Panduan Penjual FBA untuk Merchandise Oleh Amazon

Pos tamu oleh Jessica Heston dari MerchReadyDesigns

Pasar Amazon tumbuh, berkembang, dan berkembang dari tahun ke tahun. Dan seperti halnya hampir semua teknologi, sepertinya begitu Anda mengetahui sistemnya, ada versi baru yang harus Anda kuasai, jika Anda ingin tetap menjadi yang teratas dalam permainan Anda.

Karena semakin banyak pengusaha mencari Amazon sebagai pasar pilihan mereka, Amazon telah memberi kami Merchandise By Amazon, salah satu cara termudah dan paling efektif untuk membuat desain Anda diproduksi dan dijual oleh raksasa e-niaga. Namun, seperti semua hal hebat lainnya, Merch By Amazon memiliki pro dan kontra. Jadi mana yang tepat untuk Anda? Kami telah memecahnya untuk membantu Anda membuat keputusan akhir: haruskah saya menjual di Amazon Seller Central atau Merch By Amazon?

Perbedaan Utama antara Seller Central dan Merchandise Model Bisnis Amazon

Setiap pengecer yang sukses akan memberi tahu Anda hal yang sama: terlalu banyak persediaan bisa menjadi ciuman kematian. Ketika persediaan inventaris Anda lebih besar daripada permintaan produk Anda, Anda berisiko harus menjual barang dengan diskon besar, terkadang bahkan di bawah biaya. Merch By Amazon sepenuhnya menghilangkan risiko itu dan potensi terjebak dengan inventaris yang stagnan karena produk hanya diproduksi setelah penjualan dilakukan.

Dengan Merch By Amazon, Anda hanya perlu mengunggah desain. Setelah penjualan dilakukan, Amazon mencetak, memproduksi, dan mengirimkan barang tersebut ke pelanggan. Anda tidak membeli inventaris. Anda tidak menyediakan kaos oblong. Anda tidak harus melalui spesialis pemenuhan pihak ketiga. Amazon melakukan semuanya untuk Anda. Satu-satunya biaya potensial adalah desain dan salinan, dan biayanya ditetapkan oleh Amazon. Putuskan saja berapa banyak yang ingin Anda hasilkan per produk, duduk santai, dan kumpulkan penjualan royalti Anda dengan penjualan.

Sebagai perbandingan, sebagian besar penjual di Amazon Seller Central telah membeli inventaris dari produsen dan grosir. Beberapa penjual memang menggunakan perusahaan pemenuhan kaos untuk mengurangi kebutuhan akan persediaan fisik, tetapi Anda tetap harus mengelola prosesnya. Dengan Merch By Amazon, satu-satunya hal yang perlu Anda lakukan adalah mengunggah desain yang bagus.

Merch oleh Amazon Persetujuan Akun Butuh Waktu Lama

Tidak mengherankan jika Merch By Amazon menjadi semakin populer seiring berjalannya waktu. Sejak dimulai dua tahun lalu, ada minat untuk menjual di platform baru sehingga akun baru perlu diundang untuk bergabung. Anda harus mengisi aplikasi akun Anda dan menunggu Amazon mengirimi Anda undangan (yang terkadang bisa memakan waktu hingga enam bulan). Sementara itu, Anda dapat membuat beberapa desain hebat, melakukan riset kata kunci, dan mengerjakan pekerjaan rumah Anda sehingga Anda tahu cara terbaik untuk menjangkau pelanggan setelah Anda akhirnya disetujui untuk menjual desain Anda secara online.

Jika Anda ingin memulai hari ini, maka Amazon Seller Central mungkin merupakan pilihan yang lebih baik untuk Anda. Tidak ada undangan atau masa tunggu, jadi Anda bisa langsung memulai, dan ada cara untuk menjalankan bisnis print-on-demand melalui Seller Central. Anda harus mempelajari tentang berbagai layanan cetak sesuai permintaan dan opsi pemenuhan kaos pihak ketiga yang ada, dan produk Anda tidak akan mendapatkan manfaat dari kelayakan pengiriman Perdana. Pikirkan seperti ini: tidak ada hal baik yang datang tanpa sedikit kesabaran dan kerja keras.

Lebih Sedikit Kontrol atas Daftar Produk di Merchandise oleh Amazon

Merch By Amazon memiliki batasan ketat pada salinan yang dapat ditambahkan ke setiap daftar produk. Satu-satunya bidang yang dapat Anda edit adalah nama merek, judul, dua poin-poin, dan deskripsi produk. Amazon Seller Central, di sisi lain, memungkinkan Anda untuk membuat judul, menambahkan kata kunci, membuat lima poin, menyertakan deskripsi produk, daftar harga jual, dan menawarkan promosi. Penjual memiliki lebih banyak opsi tentang bagaimana mereka ingin listingan mereka muncul, bagaimana mereka ingin menargetkan pelanggan mereka, dan bagaimana mereka ingin menawarkan diskon dan penawaran, sementara akun Merch By Amazon memiliki kontrol terbatas atas elemen-elemen tersebut.

Merchandise oleh Amazon Tidak Memerlukan Layanan Pelanggan

Saat memutuskan platform mana yang akan digunakan, tanyakan pada diri Anda berapa banyak waktu dan energi yang ingin Anda berikan untuk layanan pelanggan. Dengan Amazon Seller Central, Anda memiliki kontak langsung dengan pelanggan. Bahkan saat menggunakan FBA (dan layanan pelanggan yang disertakan), pelanggan masih dapat mengirimi Anda pesan, memberikan umpan balik, dan mengajukan klaim jaminan A-to-Z. Jika Anda ingin akun Anda tetap sehat, Anda biasanya perlu membalas dalam waktu 24 jam. Bahkan penjual yang menggunakan layanan pemenuhan t-shirt pihak ketiga bertanggung jawab atas layanan pelanggan, yang dapat mencakup semuanya, mulai dari menjawab pertanyaan email hingga membalas pelanggan setelah mereka melakukan pembelian.

Dengan Merch By Amazon, tidak ada yang seperti itu. Pelanggan bahkan tidak diberi pilihan untuk menghubungi Anda, karena secara teknis, mereka adalah pelanggan Amazon, bukan pelanggan Anda sendiri. Pelanggan tidak dapat memberikan umpan balik, menulis ulasan, mengirimi Anda email, atau menghubungi Anda dengan cara apa pun. Ini adalah pengaturan yang ideal jika Anda menyukai pemikiran untuk berfokus pada desain dan membenci gagasan harus berurusan langsung dengan pelanggan.

Pemasaran Membuat Perbedaan

Dalam hal pemasaran, Merch By Amazon akan memaksa Anda untuk menjadi kreatif dan menggunakan layanan media sosial yang tak ternilai. Tidak ada opsi pemasaran yang dibangun ke dalam Merch By Amazon, jadi Anda harus memikirkan cara-cara kreatif untuk menjangkau pelanggan Anda dan mengarahkan lalu lintas ke situs. Di pasar Amazon, ini dapat menyulitkan Anda untuk membedakan diri Anda dari peniru dengan desain serupa, jadi Anda harus melakukan pemasaran agresif sebanyak mungkin di luar Amazon. Dengan Amazon Seller Central, banyak item menjadi komoditas, sehingga juga menjadi sedikit lebih sulit untuk membedakan antara penjual, tetapi masih ada potensi keberhasilan organik yang lebih besar.

Amazon Seller Central dan Merch By Amazon memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing. Terserah Anda, sebagai penjual atau desainer, untuk memutuskan seberapa terlibatnya Anda, seberapa besar kendali yang ingin Anda miliki, dan sejauh mana Anda ingin berinteraksi dengan pelanggan. Apa pun pilihan yang Anda pilih, mulailah sekarang. Kerjakan pekerjaan rumah Anda, cari tahu cara terbaik untuk mencapai tujuan Anda, dan bersiaplah untuk sukses.

Terkait: Bagaimana Merch oleh Amazon Bekerja?