10 Cara Meningkatkan Keterlibatan Facebook yang Berhasil

Pernahkah Anda memperhatikan keterlibatan Facebook Anda telah menurun akhir-akhir ini?

Tidak perlu panik.

Meskipun perubahan terbaru pada algoritme Facebook membuat banyak pemasar berkeringat, pembaruannya tidak seseram kelihatannya.

Singkat nya? Facebook meminta merek untuk memikirkan kembali bagaimana mereka mendapatkan suka, komentar, dan bagikan di pos mereka.

Misalnya, Facebook secara eksplisit melawan umpan keterlibatan dan taktik spam yang mereka anggap melemahkan algoritme mereka.

Kesimpulannya di sini adalah bahwa apa yang mungkin berhasil dengan cemerlang untuk merek di masa lalu mungkin tidak berhasil hari ini.

Dan itulah mengapa merek memerlukan strategi keterlibatan Facebook yang eksplisit jika mereka masih menginginkan jangkauan organik yang manis dan manis itu.

Anda juga tidak perlu meninggalkan halaman Facebook Anda saat ini atau memulai dari awal. Sebaliknya, Anda hanya perlu mempertimbangkan cara-cara untuk mengatur posting Anda untuk keterlibatan yang lebih besar. Di bawah ini kami telah menguraikan 10 strategi untuk melakukan hal itu.

Mari kita lihat cara meningkatkan keterlibatan di Facebook:

1. Ketuk Waktu Posting yang Sempurna

Semakin banyak keterlibatan yang diterima sebuah pos, semakin besar kemungkinan algoritme Facebook untuk menghadiahinya dengan jangkauan.

Ini mungkin tampak sedikit terbelakang tetapi ini berbicara tentang pentingnya mengatur waktu posting Anda dengan sempurna.

Dengan memposting saat pengikut Anda paling aktif, Anda langsung meningkatkan kemungkinan mendapatkan suka dan komentar.

Dan ya, ada waktu terbaik berdasarkan data untuk memposting di media sosial yang dapat memberi tahu Anda seperti apa tampilan kalender posting Anda.

Kuncinya di sini adalah tidak hanya memposting secara acak dan mengharapkan keterlibatan. Dengan bantuan bagan di bawah ini dan menganalisis keterlibatan posting Anda sebelumnya, Anda dapat membidik jadwal yang masuk akal.

Sebaiknya gunakan alat penjadwalan Facebook untuk merencanakan hari atau minggu kalender media sosial Anda sebelumnya. Ini akan membuat Anda tidak lupa memposting dan memberi Anda fleksibilitas untuk menguji waktu posting yang berbeda.

2. Fokus pada Konten yang Berpusat pada Penggemar

Banyak merek membuat kesalahan dengan menempatkan diri mereka dalam kotak ketika datang ke konten mereka.

Katakanlah Anda menjalankan halaman Facebook untuk toko sandwich Anda. Haruskah Anda secara eksklusif memposting konten yang terkait dengan sandwich?

Tentu saja tidak.

Sebagai permulaan, hanya ada begitu banyak yang benar-benar dapat dikatakan sehari-hari tentang merek atau produk Anda. Segera setelah konten Anda mulai terasa berulang atau basi, audiens Anda akan mengabaikannya.

Berikut beberapa bahan untuk dipikirkan: konten Facebook Anda tidak semuanya tentang Anda . Ini tentang penggemarmu. Mereka mungkin menyukai Anda, tetapi itu tidak berarti mereka hanya ingin mendengar tentang Anda sepanjang hari. Setelah Anda mulai menanamkan ide itu ke dalam strategi Anda, meningkatkan keterlibatan Facebook menjadi jauh lebih realistis.

Dan jika Anda kesulitan menemukan ide untuk konten baru, Anda dapat mulai dengan mengajukan beberapa pertanyaan kepada diri sendiri.

Apakah Ada Acara Dunia Nyata yang Relevan untuk Dibonceng?

Menarik dari budaya pop dan peristiwa terkini adalah langkah cerdas jika dilakukan dengan selera tinggi. Lihat bagaimana Hubspot mengeluarkan video yang luar biasa tentang strategi pemasaran Marvel bertepatan dengan rilis The Avengers: Infinity War .

Menemukan Fakta Menarik atau Statistik Terkait Penggemar Anda Akhir-akhir ini?

Infografis dan statistik yang mengejutkan adalah yang utama untuk diskusi dan debat, keduanya merupakan bagian besar dari keterlibatan Facebook. Aktivitas di bagian komentar memberikan kabar baik untuk algoritme yang diperbarui.

Apakah Anda Membuat Fans Anda Tertawa Akhir-akhir ini?

Suka atau tidak, Facebook telah menjadi sarang meme dan konten lucu. Meskipun humor mungkin tidak cocok untuk setiap merek, konten lucu biasanya berkinerja baik dan merupakan cara ringan untuk mendiversifikasi postingan Anda.

Mungkin tergoda untuk hanya berbicara tentang diri Anda, tetapi itu tidak akan mendorong banyak keterlibatan. Berusaha keras untuk tetap berpegang pada aturan emas aturan kurasi konten yang mengatakan hanya 20% dari apa yang Anda posting harus merupakan promosi diri.

Selain itu, mengisi umpan Anda dengan berbagai konten akan selalu membuat pengikut Anda menantikan apa yang berikutnya.

Oh, dan jika Anda ingin memiliki akses instan ke karya baru yang akan disukai audiens Anda, alat seperti saran konten dari Sprout dapat melakukan penggalian sehingga Anda tidak perlu melakukannya.

3. Analisis Postingan Paling Populer Anda

Terkadang kunci untuk meningkatkan keterlibatan Facebook adalah dengan melihat ke dalam.

Katakanlah Anda memiliki pos yang menjatuhkannya dari taman. Banyak suka dan bagikan, dan banyak cinta di bagian komentar.

Alih-alih memperlakukan pos itu sebagai anomali, Anda sebaiknya mengambil langkah untuk menciptakan kembali keajaiban sosial yang sama.

Mungkin itu meme yang tidak terduga. Mungkin itu adalah studi kasus epik.

Either way, Anda harus memiliki denyut nadi pada konten berkinerja terbaik Anda alih-alih bermain game tebak-tebakan. Sekali lagi, aktivitas penggemar Anda adalah kunci untuk memahami apa yang harus diposting.

Untuk merinci aktivitas itu dengan lebih baik, perhatikan analitik Facebook Anda untuk melihat secara langsung apa yang paling banyak dijangkau. Jawabannya mungkin sangat mengejutkan Anda.

4. Tingkatkan Game Foto Anda

Konten visual benar-benar mematikannya di Facebook–polos dan sederhana.

Foto membuat sebagian besar konten di platform, menandakan bahwa orang lebih suka terlibat dengan visual daripada tautan atau dinding teks. Jadi jika Anda ingin meningkatkan keterlibatan Facebook, dapatkan visual.

Namun, jenis gambar yang Anda posting membuat perbedaan besar dalam hal kinerja.

Banyak bisnis pemula membuat kesalahan dengan mengandalkan stok foto atau gambar yang diambil dari tempat lain daripada membuat konten mereka sendiri.

Sebaliknya, merek harus berusaha untuk menunjukkan kepribadian di balik bisnis mereka. Ada alasan mengapa foto "di alam liar" sangat populer dari merek-merek besar, begitu pula cerita dari karyawan.

Bagaimanapun, ini adalah jejaring sosial, bukan jejaring stok foto.

Juga, perlu diingat bahwa gambar dapat menjadi alat yang ampuh untuk mendorong penggulung serial untuk berhenti di jalurnya dan melihat posting Anda. Gambar yang berisi warna mencolok dan lanskap yang memukau biasanya berhasil dengan baik, sebagaimana dibuktikan oleh merek seperti GoPro yang membunuhnya dengan konten foto mereka.

5. Prioritaskan Komentar & Balasan

Meningkatkan keterlibatan halaman Facebook Anda bukanlah urusan "satu dan selesai".

Jika seseorang meluangkan waktu untuk mengomentari konten Anda, Anda harus membalas budi sendiri.

Orang-orang sangat ingin berinteraksi dengan merek, itulah alasan mengapa begitu banyak bisnis yang membalas komentar mencetak lebih banyak interaksi.

Dan omong-omong: balasan telah menjadi harapan di ruang sosial saat ini. Mengingat bahwa orang menghargai respons sosial dalam waktu empat jam setelah berkomentar, respons yang tepat waktu adalah pengubah permainan.

Jika tidak ada yang lain, meluangkan waktu untuk membalas penggemar menunjukkan bahwa Anda mendengarkan mereka. Ini adalah tampilan yang bagus dari perspektif branding dan juga mendorong lebih banyak interaksi di antara penggemar di masa mendatang.

Jika Anda tidak punya waktu untuk menanggapi setiap pesan masuk, Anda dapat membuat Facebook Chatbot untuk melakukannya untuk Anda!

6. Sesuaikan Konten Situs Anda untuk Facebook

Suka, bagikan, dan komentar bukan hanya metrik kesombongan. Potongan keterlibatan ini berfungsi sebagai titik data berharga untuk jenis konten yang benar-benar ingin dilihat orang.

Itulah mengapa Anda harus menerjemahkan apa yang berkinerja baik di Facebook ke konten Anda sendiri di situs.

Bagaimanapun, blog bisnis Anda lebih dari sekadar SEO. Tentu, Anda mungkin waspada terhadap listicles konstan dan hal-hal clickbaity batas yang Anda lihat di Facebook, tetapi metrik tidak berbohong.

Melihat posting sosial paling populer dari 2017 seperti yang disorot oleh Buzzsumo, berikut beberapa wawasan tentang jenis konten yang membuat orang mengklik tanpa gagal:

• Cerita yang mengharukan
• kuis
• Statistik yang mengejutkan atau mengejutkan
• Panduan cara dan konten yang mendukung
• Potongan opini yang mengambil sikap berani

Menyesuaikan konten blog Anda untuk Facebook tidak berarti mengorbankan kualitas atau beralih ke clickbait.

Itu semua dalam presentasi.

Judul yang menarik minat orang. Menyiapkan pembaca Anda untuk bagian lucunya. Dengan menyusun posting Anda dengan cara ini, Anda secara otomatis mengaturnya untuk lebih banyak keterlibatan Facebook.

7. Pasangkan Postingan Anda dengan CTA

Seperti disebutkan, Facebook sedang mencoba untuk menjauhkan merek dari "TAG TEMAN ANDA!" yang berlebihan! atau posting “HANCURKAN TOMBOL SUKA JIKA ANDA…”.

Yang mengatakan, termasuk ajakan untuk bertindak dalam posting Anda adalah permainan yang benar-benar adil. Dengan melakukan hal itu, penggemar Anda dapat bersuara dan mengingatkan mereka bahwa mereka ingin mendengar kabar dari Anda.

Cara cepat dan mudah untuk melakukannya adalah dengan menempelkan pertanyaan ke postingan Anda. Anda juga dapat mempertimbangkan untuk membuat serangkaian konten di mana Anda secara teratur memilih otak pengikut Anda.

Mendorong komentar, debat dan diskusi tidak apa-apa, tapi jangan memohon untuk mereka.

8. Unggah Konten Video Langsung ke Facebook

Facebook tidak malu dengan betapa mereka menyukai konten video di platform mereka.

Faktanya, Facebook secara eksplisit mencatat seberapa baik kinerja video asli. Mereka mendorong merek untuk memposting video — daripada membagikan URL video — untuk mendorong diskusi di antara pengikut mereka.

Ini berarti cukup salin dan tempel tautan ke video YouTube terbaru Anda karena kiriman tidak akan memotongnya .

Sebaliknya, merek harus mengunggah dan mempublikasikan video dalam posting Facebook mereka bila memungkinkan. Baik itu animasi, iklan, atau melompat di Facebook Live, menerbitkan konten video secara teratur di Facebook adalah langkah cerdas yang didukung oleh platform itu sendiri.

9. Persingkat Postingan Anda

Jika ragu, buat postingan Anda sesingkat mungkin.

Ingat: ada kemungkinan besar Anda berurusan dengan penggulung dan pengguna seluler. Memperlakukan posting Anda seperti novel menciptakan lebih banyak peluang bagi pembaca untuk kehilangan minat dan juga kehilangan CTA Anda.

Pertimbangkan jenis posting berukuran gigitan berikut yang selalu kita lihat seperti:

• Pertanyaan cepat untuk pengikut
• Kutipan atau statistik dari artikel yang memerlukan klik untuk konteks lebih lanjut
• Pernyataan tajam atau jenaka ditambah dengan gambar

Serius, meskipun. Hanya satu kalimat yang Anda butuhkan untuk menarik perhatian seseorang dan membimbing mereka untuk mengklik.

Dan ini semua berfungsi sebagai pengingat bahwa memenangkan interaksi di Facebook tidak harus rumit.

10. Manfaatkan Advokat Terbesar Anda

Ketika Facebook mengumumkan bahwa mereka akan menampilkan lebih sedikit posting dari merek kepada pengguna, para pemasar sangat marah. Jangkauan organik yang lebih rendah berarti merek kemungkinan harus mengeluarkan lebih banyak uang untuk Iklan Facebook untuk menampilkan konten mereka di depan audiens target mereka.

Tapi ada jalan lain—advokasi karyawan.

Alih-alih hanya mengandalkan halaman merek Anda untuk membagikan konten terbaru Anda, mengapa tidak meminta karyawan Anda untuk melakukan beberapa pekerjaan berat?

Gunakan alat advokasi karyawan seperti Bambu (dibuat oleh tim Sprout!) untuk menyusun artikel, video, dan konten terbaru Anda untuk mereka. Kemudian, yang harus mereka lakukan adalah masuk ke dasbor mereka dan mereka dapat membagikan konten ke halaman Facebook pribadi mereka.

Melalui Bambu, Anda bahkan dapat menambahkan teks yang disarankan untuk digunakan tim Anda di postingan Facebook mereka yang membuatnya sangat mudah bagi mereka untuk menemukan konten yang ingin mereka bagikan dan publikasikan. Selain itu, mereka juga dapat membagikannya ke Twitter dan LinkedIn.

Bagian terbaiknya adalah karyawan siap dan bersedia membagikan konten Anda. Data menunjukkan 70% orang menggunakan media sosial di tempat kerja. Namun, 52% karyawan merasa tim pemasaran mereka tidak memudahkan mereka untuk mengadvokasi perusahaan di media sosial.

Manfaat advokasi jauh lebih dari sekadar menjangkau lebih banyak orang. Tentu mendapatkan tayangan itu bagus, tetapi yang Anda inginkan adalah orang-orang membaca artikel dan terlibat.

Dan coba tebak?

Orang-orang 16x lebih mungkin membaca postingan dari teman (yaitu karyawan Anda) daripada dari sebuah merek.

Singkat cerita, jika Anda tidak menggunakan advokasi karyawan, Anda kehilangan keterlibatan yang mudah di Facebook. Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut, lihat aksi Bambu di sini.

Apakah Anda Memiliki Strategi Keterlibatan Facebook?

Pada akhirnya, yang paling penting adalah memiliki semacam strategi keterlibatan Facebook. Periode.

Jika Anda melihat merek teratas di Facebook, Anda akan melihat bahwa mereka secara konsisten memposting dan berinteraksi dengan pengikut. Di sisi lain, halaman mati adalah halaman yang hanya meniru konten mereka sendiri dan tidak berusaha untuk, yah, terlibat .

Berita bagus? Anda dapat mulai menerapkan kiat-kiat ini ke dalam strategi Facebook Anda secepatnya tanpa mengangkat satu jari pun.