Gunakan Facebook Lead Generation Ads untuk Membuat Daftar Kontak Anda
Diterbitkan: 2023-01-11Bahkan dengan semua opsi pemasaran digital yang tersedia untuk bisnis Anda, email tetap menjadi salah satu yang paling efektif, meningkatkan laba atas investasi rata-rata sebesar 36:1.
Untuk melihat pengembalian terbaik Anda, Anda perlu mengembangkan daftar email Anda. Tapi, bagaimana Anda menarik minat?
Iklan perolehan prospek Facebook dapat membantu Anda melakukan hal itu, menampilkan bisnis Anda kepada orang yang tepat dan menginspirasi mereka untuk mendaftar.
Alih-alih hanya mengandalkan media sosial untuk membangun merek Anda, ubah Facebook menjadi alat penghasil prospek dengan mengikuti panduan ini.
Apa itu Facebook lead-generation ads?
Iklan utama di Facebook adalah kampanye iklan yang dirancang untuk membangun minat pada produk atau layanan Anda. Ini terlihat mirip dengan postingan bersponsor dan organik Anda, tetapi tujuannya adalah untuk mendorong pendaftaran daftar kontak.
Seperti pos bersponsor lainnya, Anda dapat menargetkan iklan penghasil prospek ke audiens yang berbeda berdasarkan minat dan demografi mereka. Namun, iklan ini melangkah lebih jauh, menawarkan formulir instan yang dapat diisi oleh prospek yang tertarik pada email dan daftar kontak SMS Anda.
Bagaimana cara kerja iklan pembuatan prospek Facebook?
Iklan utama Facebook memotong perantara dengan membiarkan pengguna mendaftar untuk penawaran Anda dan memilih daftar email Anda langsung dari pos bersponsor. Pemirsa dapat mengisi formulir langsung dari iklan atau membuka halaman arahan khusus tempat Facebook dapat mengisi otomatis beberapa bidang untuk mereka.
Anda dapat menyinkronkan iklan Anda dengan basis data CRM pilihan Anda atau melihat halaman Pengelola Iklan Facebook Anda untuk menemukan daftar orang yang telah ikut serta. Metode ini tidak menambah banyak pekerjaan tambahan karena Anda dapat mengunduh daftar dan menyimpannya sebagai file . csv atau .xlsx yang dapat Anda unggah ke database Anda.
Lebih efektif menawarkan manfaat kepada pengguna saat membuat daftar kontak Anda. Orang ingin tahu apa untungnya bagi mereka ketika mereka mendaftar. Jadi, kaitkan prospek Facebook Anda dengan membuat iklan penghasil prospek dengan penawaran eksklusif.
Mungkin pelanggan akan menerima sesuatu yang gratis, seperti konsultasi satu kali, uji coba, atau konten unik. Atau Anda dapat menawarkan kode diskon khusus atau promosi lainnya kepada orang yang mendaftar. Jika Anda tidak yakin apa yang harus ditawarkan, polling pelanggan Anda saat ini atau lihat kampanye email sebelumnya untuk melihat apa yang memiliki tingkat keterlibatan tertinggi.
Iklan pembuatan prospek Facebook juga mudah diisi oleh prospek potensial. Mereka:
- Dioptimalkan untuk perangkat seluler
- Mudah terhubung ke database CRM Anda
- Dapat disesuaikan untuk kelompok sasaran tertentu
Iklan perolehan prospek Facebook vs. iklan konversi
Iklan perolehan prospek dirancang untuk menginspirasi orang untuk mengisi formulir.
Sebaliknya, iklan konversi dibuat untuk mendorong tindakan tertentu, seperti menonton video, membeli produk, atau mendaftar ke suatu acara.
Tujuan utama Anda menjalankan iklan perolehan prospek adalah membangun kesadaran merek dan menemukan lebih banyak prospek berkualitas tinggi.
Jika Anda menjalankan iklan konversi ke sekelompok pengguna Facebook yang tidak mengetahui merek Anda, mereka mungkin tidak akan memanfaatkannya. Iklan perolehan prospek memungkinkan Anda memperkenalkan diri dan menyoroti apa yang Anda tawarkan kepada calon pelanggan.
Cara memelihara prospek Facebook baru Anda
Saat Anda mulai melihat daya tarik dari iklan penghasil prospek, lakukan langkah-langkah berikut untuk memelihara prospek yang tertarik melalui corong penjualan:
- Tindak lanjuti dengan pesan melalui chatbot Facebook
- Poskan kuis untuk meningkatkan keterlibatan pengguna
- Kirim konten yang dipersonalisasi untuk menyambut orang ke daftar email Anda
Manfaat menggunakan iklan pembuatan prospek Facebook untuk membuat daftar kontak
Pemasaran email paling efektif bila daftar Anda berisi prospek berkualifikasi tinggi yang tertarik untuk berbisnis dengan Anda.
Iklan perolehan prospek Facebook memungkinkan Anda menargetkan kelompok orang tertentu yang lebih cenderung berinteraksi dengan bisnis Anda. Dan, karena iklan ini ramah seluler, Anda dapat menangkap pengguna saat mereka menggulir di ponsel mereka, dan calon pelanggan yang tertarik dapat mengisi informasi kontak mereka langsung di platform tanpa keluar dari Facebook.
Peluang terbaik Anda untuk berhasil membangun daftar kontak Anda dengan iklan pembuatan prospek Facebook adalah menargetkan orang-orang dengan karakteristik yang mirip dengan pelanggan ideal Anda. Jika Anda sudah melakukan riset pasar, Anda tahu siapa yang harus dibidik.
Jika tidak, buat pemirsa serupa Facebook menggunakan daftar kontak Anda saat ini.
Jika Anda baru mulai membuat daftar kontak, lihat pelanggan dan pengikut media sosial Anda yang sudah ada dan catat tren apa pun. Anda mungkin memperhatikan bahwa pelanggan terbaik Anda berasal dari area yang sama, berada dalam rentang usia yang sama, atau memiliki minat yang sama.
Pilihan lain adalah melakukan mirip.
Setelah menentukan pemirsa target, Anda dapat membuat iklan dengan bahasa yang sesuai dengan mereka. Misalnya, Anda memiliki toko pakaian online yang klien utamanya adalah wanita berusia 25-45 tahun yang mencari kebutuhan pokok bisnis kasual. Dalam hal ini, Anda dapat menargetkan kelompok usia ini dengan kampanye perolehan prospek Anda.
Jika Anda tahu apa yang disukai pelanggan Anda saat ini tentang barang dagangan Anda, gunakan itu untuk menulis judul iklan Anda. Alih-alih membuat ajakan bertindak umum untuk mendaftar berita dan penawaran, Anda dapat menargetkan iklan Anda dengan mengatakan: “Bangun lemari pakaian profesional Anda dengan penawaran khusus untuk perlengkapan kantor. Daftar ke milis kami hari ini.”
Cara menggunakan iklan pembuatan prospek Facebook untuk membuat daftar kontak
Ikuti langkah-langkah sederhana ini untuk membuat rangkaian pertama iklan penghasil prospek dan saksikan milis Anda berkembang.
1. Putuskan apa yang akan Anda tawarkan sebagai ganti informasi kontak
Mengapa seseorang harus mendaftar ke daftar email Anda? Apa untungnya bagi mereka? Pengguna Facebook perlu alasan untuk mendaftar. Jadi beri mereka insentif.
Tentukan apa yang akan Anda tawarkan kepada orang-orang yang ikut serta dalam email dan pesan pemasaran SMS Anda. Ini bisa berupa penawaran terbatas, hanya sekali, diskon khusus, uji coba, atau penawaran lain yang akan menginspirasi orang untuk membagikan informasi kontak mereka. Jika Anda memiliki pengetahuan khusus industri, tawarkan informasi orang dalam seperti webinar atau buku putih.
Pikirkan sesuatu yang akan menyelesaikan masalah awal pelanggan Anda, memungkinkan Anda membangun kepercayaan mereka.
2. Buat halaman arahan pembuatan prospek opt-in
Meskipun Facebook memungkinkan Anda mengumpulkan informasi kontak langsung di iklan, Anda juga harus menyiapkan halaman arahan untuk siapa saja yang menginginkan informasi lebih lanjut tentang merek Anda sebelum mendaftar.
Tambahkan lebih banyak detail tentang penawaran Anda dan mengapa orang harus mendaftar untuk itu. Pertimbangkan mengapa orang mungkin keberatan untuk mendaftar ke daftar email Anda dan jawab keberatan ini di halaman arahan Anda. Gunakan bahasa yang berfokus pada bagaimana orang akan mendapat manfaat dengan berada di daftar Anda.
Sertakan ajakan bertindak di atas formulir yang menginspirasi pengunjung untuk melengkapinya. Setel formulir untuk meminta pengguna memberikan alamat email, tetapi beri mereka opsi untuk mendaftar pesan teks juga. Dengan ini, Anda menghindari prospek baru yang berlebihan.
Buat formulir untuk mengumpulkan informasi yang berlaku untuk penawaran Anda, tetapi pertahankan agar tetap sederhana. Anda selalu dapat menindaklanjuti dan meminta detail lebih lanjut di proses penjualan. Bergantung pada penawaran Anda, mintalah pelanggan:
- Nama
- Kota
- Judul pekerjaan
- Nama perusahaan
Tanyakan nama dan kota mereka jika pelanggan utama Anda adalah individu. Bahkan jika mereka tidak harus tinggal di daerah Anda untuk mendapatkan penawaran, melacak pelanggan yang tertarik selalu menguntungkan. Ini juga dapat membantu Anda menargetkan iklan mendatang berdasarkan lokasi.
Buat rangkaian selamat datang otomatis untuk menyambut dan mengonfirmasi saat kontak baru telah mendaftar ke daftar Anda.
3. Siapkan rangkaian sambutan otomatis Anda
Seri sambutan otomatis membuat Anda berada di posisi yang tepat dengan prospek baru Anda. Ini adalah kesempatan Anda untuk membuat kesan pertama dan memenuhi janji Anda untuk menawarkan sesuatu yang berharga kepada siapa pun yang mendaftar ke daftar Anda.
Seri sambutan otomatis Anda juga berfungsi sebagai langkah pertama dalam membangun hubungan dengan prospek baru. Buat minimal dua email selamat datang untuk mengingatkan kontak baru mengapa mereka mendaftar ke daftar Anda dan undang mereka untuk terhubung dengan Anda.
Di email pertama Anda, ucapkan terima kasih kepada prospek baru Anda karena telah mendaftar. Sertakan penawaran promosi atau konten khusus yang dipromosikan di iklan Facebook Anda.
Di email kedua, beri tahu kontak baru tentang bisnis Anda dan cara Anda beroperasi. Dapatkan lebih banyak keterlibatan dengan meminta mereka untuk mengikuti umpan media sosial Anda dan beri tahu mereka apa yang diharapkan dari daftar email Anda.
Jika mereka juga telah mendaftar untuk menerima pesan SMS, kirimkan pesan teks konfirmasi. Pastikan untuk memberi tahu mereka apa yang diharapkan untuk diterima melalui teks dan sertakan cara mudah bagi mereka untuk menyisih jika mereka mau. Tindak lanjuti dengan pengingat untuk memeriksa email mereka untuk penawaran yang Anda janjikan.
4. Buat dan jalankan kampanye iklan utama Facebook
Anda ingin kontak baru memperhatikan iklan Anda alih-alih menggulir melewatinya, jadi gunakan gambar yang hidup dan menarik. Stok foto berfungsi dalam keadaan darurat, tetapi banyak perusahaan menggunakan foto bebas royalti yang semuanya mirip, dan Anda ingin menonjol.
Pertimbangkan untuk berinvestasi dalam foto berbayar untuk iklan ini atau ambil beberapa foto bisnis atau produk Anda sendiri. Jika Anda menjalankan restoran, ambil foto profesional dari hidangan terlaris Anda dengan penawaran satu kali untuk menarik pelanggan.
Selanjutnya, tulis keterangan untuk disertakan dengan pos Anda. Gunakan bahasa yang menarik bagi pelanggan target Anda dan uraikan bagaimana mereka akan mendapat manfaat dengan mendaftar ke daftar email atau SMS Anda. Setelah Anda menetapkan gambar dan keterangan:
- Buka halaman Pengelola Iklan Anda
- Klik "Buat"
- Tetapkan tujuan Anda sebagai "perolehan prospek" dan tambahkan nama kampanye
- Pilih audiens target Anda
- Pilih format untuk iklan Anda (Anda dapat memilih video, satu gambar, atau tayangan slide)
- Iklankan judul, keterangan, dan gambar Anda
- Tambahkan formulir kontak ke iklan Anda dan pilih pertanyaan untuk dijawab oleh kontak baru Anda.
- Klik "Selesai"
5. Lacak kampanye Anda
Setelah iklan Anda ditayangkan, Anda dapat mulai menggunakan alat analitik untuk melacak kinerja Anda. Lihat di Pengelola Iklan Facebook untuk melihat berapa banyak orang yang berinteraksi dengan halaman Anda. Dan gunakan laporan platform pemasaran online Anda untuk memantau berapa banyak pengguna baru yang mendaftar ke daftar email atau pesan SMS Anda.
6. Tinjau, uji, dan revisi untuk kesuksesan yang lebih besar
Tidak setiap iklan pembuatan prospek Facebook akan beresonansi dengan orang-orang dengan cara yang sama. Saat membuat iklan Anda, gunakan foto yang berbeda, bermain-main dengan judul Anda, dan perbaiki teks iklan Anda. Perhatikan rasio klik-tayang (CTR) Anda untuk melihat berapa banyak orang yang terlibat dengan setiap iklan.
Jalankan pengujian A/B untuk melihat bagaimana audiens target Anda bereaksi terhadap iklan Anda. Pilih grup pengujian kecil dalam demografi serupa dan ubah sedikit iklan Anda. Anda dapat menyesuaikan judul atau menggunakan gambar yang berbeda di setiap iklan. Luncurkan setiap iklan secara bersamaan dan lihat mana yang mendapat keterlibatan lebih baik.
Wawasan ini akan membantu Anda menyesuaikan iklan perolehan prospek di masa mendatang untuk meningkatkan peluang keberhasilan Anda.
Gunakan platform pemasaran digital dan email profesional untuk mendapatkan semua yang Anda butuhkan di satu tempat
Menggunakan platform pemasaran digital profesional memberi Anda semua yang Anda butuhkan di satu tempat. Pilih alat yang terintegrasi mulus dengan akun Facebook Anda untuk membuat iklan prospek Facebook dan Instagram dengan mudah.
Buat dan publikasikan halaman arahan penghasil prospek
Laman landas perolehan prospek mengumpulkan informasi pelanggan awal dan menjalin kontak. Platform pemasaran digital dan email profesional menawarkan alat yang dapat Anda gunakan untuk membuat halaman arahan dengan mudah yang cocok dengan situs web dan branding Anda saat ini. Temukan alat dengan templat yang mudah digunakan, termasuk ajakan bertindak yang jelas dan formulir pendaftaran.
Lakukan lebih jauh dengan menambahkan "Terima Kasih" ke halaman arahan Anda yang dimuat setelah seseorang mendaftar ke daftar Anda. Halaman ini dapat menyertakan kode diskon, penawaran promo, buku putih, atau konten eksklusif lainnya untuk anggota baru. Atau bisa juga ucapan terima kasih sederhana dengan catatan untuk mengawasi kotak masuk Anda.
Kelola daftar kontak Anda
Setelah pengguna baru mendaftar, Anda dapat mengelola daftar menggunakan segmentasi klik dan alat lain untuk membagi kontak untuk personalisasi lebih lanjut. Cari platform dengan segmentasi klik otomatis untuk mengatur daftar Anda berdasarkan minat mereka. Ini akan membantu Anda membuat konten yang beresonansi dengan setiap segmen secara mandiri.
Lacak rasio klik-tayang dan pelanggan
Gunakan alat dasbor dan analitik untuk wawasan berharga, seperti rasio klik-tayang dan pelanggan baru, untuk mempelajari iklan dan penawaran mana yang mendapatkan klik paling banyak.
Misalnya, Anda mungkin menemukan bahwa penawaran promosi dengan kode diskon satu kali menarik lebih banyak orang untuk mendaftar ke daftar email Anda daripada buku putih. Informasi ini akan membantu Anda membuat penawaran mendatang yang menginspirasi lebih banyak orang untuk mengklik.
Buat dan otomatiskan seri sambutan Anda
Platform pemasaran digital terperinci akan menawarkan alat yang dapat Anda gunakan untuk menulis dan merancang email sambutan otomatis Anda. Lihatlah berbagai opsi dan template kampanye untuk otomatisasi email.
Platform yang kuat akan menawarkan alat dan template untuk otomatisasi tunggal, seperti email selamat datang, hari jadi, dan email selamat ulang tahun, di samping alat untuk otomatisasi multi-langkah. Jika Anda menyiapkan rangkaian selamat datang, gunakan alat multi-langkah untuk membuat berbagai pesan berdasarkan cara prospek baru berinteraksi dengan email selamat datang Anda.
Anda dapat membuat berbagai pesan selamat datang berdasarkan segmen yang dipilih seseorang dengan mengeklik tautan di email Anda. Ini membuat serial sambutan terasa lebih personal.
Gabungkan semuanya
Saat Anda bersemangat dengan bisnis Anda, Anda ingin memberi tahu semua orang — dan pemasaran email memungkinkan Anda melakukannya.
Iklan pembuatan prospek Facebook adalah alat yang hebat untuk mengembangkan milis dan daftar pemasaran SMS Anda untuk memperluas potensi pemasaran Anda.
Mulailah dengan memikirkan tawaran menarik dan merancang iklan yang mirip dengan postingan Facebook Anda yang paling sukses. Setelah Anda mengetahui apa yang terbaik untuk audiens Anda, berkreasilah dengan setiap kampanye baru dan terus kembangkan bisnis Anda dengan mengembangkan daftar kontak Anda.
Pelajari cara melakukannya di Kontak Konstan
Buat Halaman Pendaratan Lead Generation untuk mengumpulkan kontak baru
Buat iklan prospek untuk Facebook dan Instagram
Lacak kunjungan, pelanggan, dan konversi untuk Laman Pendaratan Lead Generation