Akibat dari Baris Privasi Data Facebook untuk Industri Aplikasi Seluler

Pelanggaran Data Facebook memengaruhi lebih dari 87 Juta Pengguna pada bulan Maret tahun ini dan hari-hari berikutnya memengaruhi jutaan perusahaan pengembang aplikasi seluler secara global.

Ini adalah kisah tentang apa yang terjadi dan bagaimana hal itu terus memengaruhi industri pengembangan aplikasi seluler bahkan berhari-hari setelah kebakaran mereda.

Latar Belakang Apa yang Terjadi dengan Facebook dan 87 Juta Pengguna pada Maret 2018

Pada akhir pekan 17 Maret 2018, berita dan kegemparan muncul di Facebook ketika tersiar kabar bahwa raksasa media sosial itu salah mengirimkan data pengguna pribadi ke Cambridge Analytica, konsultan politik yang menangani kampanye pemilihan Trump 2016 . Kasusnya bukan peretasan, itu bukan memberi tahu pengguna secara hitam dan putih tentang data apa yang dibagikan ke aplikasi pihak ketiga yang meminta akses ke tidak hanya pengguna tetapi juga profil Facebook teman-teman mereka.

Beberapa hari berikutnya dimanfaatkan oleh Facebook dalam manajemen reputasi skala besar – menerima apa yang terjadi secara langsung dan melakukan audit terhadap semua aplikasi pihak ketiga, untuk melihat bagaimana mereka menggunakan data pengguna, rencana tindakan mereka.

Dengan berita pelanggaran data telah diselesaikan sekarang, pembatasan pengembang aplikasi seluler yang mengakses profil Facebook pengguna tetap ada.

Dampak Langsung Pelanggaran Data Facebook pada Perusahaan Pengembangan Aplikasi Seluler, Secara Global

Setelah hari berita pelanggaran data pecah, Facebook telah menempatkan semua aplikasi pihak ketiga yang terkait dengan platform media sosial di bawah pengawasan audit. Merek ini sekarang memeriksa semua aplikasi yang menganalisis informasi apa yang mereka ambil dan bagaimana mereka menggunakannya lebih teliti dari sebelumnya. Ini, pada gilirannya, mengakibatkan Facebook melarang lebih dari 200+ aplikasi seluler.

Di bawah pernyataan privasi data barunya, Facebook telah mengambil keputusan bahwa mereka akan mengambil akses pengembang dari aplikasi yang tidak digunakan oleh pengguna dalam lebih dari 3 bulan. Facebook juga mengatakan akan mengubah proses login di versi berikutnya sebagai sistem yang akan membatasi akses data hanya untuk nama pengguna, gambar profil, dan alamat email. Jika aplikasi membutuhkan akses lagi, aplikasi harus meminta izin Facebook.

Juga, Facebook telah mengumumkan set baru kontrol Privasi Eropa, yang menyoroti bahwa pengguna sekarang akan diminta untuk memberikan izin jika mereka ingin melihat iklan dari aplikasi pihak ketiga, memberikan kontrol personalisasi kepada pengguna akhir.

Setelah ini, melakukan penargetan iklan melalui Facebook menjadi sedikit sulit bagi para pengembang aplikasi. Perusahaan pengembang aplikasi yang juga menangani upaya pemasaran mungkin harus mulai mencari platform media sosial lain untuk peluang pemasaran aplikasi.

Apa yang harus menjadi rencana tindakan selanjutnya dari perusahaan pengembang aplikasi seluler?

Kejadian-kejadian seperti ini, seperti yang terjadi ketika Uber diretas atau ketika PayPal diretas, akhirnya memberikan pukulan negatif langsung kepada industri pengembangan aplikasi, dengan insiden Facebook, tidak ada bedanya.

Dampak terbesar yang dihadapi aplikasi seluler yang memberikan akses login melalui Facebook adalah penurunan tingkat login yang muncul karena hilangnya kepercayaan pengguna tentang bagaimana data mereka akan digunakan.

Sebagai perusahaan pengembangan aplikasi seluler , telah menjadi tanggung jawab kami untuk memastikan bahwa kami memiliki kerangka kerja di mana detail yang tepat tentang bagaimana informasi digunakan ditentukan kepada pengguna. Kita harus melakukan upaya sadar untuk hanya mengambil informasi yang benar-benar dibutuhkan aplikasi untuk berfungsi.

Untuk meminta melihat profil teman untuk pemasaran, aplikasi harus mencari cara lain untuk memperluas basis pengguna mereka di belakang satu pengguna. Mereka harus menggunakan media pemasaran lain seperti diskon untuk membagikan aplikasi atau membagikan pembelian baru-baru ini di Facebook untuk menyebarkan berita.

Sedikit lebih mendalam di sisi teknis, berikut adalah hal-hal yang tidak dapat dilakukan aplikasi seluler dengan Facebook yang membawa perubahan besar, melainkan pembatasan dalam akses yang diberikan API-nya –

1. Terkait dengan Login

• Pengguna tidak akan lagi dapat mempublikasikan apa pun di Facebook melalui aplikasi seluler bisnis.
• Aplikasi yang meminta informasi berikut harus melalui pemeriksaan keamanan yang ketat sebelum izin diberikan – Teman Pengguna, acara, suka, grup, foto, pos, video, dan tempat yang ditandai.
• Aplikasi tidak akan lagi bisa mendapatkan informasi berikut melalui login Facebook pengguna – agama, politik, hubungan, daftar teman, pendidikan, pekerjaan, tentang saya, dan preferensi aktivitas seperti musik, buku, film, dll.

2. Terkait dengan Acara Facebook

• Aplikasi tidak akan lagi mendapatkan informasi berikut - hadir, ditolak, komentar, umpan, tertarik, tidak ada balasan, foto, posting, video, dan komentar.
• Perusahaan tidak dapat lagi memposting operasi pada tepi yang mungkin, tertarik, menghadiri, atau menolak.

3. Terkait dengan Teman

• Facebook telah menghapus konteks sosial berikut – Teman yang suka, Teman yang ditandai, musik yang didengar teman, video yang ditonton teman.
• API Reksa Teman tidak tersedia lagi
• Hak aplikasi untuk mengundang teman akan dikembalikan dengan kumpulan data kosong.

4. Terkait dengan Tag

• Aplikasi tidak lagi bisa mendapatkan akses ke foto, video, atau postingan pengguna non-aplikasi yang telah ditandai oleh pengguna aplikasi di Facebook.
• Aplikasi tidak lagi dapat melihat tempat yang ditandai pengguna
• Aplikasi tidak lagi dapat melihat detail tag teman pengguna pada postingan atau foto/video.

5. Terkait dengan Informasi Pengguna

• Aplikasi tidak akan lagi bisa mendapatkan informasi pengguna terkait – Tentang, Pendidikan, Daftar Teman, Minat, Kecenderungan Politik, Agama, Hubungan, Situs Web, dan Pekerjaan.

Sekarang Anda, sebagai bisnis yang ada di seluler menggunakan API Facebook, tahu semua batasan yang akan Anda hadapi mengikuti pedoman baru privasi data Facebook baru, mari kita lihat solusi yang Anda miliki.

Satu-satunya solusi yang Anda miliki di tengah semua pembatasan dan pengawasan adalah mengubah model bisnis Anda.

Anda harus menemukan cara lain untuk mendapatkan informasi pengguna selain mengandalkan Facebook untuk itu. Plus, tata letak aplikasi Anda harus cukup jelas untuk saat Facebook menelitinya untuk maksud yang benar di balik pengumpulan informasi pengguna.

Singkatnya, jika Anda ingin terus menggunakan Facebook sebagai mode untuk mendapatkan data pengguna, Anda harus mengetahui niat Anda dan bahkan kemudian, inilah saatnya untuk memperluas mode iklan Anda dan tidak hanya mengandalkan platform.