Cara Menemukan Agen Pengembangan Web Terbaik untuk Kebutuhan Bisnis Anda

Diterbitkan: 2021-04-27

Menavigasi di dunia pengembangan web dapat menjadi tugas yang menantang bagi pemilik atau manajer bisnis mana pun. Jadi, tidak mengherankan jika banyak perusahaan dan organisasi mencari mitra tepercaya yang dapat memenuhi dan mengelola kebutuhan digital mereka – baik itu peningkatan kinerja, pemeliharaan situs web dan server, atau pengembangan plugin.

Baik Anda mencari beberapa pengerjaan ulang antarmuka kecil, peningkatan kecepatan , pengoptimalan iklan, atau desain ulang lengkap, memilih biro pengembangan web yang tepat untuk melakukan outsourcing adalah langkah besar yang harus ditanggapi dengan serius. Pasangan Anda harus dapat diandalkan dan siap menerima tujuan Anda sebagai miliknya. Pada akhirnya, tidak semua perusahaan itu sama, dan pilihan Anda akan merugikan kesuksesan merek Anda dan keuntungan bisnis Anda.

Ada banyak kotak yang harus diperiksa sebelum membuat keputusan akhir. Jadi, dalam artikel ini, kami telah menyiapkan beberapa tips untuk membantu Anda memastikan bahwa Anda tidak melewatkan apa pun. Baca terus untuk mengetahui cara menemukan agen pengembangan web terbaik untuk kebutuhan bisnis Anda.

1. Ketahui Apa yang Anda Butuhkan dan Berapa Biayanya

Hal pertama dalam proses menemukan kecocokan agensi Anda yang sebenarnya adalah memperjelas apa yang Anda inginkan untuk dicapai oleh situs web Anda dan fitur apa yang harus dimiliki untuk mewujudkannya.

Jika, misalnya, Anda ingin:

  • Hasilkan lebih banyak prospek.
  • Sinkronkan data situs web Anda ke sistem CRM Anda.
  • Mengintegrasikan alat atau tautan otomatisasi pemasaran dengan platform pemasaran lain;
  • Mengumpulkan pembayaran atau sumbangan.
  • Tawarkan pengguna Anda untuk mengisi formulir langsung di situs Anda sehingga Anda dapat mengirimkannya ke tim Anda.

Kemudian Anda mungkin juga mempertimbangkan untuk menambahkan fitur seperti:

  • Navigasi yang ramah pengguna.
  • Konten dengan SEO yang lebih baik.
  • Halaman yang dioptimalkan untuk konversi.
  • Gerbang pembayaran dan formulir online yang aman.
  • Protokol HTTPs dan sertifikat SSL.

Aspek Utama yang Perlu Dipertimbangkan Saat Memilih Agensi Anda

Sasaran

Semakin Anda memahami tujuan Anda , semakin baik Anda dapat mengomunikasikannya kepada calon mitra agen web Anda. Dan percakapan Anda dengan mereka akan semakin baik. Oleh karena itu, ada baiknya untuk menyiapkan daftar semua kebutuhan, tujuan, hal yang baik untuk dimiliki, dan hal yang harus dimiliki.

Anggaran

Ada baiknya juga untuk mengetahui anggaran yang dapat Anda alokasikan . Sebagian besar agen pengembangan web terbaik biasanya memberi harga pekerjaan mereka per jam dan biaya akhir tergantung pada kebutuhan Anda dan kompleksitas proyek. Jadi, Anda perlu memperhitungkan jam yang dibutuhkan untuk mewujudkan ide-ide Anda ketika menetapkan prioritas Anda. Semakin banyak halaman, integrasi, dan fitur yang dimiliki suatu proyek, semakin banyak waktu yang dibutuhkan untuk diselesaikan dan, karenanya, semakin banyak biayanya.

Saat memutuskan anggaran Anda, ingatlah untuk bersikap fleksibel . Agensi yang berbeda memiliki keahlian yang berbeda dan kisaran harga yang berbeda. Jadi pastikan untuk memilih salah satu yang dapat memenuhi permintaan Anda dan sesuai dengan anggaran Anda. Untuk mendapatkan perkiraan yang baik tentang sumber daya yang harus Anda alokasikan, Anda harus mengomunikasikan setiap detail . Ini akan membantu Anda memiliki pandangan yang lebih realistis tentang apa nilai proyek Anda dan lebih memahami kemahiran agensi dan layanannya serta manfaat tambahan yang menyertainya.

Jangka waktu

Garis waktu proyek adalah hal penting lain yang perlu Anda perjelas ketika Anda mulai menghubungi agen web. Misalnya, meminta agensi untuk membuatkan Anda situs web dengan beberapa halaman, menambahkan beberapa integrasi, membuat konten khusus, dan melakukan migrasi basis data yang potensial, mungkin tampak seperti tugas yang mudah, tetapi sebenarnya bisa menjadi proyek yang agak panjang. Atau sekadar ingin membuat situs web Anda lebih cepat dan muncul di halaman pertama Google mungkin terdengar seperti perbaikan cepat, tetapi pada kenyataannya itu bisa menjadi proyek enam bulan yang menghabiskan banyak biaya.

Jadi, jika Anda mengharapkannya selesai dengan sempurna dalam dua minggu, lebih baik persiapkan diri Anda dengan kesabaran , karena hal-hal baik membutuhkan waktu. Anda juga perlu mengidentifikasi tujuan proyek Anda dengan benar dan menghindari berubah pikiran selama proses, karena penyesuaian mungkin berakhir dengan biaya lebih. Anda juga harus ingat bahwa situs web harus terus dipantau dan diperbarui untuk memenuhi tren dan permintaan pengguna yang meningkat.

2. Pertimbangkan Keahlian dan Portofolio Proyek

Anda tidak dapat menganggap agen pengembangan web cocok untuk bisnis Anda tanpa mengevaluasi keahlian dan jangkauan layanan mereka. Kedua hal ini dapat memberi Anda informasi berharga tentang bagaimana proyek akan dikelola. Melihat studi kasus dan umpan balik klien sebelumnya akan memberi Anda gambaran apakah perusahaan akan melakukan pekerjaan sesuai dengan standar Anda. Selain itu, ini akan membantu Anda memperkirakan dengan lebih baik apakah calon pasangan akan cocok secara keseluruhan.

Mengevaluasi Keahlian dan Portofolio Proyek suatu Agensi

Keahlian

Sebelum memilih agensi, penting untuk mengetahui apa yang benar-benar mampu dilakukannya untuk Anda . Pengalaman adalah catatan tentang pekerjaan yang telah dilakukan oleh sebuah agensi. Keahlian, di sisi lain, memberikan bukti kompetensi dan efisiensinya.

Dengan kata lain, ketika Anda melihat semua proyek yang telah diselesaikan oleh calon mitra di masa lalu, Anda juga harus mempertimbangkan pengetahuan berharga apa yang telah diperolehnya selama ini.

Anda dapat memulai dengan memeriksa jenis proyek yang telah dikerjakan oleh calon mitra Anda. Ada beberapa hal khusus untuk melihat lebih dekat.

  • Ukuran perusahaan klien – Bisnis pada skala yang berbeda memerlukan keahlian yang berbeda, jadi penting untuk memeriksa apakah agensi lebih melayani bisnis yang lebih kecil atau lebih besar.
    Pengalaman industri – Beberapa agensi hanya beroperasi di industri tertentu, sementara yang lain mungkin memiliki portofolio yang lebih beragam. Terlepas dari itu, ada baiknya untuk sedikit lebih mendalam dalam penelitian Anda untuk mengetahui apa pendekatan mereka dengan klien baru, seberapa sukses mereka dalam hal itu serta tantangan apa yang mereka hadapi.
  • Proses yang telah ditetapkan – Tidak peduli betapa berbedanya kebutuhan klien, calon mitra yang baik harus memiliki beberapa proses yang sudah mapan yang membantu membuat desain dan pengembangan menjadi lugas dan mudah.
  • Pengetahuan ahli – Tim ahli yang berpengetahuan luas adalah suatu keharusan, agar agen mitra masa depan Anda dapat berhasil memenuhi tujuan dan kebutuhan bisnis Anda, mendukung situs web Anda setelah ditayangkan, dan bahkan menawarkan layanan berkelanjutan untuk membantu bisnis Anda berkembang.
  • Portofolio Profesional

Portofolio proyek agensi dapat memberi Anda wawasan berharga tentang kreativitas dan kompleksitas merancang solusi web yang berfungsi dengan baik . Saat menelusuri daftar ini, pastikan untuk memeriksa lebih detail pengalaman pengguna dari desain serta fitur inti. Mungkin Anda dapat menemukan sesuatu yang benar-benar Anda sukai, tetapi belum terpikirkan sebelumnya, sehingga Anda dapat bertanya kepada agensi apakah mungkin menerapkannya untuk Anda.

Saat meninjau portofolio pertimbangkan hal-hal seperti:

  • Apakah itu mengikuti tren desain web terbaru?
    Apakah situs web klien yang berbeda terlihat serupa dalam hal struktur, navigasi, fitur, desain, dll.?
  • Apakah agensi telah dipuji atas pekerjaan mereka oleh tubuh yang murni?

Penting bagi Anda untuk menyukai karya calon mitra tepercaya Anda dan yakin dengan keahlian mereka , sehingga Anda dapat memastikan nilai yang bisa Anda dapatkan sepadan dengan biaya yang Anda keluarkan .

3. Evaluasi Jangkauan Layanan

ruang kolaborasi

Sumber

Situs web hadir dalam berbagai bentuk, format, dan ukuran, dan untuk memastikan pengalaman yang baik bagi Anda dan biro iklan mitra Anda, Anda tidak boleh mengabaikan sisi teknis untuk meningkatkan situs web Anda. Pemahaman yang baik tentang proses pengembangan web sangat penting untuk memastikan bahwa proyek baru selesai tepat waktu dan memenuhi semua persyaratan yang diperlukan.

Anda perlu menyadari arah yang ingin Anda ambil serta tumpukan teknis agensi Anda. Anda dapat memulai dengan membahas dasar-dasarnya, seperti:

  • Sistem Manajemen Konten (CMS) apa yang akan Anda rekomendasikan ? – CMS Anda akan menentukan seberapa mudah bagi Anda untuk memperbarui konten dan bekerja di situs Anda setelah desain selesai. Penting bahwa CMS yang digunakan dapat membantu Anda memenuhi kebutuhan Anda, mudah dikelola, ramah mesin telusur, dan skalabel.
  • Berapa banyak pekerjaan desain yang dibutuhkan situs? – Jumlah pekerjaan desain yang Anda perlukan akan bervariasi tergantung pada apakah Anda menginginkan desain ulang yang lengkap, atau fitur baru. Ini juga akan membuat perbedaan jika Anda memiliki ide dalam pikiran atau Anda terbuka untuk saran.
  • Apakah situs web akan sepenuhnya dikustomisasi? – Situs web dengan banyak fitur yang dibuat khusus mengharuskan setiap komponen desain dan tata letak dibuat oleh agensi, dengan keahlian pengembang yang memenuhi syarat. Ini membutuhkan lebih banyak waktu dan sumber daya, itulah sebabnya Anda harus mendiskusikan ini secara menyeluruh dan sebelumnya.
  • Berapa banyak bantuan pemasaran yang Anda butuhkan, jika ada? – Pertimbangkan apa yang Anda miliki di rumah dan apa yang Anda pilih untuk dialihdayakan. Misalnya, pikirkan jika Anda memerlukan bantuan dengan bagian pemasaran proyek, mungkin Anda dapat menggunakan bantuan dengan perencanaan strategi perjalanan pengguna. Atau mungkin Anda membutuhkan bantuan tim konten untuk bagian copywriting situs Anda.
  • Apakah situs web yang telah selesai dapat diskalakan? – Jumlah tampilan bulanan yang dihasilkan situs web Anda dapat merusak skala operasi yang seharusnya. Semakin banyak kunjungan yang ingin Anda tampung, semakin banyak pengoptimalan yang diperlukan.
  • Apakah akan dioptimalkan untuk mesin pencari dan kecepatan halaman? – Ada praktik terbaik teknis khusus mengenai kecepatan halaman dan SEO yang harus dapat dilakukan oleh agensi. Tanyakan kepada biro iklan Anda apa pendekatan spesifik mereka dan coba pahami bagaimana mereka akan memastikan Anda memiliki pengoptimalan teknis yang tepat dan konten yang tepat.
  • Jenis pengujian dan pemeriksaan kontrol kualitas apa yang Anda lakukan sebelum peluncuran? – Sangat penting bahwa situs web Anda ditampilkan dengan lancar di berbagai browser dan perangkat. Agensi tepercaya Anda harus melakukan pengujian lintas-browser dan lintas-platform di seluruh perangkat. Selain itu, ia juga harus memiliki daftar periksa jaminan kualitas internal untuk memastikan bahwa semuanya bekerja dengan baik sebelum peluncuran.
  • Bagaimana Anda menangani hosting, pemeliharaan, dan keamanan? – Ini adalah faktor penting untuk keberhasilan situs web Anda. Anda harus mengetahui dengan baik lingkungan hosting dan langkah-langkah keamanan yang ditawarkan agensi. Selain itu, Anda harus memahami bagaimana perawatan dan pencadangan CMS akan ditangani, sehingga situs Anda berkinerja optimal.

Pertanyaan seperti ini dan lebih banyak lagi adalah apa yang akan Anda tanyakan kepada agensi sebelum Anda mulai bekerja dengan mereka.

Anda harus ingat bahwa begitu proses sebenarnya dimulai, Anda harus tahu siapa yang akan menjadi pengambil keputusan di pihak Anda dalam kemitraan jika dan ketika tantangan tak terduga muncul. Bersiaplah untuk berdiskusi dengan tim pengembangan sehingga Anda dapat lebih memahami apa yang dapat mereka lakukan untuk situs web Anda dan sumber daya yang mereka perlukan.

4. Menilai Kredibilitas Agensi

Menilai Kredibilitas Agensi

Selain melihat jangkauan layanan agensi, Anda juga harus menentukan kredibilitas dan pengalaman mereka . Anda bisa mulai dengan melihat bukti sosial dan membaca testimoni klien. Ini adalah cara yang baik untuk melihat sendiri betapa senangnya klien dengan situs web mereka, tingkat dukungan pelanggan yang mereka terima dari agensi, dan jika mereka menyebutkan nama salah satu anggota tim.

Periksa ulasan di situs-situs seperti Clutch, Google, Facebook, dan sebagainya. Juga, lihat testimonial di situs web agensi. Namun, berhati-hatilah jika satu-satunya tempat Anda dapat menemukan ulasan adalah di situs web mereka. Pastikan Anda menggali lebih dalam sebelum bertemu dengan calon pasangan.

Selain itu, Anda dapat meminta referensi klien . Ini akan memberi Anda perspektif lain tentang pekerjaan agensi sehingga Anda dapat lebih memahami bagaimana permintaan pengembangan web Anda akan ditangani. Untuk mendapatkan informasi sebanyak-banyaknya, coba hubungi referensi alih-alih mengirim email kepada mereka – Anda dapat menerima lebih banyak informasi dari panggilan telepon daripada secara tertulis.

Terakhir, tetapi yang paling penting, periksa situs web agensi Anda dengan cermat. Apakah situs mereka muncul tinggi dalam hasil pencarian? Apakah halaman mereka diatur dengan benar dan apakah mereka menawarkan navigasi yang mulus? Jenis konten apa yang mereka bagikan dan menurut Anda kualitasnya memuaskan?

5. Bersikeras Transparansi Penuh

Saat melihat kredibilitas calon mitra, pastikan Anda tidak melewatkan bendera merah transparansi apa pun . Jika Anda tidak melihat alamat, daftar klien, bios, dan informasi kontak di situs web agensi, maka hampir tidak ada waktu bagi Anda untuk berbisnis dengan mereka. Selain itu, jika sepertinya agensi menyembunyikan sesuatu, kemungkinan besar memang demikian.

Ikuti seberapa konsisten mereka dalam komunikasi mereka. Perhatikan apakah orang yang sama menangani akun Anda. Pastikan Anda menerima pembaruan status rutin dan prosesnya dijelaskan dengan jelas kepada Anda. Waspadalah terhadap detail yang tidak diungkapkan, tetapi penting, dan janji-janji aneh dengan harga murah.

6. Tanyakan pada Diri Anda: Apa yang Sebenarnya Saya Inginkan dari Kemitraan Ini?

Ketika Anda telah mempersempit daftar kandidat terkemuka, Anda harus bertanya pada diri sendiri pertanyaan yang sangat penting – apa yang sebenarnya saya inginkan dari kemitraan ini? Bisnis yang berbeda akan menginginkan hal yang berbeda dari agensi mereka. Mengembangkan situs web mungkin memiliki kerumitannya sendiri, tetapi juga harus menjadi proses kreatif bagi kedua belah pihak . Jadi, ada baiknya mempertimbangkan seberapa baik biro iklan dapat menyelaraskan dengan kepribadian dan budaya bisnis Anda , serta seberapa bersemangat Anda untuk bekerja dengan mereka.

Bagaimana Anda Tahu Bahwa Agensi Adalah Pilihan Yang Tepat

Untuk mengenal agensi Anda sedikit sebelum bertemu dengan mereka, Anda dapat mencarinya secara online. Akun media sosial mereka dapat memberi Anda nuansa dinamika kerja. Halaman tim mereka dapat membantu Anda mengetahui keahlian khusus apa yang dimiliki anggota tim. Dan, jika Anda ingin melihat bagaimana tanggung jawab sosial mereka, Anda dapat melihat proyek komunitas lokal apa yang telah mereka selenggarakan atau pernah menjadi bagiannya.

Kemudian, ketika Anda mengadakan pertemuan pertama dengan calon mitra pengembangan web, Anda bisa mendapatkan gambaran yang lebih nyata tentang seperti apa budaya mereka. Perhatikan apakah mereka membuat Anda merasa diterima, jika mereka mendengarkan kekhawatiran dan ide Anda, dan, tentu saja, jika mereka senang dengan proyek Anda.

Ingatlah bahwa Anda akan bekerja dengan mereka untuk waktu yang agak lama, jadi sangat penting bagi Anda untuk mengetahui bahwa budaya dan kepribadian mereka cocok dengan Anda.

Kesimpulan

Saat mencari agen web yang tepat, pastikan Anda tahu apa yang Anda perlukan dari mereka. Tetapkan tujuan bisnis yang jelas, buat daftar keahlian yang Anda miliki dan keahlian yang Anda butuhkan untuk melakukan outsourcing ke agensi.

Luangkan waktu Anda, lakukan penelitian menyeluruh dan evaluasi berbagai layanan mitra potensial Anda. Situs web Anda adalah titik kontak pertama yang dimiliki pelanggan dengan bisnis Anda, jadi sangat penting untuk memiliki fitur yang tepat.