrano le metriche principali dei video quali ad esempio il numero di visualizzazioni: singole, a pagamento e organiche.

Se tidak berniat untuk melakukan proses download dan interpretasi di gruppi dati, puoi anche condurre la tua analisis di Facebook con Sprout Social. I nuovi utenti possono usufruire di una prova gratuita di 30 giorni senza dover inserire i dati della carta di credito.

Di Sprout, dopo aver effettuato l'accesso e collegato il tuo akun Facebook, potrai produrre un report sulle pagine di questa piattaforma.

Una volta ottenuti tutti i dati necessari, e giunto il momento di effettuare la tua analisi dettagliata di Facebook.

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    3. Analizza i dati della tua pagina Facebook

    Dopo aver raccolto tutti i tuoi dati, e il momento di esaminare attentamente i numeri. Suddividerli yang sesuai dengan gruppi distinti. Innanzitutto daremo uno sguardo alle metriche della pagina, quindi procederemo ad analizzare le performance dei singoli post.

    Prima di cercare di dare un senso a tutti questi dati, e utile stabilire alcuni indicatori chiave di prestazioni (KPI) penting per la tua azienda. Iklan esempio, se utilizzi la tua pagina Facebook per trasferire il traffico sul tuo situs web, uno dei tuoi KPI potrebbe tarif riferimento ai klik sui link. Tuttavia, se sei prevalenemente interessato a creare una community, imposta un KPI per le statistiche sull'engagement.

    Se utilizzi il laporkan Halaman Facebook di Sprout, potrai trasferire i tuoi KPI personalizzati nella parte superiore del tuo laporkan di una sintesi. Dalam tal modo continuerai a concentrare l'attenzione sulle metriche piu pertinenti per la tua azienda.

    Anche se vi sono migliaia dan migliaia di metriche da esaminare, abbiamo ridotto l'elenco ad alcune delle metricche principali che riteniamo indichino contenuti validi e una strategi di suksesi sui sosial.

    Saya suka di Facebook

    Questo dato fa semplicemente riferimento al numero di persone che cliccano il pulsante “Suka” su uno dei tuoi posting. Saya suka di Facebook indicano chiaramente che qualcuno apprezza i tuoi contenuti sui media sosial. Questa e una metrica che dovresti semper aumentare poiche mostra che le persone hanno un collegamento di base con i contenuti che pubblichi.

    La scheda Lifetime Likes mostra i like complessivi per la pagina nel periodo di tempo da te indicato. Puoi utilizzare i dati di questa scheda per individuare giorni specifici in cui i like registrano un picco. Hadapi saya di questa pagina con i dati dei post, potrai individuare post specifici scaturiti da un'ottima risposta della tua penonton, che potrebbero essere collegati a un incremento dei like della pagina.

    Memanfaatkan la scheda Suka Baru Harian vs. Tidak Suka Baru Harian per stabilire il tuo numero netto di suka per la giornata, ei giorni di cui hai ricevuto il maggior numero di tidak seperti. Puoi anche effettuare un riferimento incrociato di questi dati con i dati dei post per individu quali di questi ultimi non sembrano di sintonia con il tuo pubblico.

    Infine, dai uno sguardo alla scheda Di Mana Halaman Anda Suka Terjadi per capire da dove le persone hanno aggiunto un “suka” alla tua pagina. Molto probabilmente, senza giochi di parole, la maggior parte delle persone ha inserito il proprio "suka" direttamente sulla pagina, anche se diversi fan potrebbero provenire da altre fonti come un pulsaante Facebook sul tuo sito. Penyelidikan questo dettaglio dan utile per perguruan tinggi i tuoi sforzi connessi al pemasaran digital fra i vari canali.

    Dalam Sprout puoi utilizzare il tuo laporkan Pertumbuhan Pemirsa per osservare la tendenza per il tuo numero di like e di tidak seperti nel corso del tempo. Ti aiutiamo a konfrontatif seperti organici vs. seperti pagamento, sebuah nilai seperti per profilo, nonche rispetto al totale dei fan. Potrai selezionare le metricche che desideri osservare e vedere le suddivisioni oi fronti per giorno.

    Utenti coinvolti

    Per utenti coinvolti si intente il numero di persone che hanno cliccato un qualsiasi punto nel tuo post senza generare una storia, piu il numero di singole persone che hanno creato una storia sul post della tua pagina. Questa e un'ottima metrica da aumentare poiche significa che le persone stanno creando le loro storie originali riguardanti i tuoi post.

    Video statistik

    I dati della pagina comprendono anche statistiche sui tuoi contenuti video dan su come gli utenti interagiscono con tali contenuti.

    Per accedere a questi dati, vai alla scheda per la visualizzazione di Tutti i video (giornalieri, settimanali, 28 giorni), e per le visualizzazioni a pagamento e organiche. E disponibile anche una scheda denominata Jumlah Harian Total Berapa Kali Video Ditonton Lagi, overo il numero delle volte in cui un video e stato riprodotto dopo la visione iniziale. Di una visualizzazione per persona indica che gli utenti sono tornati sulla tua pagina per vedere il video.

    Un'altra scheda da prendere in mempertimbangkan nella tua analisis di Facebook e quella denominata Harian 30 detik Total Tampilan, che indica il numero di volte in cui un utente ha visionato un video per almeno 30 detik, con dati aggiuntivi relativi al numero di persone che hanno visto la fine di un video. Masukkan metrik pencarian sono utili per kapire se il tuo contenuto si e rivelato o meno cukupmente interessante da garantire piu di un rapido sguardo con il cursore puntato su di esso.

    Il tuo report di Sprout ha una sezione dedicata per le metriche dei video che ti fornira dati aggiuntivi sulle performance dei filmati, compresi il numero di visualizzazione dei video, il numero di visualizzazione di video a pagamento rispetto a quelli parzio organiki, il numero di visualizzazione di video dei video, il tempo medio di visualizzazione dei video dan molto altro ancora.

    4. Analizza i tuoi posting di Facebook

    Quando osserviamo le performance dei singoli post, analizzeremo karena metrik: mencapai keterlibatan ed. Ecco una sintesi di cosa comprende ciascuna delle karena metrik:

    • Statistiche sui post riguardanti condivisioni di base post reach come impression, utenti coinvolti, consumo e visualizzazioni di video.
    • L'engagement del post condivide statistiche elementari relative all'engagement come utenti coinvolti, consumo e feedback negativi.

    Mencapai

    Secondo Facebook, “La reach del post e il numero di (singole) persone che hanno visto il tuo post. Il tuo post viene calcolato come reach quando figura nel News Feed di qualcuno”.

    Il numero di impression e simile alla reach ma si riferisce alle visualizzazioni totali del post. Naturalmente le metriche sono penting per konsentrasi sulla crescita poiche maggiore e il numero delle persone che raggiungi, piu alto sara il numero dei potensi klien che vedono i tuoi posting.

    L'algoritmo utilizzato da Facebook per stabil cosa paling jarang News Feed di ciascun utente dan denominato “Edgerank” dan costituito da una serie di diversi fattori. Per semplificare questo argomento dell'analisi di Facebook, supponiamo che i tuoi posting ottengano piu mencapai con un aumento di klik, kondisi, komentar suka.

    Osserva la reach del post e individua punte e picchi nella colonna Reach. Puoi inoltre analizzare il tipo di post che generano questi like ei relativi permalink (se intentioni fare riferimento all'intero post pubblicato).

    Gunakan Facebook Impressions di Sprout per vedere skema di impresi organici, a pagamento dan virali nonche il numero delle persone che i tuoi contenuti hanno raggiunto. Ripartisci i dati per confrontare impression e reach di contenuti organiche ea pagamento dan misurare la media per profilo.

    Komentari, seperti e condivisioni

    Vi sono tre modi principali tramite i quali le persone interagiscono con i tuoi posting:

    • komentar
    • Seperti o Reazioni
    • kondisi

    Analizzare queste metriche ti aiutera a stabilire quali post sono stati accolti piu favorevolmente dalla tua penonton. Una volta che sai quali post hanno funzionato, prendi spunto il piu possibile da questi per replika il loro successo.

    kondisi

    Molto piu di un like o di un commento, la condivisione di uno dei tuoi posting su Facebook da parte di qualcuno indica chiaramente che il posting dalam pertanyaan dan stato molto apprezzato da questo utente. Dopotutto, non lo passerebbe con il proprio timbro di approvazione ad amici e follower se non avesse una risonanza decisamente significativa. Dalam fatto di condivisione, gli utenti hanno la possibilita di:

    • Condividere sulla propria Timeline
    • Condividere sulla Timeline di un amico
    • Berikan su una pagina da essi gestita
    • Condividere in un messaggio privato
    • Bagi dalam un gruppo

    Indipendentemente da come i fan condividono i tuoi contenuti, questa azione alimenta l'Edgerank per i contenuti in questione, ea sua volta aumenta la mencapai del post.

    Osservare i post con il piu alto numero di condivisioni aiuta a individualare quelli che le persone condividono maggiormente. Ti permette inoltre di continuare a creare contenuti che le persone riterranno validi da condividere.

    komentar

    Saya mengomentari persetujuan di lain waktu umpan balik diretti sui tuoi contenuti dalla tua penonton. Non tutti i commenti sono positivi, e quelli negativi potrebbero segnalarti la necessita di fermarti e di maturensare i contenuti che pubblichi.

    Komentar positif keterlibatan indicano invece che i tuoi contenuti sono apprezzati dalla tua penonton. Indipendentemente dalla loro connotazione, un numero piu elevato di commenti equivale a un maggior impulso per l'algoritmo Edgerank. Evita tuttavia di pubblicare contenuti, soprattutto se si tratta di argomenti delicati, senza monitorare attentamente cosa succede in seguito, e senza intervenire se necessario per affrontare sentimen negativi.

    Klik su link e post

    Quando i tuoi contenuti iniziano ad attrarre engagement, inizieranno a produrre naturalmente piu reach. Finche i tuoi rasio klik-tayang restano costanti, noterai un aumento dei clic complessivi sui tuoi posting o dei clic sul tuo sito web.

    Nella scheda Posting Seumur Hidup Konsumen menurut Jenis, potrai osservare le seguenti statistiche che costituiscono la metrica Konsumsi di Facebook: Klik untuk Memutar, Klik tautan sui, Altri clic (suka, komentari che generano storie) e Visualizzazioni di foto. Questi sono post nei quali le persone hanno manifestato l'intenzione di intraprendere azioni.

    Per una visualizzazione rapida dei posting che ricevono il maggior numero di klik, utilizza Facebook Posting Teratas di Sprout dan seleziona “Pos klik” dall'elenco a discesa delle metric. Vedrai i 3 posting prinsip per klik, ma puoi anche modificare pencarian metrik per visualizzare i posting prinsip per engagement, reazione, condivisioni o persino visualizzazioni di video. Stabilisci cosa rende un post di successo per te e filtralo in base a tale metrica.

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      Saya momenti migliori per pubblicare sui media sosial

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      5. Poniti le domande giuste

      Ora che disponi di alcune informazioni su come interpretare correttamente i dati, utilizza le domande seguenti come linee guida della tua analisi su Facebook.

      Kualitas tipi di messaggi hanno un impatto positivo?

      Uno dei motivi principali della conduzione di un'analisi di Facebook dan scoprire quali dei tuoi contenuti hanno le performance migliori. Quindi utilizza pencarian conoscenze per orientare la tua strategi di copywriting.

      Esattamente sotto la sezione Postingan Teratas Facebook dengan laporan, perhatikan un link Laporan Kinerja Postingan. Si tratta di un report dedicato che ti aiutera a comprendere il livello di performance ottenuto da ogni singolo post che hai creato.

      Puoi scegliere fra piu di 90 metrik dan aggiungere al tuo laporkan per tarif dalam mode che sia personalizzato dan adeguato ai tuoi parametri di successo. Puoi anche affinare la ricerca spesifikdando "impression non virali" atau "reazioni eccellenti". Quindi, fai clic sulla metrica prestazioni chiave nella parte superiore per klasifikasi per konten con il maggior livello di kinerja. Studia questi post per scoprire cosa hanno in comune.

      Kualitas tip di post vengono maggiormente condivisi?

      Saya memposting di Facebook sono generalmente suddivisi dalam kategori quattro. Inoltre, il tuo tasso di engagement variera a seconda del tipo preferito dal tuo pubblico.

      • Testo atau statistik
      • foto
      • Tautan
      • Video

      Puoi utilizzare il report Perilaku Penerbitan di Sprout per visualizzare una ripartizione dei tipi di post che hai condiviso.

      Se da un lato e importante per te sfruttare ciascun tipo di post, dall'altro dovresti anche preferire lo stile con il quale tua audiens interagisce.

      Chi sono i tuoi utenti su Facebook?

      Comprendere la ripartizione delle caratteristiche demografiche del tuo pubblico di Facebook e un'informazione estremamente utile che potrebbe influire sui tipi di prodotti o contenuti che posti e su come li posizioni.

      Individua la scheda Demografi Pemirsa Facebook nel tuo laporan e osserva la suddivisione per et e per genere.

      Suggerimento professionale: konfrontasi i tuoi dati demografici personali con i dati demografici dell'audience di tutti i social network per capire se vi sono ulteriori network da sfruttare.

      Dove sono i tuoi utenti di Facebook?

      Dal momento che i siti di aziende dan di media sosial tendono alla globalizzazione, l'idea del geo-targeting dan diventata molto popolare. Distribusikan konten diversi untuk membri dell'audience di Facebook dalam berbagai lokalita dan informasi lebih lanjut tentang professionalisti del marketing che operano su questa piattaforma dovrebbero semper prendere in mempertimbangkanazione.

      Nella stessa scheda dei Dati demografici nella quale hai trovato le tue informazioni al riguardo, scorri verso il basso per vedere dove e situato il tuo target di riferimento e il numero medio di persone raggiunte in ciascun Paese.

      Scopri dove si trovano i tuoi clienti e rivolgiti a tali localita con contenuti pertinenti. Potresti anche provare a rivolgerti alle localita che non vedi al fine di accrescere la notorieta del tuo merek di aree dove non e conosciuto.

      Postingan Quando dovresti pubblicare su Facebook?

      La maggior parte dei professionisti di pemasaran che opera sui media sosial dan estremamente interessata a scoprire il giorno migliore per pubblicare i propri post su Facebook. Vi sono diversi studi dan suggerimenti sui momenti migliori per postare su questa piattaforma. Secondo la nostra ricerca il pomeriggio tende a generare il maggior engagement. Tuttavia, cio dipende molto dalla tua azienda dan dal tuo target di riferimento.

      Per stabilirlo di maniera precisa, analizza il tuo melaporkan Perilaku Penerbitan Facebook di Sprout. Se non hai molti contenuti, o se non intenti pubblicare post ogni giorno della settimana, utilizza cari informasi per individu dan scegliere i giorni migliori per far si che il tuo pubblico condivida i tuoi posting.

      6. Cosa fare dopo aver controllato i dati della pagina dan dei post

      Lakukan analisis dettagliata di Facebook dan pemasaran di media sosial. E cio che fai con questi dati che conta secara realta. Con i dati alla mano, ecco alcuni importanti passaggi successivi da intraprendere, tenendo presente la concorrenza:

      1. Conduci un'analisi SWOT (punti di forza, debolezze, opportunita e minacce).
      2. Trova le lacune, o le opportunita di miglioramento analizzando questi aspetti ei tuoi sforzi editoriali.
      3. Cerca opportunita per tarif qualcosa che nessun altro sta facendo.

      E, soprattutto, cerca ispirazione, e non essere matangtitivo! La presenza su ciascun media sosial dan diversa, pertanto cio che funziona per un'azienda potrebbe non funzionare per un'altra. Inoltre, sarebbe estremamente semplice per potenziali clienti individualare tentativi di imitazione e rimanerne delusi.

      Conduci l'analisi Facebook del tuo merek

      Analizzati correttamente, i dati di Facebook Insights forniscono moltissime informazioni anche se in un primo momento puo risultare complesso classificarle. Seguire l'approccio guidato illustrato nel presente articolo puo aiutarti a gestirli abilmente ea trovare i dati piu pertinenti per migliorare la tua presenza su Facebook, e jauh progredire spesifik obiettivi aziendali.

      Dedicare attenzione alle statistiche principali durante il konfronto con i concorrenti (e anche con i tuoi sforzi presedent) ti aiutera a ottenere successo costante su questa piattaforma.

      Quali consigli agggiuntivi suggeriresti a chi sta per effettuare un'analisi dettagliata di Facebook? Twitta le tue riflessioni su @SproutSocial. Condivideremo le informazioni migliori!