Festival, Acara, dan AI

Seperti yang diterbitkan dalam majalah International Festivals & Events Association "yaitu: bisnis acara internasional". Dirancang khusus dengan fokus pada sisi bisnis acara, "yaitu" juga menampilkan profil acara dan profesional, perspektif regional dan internasional, ulasan sumber daya dan buku, dan banyak lagi. Majalah “ie” adalah sumber daya profesional terkemuka untuk bisnis festival dan acara internasional yang dapat membantu menjaga acara Anda tetap pada jalurnya di dunia yang berubah dan dinamis saat ini. Baca Edisi Saat Ini Gratis.

Ke mana pun Anda berpaling, orang-orang berbicara tentang dampak kecerdasan buatan terhadap dunia. Beberapa perspektif tampak positif, dengan AI memungkinkan para profesional untuk melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit, melakukan tingkat efisiensi yang belum pernah terlihat sebelumnya dengan komputer yang memberikan dukungan di sepanjang jalan. Perspektif lain mencela AI sebagai awal dari akhir. Alat-alat ini pada akhirnya akan berkembang menjadi SkyNet, kecerdasan yang ada di mana-mana dari franchise Terminator yang bertekad untuk menghancurkan umat manusia.

Saya jatuh ke kubu positif. Sebagai seorang pemasar yang bekerja di bidang perhotelan, pariwisata, dan acara, teknologi ini sangat menjanjikan untuk memungkinkan saya bekerja lebih cepat, menghilangkan tugas berulang, dan mengambil upaya kreatif saya dan mensindikasikannya di berbagai media.

Manusia memiliki banyak perspektif tentang apa yang akan dilakukan AI untuk industri ini, tetapi apa yang dikatakan AI?

Saya bertanya kepada ChatGPT, chatbot kecerdasan buatan yang dikembangkan oleh OpenAI, pendapatnya tentang peristiwa.

"Apa efek kecerdasan buatan pada industri festival dan acara?"

Ini diharapkan dapat memengaruhi industri dengan meningkatkan pengalaman pelanggan, meningkatkan efisiensi komunikasi, mengotomatiskan perencanaan acara, menganalisis data, dan meningkatkan aksesibilitas.

Seperti semua penggunaan teknologi saat ini, beberapa penggunaan ai untuk acara khusus ini bersifat aspiratif. Banyak alat dalam iterasi awal dan membutuhkan pengembangan tambahan sebelum tersedia sepenuhnya (dan terjangkau) untuk massa. Sampai saat itu, ada beberapa tempat di mana para profesional acara dapat segera mulai menambahkan AI ke dalamnya.

Email yang Lebih Cerdas

Komunikasi email sangat penting untuk perencanaan acara tetapi bisa sangat memakan waktu. Penyelenggara acara harus mengirim email kepada peserta, sponsor, vendor, sukarelawan, dan lainnya. Saat acara menjadi lebih besar dan lebih kompleks, segmentasi yang diperlukan dalam grup ini membuat lebih banyak email untuk ditulis.

Sementara alat-alat seperti CRM telah membuat "bucketing" email menjadi urutan atau tetesan yang berbeda lebih mudah, sebagian besar alat email atau basis data masih memerlukan seseorang untuk melakukan semua penulisan. Di sinilah AI masuk.

Saat AI menjadi lebih cerdas, akan lebih mudah untuk memberi makan informasi acara dan memiliki kecerdasan buatan menghasilkan iterasi konten yang berbeda yang dirancang untuk membuat dampak paling signifikan pada audiens target mereka. AI untuk acara khusus akan menghemat waktu penulisan. Bayangkan mengunggah semua detail acara Anda, lalu meminta AI menghasilkan urutan email yang dirancang untuk memengaruhi VIP, tamu keluarga, pecinta kuliner, atau jenis tiket lainnya. Dengan beberapa klik lagi, Anda memiliki panduan acara yang dapat dibagikan untuk vendor dan peserta pameran.

Alat khusus seperti Lavender.ai sudah memasuki pasar, dan beberapa orang dalam penjualan dan sponsor melihat hasil yang luar biasa menggunakannya untuk menulis email keluar yang lebih baik. Alat ini menggunakan AI untuk menganalisis data dan menghasilkan konten email yang disesuaikan dengan penerima. Ini berarti penyelenggara acara dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk menulis email dan lebih banyak waktu untuk berfokus pada proyek lain.

Membuat Tim

Pengorganisasian relawan dan staf seringkali menghabiskan banyak waktu. Relawan A hanya dapat bekerja pada jam-jam tertentu pada hari Sabtu, dan Staf B tidak dapat bertahan untuk waktu yang lama. Mengakomodasi dan menciptakan pengalaman yang bermakna bagi pekerja layanan garis depan Anda sangat penting untuk mempertahankan. Alih-alih membuat tim kepegawaian Anda menghabiskan waktu berminggu-minggu untuk mencoba bekerja sama, alat bantuan AI yang cerdas dapat dengan cepat memetakan area kepegawaian, membuat jadwal, membuat shift, dan mencocokkan orang dengan tempat tersebut. Ini menghemat waktu dan memastikan bahwa setiap orang ditugaskan ke posisi yang tepat.

Tetapi alat bantu AI tidak hanya terbatas pada penjadwalan. Alat seperti Taskade melangkah lebih jauh dengan memetakan proyek dan menugaskan staf berdasarkan keterampilan dan urutan penerapan keterampilan tersebut. Fitur ini merampingkan proses manajemen proyek, membuatnya lebih mudah untuk memvisualisasikan pekerjaan dan membuat garis waktu atau bagan Gantt. Saat tenggat waktu terpenuhi atau terlewat, alat ini akan memperbarui alur kerja secara otomatis, sehingga lebih mudah untuk mengelola seluruh proyek.

Memasukkan alat yang dibantu AI ke dalam perencanaan acara dapat secara signifikan meningkatkan efisiensi dan menghemat waktu, sehingga lebih mudah mengakomodasi kebutuhan sukarelawan dan staf.

Pemantauan Media dan Mendengarkan Sosial yang Lebih Baik

Disadari atau tidak, AI menjadi penting bagi merek untuk memantau liputan media dan percakapan media sosial. Dengan pemantauan media yang dibantu AI dan mendengarkan sosial, penyelenggara dapat dengan cepat dan mudah menganalisis data dan mendapatkan wawasan berharga yang dapat membantu mereka menyempurnakan acara dan meningkatkan keamanan.

AI dapat membantu penyelenggara acara dengan mengumpulkan dan menganalisis data secara otomatis dari berbagai sumber media, seperti artikel berita, postingan blog, dan platform media sosial. Data ini dapat digunakan untuk melacak buzz seputar suatu acara, memantau sentimen, dan mengidentifikasi pemberi pengaruh utama yang dapat membantu mempromosikan acara tersebut. AI juga dapat memberikan pemberitahuan waktu nyata ketika kata kunci atau topik tertentu yang terkait dengan acara tersebut disebutkan secara online, memungkinkan penyelenggara untuk merespons dengan cepat dan terlibat dengan peserta dan calon peserta.

TINT telah menerapkan otomatisasi yang dibantu pembelajaran mesin untuk membantu acara berskala besar dan aktivasi merek bekerja dengan mesin pembuat konten besar yang merupakan acara khusus. AI mempelajari konten apa yang harus dibagikan di seluruh tampilan dan saluran sosial berdasarkan input moderator. Itu dapat menganalisis objek dalam gambar dan mencari logo. Ini meningkatkan kecepatan dan efisiensi manajer media sosial.

Sebagai buntut dari Astroworld, salah satu rekomendasi utama adalah pemantauan berkelanjutan terhadap media sosial dan penyebutan digital suatu acara, termasuk konten dari peserta, artis, dan peserta pameran. Informasi ini perlu dianalisis dengan cepat, dengan hasil yang dapat ditindaklanjuti dengan mempresentasikannya kepada pimpinan acara. Hal ini dapat secara drastis mengurangi waktu yang dibutuhkan tim keselamatan acara untuk menanggapi insiden.

Manfaat lain dari pemantauan media yang dibantu AI dan mendengarkan sosial adalah kemampuan untuk mengidentifikasi pola dan tren dalam data. Dengan menganalisis data dalam jumlah besar dari waktu ke waktu, AI dapat membantu penyelenggara acara mengidentifikasi jenis konten apa yang sesuai dengan audiens mereka dan topik mana yang menghasilkan paling banyak perhatian. Informasi ini dapat digunakan untuk menyesuaikan perpesanan dan konten acara untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi peserta dengan lebih baik.

Kepemimpinan Pemikiran

Sebagai anggota IFEA , kami adalah pemimpin industri festival dan acara. Kita sering dipanggil untuk berbagi perspektif tentang peristiwa dan dampaknya terhadap dunia di sekitar kita. Ini bisa berupa editorial di koran lokal kita, surat dari direktur di program acara, atau artikel di IE, bisnis acara internasional. Blok penulis atau perjuangan dengan kefasihan dapat memengaruhi bahkan profesional acara yang paling berpengalaman sekalipun. AI dapat membantu mengatur ide, melakukan brainstorming ide baru, dan berfungsi sebagai editor.

AI merevolusi komunikasi, pengorganisasian, dan perencanaan festival dan acara. Berharap untuk melihat solusi AI yang lebih inovatif untuk membantu kami menjadi lebih efektif dan efisien. AI untuk acara khusus adalah masa depan. Apakah Anda siap untuk merangkul teknologi terbaru ini?

–

TINT telah menciptakankontencanggih AI: mesin paling kuat untuk menemukan konten menakjubkan melalui pencarian visual, penilaian rekomendasi UGC, pengalaman konten yang dipersonalisasi, analisis konten otomatis, dan Skor Perhatian TINT, alat yang memungkinkan Anda menguji dan mengoptimalkan konten visual Anda sebelum Anda menerbitkan. Pelajari lebih lanjut tentang alat AI UGC kami.