15 Cara Andal untuk Mendapatkan Lebih Banyak Penjualan untuk WooCommerce (Dalam Waktu Rekam)

Lebih banyak penjualan e-commerce yang dibuat dari sebelumnya. Itu berita bagus untuk toko e-niaga, tetapi sisi negatifnya, ada juga lebih banyak persaingan dari sebelumnya.

Untuk pemilik toko, ini berarti pentingnya mendapatkan lebih banyak penjualan untuk WooCommerce tidak pernah sebesar ini. Pelanggan ada di luar sana, tetapi apakah Anda meninggalkan konversi yang berharga di atas meja?

Mari kita lihat beberapa cara untuk mendapatkan lebih banyak penjualan untuk WooCommerce.

1. Tingkatkan Pengalaman Pengguna Anda

Kami berharap banyak dari situs web di zaman modern, tetapi masih banyak situs web di luar sana yang tidak memenuhi standar tersebut.

Elemen yang tidak dimuat dengan benar, tautan yang mengarah ke mana-mana, tombol yang tidak berfungsi, dan navigasi yang tidak mungkin diikuti; mereka semua hal yang membuat orang gila dan menyebabkan mereka meninggalkan situs web Anda.

Meningkatkan pengalaman proses checkout Anda sendiri dapat meningkatkan tingkat konversi Anda sebesar 35%, jadi pikirkan tentang apa yang dapat dilakukannya di seluruh situs web Anda.

Jika Anda ingin mengubah ke tema WordPress yang ramah pengguna dan dioptimalkan, lihat pembuat situs web SeedProd dan pembuat corong penjualan WooCommerce.

2. Kecepatan Muat Halaman

Orang tidak akan tahan dengan kecepatan memuat yang lambat. Setiap detik yang dihabiskan pengunjung Anda menunggu untuk terlibat dengan konten Anda meningkatkan kemungkinan mereka meninggalkan situs Anda.

• Waktu buka halaman 1 detik biasanya menghasilkan rasio pentalan tujuh persen
• Waktu buka halaman 3 detik biasanya menghasilkan rasio pentalan 11 persen
• Waktu buka halaman 5 detik biasanya menghasilkan rasio pentalan sebesar 38 persen
• Waktu buka halaman 10 detik biasanya menghasilkan rasio pentalan 65 persen

Itu sejumlah besar pelanggan potensial yang bisa Anda lewatkan jika Anda memiliki situs web yang lambat. Penjualan adalah permainan angka, dan ketika Anda memiliki persentase pengunjung yang besar yang tidak terlibat dengan konten dan produk Anda, maka itu akan sangat membatasi peluang Anda.

Salah satu cara terbaik untuk mendapatkan lebih banyak penjualan untuk WooCommerce adalah dengan mempercepat situs Anda, dan ada banyak cara kecil yang dapat Anda lakukan untuk melakukannya.

3. Bangun Loyalitas Pelanggan

Anda bekerja sangat keras untuk menghasilkan penjualan. Pada saat seseorang akhirnya menjadi pelanggan, mereka telah melalui seluruh perjalanan dengan banyak titik kontak.

Jika Anda tidak melanjutkan hubungan ini setelah pelanggan melakukan pembelian, maka Anda kehilangan peluang besar.

Statistik menunjukkan betapa pentingnya pelanggan Anda yang sudah ada:

• 82% perusahaan percaya retensi lebih murah daripada akuisisi
• 58,7% pengguna internet menganggap penghargaan dan poin loyalitas sebagai salah satu aspek paling berharga dari belanja online
• Berdasarkan Prinsip Pareto, 80% keuntungan Anda harus berasal dari 20% pelanggan Anda

Aspek pertama dari loyalitas pelanggan adalah terus membangun hubungan dengan menciptakan lebih banyak titik kontak. Kemudian tanyakan pada diri Anda bagaimana Anda dapat memberi penghargaan kepada pelanggan Anda dan membantu memfasilitasi pembelian mereka berikutnya?

4. Kembangkan Daftar Email Anda

Pemasaran email adalah alat yang ampuh untuk membantu Anda mendapatkan lebih banyak penjualan untuk WooCommerce.

Ketika seseorang datang ke situs web Anda, mereka mungkin menyukai konten Anda atau bahkan produk Anda, tetapi begitu mereka pergi, mereka akan pergi. Anda harus berharap bahwa Anda telah melakukan cukup banyak untuk menarik mereka kembali ke situs Anda di beberapa titik.

Ketika Anda memiliki toolkit pengoptimalan konversi seperti OptinMonster, Anda dapat mulai mengembangkan daftar email Anda.

Ini penting karena memberi Anda cara langsung untuk membuat lebih banyak titik kontak dengan calon pelanggan dan membimbing mereka melalui saluran penjualan Anda. Ini memberi Anda lebih banyak kendali atas perjalanan, daripada duduk di sela-sela berharap.

5. Manfaat Berpusat pada Pelanggan

Kita semua suka berpikir bahwa produk kita menerbangkan persaingan dan menjual dirinya sendiri. Untuk beberapa toko e-commerce, ini mungkin benar, tetapi untuk sebagian besar, tidak. Sebenarnya, ada banyak persaingan di luar sana, dan detail kecil itulah yang memengaruhi keputusan pembelian pelanggan Anda.

Perubahan apa yang dapat Anda lakukan pada produk, layanan, atau pengalaman Anda yang memberi pelanggan sedikit manfaat tambahan yang menyebabkan mereka memilih Anda daripada pesaing?

Pikirkan tentang contoh bagus mainan "Happy Meal" McDonald's. Ini mungkin terutama berkaitan dengan menyajikan burger dan keripik, tetapi mainan "Happy Meal" adalah tambahan yang sangat sukses yang menyenangkan anak-anak dan orang tua.

6. Cross-Sell dan Upsell

Keputusan pembelian rumit. Orang-orang mempertimbangkan banyak faktor dan mengambil keputusan bahwa sesuatu itu layak dilakukan, atau tidak.

Setelah seseorang berkomitmen pada keputusan itu, ada suasana kegembiraan yang mendorong mereka melewati batas dan menyebabkan mereka akhirnya mengklik tombol beli. Saat ini ketika seseorang mengeluarkan dompetnya dan telah menerima bahwa mereka akan menghabiskan uang adalah kesempatan lain untuk mendapatkan lebih banyak penjualan untuk WooCommerce.

Menurut Anda kapan waktu yang tepat untuk bertanya kepada seseorang apakah mereka ingin membeli penutup laptop? Tidak ada banyak waktu yang lebih baik daripada saat mereka akan membeli laptop.

Ketika orang telah membuat komitmen mental untuk membelanjakan uang, perhitungan keputusan pembelian mereka sedikit berubah. Misalnya, jika Anda memiliki paket dasar seharga $100, lalu apa lagi $20 untuk meningkatkan ke paket pro?

Cross-selling dan upselling sama tuanya dengan penjualan itu sendiri, dan itu adalah sesuatu yang perlu Anda lakukan di toko e-commerce Anda.

7. Manfaatkan Hari Libur Komersial

Penjualan liburan e-commerce diyakini bernilai sekitar $ 210 miliar. Mari kita menempatkan itu dalam perspektif; ukuran total pasar e-commerce AS adalah sekitar $870 miliar.

Liburan sangat penting untuk ritel, yang berarti toko WooCommerce Anda harus memanfaatkannya.

Rencanakan tahun Anda di sekitar hari libur besar (Black Friday, Natal, Hari Valentine, Paskah, dll). Jangan menunggu menit terakhir untuk menjalankan kampanye iklan Anda karena pesaing Anda akan mengalahkan Anda. Mulailah merencanakan lebih awal, bersemangatlah, dan jadilah kreatif!

Mencerminkan suasana liburan membawa pelanggan Anda, dan Anda dapat dengan cepat membangun kegembiraan untuk produk Anda.

8. Buat Urgensi

Ketika kita tidak berada di bawah tekanan untuk membuat keputusan, kita sering mendorongnya ke jalan dan mengatakan pada diri sendiri bahwa kita akan kembali lagi nanti. Lebih sering daripada tidak, begitu kita menunda keputusan, keputusan itu didorong ke bawah agenda dan akhirnya dilupakan.

Ini adalah masalah bagi toko e-niaga karena calon pelanggan harus berinvestasi sangat sedikit untuk terlibat dengan bisnis Anda. Mereka tidak harus masuk ke dalam mobil dan berjalan-jalan di sekitar toko, jadi mereka tidak keberatan pergi tanpa menunjukkan apa pun atas usaha mereka.

Terkadang Anda perlu menciptakan rasa urgensi bagi pelanggan.

Cara yang baik untuk melakukannya adalah dengan diskon waktu terbatas. Ini akan menambah urgensi pada keputusan pelanggan Anda dengan memberikan kerangka waktu kepada mereka dan dapat menghasilkan tingkat konversi yang meningkat secara signifikan.

9. Jalankan Penjualan Flash

Cara sempurna untuk menggabungkan urgensi dengan kegembiraan adalah dengan flash sale. Jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak penjualan untuk WooCommerce dengan sangat cepat, maka ini adalah pilihan yang sangat baik.

Ini bukan hanya tentang penjualan awal, ini semua tentang nilai seumur hidup. Anda mungkin menyerahkan sebagian dari margin keuntungan Anda, tetapi jika itu membuat pelanggan tetap terlibat dengan bisnis Anda dan kembali lagi dari waktu ke waktu, maka itu bisa sepadan dengan pengorbanannya.

Seperti biasa, penjualan tidak berguna kecuali orang mengetahuinya, jadi manfaatkan pemasaran Anda dan bangun antisipasi.

10. Pengiriman Gratis

Kami menyebutkan beberapa waktu lalu bahwa pelanggan melalui keputusan pembelian yang rumit. Mereka menimbang semua pro dan kontra dan membuat penilaian yang seimbang tentang apakah menurut mereka layak untuk melakukan pembelian.

Jika Anda tidak terbuka tentang biaya pengiriman Anda, maka ini memperkenalkan informasi baru pada keputusan pembelian tepat pada poin yang paling penting; Periksa. Tiba-tiba, ada penipu ekstra di papan, dan tidak ada pro ekstra untuk menyeimbangkannya.

Salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah menghilangkan pengiriman sepenuhnya, tetapi hal terbaik berikutnya adalah bersikap dimuka dan memberikan detail pengiriman di awal proses.

11. Manfaatkan Bukti Sosial

Kami terus-menerus mencari sesuatu yang terlalu bagus untuk menjadi kenyataan.

Mudah-mudahan, Anda melakukan pekerjaan yang baik dengan pemasaran Anda dan meyakinkan orang-orang bahwa apa yang Anda jual sepadan dengan biayanya. Namun, orang ingin tahu bahwa bukan hanya pemasaran yang baik yang mereka lakukan.

Mereka ingin tahu ada substansi di balik apa yang Anda katakan, dan cara melakukannya adalah dengan memanfaatkan bukti sosial.

Dalam hal bukti sosial, plugin WooCommerce terbaik adalah TrustPulse, dan dapat meningkatkan konversi Anda hingga 15 persen.

Calon pelanggan ingin tahu bahwa orang lain telah mengambil jalan yang akan mereka ambil; melihat hal-hal seperti pemberitahuan pembelian, pesan tindakan, dan ulasan dapat membuat semua perbedaan.

12. Sederhanakan Proses Checkout Anda

Memanfaatkan kegembiraan adalah bagian penting untuk mendapatkan lebih banyak penjualan WooCommerce.

Melihat produk baru yang keren dan mengetahuinya akan ada di depan pintu Anda keesokan harinya: itu menarik. Mengisi formulir yang panjang dan harus mengklik beberapa halaman checkout: itu tidak menarik.

Proses checkout yang kikuk dapat dengan mudah menghilangkan kilau pembelian pelanggan dan membuat mereka bertanya-tanya:

• Apakah itu sepadan dengan kerumitannya?
• Apakah saya benar-benar menginginkan/membutuhkan ini?

Semakin banyak klik yang harus dilakukan orang untuk menyelesaikan pembelian mereka, dan semakin banyak penghalang yang Anda tempatkan di depan mereka, semakin banyak gerobak yang ditinggalkan yang akan Anda alami. Pikirkan betapa mudahnya Amazon menyelesaikan pembelian; jika pembayaran Anda bisa sesederhana itu, maka Anda akan menghasilkan lebih banyak penjualan.

13. Kirim Email Keranjang yang Terbengkalai

Gerobak terbengkalai selalu membuat frustrasi! Anda sudah begitu dekat, namun begitu banyak orang tidak menindaklanjuti dan menyelesaikan pembelian mereka.

Hal pertama yang perlu diperhatikan adalah Anda tentu tidak sendirian. Ada banyak alasan berbeda mengapa orang meninggalkan gerobak mereka dan itu terjadi pada kita semua. Hal kedua yang perlu diingat adalah bahwa orang-orang ini bukanlah tujuan yang sia-sia.

Dengan plugin troli terbengkalai yang tepat, Anda dapat dengan mudah mengirimkan seri email troli terbengkalai otomatis yang dirancang untuk menarik pelanggan Anda kembali. Terserah Anda untuk menggunakan kreativitas Anda untuk memenangkan penjualan, tetapi seperti yang ditunjukkan statistik, email troli yang ditinggalkan dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak penjualan untuk WooCommerce.

• 69% dari keranjang online ditinggalkan
• 45% email keranjang yang ditinggalkan dibuka
• 21% tautan dalam email tersebut dibuka
• 50% pengguna yang mengklik tautan menyelesaikan pembelian mereka

14. Gunakan Diskon dan Kupon

Ada alasan mengapa Anda melihat diskon dan kupon ke mana pun Anda pergi di internet: orang-orang menyukai penawaran.

Ini semua tentang nilai yang dirasakan. Produk tidak berubah, jadi nilai intrinsiknya sama, tetapi diskon berarti ada lebih banyak nilai yang dirasakan.

Anda harus berhati-hati tentang bagaimana Anda menggunakan diskon dan kupon karena mereka akan memotong margin Anda, tetapi penggunaan kreatif dari alat-alat ini dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak penjualan di WooCommerce hanya dengan beberapa penyesuaian kecil.

15. Buat Pasukan Pemasaran Afiliasi

Di ceruk apa pun Anda menjual produk, ada banyak penerbit di luar sana dengan audiens yang besar. Jika Anda dapat mengubah penerbit ini menjadi afiliasi Anda sendiri, maka Anda segera meningkatkan jangkauan Anda.

Ketika Anda membuat program pemasaran afiliasi Anda sendiri, maka Anda dapat merekrut beberapa orang paling inovatif di industri Anda untuk membantu menjual produk Anda. Ini seperti Anda memiliki pasukan penjual sendiri yang tersebar di seluruh dunia, dan itu dapat berdampak serius pada penjualan Anda.

Afiliasi Anda menempatkan tautan ke produk Anda di konten mereka, dan ketika mereka merujuk orang yang melakukan pembelian, mereka menerima komisi kecil untuk pekerjaan mereka. Semua ini dapat diatur hanya dalam beberapa klik dengan perangkat lunak seperti AffiliateWP, memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan program afiliasi Anda dan meningkatkan penjualan Anda.

Mendapatkan Penjualan adalah Tentang Detail Kecil

Jika Anda melihat ini pada skala makro, sepertinya persamaan yang cukup sederhana:

Perluas jangkauan Anda, optimalkan saluran penjualan Anda, dan buat lebih banyak titik kontak, dan Anda akan mendapatkan lebih banyak penjualan untuk WooCommerce.

Dalam hal ini, ada banyak detail kecil yang dapat membuat semua perbedaan. Konsumen membuat keputusan pembelian yang rumit yang dapat dibalik berdasarkan informasi terkecil. Berita baiknya adalah, ini memberi Anda banyak cara berbeda untuk meningkatkan apa yang Anda lakukan.

Jika Anda ingin memulai dengan bagian pertama persamaan: memperluas jangkauan Anda, maka tidak perlu mencari yang lain selain AffiliateWP! Selebihnya, kami telah menyebutkan beberapa alat yang cukup hebat, jadi buka dan periksa, dan lihat bagaimana Anda bisa mendapatkan lebih banyak penjualan WooCommerce.

Mulailah dengan AffiliateWP!