9 Tips sederhana untuk menumbuhkan pengikut media sosial Anda

Diterbitkan: 2021-11-03

Menumbuhkan merek membutuhkan perhatian dari orang yang tepat pada waktu yang tepat.

Ada beberapa cara untuk melakukannya: Bayar iklan di Google. Publikasikan lebih banyak konten SEO. Atau, kuasai seni pemasaran media sosial.

Penasaran dengan yang terakhir? Maka membangun pengikut media sosial yang efektif adalah kuncinya.

Dengan metode yang tepat, Anda dapat membangun pengikut media sosial dan audiens yang terlibat dengan konten Anda.

Tetapi bagaimana Anda mendapatkan hasil ini secara konsisten?

Dalam panduan ini, kami membahas cara mendapatkan lebih banyak pengikut media sosial (yang benar-benar berinteraksi dengan merek Anda). Jadi, lanjutkan membaca untuk mempelajari tips yang dapat Anda mulai gunakan hari ini.

Pilih saluran media sosial yang tepat untuk mendapatkan pengikut

Dengan begitu banyak saluran media sosial yang tersedia, Anda tidak dapat berada di mana-mana sepanjang waktu untuk memasarkan merek Anda. Hari ini, ini tentang berada di tempat audiens Anda berada dan terlibat dengan mereka di sana.

Jadi, langkah pertama Anda adalah mencari tahu siapa audiens Anda dan saluran sosial mana yang mereka sukai.

Anda dapat mengumpulkan informasi ini dengan beberapa cara:

  • Wawancara atau survei prospek dan pelanggan Anda
  • Gunakan alat pendengar sosial untuk menemukan di mana diskusi di niche Anda terjadi
  • Cari grup niche di berbagai platform (Facebook, Twitter, Reddit)
  • Temukan pesaing Anda (mereka memilih platform media sosial mereka karena suatu alasan)

Anda juga dapat membaca laporan online yang berbagi pengguna platform dan tren penggunaan untuk Instagram, Facebook, Twitter, Tik Tok, dan lainnya.

Setelah Anda tahu di mana audiens Anda berkumpul, saatnya untuk mempelajari platform agar Anda dapat mulai membuat konten yang menarik pengikut. Jenis konten apa yang berkinerja terbaik dan mengapa? Ini akan menentukan apakah saluran media sosial tepat untuk merek Anda.

Misalnya, jika audiens Anda menggunakan Instagram, TikTok, dan Facebook, Anda mungkin menemukan Facebook adalah pilihan yang lebih baik. Jika Anda tidak memiliki merek atau industri “visual”, Anda akan kesulitan untuk membuat konten visual yang diperlukan agar berkinerja baik di saluran ini.

Optimalkan profil media sosial Anda

Anda tahu di mana audiens Anda. Sekarang saatnya untuk membangun dan mengoptimalkan profil merek Anda untuk menarik pengikut. Berikut cara melakukannya:

  • Unggah foto, logo, atau video profesional untuk daya tarik tambahan. Pastikan ukurannya benar untuk platform. Masing-masing memiliki persyaratan ukuran gambarnya sendiri. Misalnya, di Twitter, foto Anda harus berukuran 400px kali 400px.
  • Gunakan gambar yang sama di seluruh profil Anda, sehingga audiens Anda mengenali halaman Anda.
  • Pilih pegangan yang sama atau mirip, sehingga lebih mudah untuk menemukan Anda di seluruh saluran.
  • Dapat ditemukan melalui pencarian dengan menargetkan kata kunci tertentu yang digunakan audiens Anda. Tambahkan mereka ke bio dan area deskripsi Anda.
  • Sertakan tautan ke situs web Anda, halaman arahan, dan profil sosial lainnya. Pastikan untuk menguji tautan untuk memastikannya berfungsi.
  • Isi semua area profil Anda dengan lengkap.
  • Bonus: Hapus tanda diri Anda dari posting yang tidak pantas untuk melindungi reputasi Anda

SEMrush melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk mengoptimalkan profil Twitter dan LinkedIn-nya.

contoh profil sosial semrush

Mereka menulis bio singkat, apa yang diharapkan dari postingnya, dan menyertakan tautan ke situs webnya. Kedua platform menggunakan logo dan pegangan yang sama. Plus, mereka membuat tagar bermerek mereka sendiri untuk memaksimalkan visibilitas obrolan Twitter yang mereka selenggarakan secara teratur.

contoh profil sosial semrush

Ketahui waktu terbaik Anda untuk memposting

Kapan waktu dan hari terbaik untuk mempublikasikan posting media sosial? Itu tergantung pada industri Anda, platform, dan audiens Anda. Anda akan menemukan banyak sekali postingan dan laporan yang mencakup waktu-waktu ideal untuk mempublikasikan postingan di berbagai platform media sosial. Tapi ini tidak berarti itu akan bekerja untuk akun spesifik Anda atau ceruk industri.

Inilah mengapa sangat penting untuk menemukan waktu terbaik Anda untuk memposting. Lihat metrik media sosial Anda pada platform atau perangkat lunak yang Anda gunakan untuk melacak data ini, atau gunakan fitur penjadwalan ViralPost Sprout Social yang melakukan analisis tentang waktu terbaik akun spesifik Anda untuk memposting untuk Anda

viralpost menunjukkan waktu pengiriman optimal akun Anda

Ini akan memberikan wawasan tentang hari dan waktu posting Anda mendapatkan klik, pembagian, dan komentar terbanyak. Gunakan ini untuk memandu jadwal penerbitan Anda di masa mendatang, perhatikan konten Anda, dan pada akhirnya bangun pengikut media sosial yang sangat terlibat.

Posting secara konsisten, tetapi dengan tujuan

Anda mungkin pernah mendengar banyak rumor dan mitos tentang seberapa sering Anda perlu memposting di media sosial untuk menjamin hasil.

Tapi ada lebih banyak frekuensi penerbitan daripada seberapa sering Anda memposting. Ini tentang konsistensi dan nilai. Jika Anda memposting setiap hari, tetapi audiens Anda tidak menganggap konten Anda bermanfaat, menginspirasi, atau dapat ditindaklanjuti, maka mereka tidak akan terlibat dengan atau mengikuti akun Anda.

Jika Anda kesulitan menemukan ide posting media sosial yang menarik, cobalah tips sederhana ini:

  • Tanyakan kepada pelanggan jenis konten apa yang mereka sukai menggunakan survei dan jajak pendapat. Ini memberikan wawasan tentang topik apa yang menarik minat mereka dan, yang lebih penting, apa yang tidak.
  • Lihat data analitik untuk melihat jenis konten apa yang berkinerja terbaik. Apakah orang mengklik gambar? Video? Tautan? Hanya teks? Jenis konten apa yang paling banyak dibagikan? Berapa banyak suka yang diterima masing-masing bagian? Potongan mana yang menghasilkan keterlibatan tertinggi?
  • Pelajari setiap platform untuk melihat jenis konten apa yang berkinerja terbaik di masing-masing platform.
  • Lihatlah aktivitas pesaing untuk melihat jenis posting apa yang mereka bagikan. Apakah mereka fokus pada peluncuran produk? Pembaruan layanan pelanggan? Promosi penjualan?

Setelah menemukan ide konten, gunakan alat seperti Sprout Social untuk mengotomatiskan kalender media sosial Anda, sehingga Anda dapat menjadwalkan konten berminggu-minggu atau bahkan berbulan-bulan sebelumnya. Ini dapat membantu Anda menentukan campuran yang tepat dari jenis konten dan menyelaraskan dengan tema pemasaran seperti kampanye yang akan datang.

Menjadwalkan konten media sosial yang disengaja dan didorong oleh data dan wawasan akan membuahkan hasil dalam menarik pemirsa pengikut media sosial yang otentik dan terlibat.

Terlibat secara aktif dengan audiens Anda

Media sosial bukanlah pengeras suara—ini adalah bentuk komunikasi dua arah. Gunakan platform Anda untuk berbicara dengan (bukan pada) audiens Anda. Anda dapat melakukannya dengan menanggapi komentar, menyukai/mengomentari foto, membagikan artikel yang relevan, menjawab pertanyaan, dan memicu percakapan baru.

Ini menunjukkan kepada audiens Anda bahwa Anda terlibat dengan minat mereka pada merek Anda, apakah itu menanggapi pertanyaan layanan pelanggan yang mendesak atau hanya menunjukkan penghargaan untuk sapaan positif. Pemirsa di media sosial umumnya mengharapkan waktu respons yang cepat di media sosial, jadi pastikan tim Anda siap untuk sukses. Ini lebih mudah dikelola menggunakan alat media sosial seperti Sprout yang mengingatkan Anda ketika Anda menerima komentar yang ditandai.

menumbuhkan kotak masuk cerdas sosial

Dengan terlibat secara aktif dengan pengikut, Anda melakukan sesuatu yang berdampak bagi bisnis Anda:

Membangun hubungan yang langgeng.

Terhubung dengan audiens Anda memanusiakan merek Anda, dan itu adalah kunci untuk mengubah pengikut dan pelanggan menjadi pendukung setia.

Ikuti profil merek yang relevan

Terlibat dengan audiens Anda di media sosial adalah awal yang baik. Tetapi jika Anda ingin memperluas jangkauan Anda, ikuti merek yang relevan di industri Anda (tidak termasuk pesaing).

Tujuannya adalah untuk menemukan merek lain dengan audiens serupa yang dapat Anda ajak berinteraksi secara publik. Bagikan pos mereka dan tambahkan nilai ke percakapan dengan komentar yang bermakna.

Melakukan ini cukup sering akan membangun visibilitas merek Anda dan berpotensi jumlah pengikut Anda.

Haruskah Anda melakukan hal yang sama dengan profil pesaing? Tidak.

Mengikuti dan terlibat dengan konten mereka akan meningkatkan jangkauan mereka, yang berlawanan dengan intuisi. Jika Anda ingin mendapatkan keunggulan dengan wawasan tentang pesaing Anda, gunakan alat analisis kompetitif atau pendengaran sosial untuk menggali lebih dalam apa yang diinginkan audiens.

Dapatkan wawasan audiens dan pesaing dengan alat pendengar sosial

Alat pendengar sosial memungkinkan Anda untuk menandai kata kunci tertentu, dan kemudian menemukan posting relevan yang dipublikasikan di platform sosial pilihan Anda.

Ini penting untuk memantau percakapan dalam industri Anda. Fitur seperti alat Mendengarkan Sprout menangkap penyebutan merek Anda dan memberi Anda wawasan tentang sentimen, sehingga Anda tahu kapan orang memuji atau mengkritik merek Anda.

Plus, Anda dapat mengawasi apa yang dilakukan pesaing Anda tanpa mengikuti profil merek mereka. Misalnya, Anda dapat melihat postingan mereka, apa yang dikatakan orang lain tentang mereka, dan sentimen dari postingan tersebut.

Apa yang Anda lakukan dengan semua data ini setelah Anda mengumpulkannya? Anda dapat meningkatkan strategi media sosial Anda dengan menerbitkan konten berkualitas tinggi yang menargetkan tema dan platform serupa dengan pesaing Anda. Perhatikan bahwa mereka mendapatkan banyak interaksi di Cerita dan video Instagram? Kemudian pertimbangkan untuk menambahkan format ini ke campuran penerbitan Anda.

Atau mungkin mereka tidak melakukannya dengan baik dengan infografis mereka. Sekarang Anda tahu untuk menghindari dan menghindari menambahkannya ke strategi konten Anda.

Berkolaborasi dengan mikroinfluencer

Cara lain untuk memperluas jangkauan Anda dan membangun pengikut yang autentik adalah bekerja dengan mikroinfluencer (kurang dari 50 ribu pengikut). Mengapa mikro dan bukan makro-influencer (500 ribu hingga 1 juta pengikut)?

Ada beberapa alasan mengapa microinfluencer sangat cocok untuk merek, terutama mereka yang baru memulai strategi influencer atau mereka yang ingin menargetkan ceruk yang tepat:

  • Tarif terjangkau (beberapa bahkan akan melakukan kolaborasi gratis dengan imbalan produk atau layanan gratis)
  • Keterlibatan asli yang lebih tinggi (makroinfluencer memiliki banyak pengikut, tetapi keterlibatan tidak selalu tinggi atau otentik)
  • Lebih banyak pengaruh (percaya atau tidak, influencer yang lebih kecil cenderung memiliki hubungan yang lebih dekat dengan pengikut, jadi ada kepercayaan yang lebih tinggi ketika mereka merekomendasikan suatu merek)

Sebuah laporan dari Upfluence menunjukkan mikro-influencer menerima lebih banyak keterlibatan daripada influencer yang lebih besar:

infografis yang menunjukkan pangsa mikroinfluencer di berbagai platform

Laporan lain menunjukkan 61% orang memercayai informasi dari "orang-orang seperti mereka" vs. influencer terkenal dan selebritas. Ini karena influencer yang lebih kecil cenderung merasa lebih otentik.

data tentang microinfluencer vs influencer

Mungkin inilah mengapa lebih banyak merek memilih untuk berkolaborasi dengan mereka daripada influencer yang lebih besar:

Jadi bagaimana Anda memilih influencer yang tepat untuk diajak berkolaborasi? Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan:

  • Audiens: Apakah mereka menargetkan orang yang ingin Anda hubungkan?
  • Keterlibatan: Apakah mereka mendapatkan keterlibatan reguler, dan jenis apa (komentar dan pembagian lebih berharga daripada suka saja)?
  • Jangkauan: Berapa banyak orang yang melihat postingan media sosial mereka? Bandingkan ini dengan tingkat keterlibatan mereka.
  • Kualitas: Apakah konten berharga bagi target pasar Anda? Apakah itu selaras dengan nilai merek Anda?

Jika ada yang tahu cara menumbuhkan pengikut media sosial, itu adalah influencer. Jadi, jangan abaikan potensi bermitra dengan yang tepat untuk meningkatkan jumlah pengikut Anda.

Dorong lalu lintas dari satu platform ke platform lainnya

Anda secara teratur mempublikasikan di Instagram dan melihat hasil yang bagus. Pengikut Anda bertambah, dan lebih banyak orang terlibat dengan konten Anda. Tapi Anda tidak melihat hal yang sama di TikTok.

Mengapa?

Mungkin audiens Anda tidak tahu itu ada.

Promosi silang adalah strategi media sosial yang sangat baik untuk mengarahkan lalu lintas dari satu jejaring sosial ke jejaring sosial lainnya. Salah satu contoh sempurna dari ini adalah dari Ross Simmonds, yang secara teratur membagikan Tweet-nya di LinkedIn:

contoh tweet yang dibagikan di linkedin

Dengan memposting silang konten Anda, Anda dapat membantu menyoroti berbagai jenis konten yang dapat diperoleh pengikut jika mereka terhubung dengan Anda di platform lain. Bisa lebih banyak konten visual di Instagram, konten profesional terperinci di LinkedIn, atau video pendek yang siap viral di TikTok. Manfaatkan platform teratas Anda saat ini untuk membangun pengikut Anda di saluran sosial lainnya.

Kembangkan lebih banyak pengikut sosial dengan strategi yang tepat

Jika Anda berkomitmen untuk mengembangkan merek Anda menggunakan media sosial, membangun basis pengikut yang otentik dan terlibat adalah salah satu langkah pertama yang paling penting.

Dengan mengambil langkah-langkah yang diuraikan di sini, Anda dapat mendorong pengikut media sosial baru untuk menyukai dan terlibat dengan merek Anda.

Ingat, ini tentang kualitas audiens Anda, bukan ukurannya. Jadi terus temukan cara untuk membawa nilai, dan pengikut akan datang.

Jika Anda menginginkan lebih banyak tip tentang cara menumbuhkan pengikut media sosial Anda, lihat panduan ini untuk membangun kehadiran media sosial.