Cara "Memecat" Freelancer Dengan Kemudahan yang Bijaksana

Freelancer adalah bagian penting dari tenaga kerja saat ini bagi banyak perusahaan. Diperkirakan 70,4 juta orang Amerika melakukan beberapa jenis pekerjaan lepas.

Hal ini menempatkan perusahaan pada posisi unik dalam mengelola tenaga kerja jarak jauh yang terkadang tidak persis seperti karyawan biasa.

Jadi bagaimana Anda memecat seorang freelancer?

Nah, untuk satu hal, Anda tidak benar-benar "memecat" seorang pekerja lepas karena secara teknis mereka tidak bekerja untuk Anda dalam pengertian tradisional. Tapi itu tidak berarti bahwa melepaskan seseorang, bahkan ketika Anda telah bekerja dengan mereka sebagai pekerja lepas, tidaklah sulit. Benar-benar!

Plus, Anda mungkin mengambil pekerjaan dari mereka yang selama ini mereka andalkan untuk penghasilan mereka. Anda mungkin merasa sedikit buruk tentang ini. Anda masih harus memperhatikan apa yang menjadi kepentingan terbaik perusahaan Anda di atas segalanya.

Kabar baiknya adalah pekerja lepas terbiasa memberi dan menerima sebagai pekerja 1099 atau "kontraktor independen". Kalaupun mereka memiliki kontrak jangka panjang dengan klien, diharapkan kebutuhan dan anggaran bisa berubah sewaktu-waktu.

Saat Seorang Freelancer Layak Bertahan

Sebagian besar pekerja lepas melakukan apa yang mereka lakukan untuk menyukainya. Mereka menjalankan bisnis mereka sendiri dan memilih apa yang ingin mereka tulis dan dengan klien mana mereka akan bekerja.

Seperti halnya profesi lain, akan ada beberapa apel buruk, tetapi lebih sering daripada tidak, Anda mendapatkan pekerja lepas yang sangat antusias yang sangat baik dalam bidangnya.

Freelancer sering memiliki berbagai keterampilan di berbagai bidang. Karena mereka telah bekerja untuk begitu banyak perusahaan yang berbeda, mereka seringkali dapat menawarkan pendekatan dan wawasan baru yang mungkin tidak Anda peroleh tanpa perspektif dari luar.

Pekerja lepas terbaik terus belajar dan mengembangkan keterampilan mereka. Banyak yang terus belajar dan mengembangkan layanan pelengkap baru, seperti SEO, strategi konten, dan pasca-penjadwalan. Mereka ingin meningkatkan dan menemukan cara baru untuk menyenangkan klien mereka.

Untuk pekerja lepas yang ingin bertahan dengan perusahaan dalam jangka panjang, penting untuk selalu memperbarui keterampilan mereka dan terus belajar dan berkembang.

Pekerja lepas terbaik akan melihat apa yang diinginkan klien dan menyarankan cara lain yang dapat mereka bantu dan tugas lain yang dapat mereka lakukan.

Mereka mungkin juga merasa percaya diri dalam menyarankan topik lain untuk ditulis atau menambahkan tambahan yang tidak diminta, seperti tautan internal.

Tidak hanya ini hal-hal yang dapat dilakukan oleh para pekerja lepas untuk menghindari pemecatan, tetapi perilaku seperti itulah yang ingin dilihat oleh perusahaan mana pun ketika ingin mengidentifikasi pekerja lepas pekerja keras yang ingin mereka pertahankan.

Saatnya Mengucapkan Selamat Tinggal

Saat Anda menggunakan layanan dari sekelompok besar pekerja lepas, tidak dapat dihindari bahwa Anda mungkin harus berhenti menggunakannya di beberapa titik.

Apakah itu karena perubahan dalam kebutuhan alur kerja Anda, kualitas pekerjaan freelancer bukanlah yang Anda inginkan, atau Anda mungkin baru saja menemukan seseorang yang lebih sesuai dengan kebutuhan Anda. Semua skenario ini terjadi secara teratur dengan pekerja lepas.

Apa pun alasannya, tidak ada yang suka menyuruh seseorang pergi, tersesat, atau mendaki. Cuma bercanda. Anda tidak akan mengatakan itu kepada siapa pun, tetapi ada cara yang bijaksana untuk membiarkan seseorang pergi dengan mudah.

Berikut beberapa hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan saat Anda siap untuk "memecat" seorang pekerja lepas dari tim Anda:

1. Jangan Hanya Hantu Mereka

Ini adalah bagian yang benar-benar membuat frustrasi menjadi pekerja lepas. Ketika seorang freelancer memiliki klien yang mereka andalkan atau telah bekerja dengannya untuk waktu yang lama, dan tiba-tiba klien tersebut menghilang tanpa alasan sama sekali, itu dapat membuat freelancer merasa seperti mereka melakukan kesalahan.

Mereka akan memeras otak, membahas setiap interaksi kecil, bahkan jika, di permukaan, hal-hal dengan kontrak berjalan dengan baik.

Itu tidak adil bagi mereka dan juga tidak akan membantu Anda jika Anda memutuskan untuk bekerja dengan mereka lagi nanti.

Anda dapat memutuskan bagaimana Anda ingin memecat seorang freelancer, tetapi penting untuk setidaknya memberi mereka telepon atau email untuk memberi tahu mereka.

Idealnya, hentikan layanan mereka dengan cara yang biasa Anda gunakan untuk berkomunikasi dengan mereka. Panggilan telepon atau email baik-baik saja jika mereka adalah pekerja jarak jauh. Jika mereka biasanya datang ke kantor Anda, Anda mungkin ingin melakukannya secara langsung.

Apa pun itu, adalah tepat dan bijaksana untuk memperingatkan mereka bahwa kebutuhan Anda telah berubah. Beri tahu mereka alasan yang jujur. Pekerja lepas telah mendengar setiap alasan dalam buku ketika kebutuhan klien berubah sehingga Anda tidak akan mengejutkan mereka dengan kejujuran Anda.

2. Berikan Panggilan Kehormatan atau Email

Terserah Anda sebagai klien atau majikan jika Anda ingin menghentikan layanan freelancer melalui telepon atau email. Ini dapat bergantung pada bagaimana Anda biasanya berkomunikasi dengan mereka.

Jika mereka adalah pekerja jarak jauh, panggilan telepon atau email tidak masalah. Jika mereka biasanya datang ke kantor Anda, Anda mungkin ingin melakukannya secara langsung.

Apa pun itu, adalah tepat dan penuh perhatian untuk memberi tahu mereka bahwa kebutuhan Anda telah berubah. Beri tahu mereka alasan yang jujur.

Pekerja lepas telah mendengar setiap alasan dalam buku ketika kebutuhan klien berubah, jadi Anda tidak akan mengejutkan mereka dengan kejujuran Anda.

3. Jangan Hapus Mereka Sepenuhnya

Jika Anda merasa pekerjaan mereka sebagai pekerja lepas berharga, tetapi alasan Anda melepaskan mereka adalah karena kendala anggaran, Anda mungkin ingin menjaga hubungan itu tetap terbuka.

Pekerjaan di masa depan mungkin datang dengan perusahaan Anda dan selalu baik untuk memiliki daftar pekerja lepas yang Anda percayai yang dapat Anda andalkan dalam keadaan darurat.

4. Puji Pekerjaan Freelancer

Bahkan ketika pintu akan menabrak pekerja lepas di jalan keluar, ada baiknya meredakan beberapa sengatan dengan beberapa kata yang baik.

Pastikan Anda memberi tahu mereka betapa pekerjaan lepas mereka menguntungkan perusahaan Anda. Selalu lebih mudah untuk mendengar hal-hal baik yang mereka lakukan untuk Anda saat Anda menghentikan layanan mereka. Ini disebut melembutkan pukulan.

Bersikap hormat dan memuji, terutama jika Anda mungkin ingin menggunakannya lagi di masa mendatang. Tanyakan kepada freelancer apakah mereka tidak keberatan tinggal di Rolodex Anda (apakah ini masih berlaku?) untuk proyek yang akan datang jika anggaran Anda perlu ditambah.

Di sisi lain, jika Anda tahu bahwa Anda tidak akan menggunakannya lagi, jangan membuatnya seolah-olah Anda akan menggunakannya. Itu hanya akan memberi harapan kepada pekerja lepas bahwa lebih banyak pekerjaan dari Anda mungkin akan datang dari perusahaan Anda.

5. Bersikap Sopan

Bahkan jika Anda memecat pekerja lepas karena pekerjaan atau sikap yang buruk, tetap penting untuk bersikap sopan. Apa yang Anda katakan dan bagaimana Anda memperlakukan pekerja lepas dan karyawan mencerminkan perusahaan Anda.

Dan, dengan adanya internet, sangat mudah bagi pertukaran yang buruk untuk diulang kata demi kata di media sosial mantan pekerja lepas Anda. Anda tidak perlu publisitas buruk semacam itu.

Bersikaplah baik dan jelaskan masalahnya dan mengapa Anda membiarkan pekerja lepas Anda pergi. Tawarkan tip tentang bagaimana mereka dapat meningkatkan dan menyelesaikannya dengan nada positif. Mereka akan merasa lebih baik, begitu juga Anda.

6. Bicaralah dengan Mereka secara Pribadi

Meskipun itu adalah pilihan Anda, dan Anda dapat memecat pekerja lepas dalam rapat dengan pekerja lepas dan karyawan lain, ini kembali ke cara Anda memperlakukan orang dan bagaimana Anda ingin bisnis Anda terlihat.

Jika Anda berbicara langsung dengan pekerja lepas Anda, cari kamar pribadi atau gunakan kantor Anda dan tangani mereka dengan tenang secara pribadi kecuali ada alasan untuk tidak melakukannya. Jika Anda merasa terintimidasi atau khawatir mereka akan bereaksi buruk dengan cara apa pun, setidaknya bawa satu orang lagi untuk keselamatan Anda.

Di luar itu, obrolan yang tenang dan ramah dalam privasi kantor Anda atau ruang lain adalah cara yang tepat. Anda tidak berusaha mempermalukan atau membuat mereka merasa kecil, bahkan jika Anda memecat mereka karena Anda tidak senang dengan pekerjaan mereka.

Berbicara empat mata dengan mereka dan dengan lembut menjelaskan masalahnya dapat membuat pertemuan menjadi positif bagi Anda berdua.

7. Bersiaplah jika Segalanya Tidak Berjalan dengan Baik

Bahkan jika Anda yakin rapat akan berjalan dengan baik, menghapus akses apa pun yang mungkin mereka miliki ke sistem Anda sebelum Anda memecat pekerja lepas sangatlah penting.

Hapus kata sandi dan nama pengguna apa pun dari pengelola kata sandi Anda. Batalkan berbagi file apa pun di Dropbox, Google Dokumen, atau yang serupa, dan pastikan mereka tidak lagi dapat mengakses situs web, media sosial, atau perangkat lunak apa pun yang membantu mereka mengelola proyek Anda.

Saat Anda mengadakan pertemuan, seperti yang kami sarankan, hadirkan setidaknya satu orang lagi sehingga Anda memiliki saksi atas apa yang dikatakan dan dilakukan. Jika Anda tidak yakin tentang pekerja lepas Anda, Anda juga dapat memiliki keamanan untuk berjaga-jaga.

Jika rapat tidak berjalan dengan baik, bersikaplah tegas dan bersiaplah untuk menghentikan rapat dan minta pekerja lepas dikawal keluar jika perlu. Jangan berdebat dengan mereka, dan cukup percaya diri untuk mengatakan apa yang perlu Anda katakan dengan jelas dan sopan.

Jika Anda tidak dapat menyampaikan maksud Anda, akhiri rapat dan kirimi mereka surat atau email yang menyatakan poin yang ingin Anda sampaikan.

Catatan: Kami bukan profesional hukum, jadi ini bukan nasihat hukum, tapi itu tip lain yang perlu diingat. Jika Anda merasa memiliki masalah dalam memecat pekerja lepas, dapatkan nasihat hukum dan nasihat dari HR sebelum Anda berbicara dengan mereka.

8. Tawarkan untuk Memberikan Kesaksian

Ketika Anda telah bekerja dengan baik dengan pekerja lepas yang terampil dan berbakat, akan sulit untuk melepaskan mereka, terutama jika Anda tahu bahwa Anda mungkin secara langsung memengaruhi pendapatan mereka. Salah satu cara untuk meredakan pukulan tersebut adalah dengan menawarkan untuk memberikan testimonial atau ulasan untuk mereka.

Testimonial dan ulasan memberikan bukti sosial yang penting bagi klien potensial dan benar-benar membantu pekerja lepas. Ini hal yang baik untuk dilakukan dan melanjutkan hubungan penting Anda dengan pekerja lepas Anda.

Dan jika saatnya tiba Anda ingin mempekerjakan kembali pekerja lepas Anda dan bekerja dengan mereka lagi, Anda dapat yakin bahwa mereka akan senang mendengar kabar dari Anda.

Bungkus

Yang terpenting, sebelum Anda mengakhiri hubungan freelance dan klien, pastikan Anda telah membayar mereka sepenuhnya untuk semua layanan mereka. Jangan biarkan mereka menunggu uang yang harus Anda bayarkan kepada mereka. Itu hanya bisnis yang buruk.

Perlu diingat, jika Anda memang perlu “memecat” seorang freelancer karena kinerjanya tidak melebihi ekspektasi Anda, ada ribuan penulis berkualifikasi tinggi yang siap melayani kebutuhan konten Anda di WriterAccess. Mampirlah untuk memulai uji coba 14 hari bebas risiko Anda hari ini.

Kelly R adalah Editor Kecantikan dan copywriter berpengalaman, dengan minat yang tinggi untuk membuat semua jenis konten pemasaran yang menjual. Memiliki latar belakang jurnalisme, ia telah menulis untuk banyak publikasi online dan cetak yang berbeda, termasuk Allure, Mode Magazine, Working Mother Magazine, Seminole, dan The New Yorker. Sebagai penulis terbitan, bukunya tentang kecantikan dan gaya tersedia di toko buku nasional dan di toko Amazon dan Barnes & Noble.