Mengapa Anda Harus Menggunakan Cerita Facebook
Diterbitkan: 2021-04-14Ketika Facebook tidak memprioritaskan konten pemasaran di umpan berita untuk lebih fokus pada pengiriman konten teman dan keluarga, hal itu menyebabkan masalah bagi pemasar tergantung pada visibilitas di umpan berita organik pengguna.
Dalam pengumumannya, raksasa media sosial itu mengatakan bahwa mereka menyoroti “interaksi yang bermakna” versus pesan branding.
Apa artinya itu? Pada dasarnya, bahkan jika pengguna menyukai dan mengikuti halaman Facebook Anda, itu tidak berarti mereka akan melihat konten Anda yang dibuat dengan cermat.
Namun, hari ini, Facebook Stories mewakili peluang besar untuk ditampilkan kembali di depan pengguna Facebook.
Cerita muncul di bagian paling atas umpan berita di posisi paling menonjol di halaman — baik Anda melihatnya di seluler atau desktop. Konten yang diperbarui tampil pertama kali di real estat utama untuk diperhatikan!
Statistiknya juga bagus. Lebih dari setengah miliar orang mengakses Facebook Stories setiap hari. Bahkan lebih banyak Cerita dibagikan di Instagram yang ditautkan!
TIP TAILWIND: Anda dapat berbagi Cerita di Facebook dan Instagram secara bersamaan untuk meningkatkan eksposur Anda.
Facebook Stories memberi Anda kesempatan untuk memposting pembaruan waktu nyata, mengarahkan lalu lintas ke posting blog, atau memaparkan pengguna ke penawaran waktu terbatas. Plus, sifat Stories yang sensitif terhadap waktu menciptakan lebih banyak interaksi karena pengguna tahu bahwa konten akan hilang dalam 24 jam ke depan.
Apa yang Membuat Facebook Stories Berfungsi untuk Bisnis?
Pertama, Facebook Stories memberi Anda tempat untuk berbagi pesan bisnis dalam format video. Bahkan jika Anda menggunakan gambar diam, Anda dapat dengan cepat menambahkan gerakan, transisi, dan teks untuk menceritakan kisah yang melampaui tayangan slide biasa!
Kedua, interaktivitas membuat perbedaan besar dalam keterlibatan. Anda dapat dengan cepat menambahkan konten tambahan ke foto atau video Anda, termasuk:
- Hamparan teks
- Musik
- jajak pendapat
- Lokasi
- Stiker
- Pemberitahuan acara
Menambahkan elemen asli seperti GIF, efek kamera, dan stiker dapat membuat Cerita Anda menonjol.
Stiker polling, misalnya, telah terbukti meningkatkan keterlibatan tiga detik di 90% kampanye yang diuji.
Bacaan Terkait : Cara meningkatkan keterlibatan pelanggan di media sosial
Penelitian Facebook menunjukkan bahwa Stories menggerakkan orang untuk bertindak.
58% pengguna Facebook mengatakan bahwa mereka telah mengunjungi situs web merek setelah melihat Story . Dan setengah dari mereka mengatakan bahwa mereka pergi ke situs tersebut dengan tujuan untuk melakukan pembelian!
Terakhir, hampir sepertiga mengatakan mereka telah mengunjungi toko ritel setelah melihat postingan dalam format Facebook Stories.
Apa yang Ingin Dilihat Pengguna di Facebook Stories?
Ketika orang-orang ditanya apa yang paling ingin mereka lihat dari merek, berikut adalah tiga hal teratas yang mereka kutip:
- Cerita cepat dan mudah dimengerti (52%)
- Pengenalan penawaran produk baru (50%)
- Cerita yang menawarkan tip atau saran (46%)
Teknik yang efektif untuk menampilkan produk atau penawaran layanan baru adalah dengan menggunakan format carousel yang memungkinkan Anda menambahkan gambar atau video tambahan dalam satu iklan.
Setiap bagian konten dapat memiliki tautannya sendiri, yang dapat mengarahkan pengguna langsung ke halaman arahan untuk masing-masing produk.
Anda juga dapat menggunakan format carousel untuk menceritakan kisah yang berkembang saat setiap kartu di carousel ditampilkan.
Mode Tujuan Merek menggunakan carousel Stories asli tempat konten tambahan muncul secara otomatis.
Ini dapat membuat pengguna tetap terlibat lebih lama tanpa harus melakukan tindakan tambahan apa pun. Mode Direct Response Objectives menyertakan carousel Facebook Stories yang dapat diperluas. Ini memungkinkan pengguna yang tertarik dengan konten Anda memilih untuk melihatnya lebih banyak lagi!
Apa yang Membuat Cerita Facebook Efektif?
Nielsen Catalina Solutions baru-baru ini mempelajari dampak dari berbagai elemen yang mendorong konversi dan penjualan. Studi ini ingin menganalisis persentase kontribusi setiap elemen yang dibuat untuk penjualan. Inilah yang mereka temukan:
Kreativitas adalah faktor nomor satu yang mendorong penjualan.
- Kreatif (47%)
- Jangkauan (22%)
- Merek (15%)
- Penargetan (9%)
- Kekinian (5%)
- Konteks (2%)
Setiap elemen dalam daftar ini penting, tetapi kreativitas mengambil hadiah utama. Jadi bagaimana Facebook Story cocok? Itu ada dalam namanya: itu menceritakan sebuah kisah. Dan, cerita dapat diceritakan dengan cara yang sangat kreatif tanpa menghabiskan banyak uang untuk produksi.
Mekanisme membuat Facebook Story yang menarik cukup mudah.
Bagian yang sulit adalah mengelola aspek kreatif dengan cara strategis yang selaras dengan merek Anda.
Cara Kreatif Menggunakan Cerita Facebook
Berikut adalah beberapa cara merek B2B dan B2C menggunakan Facebook Stories.
Gunakan Kembali Gambar dari Platform Lain
Salah satu cara mudah untuk mengurangi waktu pembuatan di Facebook Stories sambil tetap memberikan gambar yang dipoles dan bermerek adalah dengan menggunakan kembali gambar sosial dari platform lain!
Holly Homer, pemilik kidsactivitiesblog.com dan 3,5 juta pengikut halaman Facebook, berbicara tentang bagaimana dia menggunakan gambar Pin atau gambar posting blog untuk membuat visual yang cepat dan efektif di Cerita Facebook dalam klip di bawah ini:
Perbarui Pelanggan secara Real-Time
Setelah Facebook Stories menjadi aktif, mereka hanya bertahan selama 24 jam — yang berarti mereka selalu berisi informasi terkini.
Ketika sesuatu muncul di Story, pengguna tahu itu bukan sesuatu dari bulan lalu atau tahun lalu seperti beberapa posting lain yang mungkin Anda lihat sehingga mereka cenderung mengklik hal-hal yang mereka minati sebelum mereka pergi.
Anda dapat menggunakan Facebook Stories untuk membangun antisipasi terhadap suatu acara dengan menghitung mundur hingga peluncuran atau memberi mereka konten baru sambil menunggu pengumuman Anda.
Anda dapat mempromosikan penjualan kilat, kode kupon khusus hari ini, diskon eksklusif, atau hadiah waktu terbatas.
Mencari untuk menyewa? Anda juga dapat menggunakan Stories sebagai alat perekrutan!
Kesadaran Merek
Facebook Stories adalah cara yang bagus untuk menciptakan pengalaman merek untuk melibatkan pelanggan (dan calon pelanggan). Cerita bukan hanya tentang mendorong produk. Memberikan fakta menarik, cerita di balik layar, atau penjelasan How-to dapat memposisikan merek Anda sebagai otoritas.
Memanusiakan merek Anda dengan menampilkan karyawan Anda atau — lebih baik lagi — pelanggan Anda dapat membuat kesan abadi. Ini membantu dengan kesadaran merek dan menciptakan hubungan emosional dengan merek Anda.
Dorong Lalu Lintas ke Situs Web atau Blog Anda
Saat menambahkan konten ke situs web atau blog, Anda dapat memberi tahu pengguna dengan menyorotnya di Facebook Stories.
Anda tidak hanya dapat mengarahkan pengguna Stories ke halaman arahan tertentu, tetapi Anda juga dapat menggunakan overlay tombol untuk membuatnya menonjol. Beberapa tombol yang lebih umum termasuk:
- Berbelanja sekarang
- Pesan sekarang
- Mendapatkan petunjuk
- Belajarlah lagi
- Telepon sekarang
- Lihat Acara
- Lihat Pekerjaan
- Lihat Penawaran
- Lihat Selengkapnya
Praktik Terbaik untuk Membuat Kisah Facebook yang Hebat
Media sosial bekerja paling efektif ketika Anda membuat konten yang dirancang khusus untuk sosial. Daripada menduplikasi posting blog atau konten situs web, mengoptimalkan konten Anda untuk pendekatan Stories-first akan meningkatkan kinerja. Jika Anda perlu mengubah konten, tambahkan konteks dan teks untuk memperjelas proposisi nilai Anda.
Berikut adalah beberapa praktik terbaik lainnya untuk membuat Stories yang menarik.
Rangkullah Format Vertikal
Facebook Stories dirancang untuk dilihat dalam layar penuh dan dalam format vertikal. Mereka dirancang untuk mendorong pengguna di ponsel untuk berbagi konten, jadi konten Anda juga harus dalam format vertikal.
Butuh bantuan untuk mengukur Kisah Facebook Anda? Lihat semua info terkini tentang ukuran gambar Facebook Story.
KIAT ANGIN TAIL: Anda harus menyadari kemungkinan memangkas aset penting dalam format vertikal, terutama jika Anda mengonversi gambar horizontal.
Jadilah Kreatif, Tapi Jangan Gila
Sangat mudah untuk terbawa oleh stiker dan elemen. Jika merek Anda adalah tentang kesenangan, Anda bisa mendapatkan lebih banyak lagi. Jika merek Anda serius atau berwibawa, lebih jarang lebih banyak. Anda ingin menjadi kreatif tanpa berlebihan.
Perhatikan Kecepatan
Orang-orang mengonsumsi Stories lebih cepat daripada postingan di umpan berita mereka. Pikirkan tentang mondar-mandir saat membuat narasi Anda. Anda perlu menarik perhatian mereka dengan cepat dan menceritakan sebuah kisah untuk menarik minat mereka. Serangkaian slide produk sendiri mungkin tidak akan menyelesaikan pekerjaan.
Iklan Stories dengan performa terbaik memiliki adegan yang lebih pendek dan lebih cepat. Penelitian menunjukkan bahwa Facebook Stories menggunakan adegan yang rata-rata 2,8 detik per adegan berkinerja jauh lebih baik daripada adegan yang berlangsung 4 detik atau lebih lama , misalnya.
Narasi cepat cenderung menarik perhatian lebih baik dan mendapatkan keterlibatan paling banyak.
Gunakan Gerak
Jika Anda menggunakan gambar statis, pertimbangkan untuk menambahkan sedikit efek gerakan pada gambar atau gunakan gerakan dengan elemen salin atau ajakan bertindak. Gerak menarik perhatian dan menarik perhatian.
Menambahkan gerakan juga telah ditunjukkan untuk meningkatkan niat membeli sebanyak 76%.
Gunakan Format Campuran
Menggunakan beberapa format dalam Cerita yang sama juga dapat bermanfaat bagi Anda. Riset Instagram menunjukkan ada 86% peluang kampanye dengan aset campuran mendorong kinerja yang lebih baik. Gunakan campuran gambar diam, gerakan, video, dan efek dalam Stories Anda.
merek
Dalam hal kesadaran merek, pertimbangkan untuk menggunakan merek yang gigih di setiap adegan. Pengguna mungkin hanya terlibat dengan konten Anda selama beberapa detik, jadi menunggu sampai akhir untuk memasukkan logo Anda adalah suatu kesalahan.
TIP TAILWIND: Pertahankan merek Anda terlihat di seluruh konten Anda untuk hasil terbaik. Ini tidak berarti Anda harus menyimpan logo Anda di layar sepanjang waktu, tetapi Anda harus mencoba menyertakan foto produk, hamparan teks, atau kartu judul yang mewakili merek Anda.
Orang vs Produk
Jika Anda mencoba memengaruhi orang dengan Cerita Anda atau membuat hubungan emosional dengan merek Anda, orang akan lebih berpengaruh. Materi iklan yang berfokus pada orang berperforma jauh lebih kuat dalam pengujian dan ingatan daripada produk. Jika Anda mencoba menjual sekarang menggunakan teknik respons langsung, Anda masih dapat menggunakan orang tetapi tetap fokus pada produk atau layanan yang Anda pemasaran.
Raih Perhatian Mereka dan Sampaikan Pesan Anda
Dalam pemasaran, menyampaikan pesan yang tepat di depan orang yang tepat pada waktu yang tepat selalu menjadi salah satu kunci sukses.
Dengan orang-orang yang dibanjiri begitu banyak pesan pemasaran setiap hari, dan kesulitan mendapatkan jangkauan organik untuk konten Anda, Facebook Stories memungkinkan Anda untuk secara kreatif menarik perhatian orang dan menyampaikan pesan Anda.
Ssst! Pin ini dibuat dalam hitungan detik dengan Tailwind Create. Cobalah sendiri!