Cara Menggunakan Grup Facebook Untuk Bisnis Anda di Tahun 2021

Lima tahun lalu, Grup Facebook adalah tambang emas dengan potensi yang belum dimanfaatkan.

Setiap pengusaha dan usaha kecil mengambil kesempatan untuk mendapatkan semua penggemar mengoceh mereka di satu tempat. Sementara jangkauan organik untuk Halaman Facebook mulai turun, jangkauan dalam grup pribadi meroket.

Bahkan di luar membuat grup mereka sendiri, bisnis mulai menemukan di mana klien ideal mereka "nongkrong" melalui komunitas Facebook yang sangat spesifik ini.

Tiba-tiba, memvalidasi ide bisnis dan produk baru menjadi lebih mudah dan lebih cepat. Membuat unduhan gratis menjadi cara yang mudah untuk membangun daftar email Anda, menarik prospek baru, dan menjadi pakar yang diakui di industri Anda.

Lima tahun lalu, tampak jelas bahwa Grup Facebook adalah jalan menuju kesuksesan. Namun, karena platform terus berkembang dan jangkauan organik menurun, apakah Grup masih menjadi cawan suci seperti dulu?

Meskipun Grup Facebook mungkin tidak memiliki jangkauan seperti dulu, mereka masih bisa menjadi bagian berharga dari branding dan corong pemasaran Anda.

Mari jelajahi cara menggunakan Grup Facebook untuk bisnis Anda di tahun 2021.

Apa Manfaat Grup Facebook?

Jika Anda sudah lama menggunakan Facebook, Anda mungkin pernah tergabung dalam beberapa grup sebelumnya.

Grup Facebook adalah cara mudah untuk menyatukan orang-orang yang berpikiran sama dan membentuk komunitas. Memposting di Grup Facebook dapat membantu Anda menemukan solusi masalah, mendapatkan saran atau masukan, menerima rekomendasi, dan banyak lagi.

Untuk bisnis, Grup Facebook dapat menawarkan banyak informasi tentang apa yang dicari klien ideal mereka, masalah apa yang mereka hadapi, dan bahasa yang mereka gunakan untuk membicarakannya. Seringkali, Anda bahkan dapat menemukan pelanggan ideal Anda di Grup Facebook yang mengajukan pertanyaan dan mencari solusi yang dapat Anda berikan dengan mudah.

Namun, tergantung pada ukuran merek Anda, membuat Grup Facebook Anda sendiri untuk riset pasar kemungkinan bukanlah penggunaan waktu Anda yang terbaik di tahun 2021.

Meskipun postingan Grup Facebook lebih sering ditampilkan di linimasa orang daripada postingan organik di halaman pribadi atau bisnis, postingan ini tetap tidak menjangkau semua orang kecuali mereka secara aktif mengunjungi dan berpartisipasi dalam grup Anda.

Itu sebabnya, pada tahun 2021, Grup Facebook baru sering kali paling baik digunakan sebagai wadah untuk mendukung dan mengelola klien pribadi, kursus, dan grup berbayar.

Membuat komunitas kecil penggemar yang berdedikasi dan mengirimkan konten khusus kepada mereka melalui grup Anda dapat membuat pelanggan tetap terlibat dalam program dan merek Anda. Plus, grup memberi pelanggan Anda kesempatan untuk terhubung dan terikat satu sama lain.

Ini menjadikan Grup Facebook alat yang ampuh untuk membantu Anda menumbuhkan komunitas yang berkomitmen dan memperluas pengikut Anda dengan pertumbuhan yang lambat dan stabil.

Cara Membangun Komunitas Menggunakan Grup Facebook pada tahun 2021

Lewatlah sudah hari-hari mengundang semua orang yang Anda kenal ke Grup Facebook Anda. Sekarang, menumbuhkan komunitas Anda membutuhkan pendekatan yang lebih bernuansa.

Kita tahu bahwa semua orang di Facebook disajikan iklan di kiri dan kanan. Pada saat mereka tiba di grup Anda, penjualan sosial Anda dapat diabaikan.

Saat ini, saat Anda mengembangkan bisnis dengan Grup Facebook, semakin sedikit semakin banyak. Grup yang lebih akrab dapat menciptakan komunitas yang Anda butuhkan untuk membantu bisnis Anda berkembang. Menciptakan keintiman dan kedekatan itu membantu klien merasa lebih terhubung dan lebih cenderung untuk merujuk pekerjaan Anda kepada orang lain.

Salah satu cara terbaik untuk menggunakan komunitas Facebook adalah dengan memasukkannya sebagai konten bonus dalam program atau kursus.

Ini memberi pelanggan tempat untuk mengajukan pertanyaan dan mendapatkan akses ke Anda atau tim dukungan Anda.

Jika Anda menjual produk fisik, komunitas Facebook dapat menjadi tempat yang tepat untuk mengumumkan penjualan pribadi, memberikan tampilan pertama pada produk baru, dan menawarkan konten di balik layar kepada pelanggan Anda yang paling berharga.

Masuk ke grup dan melakukan Facebook Lives dapat mendorong anggota untuk sering memeriksa kembali atau mengaktifkan notifikasi untuk grup.

Memulai diskusi yang menarik tentang topik yang relevan dapat membantu membuat anggota Anda kembali lagi.

Dorong basis penggemar khusus Anda untuk menggunakan ruang ini untuk setiap dan semua pertanyaan, pemikiran, atau refleksi yang terkait dengan industri Anda. Kemudian, Anda dapat menunjukkan keahlian unik Anda dan membiarkan anggota Anda berbagi pengalaman mereka juga.

Grup Facebook adalah cara yang bagus untuk menjaga pelanggan Anda saat ini dan penggemar jangka panjang tetap terlibat dengan merek Anda. Tapi, bagaimana Anda mendatangkan pelanggan potensial baru?

Di Mana Grup Facebook Termasuk Dalam Saluran Pemasaran Anda?

Beberapa tahun yang lalu, adalah umum untuk melihat saluran pemasaran mengarahkan orang untuk bergabung dengan Grup Facebook. Sekarang, bagaimanapun, teknik itu sering gagal.

Jadi, di manakah Grup Facebook termasuk dalam saluran pemasaran Anda?

Jika Anda membuat grup baru untuk penawaran tertentu, keanggotaan grup menghasilkan peningkatan penjualan yang luar biasa.

Menawarkan kesempatan untuk perhatian khusus dalam grup khusus undangan pada penjualan tiket yang lebih rendah dapat menjadi titik balik yang mengubah pelanggan yang terlibat menjadi seseorang yang dengan penuh semangat membeli semua yang Anda buat.

Untuk penawaran yang lebih mahal, kelompok pendukung dapat dianggap standar. Dalam hal ini, komunitas Anda bisa menjadi bonus berharga yang mengubah 'mungkin' menjadi ya.

Misalnya, Tailwind mendirikan grup Pinterest GetTOGETHER untuk menawarkan dukungan dan keterlibatan berkelanjutan bagi peserta Seri Webinar GetTogether Pinterest!

Anda juga dapat menambahkan tautan Grup Facebook di halaman terima kasih Anda. Ini membuat grup Anda terbatas pada orang-orang yang telah membeli sesuatu dari Anda, tidak peduli seberapa berharganya.

Ada banyak cara untuk membawa orang baru ke dalam Grup Facebook Anda sambil memberikan pengalaman akses eksklusif kepada Anda dan tim Anda, tetapi salah satu yang paling kuat bahkan tidak ada di corong Anda.

Membuat program afiliasi dapat memberdayakan basis penggemar khusus Anda untuk membawa klien baru ke dalam grup Anda untuk Anda.

Program afiliasi dapat menciptakan lebih banyak pelanggan yang berkomitmen karena mereka memperoleh komisi dari mengiklankan penawaran Anda dan membawa pelanggan baru ke dalam program dan Grup Facebook Anda.

Cara Menggunakan Grup Facebook Secara Efektif

Grup Facebook telah berevolusi untuk memenuhi kebutuhan bisnis. Itu berarti ada banyak sekali fitur bermanfaat yang dapat membuat menjalankan bisnis Anda lebih mudah.

Berikut adalah beberapa fitur utama yang tidak ingin Anda lewatkan.

Memberikan Kursus dengan Pemandu

Fitur Panduan adalah cara yang ampuh untuk menyampaikan materi kursus dan melacak kemajuan. Untuk mendapatkan fitur ini, Anda perlu mengubah jenis grup Anda menjadi Pembelajaran Sosial di area Edit Pengaturan Grup.

Alih-alih membayar platform terpisah untuk mengirimkan konten kursus Anda, mengunggah video dan dokumen ke Facebook sangatlah mudah. Dari sana, Anda dapat dengan mudah meneteskan konten untuk memastikan siswa Anda tidak kewalahan dengan terlalu banyak informasi.

Menambahkan unit yang berbeda dapat memandu pelanggan melalui konten yang mereka beli dengan kecepatan mereka sendiri, tanpa perlu intervensi langsung dari Anda.

Bahkan jika Anda tidak menjual kursus, Anda masih dapat menggunakan Panduan untuk menyampaikan informasi yang berguna dan mengukur minat anggota dalam berbagai inisiatif.

Misalnya, jika Anda pengecer dengan program afiliasi, Anda dapat menawarkan informasi pengantar tentang program afiliasi Anda melalui Panduan. Setelah anggota membaca informasi afiliasi, Anda dapat secara otomatis memberikan informasi lebih lanjut melalui Panduan atau menghubungi mereka secara langsung untuk membahas langkah selanjutnya.

Fitur Panduan juga menawarkan cara cepat dan mudah untuk menambahkan konten langsung Facebook ke konten kursus Anda. Ini adalah metode cepat untuk menggunakan kembali konten dan mendapatkan pandangan baru tentang sesuatu yang Anda rekam secara langsung sebelumnya, sebagai lokakarya kelompok.

Menjalankan Acara Virtual

Logistik menjalankan acara virtual sudah cukup untuk membuat Anda dan tim Anda pusing.

Untungnya, Facebook telah menambahkan beberapa alat yang berguna untuk mempermudah promosi dan menjalankan acara virtual.

Alih-alih melacak email atau memproyeksikan panggilan video langsung Anda ke Grup Facebook Anda, Facebook kini telah mengembangkan platform obrolan video mereka sendiri yang disebut Kamar. Fitur Kamar memungkinkan Anda dan 49 orang lainnya untuk melakukan obrolan video langsung melalui platform Facebook.

Merekam sesi Ruangan Anda adalah cara yang bagus untuk membagikan konten Anda dengan mudah kepada siapa saja yang melewatkan sesi langsung dalam grup Anda. Tidak perlu lagi mengunduh file panggilan Zoom yang besar dan menunggu untuk diunggah ke grup Anda!

Fitur Grup Facebook baru juga memungkinkan Anda menjadwalkan acara virtual langsung di masa mendatang di grup Anda.

Saat acara Anda dijadwalkan, pengumuman akan diposting ke Grup Facebook yang memungkinkan anggota untuk mendaftar acara tersebut. Kemudian, ketika Anda melakukan siaran langsung, anggota yang ingin hadir dapat bergabung dan berpartisipasi dalam acara Anda.

Fitur ini juga memungkinkan anggota menambahkan acara langsung terjadwal ke kalender mereka dan menerima pengingat. Meskipun tidak menggantikan Facebook Live dadakan, siaran langsung terjadwal sangat cocok untuk menjadwalkan panggilan dukungan, menyajikan topik, atau mengadakan acara dengan orang lain.

Perluas Bisnis Anda dengan Grup Facebook

Meskipun Grup Facebook telah berubah, mereka masih jauh dari mati. Bahkan, mereka dapat menjadi alat yang ampuh untuk menawarkan konten eksklusif kepada audiens Anda dan memberikan layanan atau produk Anda.

Menggunakan Grup Facebook untuk mengembangkan bisnis Anda bergantung pada penciptaan komunitas yang aktif dan terlibat. Meskipun membuat grup yang berdampak membutuhkan waktu dan dedikasi, ini adalah strategi yang efektif untuk memperkuat merek Anda dan meningkatkan jangkauan Anda dalam komunitas Facebook Anda.

Bagaimana Anda menggunakan Grup Facebook untuk tumbuh tahun ini? Beri tahu kami di bawah di komentar di bawah!

Ssst! Pin ini dibuat dalam hitungan detik dengan Tailwind Create. Cobalah sendiri!